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网络舆情涉及哪些心理学因素

发布时间:2023-05-14 10:12:39

❶ 十大传播心理

十大传播心理

目前,转型期中国社会矛盾诉求的利益性、参与的群体性、成因的复杂性、方式的偏激性日渐突出,“上访变上网”,网络舆论压力越来越大。以下是为大家分享的十大传播心理,供大家参考借鉴,欢迎浏览!

相对以往传统媒体“和风细雨”式的舆论监督,高度开放、互动、参与的网络舆论环境常常是“暴风骤雨”,考验着各级政府部门的舆论应对能力。更为严峻地是,网络舆论爆发时,一些新闻媒体在利益驱动和眼球效应下刊发一些炒作性的报道,对网络舆论推波助澜,对事件背后多元化的民众诉求和事件的复杂性视而不见。在这个众声喧哗的舆论时代,如何才能提高各级干部同媒体和网民打交道的能力,正确引导公众舆论,掌握一些网络舆情引导的心理机制必不可少。

(1)罗密欧—朱丽叶效应

逆反心理,即一个人内心所激发出心理抗拒,是网络舆论应对与引导中常见的现象。逆反心理也叫“罗密欧—朱丽叶效应”,即家族的反对反而促进了他们的结合。心理学家认为,逆反心理是为了宣示自己的存在感和自由感。如果在交流中过分强调己方的意见,就会引起对方心里不适,对方就会本能地产生逆反心理。

好奇心也可以产生逆反心理。越是禁止的,人们越是好奇。另外,过分夸张和言过其实也会产生逆反心理。一些个人和机构在解决危机中如果使用宏宴过多空泛的大话套话,就很容易引起逆反心理。

逆反心理在网络应对和管理中很有启发。比如,这一规律可以帮助我们理解这样的事实:过分限制某些信息的传播,反而会激起更多人们传播这些信息的欲望。阻止谣言的传播往往让谣言传播得更快,这是因为:很多人传播某个消息,其实并非是因为他们相信这个消息,而仅仅是出于他们“打破了某种限制自己自由感”的逆反心理。

(2)态度比事实更重要

在快速阅读的新媒体时代,传播力和影响力经常并不在于事实和逻辑的传递,而在于态度和情感的传递,这就是态度传播。

心理学家们早就发现,决定人行动的,往往是喜好而非知识。比如戒烟,人都知道抽烟有害健康,但只有让人痛恨吸烟,才有可能戒烟。有时人明明知道睡前吃东西不好,也不是非吃不可,可是就是想吃,最终的结果还是吃,然后后悔。有时候理性告诉人应该怎么说,但是人就是不喜欢,或者不雀绝行习惯。所以,传播力生成和影响力要素中最直接的,就是情感和态度的传递,在传递信息的同时注意情感和态度的塑造。

在一些灾难性事故的政府新闻发会上,即使发言人发布的事实再翔实,如果缺少一句真诚的道歉,没有一句温暖人心的慰问,其效果也不会很理想。尽管最基本的传播是事实传播,但在情绪对立对方先有偏见的情况下,最有效的传播是态度传播,即最重要的是把你恰当得体的态度首先传递出去,否则就很容易形成各说各话、各执一词的局面,失去了第一时间争取对方谅解和理解的机会,也不利于为下一步更好事实传播而准备的必要基础。在危机面前,最重要的往往并不是对错,甚至也不是真伪,而是“态度”。

(3)乐池理论

什么样的事件容易引起人们集体关顷哗注?传播学中的“乐池理论”认为,一个人说我能解决中东问题,另一个人在演出时不小心掉进了乐池,谁更容易引起关注?谁更容易成为网络的热点话题?显然是后者。

所以,注意力和传播力大小,往往并非由事件的重要性决定,而是由事件的戏剧性程度决定的。

(4)尖叫效应

人们是否接受一个信息受很多非理性因素的影响。比如,人们倾向于相信负面消息;人们倾向于相信多次重复的消息;倾向于相信那些形象生动有趣的消息;倾向于相信那些能够惊吓或者激怒人的信息等等。

(5)坏消息法则

坏消息总比好消息传播得快。你告诉大家一个有关某个熟人的好消息,知道好消息人最多告诉两三个人就不再提了;如果你告诉他们一个有关那个熟人的坏消息,哪怕是不起眼的坏消息,接到这个消息的人也会很快把它告诉看见的大部分人。

