网络营销就是利用互联网技术,将企业、供应商、客户和合作伙伴以及其他商业和贸易所需的环节连接起来,利用互联网系统,方便、快速地提供商品的宣传、销售以及服务等各种商务活动的营销方式和手段。那如何做好网络营销呢?
1.企业需要确定网络营销对象
网络营销对象是指可能在网络虚拟市场上产生购买行为的消费者群体。抓住了这一部分消费者,网络就有了稳定的市场。特别是产品购买的决策者,即决定购买产品的人。
在许多情况下,产品的使用者和购买决策者是一致的,特别是在虚拟市场上更是如此。因为大部分上网人员都有独立的决策能力,也有一定的经济收入。
但在另外一些情况下,产品的使用者和决策者则是分离的。例如,未成年人购物时往往需要家长做出决定。
所以,网络营销同样应当把购买决策者放在重要的位置。
2.企业要设计好网络营销内容
网络营销的最终目标希望引起购买,这个目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。
消费者的购买过程是一个复杂的、多阶段的过程,营销内容应当根据购买者目前所处的购买决策过程的不同阶段和产品所处的经济寿命周期的不同阶段来确定。
在新产品刚刚投入市场的开始阶段,营销活动的内容应侧重于宣传产品的特点,引起消费者的注意。当产品在市场上有了一定的影响力,营销活动的内容则需要侧重于唤起消费者的购买欲望。同时还需要创造品牌的知名度。
当产品进入成熟阶段后,市场竞争变得十分激烈,营销活动的内容除了针对产品本身的宣传外,还需要对企业形象做大量的宣传工作,树立消费者对企业产品的信心。
3.企业要决定网络促销的组合方式
促销是网络营销的重要手段,通过网络促销消费者可以通过互联网主动搜索信息,企业可以把注意力更集中于目标顾客。
网络促销的常用方式有拉销、推销和链销。
拉销,网络营销中,拉销就是企业想办法吸引消费者访问自己的站点或其它应用,让消费者浏览产品页面,作出购买决策,进而实现产品销售。网络拉销中,最重要的是企业要如何推广自己的站点和应用,吸引大量的访问者,最终把潜在的顾客变为真正的顾客。
推销,网络营销中,推销就是企业主动向消费者提供产品信息,让消费者了解、认识企业的产品,促进消费者购买产品。
链销,网络营销中,互动的信息交流强化了企业与顾客的关系,使顾客的满意程度增大是企业开展网络链销的前提。企业使顾客充分满意,满意的顾客成为企业的种子顾客,会以自己的消费经历为企业作宣传,向其他顾客推荐企业的产品,使潜在顾客成为企业的现实顾客,从而形成口碑效应,最终形成顾客链,实现链销。
4.制定网络营销的预算方案
制定预算方案是网络营销过程中的一项重要工作,每个企业都希望以最小的投入获得最大的效益,要达到这个目标,可从以下几个方面着手。
首先,选择适合自己的信息服务商,其次,确定网络营销目标,企业是想树立企业形象,宣传产品,还是宣传售后服务?围绕这些目标再来策划投放内容的多少,广告宣传的位置等。这些细节确定好了,对整体的投资数额就有了预算的依据。
5.评估网络营销效果
在网络营销实施过程中,一项重要的内容就是对已经执行的营销内容进行评估,衡量一下行销的实际效果是否达到了预期的营销目标。
对营销效果的评估主要依赖于两个方面的数据。一方面,要充分利用网上的统计软件,及时对营销活动的好坏作出统计。这些数据包括主页访问人次、点击次数、千人广告成本等。
另一方面,效果评估要建立在对实际效果全面调查的基础上,通过市场占有率的变化情况,产品销售量的变化情况,利润的变化情况,营销成本的变化情况等来判断营销决策是否正确。
没有营销的企业通常是失败的,在互联网,各种营销手段更是层出不穷。中小企业要想在激烈、瞬息万变的互联网时代存活,并获得发展优势,这时,把网络营销列入公司的日常计划就显得特别重要
‘贰’ 网络营销的特点有哪些
互网络营销是以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
它的特点有:
(1)跨时空
跨越时间和空间,及没有传统营销模式上的时间,地域性的限制
(2)多媒体
可以传输多种信息(如文字、视频、图像、动画等)的载体
(3)交互性
互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询等来实现供互动与双向沟通。其中最具典型的为在线客服。
(4)人性化
一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的营销方式5,成长性:现在网民越来越多,已经接近5亿网民,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
(5)整合性
由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
(6)超前性
符合定制营销与直复营销的未来趋势。
(7)高效性
