1.《致青春》
赵薇及主创、主演等一众明星及其亲朋好友如黄晓明等高调地在社交网络上互动,在把所有阵容亮点呈现出来的同时,客观上也让微博上用户产生“被包围、转发即参与”的感觉,营销传播方式的结果就是出对电影先入为主的初步认知。
宣传方充分利用了以下三种效应来将影片的信息铺天盖地地传播出去:
明星效应——王菲献唱主题曲,为电影迅速预热;赵薇借助好友黄晓明制造话题,呼应“青春”主题。网络上的经典段子有:“有一种感情叫赵薇黄晓明”…甚至“你神经病啊”这句台词都无心插柳地成了新浪微博几天内的热点话题。
粉丝效应——《致青春》借助明星做宣传取得的成功是其他新导演不可复制的,“这些明星拥有很多粉丝,他们在微博上与赵薇的互动,对电影带来的宣传力度无法估量;
共鸣反应——电影上映后掀起的怀旧风也助票房的“大火”烧得更旺,一时间怀念青春成了网络热门话题。 看《致青春》,感觉那个时代,那一段记忆扑面而来,每个人的青春,每个人在青春的位置,似乎都能找到影子。
2.杜蕾斯
杜蕾斯在2011年打造的“雨夜传奇”、“两根火腿肠的故事”以及微信的“陪聊”等等都在网络上病毒式地传播开,并成为非常经典的社交媒体营销案例。在社交媒体时代,没有人愿意与冷冰冰、姿态高的企业对话。杜蕾斯官方微博的第一步,就是做拟人化定位。几经调整后,杜蕾斯逐渐变成了一个“有一点绅士,有一点坏,懂生活又很会玩的翩翩公子。” 对杜蕾斯来说,粉丝即用户。杜蕾斯做得最好的功课之一,就是与粉丝的良性互动。对粉丝的评论,杜蕾斯的回复总是诙谐幽默。而杜蕾斯与粉丝共同完成的创意内容作品,则数不胜数。
当然,这些营销案例都是建立在杜蕾斯已有的品牌知名度和品牌形象之上的,起到的是锦上添花的营销效果。而且与杜蕾斯产品的特殊属性相关,由于私密性与禁忌性,再加上精心的策划,杜蕾斯想不火都难,但其他企业及产品模仿需谨慎。
3.疯狂猜图
最近两个月,“疯狂猜图”的手机游戏开始在微信圈流行。这款并未在传统游戏平台进行过多宣传的“轻游戏”,却利用微信朋友圈的传播火了一把。“疯狂猜图”的特点是,可以把app上的游戏状态发送到微信上,微信上的好友看到后,点击链接就可以在网页端上继续玩。而这背后的技术并不复杂,由于微信支持了网页的打开,仅仅需要开发一个客户端版本和一个网页版本就可以实现两个版本的互通。因为涉及了品牌、电影电视、明星等8大类的题库,并非常人能统统知晓,一旦有题目卡住,那么求助好友模式既起到了人拉人的推广效果、又使得玩家不会轻易流失。可以说疯狂猜图完全是依据游戏内容跟游戏方式(求助社交性)来完成了一次成功的微信营销,并带动了话题营销。
4.小米手机
小米最新公布的数据显示,其在2013年上半年的手机销量几乎相当于2012年全年的销量,而营收较去年同期的9.5746亿美元增长了一倍多。
小米手机在本质上是一个电子商务的平台,而其电商系统的本质是对用户需求的把握。据了解,小米在米聊论坛建成了一个“荣誉开发组”,从几万人的论坛中抽一批活跃度相当高的用户,大概200-300人,他们会和小米内部同步拿到软件更新的版本。最后,内部和外部的人一起同步测试,发现问题随时修改。这样一来,小米就很好地借助了外力,把复杂的测试环节很好地解决了。同时,通过MIUI论坛、微博、论坛等进行营销,对发烧友级别的用户单点突破,成功实现口碑营销,避免了电视广告、路牌广告等“烧钱”式营销。
消息称,截至2013年5月底,小米的微信账号已经有106万粉丝,属于企业微信账号中的超级大号。小米自己开发了微信操作后台,通过微信联系的米粉极大地提升了对小米的品牌忠诚度。“我们是把微信服务当成一个产品来运营的。”小米分管营销的副总裁黎万强表示。
小米手机每周会有一次开放购买活动,每次活动的时候就会在官网上放微信的推广链接,以及微信二维码。据了解,通过官网发展粉丝效果非常之好,最多的时候一天可以发展3~4万个粉丝。
5.雕爷牛腩
