属于网络侧的故障有哪些

① 一般网络线路故障有哪些

一般网络故障分为以下几种：
一、按网络故障的性质划分
1．物理故障
物理故障，是指设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。比如说，网络中某条线路突然中断，如已安装网络监控软件就能够从监控界面上发现该线路流量突然掉下来或系统弹出报警界面，更直接的反映就是处于该线路端口上的无线电管理信息系统无法使用。
解决方法：首先用DOS命令集中的ping命令检查线路与网络管理中心服务器端口是否连通，如果不连通，则检查端口插头是否松动，如果松动则插紧，再用ping命令检查，如果已连通则故障解决。也有可能是线路远离网络管理中心的那端插头松动，则需要检查终端设备的连接状况。如果插口没有问题，则可利用网线测试设备进行通路测试，发现问题应重新更换一条网线。
另一种常见的物理故障就是网络插头误接。这种情况经常是没有搞清网络插头规范或没有弄清网络拓扑结构的情况下导致的。
解决方法：熟悉掌握网络插头规范，如T568A和T568B，搞清网线中每根线的颜色和意义，做出符合规范的插头。 还有一种情况，比如两个路由器直接连接，这时应该让一台路由器的出口连接另一路由器的入口，而这台路由器的入口连接另一路由器的出口才行，这时制作的网线就应该满足这一特性，否则也会导致网络误解。不过像这种网络连接故障显得很隐蔽，要诊断这种故障没有什么特别好的工具，只有依靠网络管理的经验进行解决。
2. 逻辑故障
逻辑故障中的一种常见情况就是配置错误，就是指因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。配置错误可能是路由器端口参数设定有误，或路由器路由配置错误以致于路由循环或找不到远端地址，或者是网络掩码设置错误等。比如，同样是网络中某条线路故障，发现该线路没有流量，但又可以Ping通线路两端的端口，这时很可能就是路由配置错误导致循环了。
解决方法：诊断该故障可以用traceroute工具，可以发现在traceroute的结果中某一段之后，两个IP地址循环出现。这时，一般就是线路远端把端口路由又指向了线路的近端，导致IP包在该线路上来回反复传递。这时需要更改远端路由器端口配置，把路由设置为正确配置，就能恢复线路了。当然处理该故障的所有动作都要记录在日志中，防止再次出现。
逻辑故障中另一类故障就是一些重要进程或端口关闭，以及系统的负载过高。比如，路由器的SNMP进程意外关闭或死掉，这时网络管理系统将不能从路由器中采集到任何数据，因此网络管理系统失去了对该路由器的控制。还有，也是线路中断，没有流量，这时用ping发现线路近端的端口ping不通。
解决方法：检查发现该端口处于down的状态，就是说该端口已经给关闭了，因此导致故障。这时只需重新启动该端口，就可以恢复线路的连通了。 此外，还有一种常见情况是路由器的负载过高，表现为路由器CPU温度太高、CPU利用率太高，以及内存余量太小等，虽然这种故障不能直接影响网络的连通，但却影响到网络提供服务的质量，而且也容易导致硬件设备的损害。

二、按网络故障的对象划分
1．线路故障
线路故障最常见的情况就是线路不通，诊断这种故障可用ping检查线路远端的路由器端口是否还能响应，或检测该线路上的流量是否还存在。一旦发现远端路由器端口不通，或该线路没有流量，则该线路可能出现了故障。这时有几种处理方法。首先是ping线路两端路由器端口，检查两端的端口是否关闭了。如果其中一端端口没有响应则可能是路由器端口故障。如果是近端端口关闭，则可检查端口插头是否松动，路由器端口是否处于down的状态；如果是远端端口关闭，则要通知线路对方进行检查。进行这些故障处理之后，线路往往就通畅了。
如果线路仍然不通，一种可能就得线路本身的问题，看是否线路中间被切断；另一种可能就是路由器配置出错，比如路由循环了。就是远端端口路由又指向了线路的近端，这样线路远端连接的网络用户就不通了，这种故障可以用traceroute来诊断。解决路由循环的方法就是重新配置路由器端口的静态路由或动态路由。
2．路由器故障
事实上，线路故障中很多情况都涉及到路由器，因此也可以把一些线路故障归结为路由器故障。但线路涉及到两端的路由器，因此在考虑线路故障是要涉及到多个路由器。有些路由器故障仅仅涉及到它本身，这些故障比较典型的就是路由器CPU温度过高、CPU利用率过高和路由器内存余量太小。其中最危险的是路由器CPU温度过高，因为这可能导致路由器烧毁。而路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小都将直接影响到网络服务的质量，比如路由器上丢包率就会随内存余量的下降而上升。检测这种类型的故障，需要利用MIB变量浏览器这种工具，从路由器MIB变量中读出有关的数据，通常情况下网络管理系统有专门的管理进程不断地检测路由器的关键数据，并及时给出报警。而解决这种故障，只有对路由器进行升级、扩内存等，或者重新规划网络的拓扑结构。
另一种路由器故障就是自身的配置错误。比如配置的协议类型不对，配置的端口不对等。这种故障比较少见，在使用初期配置好路由器基本上就不会出现了。
3．主机故障
主机故障常见的现象就是主机的配置不当。比如，主机配置的IP地址与其他主机冲突，或IP地址根本就不在子网范围内，这将导致该主机不能连通。如泰州无线电管理处的网段范围是172.17.14.1—172.17.14.253，所以主机地址只有设置在此段区间内才有效。还有一些服务设置的故障。比如E-Mail服务器设置不当导致不能收发E-Mail，或者域名服务器设置不当将导致不能解析域名。主机故障的另一种可能是主机安全故障。比如，主机没有控制其上的finger，rpc，rlogin等多余服务。而恶意攻击者可以通过这些多余进程的正常服务或bug攻击该主机，甚至得到该主机的超级用户权限等。
另外，还有一些主机的其他故障，比如不当共享本机硬盘等，将导致恶意攻击者非法利用该主机的资源。发现主机故障是一件困难的事情，特别是别人恶意的攻击。一般可以通过监视主机的流量、或扫描主机端口和服务来防止可能的漏洞。当发现主机受到攻击之后，应立即分析可能的漏洞，并加以预防，同时通知网络管理人员注意。现在，各市都安装了防火墙，如果防火墙地址权限设置不当，也会造成网络的连接故障，只要在设置使用防火墙时加以注意，这种故障就能解决。

