无网络是哪里的问题

Ⅰ 为什么电脑连不上网，显示没网

不能上网的原因很多，可以按照以下通用的网络修复方法和步骤，逐项排查并修复：

1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；

2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；

3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；

4, 尝试右键单击系统托搭脊盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；

5,按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”瞎铅的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；

6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络；

7, 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；

8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；

9, 可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔 方 优 化 大 师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置 “114.114.114.114”和“8.8.8.8”为优选DNS服务器；

10, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4 或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适知神渗配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS；

11，也可以尝试把路由器的无线设置中的模式改为802.11n（需要路由器支持此种模式）.不要用混合模式，方法：右键单击“这台电脑”，再点选“属性”，双击“设备管理器”，点击“网络适配器”，点选“无线网卡”，再点选“高级”然后在里面更改为802.11n模式“可用”，试试能否联网；

12，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”）

13, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；

14, 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）

15，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。

后附：

路由器设置方法：

1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好（将网线接入路由器的WAN口，用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接），启动电脑并打开路由器开关，路由器启动稳定后，如果看到Lan口闪烁，即说明电脑与路由器成功建立通讯。（注意，此时不要连接Modem）；

2、启动电脑后，进入操作系统，打开浏览器，在地址栏中输入192点168点1点1或192点168点0点1，然后进入无线路由器默认登陆网关界面；

3、默认登陆网关界面出现一个登录路由器的帐号及密码，默认的情况下，帐号和密码均为：admin（全部小写）；

4、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；

5、然后按提示步骤输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；

6、然后选择无线设置，设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。

7、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器；

8 、路由器设置完成后，关闭电脑，然后把路由器和Modem连接上，Modem插上电源，等待Modem正常运行后，打开电脑，就能上网了。（特注：有的光猫自带路由功能，也就是modem和路由器二合一，这种设备直接设置好路由器功能和无线网络密码直接联网连接电脑即可。）

Ⅱ 手机没信号是哪里坏了

如果您使用的是华为手机，手机状态栏的信号格上出现“×”符号时，建议采取以下方法尝试解决：
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后困扰尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无信号。
2. 请排除网络原因
（1）请尝试变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无信号。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无信号。
如果您的手机在特定区域无信号，或者周敬旦边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。
（2）请尝试重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按亮尺扰钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
（3）请还原网络设置尝试
进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。
在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码。
点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
3. 请排除手机卡故障
建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看，如果信号显示正常 ，可能是您的手机卡出现了问题，建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
4. 请将手机系统更新到最新版本后尝试
请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），将手机系统更新到最新版本。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

Ⅲ 手机没有网络是什么原因

1、欠费或上网功能未开通：可通过营业厅或PC客户端查询手机是否欠费、GPRS功能是否开通，缴费或重新开通GPRS功能后可恢复上网（停机缴费后需要重启手机）。

2、APN设置问题：正确的手机APN设置应为cmnet或cmwap。

3、电信定制手机问题：电信定制手机可以使用移动卡拨打电话，但无法使用移动卡上网。

4、网络类故障：如果您与周边用户同一时间都无法上网，很可能为网络故障，请致电10086与我们及时反映问题。

手机网络使用注意事项

保持手机系统版本和应用的最新，因为手机厂家或应用开发者都会修复一些bug和漏洞。不要连接公共wifi及扫描二维码，因为你不知道其是否被植入了不明程序。

不明链接和不明网站不要点击，点击连接和网站都可能被下载恶意程序。安装手机应用要谨慎，对于非正规渠道的尽量不要安全，只要是知名的公司开发的应用一般都能在各大主流应用平台下载。

Ⅳ 无互联网络连接怎么回事

没有网络的连接首先要查询自己的路由器是否有网络，同时要插接是否连接如果路由器没有故障的情况下，那么肯定是连接出现了故障。每到夜深人静的时候，总想寻找一份宁静，找一个独处的空间，然后让自己的思绪随风飘荡，在胡思乱想的宁静中暂且逃避一下。当灵魂承受不住生活的负载时，只能向天空发出累了的讯号，太累了，这种累的感觉可不是常人能够想象。每一天都想让自己的心灵找到一份宁静，然而，真的很难。
世上本无事，庸人自扰之。或许我只是一个庸人罢了。为什么要去寻找什么的宁静呢?其实是想期望平和，在今年这个不平凡不好过的日子里。我反思了又反思。大多数的时间里我根本不明白自己在干什么。生活中的种.种，总是在一些特定的日子里牵动人的思绪。说到寻找的宁静，每个人都期望拥有这一刻。而对我来讲，独处的时刻中可能这种感觉更重一些，然而那并不是绝对的。有些时候，虽然人在喧闹嘈杂的环境中，但是心早已经飞到不知什么样的境界中去了，经常颜面依笑的我，在内心的恒定已经将一切纷杂的事物看穿看透。人有时会假扮一副世外高人的模样，其实不然，这一切的外形也缘于无数次摸爬滚打，然后是反思的终结。没有真正好处上的激动，没有对生命对自然真正发自内心的崇敬，没有一种对人生、对世界的感激与欣赏，没有那种通透的理解，没有一颗善良的易感的心灵，也就没有最后的悟醒，更没有那种自然而然地流露出来的恬淡与超脱。许多时候为了寻求宁静而产生的动力，远远大于一切外部事物所引发的某种力量，每一个人在追寻宁静的过程中，也可能是一种精益求精的过程。这是为什么呢?我笑着问自己。对于一个真正融入生活中的人来说，会感叹世界造物的神奇。会对生命和自然发自内心的崇敬与关心，这才是一种真挚的感激与赞叹。