计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
(8)经济性
成本低,无需传统销售的门面费,节约水电与人工成本
(9)技术性
网络营销大部分是通过网上工作者(威客等),通过他们的一系列宣传、推广,这其中的技术含量相对较低,对于客户来说是小成本大产出的经营活动。
‘叁’ 网络营销的对象是什么
现在网民的数量达到了4个亿,网络营销的对象就是能抓住这4亿网民中我们的目标客户,所以在做网络营销的时候,您要定位好产品目标客户是哪些类型的人,他们喜欢在网络中的那些平台出现、用户习惯是怎么样的,比方说像开心网就是白领的社区平台,校内网是大学生人的,摩尔庄园就是小朋友的。
‘肆’ 傲滴护理液网络营销策划对象有哪些
傲滴护理液网络营销策划对象有中年人和老年人。傲滴护理液毁乎可有效去除蛋白沉积,具有清洁、杀菌、保存、润滑作用,而且还可以使镜片可保存在注满傲滴隐护理液的镜盒中长达30天,药水开瓶后可放置长达6个月。比起其他护理液开瓶后只能放闷余伏置3个月的失效长了一倍。蚂携
‘伍’ 网络营销的本质对象是什么
网络营册凳销的本质可以概括为三个字:信息、流量,再分发。根据查询相关公开信息显示网络营销本质就是信息与流量。就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信明姿凳息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实激旅现的一种新型的市场营销方式。
‘陆’ 网络营销为什么不能代替传统营销
市场营销活动是一个体系和过程,所谓网络营销代替市场营销活动是完全不可能的,市场营销活动本身就涵盖乐网络营销,市场营销属于更大范围和体系,网络营销只是市场营销活动中的一种传播方式而已。
网络营销的局限性也非常大,因为传统营销的亲和力,是网络营销做不到的,往往看到摸不到这个缺陷是消费者不选择网络消费的重大原因。但是网络营销和传统营销还是可以互补的,例如想做个SPA,但是在网上是无法进行,但是可以用网络来宣传辅助传统营销,从原先等顾客到店中,到顾客主动上门店消费这一转折就是很好的利用了互补性。
(6)网络营销的对象扩展阅读:
注意事项:
网络营销的开展仰赖飞速发展的信息网络,而信息网络又为客户提供准确而广泛的价值信息,这些十分便利的条件,有利于客户对不同企业的产品和服务的价值进行比较和评估,从而选出最适合自己的商品。所以,要想在网络营销中战胜对手,吸引更多的潜在客户,就要在产品价格上做出让步,向客户提供比竞争对手更优惠的政策。
从另一个角度上来说,产品的在线销售价格大多都会低于线下销售价格,因为在线销售龙节省一定的资金投入,如店面租金、人工成本、水电费用等支出。因此在线销售就应该把竞争对手定位在同样采用网络营销的产品,考虑如何提高产品价值和服务价值,降低生产与销售成本,以最低的价格吸引客户,在网络营销战中取得胜利。
‘柒’ 网络营销对象包括哪2类用户
是两大阅读对象,1、目标客户。2、搜索引擎
‘捌’ 网络营销策划有哪些分类
1. 以服务的对象不同分类
A. 个人网络营销
个人可以通过网络的方式进行营销,目前这种方式已经广泛地被广大网民使用,典型的应用如广大的“淘宝卖家”、“芙蓉姐姐”、“凤姐”之类通过网络的方式出名的网络炒家的作品。
B. 企业网络营销
网络的商用价值应该成为互联网营销的主流,目前大量的企业通过网络营销的方式拓展自己的业务。
2. 以应用范围划分
1、广义的网络营销 笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及 Internet国际互联网)开展的营销活动。 2、狭义的网络营销 狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。 3、整合网络营销 2002年资深网络营销实践者敖春华提出整合网络营销概念:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义的核心是经营网上环境,这个环境我觉得这里可以理解为整合营销所提出的一个创造品牌价值的过程,整合各种有效的网络营销手段制造更好的营销环境。
3. 以按具体推广方式分类
口碑营销、网络广告、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销(SEM)、Email营销、 数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销等等。
4. 以与顾客互动交流分类
● 在线咨询 - 留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯;网络商桥、53KF为代表的在线客服。 ● email邮件及邮件列表 ● Help或FAQS(常见问题解答) ● 企业论坛(BBS)或顾客交流社区