② 常见的几种网络故障与诊断方法

常见的几种网络故障与诊断方法

近些年，计算机技术在各领域得到推广和使用，使得我们的生产和生活得到了极大的改变。在计算机网络给我们带来便利性的同时，我们不可忽视它存在的问题。下面我为大家搜索整理了关于常见的几种网络故障与诊断方法，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

在21世纪，计算机已经作为一种基础的工作媒介和手段应用到社会的更各领域，其应用范围之广，影响力之大。本课题主要立足于社会发展的需要，着重探究了计算机网络故障诊断的方法，希望能优化计算机网络的使用，提高其工作效能，为社会发展提供便利。

一、计算机网络的含义解析

对于计算机网络故障的研究来说，必须以了解一些基本的概念为前提条件。首先是计算机网络，什么是计算机网络呢，目前对于计算机网络的定义还没有形成一个统一的概念，一般可以粗略的理解为相互连接的，实现资源和材料共享共用的、自治的计算机集合。其实指的就是由计算机集合加通信设施组成的系统，按其计算机分布范围可以分为局域网和广域网。对于计算机局域网来说，覆盖的范围相对较小，而广域网就覆盖的范围来说就显得宽泛。通过因特网的应用研究来说，事实已经充分说明如果是采用统一协议实现不同网络的互连，那就会产生组大的能量，互联网也会发展迅速，使其产生更大的社会效益和经济效益。但随着计算机技术的发展，出现了各种形式的网络之间的连接，这就在一定程度上限制了计算机网络技术的发展。

二、几种常见的计算机网络故障分析

21世纪作为知识大爆炸和信息化发展最快的时代，全球的互联网高速发展，计算机网络作为优化工作的重要媒介已经得到社会的普遍重视和关注。计算机网络带给我们带来便利和收益的同时，也出现了一些网络故障，这极大的影响了网络技术的应用和发展。对于计算机出现的网络故障，按照分类，一般分为物理故障与逻辑故障，也就是通常说的硬件故障与软件故障。前者主要是网卡、网线、Hub、交换机、路由器发生了问题而产生的故障，后者一般是说由于网络协议出现的问题问题或因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。对于计算机网络故障来说，一般表现的症状为：连通性故障，如电脑无法登录到服务器;电脑无法在网络内实现访问其他电脑上的资源等。病毒是目前计算机安全最大的威胁，能对计算机造成系统运行缓慢、重启、程序无法启动、异常和数据丢失等各种的损害。其分类主要有：引导区、文件、宏、脚本、蠕虫和木马病毒等。目前已知有8万多种，且每天不断有几十种新病毒问世。其传播路径主要有：可执行文件、office文档、电子邮件、浏览网页、即时通信工具、网络等，病毒的一大传播途径，就是Internet。潜伏在网络上的各种可下载程序中，如果你随意下载、随意打开，对于制造病毒者来说，可真是再好不过了。这些也会影响到网络的运行质量，也会导致网络故障的发生。

三、计算机网络故障的诊断方法探究

对其计算机出现的网络故障来说，有时确实难于避免，这时候面对出现的问题，我们必须冷静对待，按照科学的步骤和诊断方法来分析和解决网络故障问题。

1、分层诊断技术方面研究

1.故障的物理层方面探究

对于计算机出现的物理层网络障来说，主要表现在计算机各硬件设备的连接方式是否恰当;连接电缆是否正确;MODEM、CSU/DSU等设备的配置及操作是否正确。确定路由器端口物理连接是否完好的最佳方法是使用show interface命令，检查每个端口的状态，解释屏幕输出信息，查看端口状态、协议建立状态和EIA状态等。

2.数据链路层方面探究

数据链路层对于计算机网络来说意义重大，有了数据链路层就可以无序考虑物理层的特点而行使数据传输的工作。对于计算机网络出现的故障问题，有时候需要我们注意查找和排除数据链路层出现的问题，在这个问题处理的过程中，主要是分析和了解需路由器的配置，检查连接端口的共享同一数据链路层的.封装情况。要求每对接口要和与其通信的其他设备有相同的封装。通过查看路由器的配置检查其封装，或者使用show命令查看相应接口的封装情况。

2、硬件诊断方面

1.串口故障的问题及对策

计算机出现的网络故障问题，在硬件的诊断时候，串口就是考虑的因素之一。

计算机的串口一般是指COM口，有的是9针，也有的是25针的接口，通常用于连接鼠标(串口)及通讯设备等。对于计算机串口故障的排查和查找问题，一般从show interface serial命令开始，分析它的屏幕输出报告内容，然后分析出现问题的原因并分析解决的对策。串口报告的开始提供了该接口状态和线路协议状态。在接口和线路协议都正常工作的前提下，虽然串口链路的基本数据传输资料建立起来了，但还有可能出现信息包的丢失和发送错误等异常问题。按照一般正常的情况分析，信息包不会丢失或者出现错误，但是潜在的问题也是在所难免的。如果信息包丢失有规律性增加，表明通过该接口传输的通信量超过接口所能处理的通信量。解决的办法是增加线路容量。查找其他原因发生的信息包丢失，查看show interface serial命令的输出报告中的输入输出保持队列的状态。当发现保持队列中信息包数量达到了信息的最大允许值，可以增加保持队列设置的大小。

2.以太接口的问题及对策

Ethernet是Xerox公司创建的局域网规范，使用CSMA/CD。其出现的主要故障是过量的使用带宽，过多的碰撞冲突，不兼容的帧类型使用等，除此之外还有其他一些原因。对于这个问题的分析可以利用show interface ethernet命令，对其具体问题具体分析，然后有的放矢采用针对性的措施给与解决。

在信息化高度发展的今天，越来越多的企业、单位开始组建自己的网络，其网络运行的质量和安全性直接影响到企业的效益和发展，为此，为了实现既定的社会利益和其他利益，我们必须加大对网络故障的排查，并做好相关的检修工作，然后针对性的解决网络故障存在的问题，以实现网络的优化运行和发展。

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③ 网络设备常见故障

许多小伙伴认为网络供应商来家里把宽带装好，家里有WiFi可以用就万事大吉了，但你们却忽略了网络有可能出现故障这个事情，万一以后网络故障了，对于很多小伙伴来说就只能干着急，然后联系维修人员上门检查了。