有学者指出,人们之所以更加容易关注负面新闻,是因为在漫长的演化中,人类只有拥有了超强的危险感知能力才能生存,而“坏消息”往往意味着危险。生活在社会中底层的大多数人,他们的焦虑感和不安感更加强烈,所以也就越对危险信息更加敏感。所以,危机预防比危机应对更重要。

(6)感叹号心态

在网络传播行为中,相当部分人会自觉不自觉地遵从“感叹号”心态,即在极短的.时间里跟着感觉走,选择那些更“刺激”人们情感和情绪的信息进行转发,而那些更为完整、理性、严谨的信息,往往在网络的众声喧哗中沉没在信息汪洋的底层。

(7)叙事戏法

传播学规律表明,叙事视角的设定和转移,会带来不一样的态度引导。比如从受害者角度的描述,和从施害者角度描述,传递给人的好恶程度就有差别。同一素材的不同叙述结构,也会提供不一样的故事。此外,语言风格、感情色彩等也能影响同一事实所带来的杀伤力。

(8)双面传播

对受教育程度较高的受众,提供双面乃至多面信息,有助于他们了解事件复杂性,从而更加理性地进行判断。传播学规律认为,一般来说双面展示更有说服力。比如先说一个缺点,再说一个优点会有更好的效果。

但是,对传媒素养较低的群体,应该优先考虑的是不要把他们弄糊涂,所以最好是就事论事,提供简单清晰的单面事实甚至断言,反而有好的效果。

(9)“定时炸弹”效应

个人或机构形象、品牌构建之所以重要,是因为一旦这一形象在网民心中树立起来,要否定它十分困难。网民如果认为一个人或者品牌是“好”的,你就是有一百个理由,他们中的很多人还会有一千个理由为之辩护。

但是,好的形象应该是一个多面的、丰满的、有人性的形象。如果形象过于伟岸和完美,就会形成“定时炸弹”效应,稍微一个小瑕疵就会立即引爆,形成戏剧化效果,引发危机。这给予我们的启示是,宣传不宜过分拔高,说话不可过头,过于绝对的模范等于人造了一个靶子放到众人的放大镜下,架在火上烧。

(10)回音室效应

群体可以极化和放大信息。所以,争取好评的捷径是争取最先的好评。

如果群体中一开始就有人认为一个人好看,整个小组的人就会越来越认为这个人美丽动人。很多明星就得益于此,说她好看的人越多,人们就会认为她越好看。这也叫“回音室效应”:大家的互动就像一个回音室,会很快把声音变大并变得更加极端。


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❷ 网络舆情是怎么产生的

舆情是较多群众关于现实社会及社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和。网络舆情与社会舆情在内容表现形态方面具有一致性,网络舆情在一定程度上会影响社会舆情的发展趋势。

❸ 影响网络舆论的因素

影响网络舆论的因素
影响网络舆论的因素有很多种,具体可分为三大类:
(一) 网络舆论主体影响因素
网络舆论的参与主体一网民为主。它一方面表现在参与主体的数量上,另一方面,网络舆论形成的,即使不是出自网民群体,也必须得到网民的支持。得不到网民支持的意见,就不能够广泛传播,形成共识,那么它就是势力薄弱的意见,不能构成作为舆论的意见。因为网民个体本身的意识形态、利益背景、价值观甚至心理因素都对网民个人行为有着重要影响,所以在网络舆论形成的过程中,网民对某网络事件的态度对舆论的形成有着重要的影响。
(二) 网络舆论客体影响因素
所谓网络舆论的客体就是网络舆论所指向的对象,引发人们意见的社会焦
点现象或者问题。网络舆论客体本身的特性对网络舆论有着重要影响:1.网络议题的公共性。网络议题能否发展成舆论要求其与众人相关,因为网络舆论需要人数众多的网民参与,只有议题跟众人相关时,网民们才会知晓、关注和参与该议题的讨论。2.网络议题的冲突与反常性。。离奇、反常、怪异的人与事非常容易引起人们的兴趣和关注,成为舆论的焦点。经验表明,一个网络议题所折射的性质或伦理道德与社会伦理道德的反常度越高,其发展成网络舆论的可能性就越大。如“我把是李刚”、“躲猫猫”等事件。3.网络议题的重要性。。所谓重要性是指客体对于主体利益影响的程度。对于一个网络议题,如果其与网民的利益关系越大,其重要性就越高。那么它发展成网络舆论的可能性也就越大。
(三) 外部影响因素
外部影响因素主要有媒体,政府以及具有舆论领袖作用的个人。外部影响因素主要是对网络舆论主体的态度产生影响来间接影响网络舆论,由于影响影响范围的广泛性,其对网络舆论产生的作用也是巨大的,对于媒体,政府及具有舆论领袖作用的个人(如名人,专家学者等),其言论中对某一网络议题的态度将在很大的可能性上成为网民对其所指向的网络议题的主要态度。所以外部因素对舆论的影响也是不容忽视,甚至有时候可以左右着舆论的发展。