雕爷牛腩玩的是"封测”试营业,并配合明星在微博上的各种Show及能参加封测的“荣幸”。封测这件事,本来是网络游戏界最常见不过的事儿,但移植到餐厅,好像效果还不错。用雕爷自己的话说就是“封测直接触发了‘迷恋七个触发器’里面的‘神秘感’。一个餐厅,能有啥了不起的呢?但你吃不到时,就会觉得格外想见识见识。犹如Facebook最初, 没有哈佛大学后缀的邮箱,根本不让你注册……这下可好,所有常青藤大学的学生都拼命想挤进来看看,等一开放常青藤大学的时候,所有一二三四五六七八流的大学生们,也都想挤进来……扎克伯格轻而易举获得了最初的成功。”
“反正封测,一堆名人达人、美食专家、以及小明星们,为何不请来吃呢?伸手不打白吃的饭,放下筷子难骂娘。封测被邀请,多有面子?!请呗~~”再配合雕爷自己在微博上晒厨神秘方、高品质食材、极致装修等,吊足了大家的胃口。
而餐厅一正式营业,花钱来吃的消费者,直接吃到的就是磨炼了半年的模样,已是一个过了“磨合期”的、相对成熟的餐厅。
6.锤子ROM
锤子ROM是罗永浩社会化营销的代表之作。从宣布做手机到锤子ROM正式提供下载,罗永浩的社会化营销烙印始终深刻其中。
老罗罗永浩是名人,之前新东方教英语的竟然也要做手机系统?老罗的这大跨界,配合形象的广告图片,从一开始就吸引了大家的眼球,觉得老罗真是一个颠覆性的人物。而老罗也一直持续地在网上“兴风作浪”,多次制造话题,吊足了网民的胃口,使得锤子ROM发布这一事件在当今这样海量信息的世界里得以持续发酵,让网民和媒体对于锤子ROM始终保持高度的关注,并产生了极大的期许。老罗的自我营销方式,首先就是吹牛,老罗说他的公司的未来比Google还牛。吹牛也是营销手段的一种,而且看起来效果很不错。别人赞也好,喷也好,反正人气和知名度是提高了;吹产品、吹团队、吹福利,天价办公椅、百万年薪找人、PM2.5补贴……鼓足了劲吹嘘锤子。既能向众人展示自己公司产品的良好形象及价值观也能鼓励手下人,还让人觉得他们的团队很和谐、很有实力,自然也能让人觉得这样的团队做出来的产品也不会错。
然后就是各种攀高枝和找垫背的,他不断高调的向HTC、苹果等品牌进行挑衅,吐槽其他品牌的操作系统;宣称自家的锤子ROM将秒杀魅族Flyme和小米 MIUI,而且还是毫秒…
我们可以吐槽老罗的产品,不屑他的品格,但是不能否认罗永浩在锤子ROM营销中取得的巨大成功。他用最低的成本,最大限度的宣传了自己的产品
7.凡客诚品
凡客当时这个轰动一时的案例已经有些久远了,但确实是经典。那就是2010年凡客诚品邀请作家韩寒、演员王珞丹出任凡客诚品(VANCL)的形象代言人。
韩寒版广告语为“爱网络,爱自由,爱晚起,爱夜间大排档,爱赛车,也爱29块的T-SHIRT,我不是什么旗手,不是谁的代言,我是韩寒,我只代表我自己。我和你一样,我是凡客”。
王珞丹版广告语为“爱表演,不爱扮演;爱奋斗,也爱享受;爱漂亮衣服,更爱打折标签。不是米莱,不是钱小样,不是大明星,我是王珞丹。我没有什么特别,我很特别,我和别人不一样,我和你一样,我是凡客”。
这样个性鲜明的凡客体在豆瓣网、开心网等SNS网站上掀起了山寨狂潮,各路明星被恶搞,至今令我印象深刻的是郭德纲老师的纪梵希版及唐僧版,太喜感了。据不完全统计,当时有2000多张“凡客体”图片在微博、开心网、QQ群以及各大论坛上疯狂转载。此外,也有不少是网友个人和企业自娱自乐制作了“凡客体”。
凡客这次在网络营销上的成功得益于UGC的病毒式传播。尤其是现在,在社交媒体上的网络推广,一定要留给粉丝、用户充分的参与空间,要和用户充分互动,用户的参与才会将话题或产品病毒似的传播扩散开去。
② 网络营销基础的网络营销基础-赵文清
书名:网络营销基础 主编:赵文清书号:978-7-115-25596-9
出版时间:2011年8月
配套资料:多媒体课件、电子教案、实验指导、习题集和案例库 本书以网络营销的环境协调、产品开发设计、传播沟通和工具应用四大职能为核心构建章节体系,共分十章,内容包括:网络营销概述、网络营销环境、网络营销战略与组织、网络营销伦理、网络营销产品、网络营销整合传播、网络营销工具、网络营销实施与评估、跨国网络营销和网络营销综合应用。
本书每章均附有思考题,以加深读者对所学内容的理解。其中各章节还配有简短的小案例,以便于读者对网络营销理论和实践的理解,以及激发读者的思考和增强读者解决实践问题的能力。本书提供课件、教案、实验指导、习题集和案例库。