没有WiFi，别说一天，就一个小时没网也会要人命的！然而维修人员却不是24小时待命为你服务的，那么就让腾小妹带大家熟悉一下家里常用的几种网络设备，弄懂它们，以后家里网络有故障自己排查并解决！

普通家庭常见的网络设备：猫、光猫、路由器、交换机。

猫
猫是调制解调器，英文叫modem，它能把电话线上的模拟信号转换成数字信号。

如果家里的网络用的还是电话线接入的网络，那么电话线接入的设备就叫modem。

如下图：红色框框接的是电话线，黄色框框接的是网线，另一端接的是无线路由器，也可以直接接电脑。注意：需要在电脑上拨号后才能上网。

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腾小妹插个小故事，

某天，我们的客服MM在跟一位客户排查问题：

不知道怎么安装路由器，线不知道怎么接

先把你家的猫拍个照过来看一下

好，稍等

好可爱......但是，亲，是modem（简称猫），不是你家的猫

求客服MM的心理阴影面积......

光猫
光猫是光调制解调器，英文叫Optical modem，主要作用是将光信号转化为数字信号的网络设备。如果家里使用的是光纤网络，那么你家肯定有这个设备。

如下图：蓝色接口接光纤线，黄色接口接路由器。这个设备一般都是网络供应商提供的。

路由器
路由器英文叫router，是连接Internet中各局域网、广域网的网络设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号。

路由器也是我们常见的网络设备，家里的路由器一般都是带无线功能的无线路由器，也就是发射WiFi的设备，我们平时能有WiFi就是靠它的哦。

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如上图红色框里面的WAN口，是连接到猫/光猫的（用普通网线），可以理解为网络信号进入的接口。蓝色框里面的都是LAN口，它是网络信号的出口，是用来连接电脑或电视的（用普通网线）。

交换机
交换机的接口都是一样的，交换机没有WAN跟LAN之分，从路由器的LAN口上面接一跟网线到交换机，然后从交换机的其他接口接到电脑上，普通家庭用的一般是5口或者8口的SOHO交换机。一般情况下，路由器的LAN口不够用了才会考虑使用交换机。

PS：不能同一根线接到交换机的两个接口，这样会导致交换会死机哦。

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说了这么多，用一张图帮大家整理一下思路。

一般的家庭网络拓扑图如下：

Tips

一旦发现WiFi突然上不了网，先检查路由器，进入路由设置界面查看网络【连接状态】。

1.若显示“未联网”，请查看路由器的WAN灯，若不亮则表示猫/光猫有故障，先检查猫到路由器之间的网线是否故障或松动，若线路正常WAN灯还是不亮，请直接把接在路由器WAN口的网线拔下来直接接到电脑上，看能不能正常上网（有上网账号和密码的用户需要在电脑上拨号哦），若不能，这个时候就需要联系网络供应商咯。

2. 若显示“联网中”，请再把上网账号和密码保存一次，然后把路由器重启一下，重启后若还是联网中，请直接把接在路由器WAN口的网线拔下来直接接到电脑上，看能不能正常上网（有上网账号和密码的用户需要在电脑上拨号哦），如果不能上网，有可能是忘记交网费导致停网了，或者是网络故障了，以上这两种情况都可以拨打网络运营商的电话咨询哦。

另外，家用的SOHO交换机都是即插即用的，没有管理界面，如果连接在交换机上的电脑不能上网了，那有可能是交换机上面的路由器or猫出现问题咯。

④ 产生网络故障的原因一般有哪四种

故障一、100Mb的局域网速度没有10Mb的局域网速度快

具体表现：由于所有工作站都是10-100Mb自适应网卡，而原来的全部采用的是10Mb
的交换机，现将网络升级一下，全部换成100Mb交换机，发现交换机更换后，速度还没有
原来快。部分机器甚至不能上网。

故障分析：我们用ping命令ping一下该局域网的网关，发现掉包现象严重，用测线
仪检查一下双绞线，发现一切正常。检查一下网线时，发现网线是原来用的三类线，不
支持100Mb的网络。由于我们在网络升级的时候，只升级了网络交换设备，忽视了升级传
输介质——网线。

解决办法：更换网线

说明：大家在升级网络的时候，一定要检查一下自己的配套设备如网卡、网线是否
支持100Mb的网络工作环境，不要盲目升级其中一项，造成小马拉大车的不配套现象。要
根据自己的资源，合理利用。对于目前的网络，大家在布线时，不如一步到位，选购安
普（AMP）超五类网线，一是方便日后的升级，二者也可以使自己的网络速度得到稳定。
故障二、IP地址与地址串发生冲突

具体表现：所有机器，IP地址在网络中设置是唯一，总有两台机器，在启动的时
候，出现一个地址与IP地址冲突与一串地址冲突。更改IP地址后依旧。而且在冲突时，
只有一台机器可以上网。

故障分析：仔细看了一下冲突的提示，是一串地址，会不会是物理地址冲突呢，也
就是MAC地址冲突导致的呢？但总不能每台每台查找吧。用 IPbook超级网上邻居吧，朋友
提示到。用IPbook超级网上邻居，扫描整个网络段，结果发现两台机器的网卡的MAC地址
是完全相同的。

解决办法：更换网卡。更换网卡后，问题解决。

说明：所有工作在网络中的网络设备，包括网卡、交换机、路由器都有一个物理地
址，叫MAC地址。MAC地址包含了该网络设备的厂商和在全球网络设备中唯一的序列号。
所有的网络数据交换，都是基于MAC地址的交换，而不是基于IP地址的交换。因此，如果
MAC地址冲突，IP地址不冲突的话，也会造成网络中断,因为数据找不到终点。因此，大
家在购买网卡的时候，一定要买正品，不要为了贪图便宜，买了次品。如果是网卡MAC 地
址冲突，更换一块，还是小事。如果是交换机发生MAC地址冲突，那你就麻烦大了。

故障三、100Mb的网络网络速度不稳定

具体表现：网卡采用10-100Mb自适应网卡，交换机为全双工10-100Mb交换机。在上
网的时候，网络速度时快时慢

故障分析：用ping命令检查的时候，也没有掉包现象，一切正常，偏偏下速度不正
常。检查了网络设置，也正常。后来仔细看了一个交换机的指示灯，发现交换机老是在
10Mb和100Mb两种工作状态下转换。问题搞定了。