❹ 舆情当中最重要的因素有哪些,为什么

舆情六大要素的作用网络舆情:是谨逗以网络为载体,以事件为核心,是广大网民情感、态度、意见、观点的表达,传播与互动,以及后续影响力的集合。带有广大网民的主观性,未经媒体验证和包装,直接通过多种形式发布于互联网上。网络舆情:六大要素:网络、事件、网民、情感、传播互动、影响力。网络舆情六大要素的作用1、有利于体察民情因为网络平台具祥段卖有互动性,经常有很多网有根据某一个话题展开激烈讨论,而这一现象正好便于政府收集社情民意,充分了解老百姓的想法。2、有利于推动民主建设因为一些改革措施越来越深刻地触及到人民群众的现实利益,不同地区、不同行业、不同阶层的网民通过网络表达自己的意见,绝大部分真实地反映了广大人民群众的共同要求和愿望,体现了人民群众的共同利益和意志。有效地掌握这些网络舆情,妥善处理各种利益心国民主建设的重要环节。3、有利于精神文明建设因为宣传部门和网络舆情监管部门要及时掌握网络舆情,准确分析发帖人思想动态,制定适应行之有效的宣传计划,选取喜闻乐见的宣传内容,采用贴近年轻人生活习惯的宣传方法,引导他们的思想向着正确的方向变化,他们的思想向着正确的方向变化,丰富他们的精神世界,坚定他们的理想信念,形成虚拟网络中积极的网络文化,也有助于在现实世界中促进我国的精神文明建设又好又快发展。
网络舆情是信息时代的产物,具有传统舆论没有的新特征,在网络虚拟世界中,每一个参与信息传播的人的主体性被无限放大,虚拟网络世界对燃段现实社会生活产生了巨大的影响。以上就是网络舆情六大要素的作用的全部内容了,相信大家阅读过后对网络舆情应该有了基础的了解了,希望本篇文章能够帮到大家。

❺ 网络媒体中的群体心理与从众心理

摘要:从众心理是社会中存在的普遍心理现象,也是社会心理学的重要研启肆究对象之一。人们存在于群体之中,行为总是会受到群体的影响,从众现象在网络媒体中更加明显与普遍。由于信息技术的发展,促使这个时代变成了“互联网+”的时代,人们与网络密不可分,近年来微信、微博等网络社交平台的发展,更让网络媒体成为了社会大众了解世界发表观点和讨论的线上平台。然而,网络媒体中也存在不可忽视的从众心理和群体影响,且影响范围广、程度深。本文通过阐述从众心理和群体心理的概念与特征,结合网络媒体,对其中存在的现象进一步分析,揭示了网络媒体中从众心理与群体心理的影响,并对减少负面影响提出建议。

关键词:从众心理;群体影响;网络媒体

一、群体和从众的概念

群体是指成员之间相互依赖、相互影响的集合体,成员之间存在接触与互动,彼此在心理上有依存关系和共同感。

从众心理是指个人因为受到外界群体的压力,转变自己原本的行为或信念,而在自己的意识、判断和行为等方面,与群体中的其他成员趋于一致。从众行为一般发生在自己与群体观念或行为不一致的时候,在这种情况下,人们会感受到来自外界的压力,于是迫于这种压力他们会倾向于与别人有一致的表现。据调查研究发现,只有少数人能够保持一贯的独立性,从众心理是绝大多数社会成员普遍的心理现象。

二、群体对个体的影响

(一)去个体化现象。当个体存在于群体之中时,他所处的情境可能会使个体失去自我觉知能力,失去同一性和责任感,导致个体丧失自我约束能力,做出一些独立情况下不会做的事情。人们处于群体的情境中,还有可能忘记自己的身份,不受道德约束,做出顺从悄雀轿于群体规范的事情。