本书可作为高等院校电子商务、市场营销、工商管理、国际贸易、物流、信息管理与信息系统、计算机网络等专业网络营销课程的教材,也可作为企业培训和从业人员的参考书。 第一章网络营销概述 1
学习目标 1
关键概念 1
案例导入 1
第一节 网络营销概念 2
一、网络营销的界定 2
二、网络营销的内涵 3
三、网络营销的观念 5
四、网络营销的内容 7
第二节 网络营销的职能和体系 8
一、网络营销的职能 8
二、网络营销的体系 13
三、本书的结构安排 15
第三节 网络营销与相邻学科的关系 16
一、网络营销与网络经济学 16
二、网络营销与电子商务 18
三、网络营销与市场营销学 20
第四节 网络营销及网络营销学的发展 24
一、网络营销的产生与发展 24
二、网络营销的发展趋势 25
三、网络营销学的形成与完善 27
本章案例 28
本章小结 31
思考题 32
第二章网络营销环境 33
学习目标 33
关键概念 33
案例导入 33
第一节 网络营销环境分析概述 34
一、网络营销环境的概念 34
二、网络营销环境的内容 34
第二节 网络营销外部环境 35
一、网络环境 35
二、法律和政策环境 36
三、第三方认证环境 37
四、电子支付环境 38
五、虚拟营销环境 40
第三节 网络营销内部环境 42
一、企业组织结构 42
二、营销中介 43
三、竞争者 43
第四节 互联网条件下的消费市场分析 44
一、消费者市场与组织市场 44
二、网络消费需求的特点 46
三、消费者心理变化趋势和特征 46
第五节 互联网条件下的组织市场分析 48
一、企业的网上购买行为 48
二、政府和机构组织网上采购 48
三、电子中间商 49
四、组织市场的成功模式 50
本章案例 50
本章小结 51
思考题 52
第三章网络营销战略与组织 53
学习目标 53
关键概念 53
案例导入 53
第一节 网络营销的战略 54
一、网络营销战略含义与特点 54
二、网络营销战略模式与选择 55
三、网络营销战略规划与实施 57
第二节 网络营销的组织 58
一、网络营销组织与传统营销组织的 区别 58
二、网络营销组织的演变 60
三、网络营销组织的结构 62
第三节 网络营销的人才 65
一、网络营销管理人员面临的挑战 65
二、网络营销人力资源配置与开发 66
三、网络营销人才培养途径与内容 67
本章案例 68
本章小结 72
思考题 72
第四章网络营销伦理 74
学习目标 74
关键概念 74
案例导入 74
第一节 网络营销行为的伦理性问题 75
一、营销伦理 75
二、计算机伦理 78
三、网络营销伦理 80
第二节 网络营销伦理体系 82
一、网络礼仪 82
二、网络道德规范 86
三、网络行为规范 90
本章案例 91
本章小结 91
思考题 92
第五章 网络营销产品 93
学习目标 93
关键概念 93
案例导入 93
第一节 网络营销产品概述 94
一、网络营销产品的相关概念 94
二、网络营销新产品开发 98
三、网络营销产品的价格策略 101
第二节 网络营销服务 104
一、网络营销服务的概述 104
二、网上个性化服务策略 106
第三节 网络营销数字化产品 108
一、数字化产品定义及其分类 108
二、数字化产品的特征 109
三、数字化产品的营销策略 111
本章案例 114
本章小结 115
思考题 116
第六章 网络营销整合传播 117
学习目标 117
关键概念 117
案例导入 117
第一节 网络营销互动沟通 118
一、传统沟通模式及特点 118
二、网络沟通模式及特点 119
三、网络营销的传播模式 120
第二节 网络营销品牌 121
一、品牌网络化 121
二、域名品牌管理 123
三、网络品牌建设 125
第三节 网络营销与客户关系管理 127
一、客户关系管理 127
二、网络营销下的客户关系管理 127
第四节 网络营销与网下营销的传播整合 129
一、网络营销与传统营销的整合 129
二、基于互联网的整合营销策略特点 130
三、整合网络营销的基本策略 130