解决方法：发现问题了，如何不让他自动切换工作状态呀。仔细看了机器中网卡的
属性，值中指定的速度是AUTO，我把他改成100Mb Full后。测试了一下，一切正常了。

说明：一些网络问题的发生，要首先检查一下所有的网络设备，然后分析一下原
因，相信解决问题的速度会很快的。

故障四、网络中所有机器全部IP地址冲突

具体表现：机器启动后，所有的机器出现IP地址冲突。检查了一下IP地址设置，没
有重复。工作使用WinXP操作系统。

故障分析：所有的工作站开机后，进入桌面，自动弹出IP地址冲突的提示，而每台
客户机使用的是固定的IP地址，没有地址冲突。于是决定在XP的DOS下查看一下网络配
置。运行了一下ipconfig /all,发现网络中有一个DHCP服务器在运行，给这台机器动态
分配的IP地址与其他机器的IP地址发生了冲突。说明一下，DHCP服务器是网管在进行网
络克隆时，为了方便建立的。结果网络克隆结束后，忘记把服务停止了。

解决方法：1、把DHCP服务器关闭 2、把DHCP服务的IP地址池更改一下，排除所有正
在使用的固定的 IP地址

⑤ 网络故障的分类有哪些

网络故障共分为两类：

1、物理故障：物理故障指的是设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。

2、逻辑故障：逻辑故障中最常见的情况就是配置错误，是因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。

(5)属于网络侧的故障有哪些扩展阅读：

典型案例：

1、不能访问服务器

要先测试一下这一故障是否只影响一台工作站，这可以通过其他工作站访问服务器来证实。

如果有类似故障的工作站出现在同一网段或连接在同一交换机上，那么就要分析这一网段子网掩码是否设置正确，交换机是否正常工作。

除此之外，还要看一下服务器是否禁止了这一网段工作站的服务。

2、传输上百兆数据时出现“网络资源不足”的提示

按常规，网络故障一般不排除以下几点：网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问题、网卡驱动或网络协议有问题等。

但是根据故障现象来看，以上猜测都可以排除，因为任何一个地方存在问题，就不可能在微机之间进行数据传输，从而可以判断问题应该出在环境因素上。

由于大量的数据传输需要频繁的数据读取，这就要有一个相对平稳的传输环境，而网卡附近有干扰时，这种平稳的环境就会被破坏。

一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上，现在的显卡一般都带有风扇，而显卡风扇将影响到网卡的工作，尤其是显卡在频繁工作时，影响将更加明显。

把网卡拔下来，插到离显卡一个较远的插槽上，即可解决大量数据传输时出现的问题。

网络-网络故障

⑥ 网络故障的类型及诊断分析

网络故障的类型及诊断分析

随着科学技术的不断进步，网络早已走入了我们的日常工作和生活当中，已经成为了我们必不可少的一部分，与此同时，网络故障的发生频率也是越来越高，导致故障发生的原因也是愈加多样化。下面是我为大家搜索整理了关于网络故障的类型及诊断分析，欢迎阅读参考，希望对大家有所帮助。想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

随着计算机的日益普及，人们之间的距离也随着网络的迅速发展而近了许多，在世界的各个角落都可以迅速进行沟通、交流，但是网络在给我们带来诸多便利条件的同时，也产生了许多附加的问题。因此，笔者结合多年的工作经验对常见网络故障的分类以及诊断方法进行详细的论述，希望可以对大家日后的工作有所帮助。

通常我们按照网络故障的特性将其分为两类，分别是物理类以及逻辑类故障两种，下面我们分别对其进行详细的分析：

一、物理类网络故障及诊断方法

物理类的网络故障就是由于设备或者线路出现问题而导致网络出现的故障的统称，其主要由线路故障、端口故障、集线器或路由器故障以及网卡故障等四种。下面我们分别对其进行描述：

1、线路故障及诊断方法

根据相关部门统计，网络故障中由于线路受到严重电磁干扰以及线路损坏而导致的线路故障所占的网络故障的3/4，这是发生频率最高的一种网络故障。

该故障的诊断方法：如果线路非常长，不便于我们自行检查，我们就可以通过通知线路供应商来提供检查线路的服务;如果线路长度适中或者是网线不方便使用，我们就可以通过使用网线测试器来对线路进行检测;如果线路比较短，我们就可以将网线的一段插入正常的HUB断口，而另一端插入到一台确定可以正常联网的主机的RJ45插座内，通过主机的Ping线路连接到或段另一端的路由器或者主机，通过检查来判定网线是否正常。

如果怀疑线路受到强电磁干扰，我们可以通过使用带有较强屏蔽性的屏蔽线来进行测试，如果可以正常通信，则表明线路的确受到强电磁的干扰，我们就需要将线路远离线路周边具有较强电磁场的设备，如果屏蔽线不能正常通信，则表明该线路的问题不是由于强电磁场引起的。

2、端口故障及诊断方法

通常由端口本身或者插头松动而导致的物理故障，我们将其称为端口类故障。

该类故障的诊断方法：由于信号灯是设备是否有信号的直接体现，所以，我们可以通过观察信号灯来对故障的发生地点以及发生原因进行大致判断，必要时也可使用其他端口来判断是否正常。

3、路由器或集线器故障及诊断方法

该类故障主要是由于路由器或者集线器发生物理损坏而导致的网络故障。

该类故障的诊断方法：该类故障我们大多采用替换排除法进行诊断，通过使用同场通信的主机和网线来连接路由器或者集线器，如果通信正常，则表明路由器或者集线器可以正常工作;如果不能正常工作，则转换路由器的断口来判定到底是路由器或集线器的故障还是端口故障，正常情况下，路由器或集线器的对应的指示灯可以表示是都正常，如果最后均不能正常通信，则可证明是路由器或者集线器的问题。

4、网卡故障及诊断方法

由于网卡是安装在主机内部，所以我们也可以将网卡故障称之为主机故障。这类故障通常的表现形式为：主机本身故障、主机网卡插槽故障前禅、网卡物理故障以及网卡松动故障等四种。