(二)群体极化现象。当个体持有一种观点或看法,而他发现群体之中有人与自己的观点态度相同,这时他就会更加坚定自己的观点,认为自己是正确的。

(二)产生群体思维。产生群体思维时,通常有如下表现:

1.盲目自信。在群体决策时,其成员通常对群体的决策过分乐观,盲目自信。

2.产生群体道义。处于群体之中的时候,成员倾向于产生一种群体道义,忽视原本的道德规范,而认为群体的行为或观点视为道德的和有道理的。

3.排异心理。当有人与群体的意见不一致时,群体中的个体则会产生一种排除异己的心理,否定对立面的观点。同时,当自己对群体的观点或行为产生怀疑时,个体也倾向于压制自己的怀疑。

(四)从众心理的作用。群体中的成员会自觉与群体看法和行为保持一致,抵制那些持怀疑或反对态度的人。个体屈服于群体力量的从众行为,很可能导致非理性从中失去理智,从而产生危害。

三、网络媒体中的舆论特征

网络媒体的舆论特征,具有一些舆论的共同特征,包括公开性和广泛性。同时,由于网络的独特性,决定网络舆论具有如下特点:

(一)即时性。由于网络信息传播速度快,网络舆论的形成也非常迅速,对于一个刚刚发布的新话题,很快就会有大量的网络用户进行评论,立即发表自己的意见,从而产生网络舆论。同时,由于传播的迅速,舆论信息可以反复无限次的传播。

(二)隐蔽性。互联网作为一个虚拟世界,网民并不是个个实名认证的,同时,网络平台缺少法律法规的限制,这就导致在许多线上平台存在大量匿名的网民,随意宣泄自己的情感,甚至引导舆论趋势,形成网络暴力。

(三)随意性。由于互联网缺少法律约束,网民又是互不相识的陌生人,当他们对一个新闻或热点事件发表评论时,很容易忽视道德约束,偏离正确的价值观,不负责任地随意发表言论。网络媒体中甚至存在一些造谣现象,故意引导舆论趋向。

(四)偏差性。网民的观点并不代表全体公民的观点。网络上各种评论导致舆论走向错误的现象层出不穷,偏激、不理性、群体盲从和冲动都有可能使得网络舆论具有偏差性。

网络舆论的力量是极其强大的,新闻中有数不胜数的事例来证明。例岁橘如在现实生活中,因为各种原因,存在很多当事人无从上报解决问题的事例,而当他们利用网络媒体时,就可以引发大量网民的关注,引发热议,迅速传播,以引起相关部门的重视,推动问题的解决。这也是社会舆论监督的体现。

四、网络群体的心理特征

当今世界,网络技术的发展将人们从现实社会中的群体转变为网络群体,天南地北的人们被汇聚一堂。网络舆论标新立异,各种话题之下的辩论十分激烈,各种观点相互碰撞,也激发了更多人融入其中阐述自己的观点。但在这些舆论之中,我们不难发现仍然存在群体的影响。很多人正是利用网络上的群体心理,故意挑起舆论事端,而很多网民因为不理性也成为事件的推波助澜之人。我们发现网络群体普遍存在以下几个心理特征:

(一)过分感性,易被煽动。

近日发生的“哮喘女孩遭体罚吐血”事件在被曝出之时,引起热议。5月30日,网友“小岛里的大海”发布微博,称自己患有哮喘病的女儿被老师体罚致吐血,并呼吁网友帮她转发,讨回一个公道。这条微博在一天之内收到了几百万次的转发和几十万条评论。网民们纷纷站在女孩母亲的角度,强烈的谴责学校的老师,要为这名母亲讨回公道。网友义愤填膺,这件事也引起了公安部门的注意,但是结果却出人意料,恶意造谣的发帖人也被依法进行刑事拘留。发帖人正是利用了网友的感性和容易被煽动的心理,夸大事实,胡乱编造。真相大白之后,网友也纷纷感叹错付了满腔热血。

(二)固执己见,排异心理。

现在的网络舆论固然存在恶意引导现象,但是网民们容易被带偏风向也是由于自己的极端甚至畸形的心理。他们只认为自己的观点是正确的,尤其是当自己处于人数多的队伍之中时,他们还会对持有与自己相反的观点的评论和人大肆抨击。在之前所举的“哮喘女孩”的事例中,我们发现微博评论中也存在着少数清晰和理性的网友好心劝大家不要轻易听信发帖人的言论,并质疑事件的真实性。但是站在“有理”方的网友有人视若罔闻,甚至还有人据理力争,反而责骂理性网友没有同理心。