Ⅳ 手机没网络怎么回事

手机卡有信号没网络是怎么回事
那还是没有信号，有信号肯定有网络

1、重启手机试试。

2、取出SIM卡重新安装。

3、进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常。若SIM状态正常，则转至步骤5，若状态未知则转至步骤4。

4、尝试更换一张其他的SIM卡，若硬件检测中状态依旧为未知，则建议至维修点进行检测；若检测状态为正常，则建议至运营商更换一张SIM卡（SIM卡可能老化）。

5、网络类型是否正确，运营商选择是否为自动。（联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动）

6、查看附近同网其他手机是否有信号。

7、备份数据，线刷到最新的系统版本再做尝试。

8、拨打运营商电话（移动10086、联通10010）查询网络状态

9、以上排除故障仍未解决建议将手机送至售后网点检测。
手机显示无网络服务是怎么回事？
有很多种原因造成手机无网络服务，无信号是一种，SIM卡与卡槽的接触不良也会造成，手机设置呼叫转移也能造成，所以你可以把别人的卡放在自己的手机或自己的卡放在别人的手机试试，用这种亥法你可以判断是你的卡出了问题，还是你的手机的问题，才能对症下药。祝你成功。
为什么我的手机刚才突然没网络
手机没有网络或信号的原因很多

一 网络供应商的问题: 1.网络供应商对网络进行调整,而发生的暂时性无信号 2.网络供应商的系统受到黑客攻击,而发生的暂时性无信号 3.网络供应商因为生意不好,不做了。(可能性较小) 二 手机本身的问题: 1.手机坏了。如进了水、主板坏了、受了强列撞击，内部元件受损...... 2.手机没电了或是关机了...... 三 手机卡的问题: 1.手机卡欠费，网络供应商不给信号了 2.手机卡坏了 四 手机与手机卡连接的问题: 手机卡与手机主板接触不好,卡机不合一，所以没有信号 五 手机与网络供应商连接的问题： 如穿山区、地下室、电梯里，或是人为的把网络屏蔽掉了...... 试着关机再开机如何；还不行就去检测一下。
为什么手机会出现无网络信号啊？怎么办？
手机没信号只有两种情况： 1、网络问题或网络无法覆盖到。 网络覆盖不好时，一般所处在山区、地下室、电梯及有屏蔽或信号干扰时，就会出现没信号的样子或者很弱的样子。网络在调试、优化、保养的过程中也有可能造成信号不稳定，一般网络恢复正常，手机信号都会恢复正常。 2、手机自身问题。 手机接收器可能出现问题。需要到维修点去看看。 当然也不能排除SIM卡损坏的因素。 根据你的情况，可能是以下几个原因： 1、你所在的地区，近一段时间网络都在调整。 2、可能你的手机接收器有点问题，时好时坏。朋友的卡放到你的手机里正常，丹能正好是正常状态。要排除这个因素，可以到维修点看看。
手机突然没有4G网怎么回事
1、用户可以先尝试致电所在运营商客服，咨询手机卡的状态，同时咨询一下所在区域受否基站存在问题导致没有4G信号覆盖。

2、如果排除以上，建议用户将手机卡插入其它4G手机，看下是否能正常连接4G网络，如果完全可以正常使用，那就是手机存在问题。

3、手机问题建议用户可以尝试备份好手机数据，然后进入手机设置中，将手机恢复出厂设置。

4、手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，直接插卡观察是否可以接入4G网络，如果依然无法正常使用，建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
手机网络不好是什么原因？
是不是在室内太偏僻了，到楼顶看看咯
苹果手机显示不了网络怎么回事
手机没有信号，可以通过以下方法查看是什么原因造成的并解决：

1、查看手机是否插入sim卡：需要插入sim卡才能连接信号的。

2、查看手机卡槽或者sim卡有没有损坏:可以插入其他手机卡尝试，再将手机本身的sim卡放到其他手机上看有没有信号，如果是卡槽损坏，建议更换卡槽，如果是sim卡损坏，请前往营业厅更换sim卡。

3、网络延迟造成的手机无服务：可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，或者重启一下手机。

3、所处在地方信号不好无法搜寻到信号，可以换个地方再搜寻。

4、没有装卡贴或者卡贴损坏：有些有锁手机需要配合卡贴才能搜索信号，请装上卡贴使用，如果卡贴已损坏，更换卡贴。
手机上方没有了移动的网络信号 怎么办
手机设置问题：