该类故障的诊断方法：主机故障我们就可以通过更换可以正常通信的主机来进行判定;而主机网卡插槽以及网卡松动故障我们则可以通过更换网卡插槽的方式来进行盘点过;而网卡物力故障则是在上述方法均无效的情况下，将网卡安装到可以正常通信的主机上进行测试，如果不能正常通信，则可以认定为网卡物力故障。

二、逻辑类网络故障及诊断方法

由于网络设备的配置错误也就是慧团尘通常所说的配置错误而导致的网络故障，我们将其称为逻辑类故障。逻辑类网络故障主要有三种，分别是路由器逻辑故障、一些重要进程或端口关闭而导致的故障以及主机逻辑故障等

1、路由器逻辑故障及诊断方法

该类故障的通常表现形式为：路由器内存余量不足、路由器CPU利用率过高以及路由器配置错误等三种。

该类故障的`诊断方法：路由器内存余量不足以及CPU利用率过高两种问题的诱发原因可能是较差的网络质量导致的。我们可以通过MIB变量浏览器进行检查，通过手机路由器的内存余量、CPU的负载和温度、计费数据、端口流量数据以及路由表等数据进行判定。通常情况下，网络管理系统会对上述数据进行时刻监测、报警。所以面对这种情况时，我们可以通过重新规划网络拓扑结构、扩大内存以及升级路由器等方法来解决该问题。

路由器的端口参数设定错误，则会导致找不到远端地址的现象，所以我们可以使用Ping或者路由跟踪程序，即windows中的Tracert，UNIX中的Traceroute，来查看那个阶段出现问题，以便于后期的修复。

2、一些重要进程或端口关闭故障及诊断方法

由于网络受到端口以及重要进程的支持，所以一旦重要进程或端口由于意外而关闭，网络也就会发生故障，线路发生中断，无法连接网络。

该故障的诊断方法：观察Ping线路近端的端口，检查是否畅通，在不同的前提下，再对端口状态进行检查，如果端口的状态为down，则表明网络故障的原因就是因为该端口，重启后线路即可恢复畅通。

3、主机逻辑故障及诊断方法

在所有的网络故障中，主机逻辑而导致的一直占据着较高的比例，其中包括：主机网络地址设置不当、网卡与设备存在冲突以及网卡驱动程序不当是最为常见的三种，下面我们对其进行详细的论述。

1.网卡驱动程序不当

由于网卡的驱动程序未安装或者安装错误，都会导致网卡无法正常进行工作。

该故障的诊断方法：在设备管理器中，通过对网卡选项的检查来判断驱动程序是否安装正确，如果网卡型号钱为“X”或者“!”，则表示需要重新安装正确的驱动程序。

2.主机网络地址设置不当

在主机逻辑故障中，主机网络地址设置不当是主要的一个原因，例如：当主机设置的IP地址与其他主机冲突或者不再网络范围内时，就会导致主机无法正常连接网络。

该故障的诊断方法：通过网络邻居属性中的连接属性来查看主机的网络地址是否设置正确，其中有IP地址、网关、子网掩码及DNS参数四种，调整为正确参数即可正常连接网络。

3.网卡与其他设备的冲突

由于主机中其他设备与网卡的互相冲突，会导致网卡无法正常进行工作，主机无法正常接入网络。

该故障的诊断方法：通过相关设置网卡参数的程序，我们对网卡的I/O端口地址、IRQ以及接头类型等参数进行详细的检查，如果这些参数发生冲突，那么必须通过更换网卡插槽或者重新设置参数的方法，让主机认为是新设备重新分配的系统资源参数，才能够重新连接到网络。

综上所述，随着电子科学技术的不断发展，我们的日常工作和生活早已离不开网络，所以为了保证我们工作生活质量，一定要对网络故障予以充分的重视，通过对故障类型以及诊断方法的学习，保证可以在网络故障发生后，用最短的时间，完成网络修复，在保证网络畅通的前提下，为我国经济以及社会的和谐发展注入新的活力。

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⑦ 常见的网络故障

有如下：

1、故障现象：网络适配器（网卡）设置与计算机资源有冲突。

分析、排除：通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突。有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。

2、故障现象：网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见，而只有某一台计算机谁也看不见它，它也看不见别的计算机。(前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）。

分析、排除：检查这台计算机系统工作是否正常；检查这台计算机的网络配置；检查这台计算机的网卡是否正常工作；检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突；检查网线是否断开；检查网线接头接触是否正常。

3、故障现象：网吧局域网中有两个网段，其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网。（前提：该网吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段）。

分析、排除：两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段的设置项。

4、故障现象：网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都能互相看见。（前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）。

分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常。

5、故障现象：网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器，但就是不能上因特网。（前提：服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机，以下同）。

分析、排除：检查这台客户机TCP/IP协议的设置，检查这台客户机中IE浏览器的设置，检查服务器中有关对这台客户机的设置项。

⑧ 计算机常见的网络故障诊断及处理措施

计算机常见的网络故障诊断及处理措施

当今社会，计算机网络技术的快速发展，发生故障是普遍的，下面是我为大家搜索整理的关于计算机常见的网络故障诊断及处理措施，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

网络故障通常分为物理故障和逻辑故障两类，物理故障一般是指线路或设备出现物理类问题或说成硬件类问题，如设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况;逻辑故障中最常见的情况就是配置错误，是指因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。对一般用户来说逻辑故障最常见。

一、网络故障诊断

1.物理故障的诊断

1)软件工具ping

它是用来检查网络是否通畅或者网络连接速度的命令。其原理是利用网络上机器IP地址的唯一性，给目标IP地址发送一个数据包，再要求对方返回一个同样大小的数据包来确定两台网络机器是否连接相通，时延是多少。

2.逻辑故障的诊断

1)系统自带的网络诊断工具

Windows XP系统自带了一个非常方便实用的网络诊断工具，可以允许进行多种测试，收集不同的信息，根据选择的扫描选项，通过网络诊断扫描系统来查看计算机是否有网络连接，以及与网络有关的程序和服务是否在运行。

开始→控制面板→网络连接，打开控制面板窗口。点击窗口左侧的“网络疑难解答程序”选项。在打开的新窗口中你可以根据你已知道的问题来选择点击各项菜单，如果你什么也不清楚的话，建议选择“诊断网络配置并运行自动的网络测试”。