(三)急于论断,脾气暴躁。

(四)仇富仇官,“愤世嫉俗”。

在很多案件中,我们都可以发现,凡是涉及到富人或是政府,网友们的态度总是一边倒地站在“弱势力”一方,以一种“侠义之心”强烈抨击另一方,表达不满。很多网民其实不明就里,但基于这种不良风气的感染,也加入了进来。

(五)轻信和易变心理。

在一些被造谣的事情刚发表出来的时候,不明真相的网友总是轻易听信谣言,以压倒性的势力站在被迷惑的一方,而当真相大白之后,他们又会很快改变自己的态度,站在另一方,还表明自己本来就存疑,甚至开始抨击起其他当初的发言者。这种现象也表明很多网友面对问题缺少理性思考,一遍制造舆论,一边又抨击舆论的其他制造者。

五、群体心理和从众心理的对网络媒体的影响

通过分析我们不难发现,上述事例与群体心理和从众心理的影响密不可分。

第一,网络群体及影响越来越大。由于网络群体无意识的从众心理,当热点被曝光,网民们总是倾向于去参考评论以搜集有关于网络热点的态度和看法,而当一种声音以压倒性的优势战胜另一种声音时,后来听到这种声音的人就会倾向于和他们站在一方。也许很多网友看到新闻,内心并不是强烈的赞同或反对,但是当多数人持有一种态度时,他们的对于立场的反复论说,也会吸引更多人的注意力,认为这一种观点是正确的。这样循环往复,持有同一种观点的人越来越多,也加速了这种观点的蔓延。因为大多数网民难以始终保持清醒和独立,而当一种群体人数越来越多的时候,他们的影响力也就越来越大。

第二,网民存在非理性的盲目乐观。当一种势力的力量变得强大,属于其中的群体,也会存在一种盲目自信和盲目乐观的心理。在这种心理的影响下,他们会拒绝与对方理性沟通,也会减少耐心。于是群众在非理性的支配下,又被所在群体的气势所感染,加上网络环境缺少法律和道德的约束,就很有可能做出冲动的行为。

第三,对话题的观点两极分明。网民对于一个话题的讨论,普遍趋向于接受一种简单的非黑即白的两极观点。处于两方观点的人会互相否定,形成极端的舆论意见,因此处于对立的两方很可能发生言语冲突,形成网络闹剧。

第四,容易发生群体失控现象。当一则引发争议的新闻出现,支持一方观点的人明显多于另一方时,处于人多一方的群体中的人们很可能忽略事实,抛弃道德约束,忘记自己个人的身份而屈从于群体的观点。人群规模越大,其中的成员就越有可能失去更多的自我意识,自我约束能力减弱,而发生群体失控现象。

六、对于减少网络舆论负面影响的建议

(一)政府出台相关法律法规,严格执法。

网络作为一个新的舆论平台,相关法律仍需继续完善,尤其是对于造谣传谣问题。建议相关部门建立健全合理的报道框架和公开透明的网络信息发布体系,要求新闻来源清楚透明。同时,加强对网络舆论的控制和疏导,对于违法违规现象,要对相关涉事者及时严惩。

(二)网络平台对各个媒体加强监管。

现在的各大网络平台中存在着不少营销号在各种新闻背后作乱,这种坏现象必须要得到控制。这就要求网络平台加强对各媒体的监管控制,提高媒体的素质,对于大型营销号和组织必须查清相关身份信息,以减少不良影响。除此之外,网络平台可以建立专门的辟谣机构,及时迅速的破坏不良营销号的计谋。

(三)社会加强对网络群体的引导,提高其素质。

对网名加强网络舆论的素质教育,告知群体心理和从众心理在网络舆论中的影响。例如学校开展网络思想品德教育,社区加强网络健康的宣传。通过教育加强网民道德素质,促使民众理性冲浪,避免冲动下的跟风和因为自己的不冷静对他人做出的伤害。

