网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。 1、广义的网络营销 网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。 2、狭义的网络营销 狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式。
❷ 网络营销的核心是什么
网络营销的核心有以下几点:
1、把商品通过网络营销方式进行售卖,或者通过网络方式告知用户可提供服务。
2、宣传本公司品牌,通过网络营销打通线上线下营销体系。让商品可以得到多渠道输入。
3、节约成本,通过网络营销方式,有助减轻企业在实体店投入预算,对比与线下实体成本而言,投出产比相对较高。
综合网络营销的核心总结:通过网络营销方式,使用企业品牌效应大幅度提高,商品与产品以及服务输出会得到几何级的提升,成本折算性价比会更高。所以,目前通过网络营销的公司会越来越多。
❸ 网络营销的核心是什么
1、网络营销不是网站推广和SEO
网络营销不是网络推广、网站推广,不是搜索引擎优化,网络营销的核心应该是:“供需双方通过互联网进行的一种交换行为”这种行为之所以存在的基础在于通过互联网进行这种交换对双方都有利或者说更有利,这种交换包括信息上的交换。王义辉认为,网络营销链条中的一端是供应方、一端是需求方,供应方通过互联网寻找需求方,需求方也在通过互联网寻找供应方,而在这条链条中,位于链条柄的是需求方,只有把握了这个“柄”,也就是说,把握了用户的需求,才能把握这根链条的主动权。
因此,网络营销的本质是一种管理,是基于互联网经济背景下,以目标用户需求为出发点,以互联网为工具的管理过程。
2、网络营销不是供应方的单方行为
网络营销不是靠几套群发软件就能够实现的,如果能够凭借几款群发软件就能实现网络营销,那无睁态异于说,天上下雨也会下金条。群发软件最穗卜多勉强可以称为网络推销,而不能称为营销,而且群发软件是一种让人讨厌的推销方式。
王义辉认为,网络营销的内容是供需双方的信息交流与交换,网络营销不是单方行为,而是如何确保双向交流交换的顺畅进行,并最终达成网络营销的目标。
3、网络营销的首要工作不是推广
网络营销的首要工作猜早穗不是急于通过网络推广你的产品和服务,而是在网络经济的大背景下定位你的产品和服务。
王义辉认为,在网络经济时代,网络营销的对象—服务与产品,其定位、设计、开发都可以通过互联网进行,要让目标用户参与到产品与服务的定位、设计、开发中。
在传统经济时代,用户的个性化需求难以一对一的满足,但网络经济将使这一现状发生革命性的变化,目前网络上已经出现了许多用户个性化定制商品的网站,王义辉认为,这个代表着网络经济发展的一个趋势。从最早的戴尔电脑到现在的个性化定制网站的大量出现,充分说明用户可以通过网络参与到产品的设计与开发之中。
❹ 网络营销工作的核心内容是什么
1、网络营销战略规划
凡事“预则立,不预则废”!
只有通过对市场、竞争对手、目标受众、自身企业品牌产品的360度洞察分析,才能科学合理的规划出公司网络营销模式、提炼出独特销售主张(USP)、明确发展阶段步骤、合理的规划团队、清晰投入和预期收益等。也只有理清了思路、明确了方向,方能“做正确的事,正确的做事”, 实现企业持续盈利能力的增长。彻底解决企业网络营销难题,获得突破性增长,实现超常规的发展和持续的盈利能力。
2、营销型网站策划建设
网站打天下,转化率是核心!
企业网站是开展网络营销工作的基础,若要使网站溢价增值,脱离同质化,实现销售力、公信力、传播力于一体,有效提升转化率,成为真正的营销利器,须以客户体验为核心。
关于企业营销型网站,网络营销的观点是:技术永远是为思想、为营销所服务的!我们必须先从营销角度来看待规划网站,然后利用技术来实现。综合营销战略、客户体验、建站功能技术、SEO等范畴,在分析行业、企业、客户、竞争对手的基础上,从网站定位、网站结构、视觉表现、销售力、传播力、公信力、技术功能这七大优秀网站(网店)必备因素入手,这样才能建设一个真正的转化率高的营销型网站。而当前网站建设服务行业的现状是无营销、无策划,技术取向,功能至上。
3、网站销售力策划执行
要想自己的产品服务信息在网络上从众多的竞争对手中脱颖而出,必须通过产品和品牌的策划运作,扩大同竞品的差异化,突出产品品牌核心价值。提升网站销售力,该做什么?怎么做?