2)TCP/IP故障诊断工具

3)网络路径诊断工具

Tracert程序与Ipconfig程序类似，都是存在于计算机网络内部的`主要应用程序，其作用是用于检查路由通路是否畅通。检查的过程主要是以发送ICMP 包来实现的。因此，我们可以利用该程序有效诊断路由通路的故障，并根据Tracert程序反馈的信息及时有效的消除计算机网络路由故障。

二、计算机网络故障的处理措施

局域网网络连接出现的问题会有很多种情况，原因复杂，为了有效排查解决计算机网络故障，其排查顺序应遵循由外部到内部，由服务器到工作站，由软件到硬件的具体思路。由服务器到工作站即如果出现工作站不能入网的情况，先确定是否是服务器有问题。例如无法启动、死机、登录、口令等问题，然后再从工作站方面进一步分析，找到问题的解决措施。

1.网络硬件故障

路由器出现的故障可以分为两类：一类是硬故障，一类是软故障。常见的硬故障通常有系统不能正常加电或是部件损坏。软故障通常包括路由器端口参数设定有误、路由器配置错误、路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小等。

1)出现硬故障时，最简单的处理措施是替换排除法，用通信正常的网线和主机来连接集线器(或路由器)，如能正常通信，则集线器或路由器正常;否则，再转换集线器端口排查，是端口故障还是集线器(或路由器)的故障。

2)如果路由器配置有错误，将导致路由循环或者是找不到远端地址，无法拔号上网，对于其循环问题，应该重新配置路由器端口动态路由或者是静态路由，正确配置路由即可以恢复线路。如果路由器端口参数的设定有错误，将会致使远端地址找不到，用Traeeroute命令或者是用Ping命令，查看在远端地址的哪个节点出现了问题，检查和修复该节点参数。路由器内存余量太小与路由器CPU利用率过高，致使网络服务质量变差，对此只有进行路由器的升级、扩展其内存等，好可以对网络拓扑结构进行重新规划。

3)无法登录路由器管理页面

如果以前登录过路由器管理界面，那么用户应该首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况，检查路由器LAN口上的指示灯是否正常，如果计算机中装有防火墙或实时监控的杀毒软件，都暂时先关闭。然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段，再将网关地址设为路由器的默认IP地址。

一般宽带路由器提供的都是Web管理方式，因此打开“Internet选项”对话框，在“连接”选项卡中，如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项，点击“局域网设置”按钮，将已勾选的选项全部取消选中即可。

2.网络软件故障

1)由于网络软件系统如网络协议软件、网络操作系统、网络应用系统，其自身存在各种缺陷，再加上各种病毒软件的危害，导致主机安全性故障。通常采用安装补丁、升级系统、安装杀毒软件来对病毒进行查杀和利用防火墙防范病毒攻击与蔓延，以此来排除主机安全性故障

2)常见的逻辑故障是对主机的网络地址参数设置不当。其包含主机配置的IP地址和其他主机产生冲突，或者是在网络范围内IP地址根本不存在，这会导致该主机不能连通。对于此类情况，可查看网络邻居属性中连接属性窗口，对TCP/IP选项参数进行检查，看其是否符合要求，其包括子网掩网、IP地址、网关、DNS参数，修复错误的设置。具体方法是：

3)网卡故障，指网卡损坏、驱动程序安装错误、网卡设置不当等。数据传输时，网卡的灯不闪烁就证明网卡已损坏，应及时更换;遇到驱动程序安装错误的情况应该用工具查看网卡的型号，根据具体的型号重新下载安装驱动程序，分别检查I/O端口地址及网卡的设置IRQ参数，发现冲突就要重新设置。

计算机网络技术的发展，可谓日新月异，但网络故障也层出不穷，目前已成为影响计算机网络稳定性的主要因素之一，因此，加强对计算机网络故障的分析和网络维护对保障网络稳定性有重要的作用，一旦发生故障就会造成用户不可估量的损失。所以，我们在面对计算机网络故障时要沉着冷静，应用科学的方法，通过检查、发现故障，采取针对性的措施排除故障，按照由外部到内部、由软件到硬件、从直观到复杂的原则，使计算机网络尽快恢复正常运行。

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⑨ 几种常见的网络故障诊断

几种常见的网络故障诊断

信息时代飞速发展，承载信息的网络已经成为人们生活不可或缺的一部分。但网络运行中经常会发生一些硬件故障，这些故障的产生使日常工作不能正常进行，下面是我搜索整理的几种常见的网络故障诊断，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

1网卡故障

故障分析：这是比较容易发生的问题，如安装了错误的驱动程序、IRQ或I/O0端口地址设错了，操作系统不支持这块网卡等。

故障诊断：

①网卡设置错误。如果怀疑网卡设置有问题，可以用网卡附带的软件检测当前的设置，再检查系统设置是否与其相符，检查网卡设置的IRQ或I/O端口地址等参数，如果有问题，重新设置就能解决。再检查一下网卡驱动程序，若有误重新安装正确的即可。

②网卡硬件故障可以通过指示灯观察。网卡通常有两个指示灯，即“连接指示灯”和“数据传输指示灯”。正常情况下“连接指示灯”应一直亮，而“数据传输指示灯”在数据传输时应不停闪烁。若“连接指示灯”不亮，应考虑连接故障，即网卡自身是否工作正常，安装是否正确。若网卡损坏只能更换。

2网线和HUB故障

故障分析：电缆有否缠绕、断头和磨损，RJ-45接头接触是否良好，双绞线通不通，HUB有没有问题等，均可造成网络不通。

故障诊断：

查看网卡指示灯、HUB指示灯。

①检查网线是否插好。重插后指示灯仍不亮，用电表测双绞线两端，看通否，若不通，换一根双绞线试一下，否则有可能是网卡或HUB端口问题。

②检查RJ-45接头。RJ-45接头容易出现故障，例如网线没有与RJ-45接头良好接触，网线未按照标准脚位压入接头，接头规格不符或者网线内部的绞线断了。接头的镀金层也很重要，镀金层太薄不耐用，多次插拔后就会把镀金层磨掉，也就容易发生断线。

③若部分计算机的网络功能同时失效，则有可能是连接这些计算机的HUB出现故障。HUB上的刚-45插槽一般都有相对应的指示灯，观察HUB的各个指示灯状态，若某一插槽在连接计算机之后，指示灯却不亮，这个插槽可能就有问题了。如换一个插槽指示灯仍不亮，则可能是插槽接出去的网线出了故障，只能更换。