1,请打开手机的“设置”菜单，查看是否设置成“飞行模式”、是否“移动网络选择”设置伐其他运营商；

2,如系双模手机，请查看“设置”-“SIM卡管理”，有无禁用设置。

3,手机质量问题：请至该品牌手机特约维修点咨询。

移动网络故障：

拨打10086进行咨询
手机没网络，连信号显示都没有了，怎么办？
他说没有电话信号，跟wifi是2回事，楼主把手机卡拔掉再插上试试，可能接触不好
手机找不到网络怎么回事
我觉得如果你卸下电池然后重新把SIM卡装一遍就可以了，如果还是不能找到，那可能就是你所在的附近没有通信基站，这样就收不到你手机的信号的。。。。

Ⅵ 手机卡没网络是什么原因

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决芹尘定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通搜桐话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商嫌漏禅SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

Ⅶ 手机没有信号是哪里出现了问题

手机没信号只有两种情况：

1、网络问题或网络无法覆盖到。

网络覆盖不好时，一般所处在山区、 地下室 、 电梯 及有屏蔽或信号干扰时，就会出现没信号的样子或者很弱的样子。网络在调试、优化、保养的过程中也有可能造成信号不稳定，一般网络恢复正常，手机信号都会恢复正常。

2、手机自身问题。

手机接收器可能出现问题。需要到维修点去看看。

苹果手机没信号无服务的原因有：周围网络差、网络设置问题、SIM卡问题、系统软件问题、手机硬件问题。

1、周围网络差

有时候手机由于周围环境网络比较差，会导致信号处于无服务状态，这时就会导致苹果手机没信号无服务，更换一个网络好的地方就能解决问题。

2、网络设置问题

iPhone手机使用久了以后，可能会由于系统自身的一些原因，导致手机连接不上网络，可以通过还原网络设置，恢复到默认的出厂设置来解决无服务的问题，或者通过重启手机来解决。

3、SIM卡问题

手机连接不上网络，也有可能是手机SIM卡的问题。我们可以取出SIM卡，检查是否发生损坏或者磨损，或者找另外一张SIM卡插入苹果手机进行尝试是否解决。如果依然不能解决，那么就可以否定是SIM卡的原因了。

4、系统软件问题

由于苹果手机iOS系统存在一些漏洞，这些漏洞有时候也有可能导致手机搜索不到网络以致显示无服务状态。可以把自己手机的系统更新到最新版本，一般就可以解决这个问题。

5、手机硬件问题

如果上面的方法都解决不了这个问题的话，很可能就是手机硬件的问题了，这时最好去找苹果售后服务请求处理。

Ⅷ 笔记本电脑没有网络是什么原因

电脑没有网络的原因解决办法如下：

1.检查网络或路由器的可用性，通常如果路由一直打开就会尝试强制断电关机，过一会再重新启动查看。与此同时我们还要检查自己的网费是否裂猛纳欠费等，以免网络不能使用。

2.检查电脑内的网络是否被关闭，一些手提电脑检查Wifi开关是否打开等。

3.对于Windows刚刚重装不能上网多是因为电脑没有网卡驱动造成的，而这样的情肆没况下我们可以下载驱动精灵网卡版来安装更新驱动。

4.如果上以方法仍然存在问题，有可能是由于网络中的配置文件损坏造成的，此时您可以尝试输入以下命令来重新设置网络。按Win+R打开cmd，输入netshwinsockreset进行网络重置，重置后重启电脑。

5.如果重启电脑仍不能解决上网问题，则可尝试使用360安全卫士中自带的网络修知扒复工具尝试在电脑中修复网络。

Ⅸ 家里没有网是怎么回事

不能上网无非就两种原因：

第一是运营商故障（例如线路故障），这种问题你只需要打客服反应，让运行商来解决。

第二是自己家中的 设备故障（例如光猫、路由器故障）其实光猫、路由器坏的几率还是比较低的，如果发现家庭这些设备的电源灯都正漏正常亮着，那么这些设备基本是不返粗悔会损坏的。

那么发现家中上不去网了，可以按以下顺序来解决问题。

1、降家中的路由器、光猫等设备断电重启一下，有可能网络就会恢复，应为这些设备长时间运行，内存、cpu等资源可能耗尽，断电重启可以释放资源，让这些设备可以正常运行。

2、如果还不能正常使用就将所有点线缆插头重新插拔一下，有可能是线缆插头松动导致连接失败（如果你不太凳芦懂的话，切记从哪里拔下来再插回哪里去）

3、如果还不能正常使用就检查一下光猫、路由器电源灯是否正常？如果电源灯都不亮，说明这个设备坏了，只有重新购买设备了。

4、经过上述步骤还不行，你就拨打运营商的客服电话，看看是不是运营商的线路、设备除了问题。如果是运营商的问题，就耐心等待运营商来修复了。