领享网络认为,网站销售力具体工作上一般主要体现在网站内容整体策略、网站品牌背书文案、网站服务产品销售文案、资讯内容、网站广告文案等方面的内容,尤其是网站产品服务文案。
商品展示是网站规划的核心要素,能不能打动用户,主要就是商品页面是否具备强有力的销售力。商品展示的销售力其核心关键就在于提炼产品的核心卖点——USP,然后利用图、文、视频等各种形式围绕和强化核心卖点。
另外就是网站关于公司和品牌或者企业文化等方面的内容,也要有公信力,千万不要随意夸张,让客户不信任。
4、网络推广传播
网络推广更应该理解为网络传播,即利用互联网向目标受众传递有效信息。领享网络认为可以从下面三点来全面的理解网络推广:
(1)从过程来说,网络推广要经过三个步骤:要首先确定目标受众,即向谁说?再次,要策划传播内容信息,即说什么?第三,采取什么方式推广,即怎么说?只有经过这三个有机组合的策划,才能构成一个成功的传播案,达到传播的目的。
(2)从方式来说,网络传播推广可分为:活动创意(这方式可细分太多了)、话题事件病毒、信息发布、互动游戏、创意软文、图片视频多媒体等等。
(3)从传播管道来说,网络推广可分为:SEM、SEO、论坛推广、博客推广、微博推广、新闻软文推广、B2B平台推广、QQ(IM)推广、电子书推广、邮件推广、广告投放、广告联盟等等各种各样的传播管道形式。
21世纪,眼球已成为稀缺资源!传播已成为企业营销的最大难题!只有充分的利用网络的'互动、草根、娱乐、扎圈等文化特性和网络技术手段形成病毒传播的倍乘效果,才能彻底解决企业传播难题!
5、网络营销数据分析
网络营销这个系统性工程的核心就是销售转化,而数据统计分析是将网络营销系统各环节有机整合的重要环节,数据可以让我们发现问题,从而调整策略、解决问题,提升整体运营效率。
通过建立涵盖搜索引擎排名监测分析、网站访问统计分析、网站咨询统计分析、网站销售统计分析等一整套科学数据分析,提升企业网络营销运营策略和效率。
重视并用好数据监测统计分析,是提高网络营销效率、优化网络营销效果的重要一环。毫不夸张的说,数据分析是网络营销的支点,利用好能产生巨大的能量。
6、网络营销团队
很多中小企业开展做网络营销工作的就一两个人,没有太多预算雇请组建一个完整的团队。其实,网络营销项目运营是一个完整的系统,必须要有一个统一的策略来统筹全局。如果预算充足可以组建专业团队来做,如果预算少,一两个人也可以,但是一定要思路清晰、策略目标明确,日常执行形成规范化,这也是项目运营规划。
至于团队运营管理。需要多少岗位?各岗位的职责权限怎么规划?岗位招聘、培训、薪酬、考核、激励怎么弄?团队日常管理又怎么管?等等。这也需要依托总体战略来配置组建和管理,不同的网络营销策略模式,需要的人员是完全不同的。
7、健全的客服销售体系
客服沟通是整个体系中关键的一个环节。做完上面所有的工作,最终的一个目的就是要让来到我们网站上的意向客户拿起电话,或通过如QQ、邮件等其他方式与我们取得进一步的联系。然而最终能否与客户达成合作协议,就要看后续负责销售跟进工作人员的能力了!因此,此时的在线客服在一定意义上更多的承担的是一个销售人员的角色。这就需要我们客服人员一定要专业,对产品或服务细节都了如指掌,并且具备较强的销售技巧和能力。
总之,不论什么类型什么规模的企业,也不论其网络营销项目的大小,要想其效果好必须首先从项目角度去审视,从项目策略规划、网站规划、传播规划、数据分析、团队组建、日常运营维护、团队管理等方面系统整合,也只有这样才能让你的网络营销工作达到一定的效果。