3交换机故障

故障分析：交换机是现在局域网的主要接入设备，也经常会出现各式各样的.故障。一般分为交换机硬件故障和交换机软件故障。

故障诊断：

交换机的硬件故障一般为交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障。

①电源故障。如果面板上的POWER指示灯是绿色的，表明正常;如果指示灯不亮，则说明交换机没有正常供电。外部供电不稳、电路老化或雷击等都能造成交换机电源损坏。

②断口故障。这是比较常见的故障，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔时都要注意，以免弄坏端口。带电插拔接头也增加了端口故障发生率。接在端口上的双绞线要避免暴露在室外，以免被雷电击中，导致端口损坏。遇到此类故障，可以关闭电源后用酒精棉球清洗端口。如果端口损坏严重那就只能更换端口了。

③模块故障。交换机是由许多模块组成的，比如：堆叠模块、管理模块、扩展模块等。这些模块在插拔时，或者搬运时受到碰撞，或者电源不稳定时都可能出现故障。模块出现故障只能更换。

④背板故障。交换机各个模块都是接插在背板上的。如果环境潮湿，电路板受潮短路，或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会造成电路板不能正常工作。在外部电源正常供电的情况下，如果交换机的各个内部模块都不能正常工作，那就应该是背板坏了。背板坏了唯一的办法就是更换。

交换机的软件故障一般指系统及其配置上的故障等。

①系统错误。在交换机内部有一个可刷新的只读存储器，它保存了这台交换机所必需的软件系统。由于设计的原因。存在一些漏洞，在条件满足时，会导致交换机丢包、满载、错包等情况的发生。在升级交换机系统时也有可能发生错误。解决此类问题需要及时更新交换机厂家推出的补丁。

②配置不当。由于各种交换机配置不一样，有时在配置交换机时会出现配置错误，如：VLAN划分不正确导致网络不通，端口被错误地关闭，交换机和网卡的模式配置不匹配等。如果不能确定是用户的配置有问题，可以先恢复出厂默认配置，然后再一步一步进行配置。

③交换机网络堵塞。由于病毒等情况的存在，有可能某台主机向所连接的端口发送大量不符合封装原则的数据包，造成交换机处理器过于繁忙，致使数据包来不及转发，进而导致缓冲区溢出产生丢包现象。还有就是广播风暴，它不仅占用大量的网络带宽，而且还占用大量的CPU处理时间。网络长时间被大量的广播数据包所占用，正常的点对点通信就无法正常进行，网络速度会变慢甚至瘫痪。

4光纤故障

故障分析：光纤如果有断点，通信就无法正常工作。

故障诊断：对光纤进行线路检测的方式有仪器测试和手工测试两种。由于检测线路的仪器设备价格昂贵，所以一般都用手工测试的方法。具体方法是：在线路不通时，采用电筒照明的方法，即在光纤的一端用电筒对准光纤头部照亮，在另一端看光纤头部是否有亮点，如果有说明光纤通信正常，反之则说明光纤有断点，需要更换。

以上是笔者在实际工作中经常遇到的网络硬件故障，通过不断摸索分析。现总结出来一些简单有效的处理方法，以供大家参考，提高工作效率，使网络维护工作更加完善。

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⑩ 计算机网络故障的分类与诊断

计算机网络故障的分类与诊断

当今社会，计算机网络技术的快速发展，为人们进行数据传输、获取和处理数据提供了方便，但用户在上网过程中，发生故障是普遍的，而一旦发生故障，将会影响用户的正常使用，甚至会给用户造成不必要的损失。下面是我为大家搜索整理的关于计算机网络故障的分类与诊断，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

计算机网络遍及世界各个角落，在给人们带来诸多便利的同时也带来了很多烦恼，本文对常见网络故障进行了分类并给出了排查方法。

一、物理类故障

物理故障，一般是指线路或设备出现物理类问题或者说硬件类问题。

1.线路故障

在日常网络维护中，线路故障的发生率相当高，约占发生故障的70%。线路故障通常包括线路损坏及线路受到严重电磁干扰。

排查方法：在短距离范围内，判断网线好坏简单的方法是将该网线一端插到一台能够正常联入局域网的主机的网卡上，另一端插入正常的HUB端口，然后从主机的一端Ping线路另一端，根据通断来判断即可。如果线路稍长，或者网线不方便调动，就用网线测试器测量网线的好坏。

对于是否存在严重电磁干扰的排查，我们可以用非屏蔽线在该段网路上进行通信测试，如果通信正常，则表明不存在电磁干扰;若通信不正常，改换屏蔽性较好的屏蔽线进行测试，若不正常，则排除线路故障而考虑是电磁干扰的原因。

2.端口故障

端口故障通常包括插头松动和端口本身的物理故障。

排查方法：该故障通常会影响到与其直接相连的其他设备的.信号灯。因为信号灯比较直观，所以可以通过信号灯的状态大致判断故障的发生范围和可能原因。

3.集线器或路由器故障

集线器或路由器故障在此是指物理损坏，无法工作，导致网络不通。

排查方法：通常最简易的方法是替换排除法，用通信正常的网线和主机来连接集线器(或路由器)，转换集线器端口，排查是端口故障还是集线器(或路由器)本身故障;正常情况下对应端口的灯应为绿灯。若始终不能正常通信，则可认定是集线器或路由器故障。

4.主机物理故障

网卡多装在主机内，靠主机完成配置和通信，即可以看作网络终端。此类故障通常包括网卡松动，网卡物理故障，主机的网卡插槽故障和主机本身故障。

排查方法：这里只介绍主机与网卡无法匹配工作的情况。对于网卡松动、主机的网卡插槽故障最好的解决办法是更换网卡插槽。若不能解决问题的话，将网卡拿到正常主机上测试，若仍无法工作，则是网卡物理损坏，更换即可。

二、逻辑类故障

逻辑故障是指因网络设备的配置错误而导致的网络异常或故障。

1.路由器逻辑故障

路由器逻辑故障通常包括路由器端口参数设定有误，路由器路由配置错误、路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小等。