(四)网民加强自我道德约束,保持理性。

网友要自觉加强自我道德约束力,会控制自己的情绪。当热点问题形成,要学会听取多方意见,不要固执己见、盲目自信,也不要一味跟从大众的观点走,失去自我判断力。遇到问题理性地思考,遇到争议冷静应对,保持自己的清醒和独立。同时,要明白互联网不是法外之地,自己的一举一动都有可能被监管着,要学会反思自己的网络行为,做一个合格优良的网民。

❻ 大学生对网络舆情的认知

近年来,随着互联网技术的发展,网络新媒体已经从早期的网络论坛、即时传讯等发展为新时期的微博、微信、空间动态等,这些新媒体平台为高校师生传播信息、发表言论提供了更为多样的渠道,同时,网络舆情的多样性和复杂性对高校舆情监控和应急管理工作带来了困难和挑战。当代大学生的学习、生活与网络新媒体已经密不可分,新媒体为高校师生沟通与信息交流提供了便利的平台,成为校园重要的思想舆论阵地,各种网络舆论所组成的校园网络舆论环境,已经成为高校思想政治教育环境的重要组成部分。网络舆情的形成主要包括如下几个关键性因素:主体、对象、本体、媒介及过程,重视高校网络舆情问题,构建完善的网络舆情监控应急机制,引导高校网络舆论朝健康的方向发展,是高校管理工作中非常重要的研究课题。
一、调查数据的基本情况
累计调查问卷323份,收回323份,回收率100%,其中男生64.71%,女生35.29%,一年级31.58%,二年级43.65%,三年级19.2%,四年级5.57%,调查涵盖不同类型的高校和兼顾到了不同学科门类学生。
二、对网络舆情主体的认知
网络舆情是指网民在一定时间和网络空间内,对自己关心的事情,尤其是社会热点、焦点等问题所持有的情绪、意愿、态度以及意见的总和[1,2];调查显示,91.95%的大学生每天上网时间超过1小时, 大学生群体由于其年龄、社会地位、受教育程度等方面表现出同质性,其态度、观点表现出一定程度的一致性和极性。
三、 对网络舆情对象的认知
大学生最受关注的网络舆情类型是社会热点和民生问题、文体娱乐资讯和与大学生切身利益相关事务等。舆情的对象是指能够引起大家共同兴趣的社会事件,这里我们要研究的是热点事件。对于热点事件,65.63%的大学生认为网络资讯的可信性一般,50.77%大学生表示对自己感兴趣的事情,会了解事情经过,并持有自己的观点,只有1.24%的大学生表示从不关注;62.85%的大学生表示对热点事件在网络上评论的现象,存在较大问题,应加以管制;超过40%的大学生比较相信热点事件的专家解读和网络谣言的官方辟谣。
四、对网络舆情本体的认知
网络舆情的本体是指网民的情绪、意愿、态度、意见等的总和。调查显示只有27.86%的大学生比较愿意评论,19.5%的大学生比较愿意转发网络热点事件,其中只有36.84%经过思考后,转发想法相同的观点;但超过40%的大学生比较愿意 “围观”网络热点事件,不做评论及转发,超过60%的大学生比较愿意与同学谈论网络热点事件;41.49%的大学生表示网络的评论价值观有较小影响;超过50%大学生出于猎奇心理和发泄个人情绪而响应网络号召。
五、对网络舆情媒介的认知
媒介是指主体对热点事件发表意见时借助的媒介。调查显示,超过85%的大学生获取信息的途径通过手机和电脑网络,在获取网络资讯的渠道中,超过70%的大学生通过综合性门户网站(如腾讯、新浪等)和社交类平台(如微信、微博、博客等)。互联网既可以提供个人传达信息、发表看法,又是一个可以相互讨论的主体空间。
六、对网络舆情过程的认知
过程主要是指网络舆情的形成具有一定的周期性,大致包含发生期、扩散期和消退期三个阶段。它有自身发生、发展的规律,舆情的爆发需要一定的触点和条件,这些触点和条件既影响了舆情的形成,也影响着其周期的长短。
网络舆情是双刃剑,一方面,客观公正的舆情信息会推动社会的进步,积极引导大学生树立良好的品德和价值观,形成和谐稳定高校校园环境;另一方面,消极负面的网络舆情则会产生极大的破坏力,对大学生的人生观和价值观产生一定的负面影响[3]。本文从舆情形成过程中的几个关键性的因素,即主体、对象、本体、媒介及过程的角度描述了影响舆情生成、演变的因素,只有加强研究大学生群体对网络舆情的认知才能为下一阶段的预警作出正确判断。

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