排查方法：路由器端口参数设定有误，会导致找不到远端地址。用Ping命令或用Traceroute命令，查看在远端地址哪个节点出现问题，对该节点参数进行检查和修复。

路由器路由配置错误，会使路由循环或找不到远端地址。该故障可以用Traceroute工具发现在Traceroute的结果中某一段之后，两个IP地址循环出现。这说明线路远端把端口路由又指向了线路的近端，导致IP包在该线路上来回反复传递。解决路由循环的方法就是重新配置路由器端口的静态路由或动态路由，把路由设置为正确配置，就能恢复线路了。

路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小，导致网络服务的质量变差。比如路由器内存余量越小丢包率就会越高等。检测这种故障，利用MIB变量浏览器较直观，它收集路由器的路由表、端口流量数据、计费数据、路由器CPU的温度、负载以及路由器的内存余量等数据。解决这种故障，只有对路由器进行升级、扩大内存等，或者重新规划网络拓扑结构。

2.一些重要进程或端口关闭

一些有关网络连接数据参数的重要进程或端口受系统或病毒影响而导致意外关闭。比如，路由器的SNMP进程意外关闭，这时网络管理系统将不能从路由器中采集到任何数据，因此网络管理系统失去了对该路由器的控制。或者线路中断，没有流量。

排查方法：用Ping命令检测线路近端的端口是否联通，若不通检查该端口是否处于down的状态，若是重新启动该端口即可。

3.主机逻辑故障

主机逻辑故障所造成网络故障率是较高的，通常包括网卡的驱动程序安装不当、网卡设备有冲突、主机的网络地址参数设置不当、主机网络协议或服务安装不当以及主机安全性故障等。

(1)网卡的驱动程序安装不当:包括网卡驱动未安装或安装了不兼容的驱动程序。

排查方法：在设备管理器窗口中，若网卡型号前出现标示“!”或“X”，表明此时网卡无法正常工作。解决方法是先卸载然后重新安装正确的驱动程序即可。

(2)网卡设备有冲突：一般指网卡与主机其他设备有冲突。

排查方法：操作系统大多附有测试和设置网卡参数的程序，分别查验网卡设置的接头类型、IRQ、I/O端口地址等参数。若有冲突，只要重新设置或者更换网卡插槽，让主机认为是新设备重新分配系统资源参数，一般都能使网络恢复正常。

(3)主机的网络地址参数设置不当：主机的网络地址参数设置不当是常见的主机逻辑故障。比如，主机配置的IP地址与其他主机冲突、IP地址不在本网段范围内等。

排查方法：查看网络邻居属性中的连接属性窗口，查看TIP地址、子网掩码、网关和DNS参数。

(4)主机网络协议或服务安装不当：主机网络协议或服务安装不当也会出现网络无法连通。主机安装的协议必须与网络上的其他主机相一致，否则就会出现协议不匹配，无法正常通信，还有一些服务如“文件和打印机共享服务”不安装会使自身无法共享资源给其他用户，“网络客户端服务”不安装会使自身无法访问网络其他用户提供的共享资源。

排查方法：在本地连接属性窗口查看所安装的协议是否与其他主机是相一致的，如TCP/IP协议，NetBEUI协议和IPX/SPX兼容协议等。其次查看主机所提供的相应服务程序是否安装正确，若未安装或未选中，请将其安装或选中。

(5)主机安全性故障：通常包括主机资源被盗、主机被黑客控制、主机系统不稳定等。

排查方法：主机资源被盗，主机没有控制其上的finger，RPC，rlogin等服务。攻击者可以通过这些进程的正常服务或漏洞攻击该主机，甚至得到管理员权限，进而得到对磁盘所有内容任意复制和修改的权限。当然更不能轻易的共享本机硬盘，因为这将导致恶意攻击者非法利用该主机的资源。

主机被黑客控制，会导致主机不受操纵者控制。通常是由于主机被安置了后门程序所致。发现此类故障一般比较困难，一般可以通过监视主机的流量、扫描主机端口和服务、安装防火墙和安装系统补丁来防止可能的漏洞。

主机系统不稳定，往往也是由于黑客的恶意攻击，或感染病毒造成。通过查杀病毒可排除病毒的可能。也可重新安装操作系统、补丁程序、防火墙、防黑客软件和服务来防止漏洞所造成的恶性攻击。

最后，总结了几类常见的故障及其排查方法。针对具不同的诊断技术，具体问题具体分析，同时在网络维护中需要注意以下几个方面：

第一，建立完整的组网文档，以供维护查询。如系统需求分析报告、网络设计总体思路和方案、网路拓扑结构及规划、网络设备和网线的选择、网络的布线、网络的IP分配，网络设备分布等等。

第二，养成做好网络维护日志的良好习惯，尤其是有一些发生概率低但危害大的故障要做完备的维护文档，以利于故障排查。

第三，提高网络安全防范意识，加强口令的可靠性，并为主机安装最新的补丁程序、防火墙、防黑客程序等防止可能出现的漏洞。

计算机简介

计算机（computer）俗称电脑，是现代一种用于高速计算的电子计算机器，可以进行数值计算，又可以进行逻辑计算，还具有存储记忆功能。是能够按照程序运行，自动、高速处理海量数据的现代化智能电子设备。

由硬件系统和软件系统所组成，没有安装任何软件的计算机称为裸机。可分为超级计算机、工业控制计算机、网络计算机、个人计算机、嵌入式计算机五类，较先进的计算机有生物计算机、光子计算机、量子计算机等。

计算机发明者约翰·冯·诺依曼。计算机是20世纪最先进的科学技术发明之一，对人类的生产活动和社会活动产生了极其重要的影响，并以强大的生命力飞速发展。它的应用领域从最初的军事科研应用扩展到社会的各个领域，已形成了规模巨大的计算机产业，带动了全球范围的技术进步，由此引发了深刻的社会变革，计算机已遍及一般学校、企事业单位，进入寻常百姓家，成为信息社会中必不可少的工具。

计算机的应用在中国越来越普遍，改革开放以后，中国计算机用户的数量不断攀升，应用水平不断提高，特别是互联网、通信、多媒体等领域的应用取得了不错的成绩。1996年至2009年，计算机用户数量从原来的630万增长至6710万台，联网计算机台数由原来的2.9万台上升至5940万台。互联网用户已经达到3.16亿，无线互联网有6.7亿移动用户，其中手机上网用户达1.17亿，为全球第一位。

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