第五节 网络广告 131
一、网络广告概述 131
二、网络广告策略 134
第六节 网络公关 136
一、网络公关的要素和特点 136
二、网络公关策略 138
本章案例 140
本章小结 141
思考题 141
第七章 网络营销工具 142
学习目标 142
关键概念 142
案例导入 142
第一节 网络营销工具概述 143
一、网络营销工具的界定 143
二、网络营销工具的产生基础 144
三、网络营销工具的特点 145
四、网络营销工具的分类 146
第二节 电子邮件 147
一、电子邮件营销的产生与发展 147
二、电子邮件营销的特点 148
三、电子邮件营销的步骤 148
第三节 搜索引擎 151
一、搜索引擎及其原理 151
二、搜索引擎在网络营销中的作用 153
三、搜索引擎营销的模式 153
第四节 网站 154
一、网站的类别 155
二、网站的特点 155
三、网站的网络营销功能 156
第五节 其他网络营销工具 158
一、即时通信 158
二、博客 162
三、虚拟社区 167
四、网络营销软件 169
本章案例 170
本章小结 171
思考题 171
第八章 网络营销实施与评估 172
学习目标 172
关键概念 172
案例导入 172
第一节 网络营销实施 173
一、网络营销模式 173
二、网络营销运作管理 175
第二节 网络营销风险控制 175
一、网络营销风险概述 175
二、网络营销风险控制的方法 178
三、网络营销风险管理的基本流程设计 181
第三节 网络营销效果评价 182
一、网络营销效果评价内容 182
二、网络营销效果评价指标 183
三、网络营销成本与效益评价 185
本章案例 187
本章小结 189
思考题 190
第九章 跨国网络营销 191
学习目标 191
关键概念 191
案例导入 191
第一节 跨国网络营销的障碍 192
一、语言含义翻译复杂 192
二、品牌语义内涵不同 192
三、文化环境差异较大 193
四、宗教禁忌要求较多 194
五、网上交易环境复杂 194
第二节 跨国网络营销的实施 195
一、跨国网络营销目标市场的选择 195
二、跨国网络营销目标市场进入渠道的 选择 196
三、跨国网络营销目标市场的运作 200
第三节 应对跨国网络营销中的贸易壁垒 202
一、贸易壁垒 203
二、应对反倾销和绿色贸易壁垒的 措施 204
本章案例 206
本章小结 208
思考题 209
第十章 网络营销综合应用 210
学习目标 210
关键概念 210
案例导入 210
第一节 B2C网络营销应用 211
一、B2C网络营销概述 211
二、B2C网络营销模式 212
三、网上商店的应用策略 214
第二节 B2B网络营销应用 217
一、B2B网络营销的概述 217
二、B2B网络营销的模式 218
三、B2B网络营销的实施形式 218
第三节 移动网络营销应用 219
一、移动通信和终端的发展 219
二、移动网络营销的概况 220
三、移动网络营销的应用 223
第四节 网络创业 224
一、网络创业概述 224
二、网络创业思路 224
三、网络创业工具应用 226
本章案例 230
本章小结 231
思考题 231
主要参考文献 233
配套资料索取说明 235
③ 本公司在接触网络营销以后,通过方方面面的了解,终于明白,网站要想有排名就必须找专业的SEO团队服务,在
可以看看天津亿点击网络营销公司!!!专业的团队,是您值得信赖的网优专家~~~~
④ 保险怎么找客户
在这个文明的社会,人们对于保险的皮租意识越来越强,这就有利于保险业务员开展业务活动,对于客户的寻找一方面可以在自己周围朋友介绍起,发发朋友群之类的,也可以采用线下宣传的办法,这些办法在以前是非常有用的,但是随着互联网的发展,这种办法逐渐被淘汰,你察做可以使用线上的一些拓客软件燃没兆帮助你拓展客源,汇容客这个软件就很不错,其不仅可以拓客还可以让你拥有属于自己私域流量的小程序。
⑤ omos系统网络营销工具有哪些
网络营销 工具有哪些 ? 1 、 搜索引擎的分类:目录式搜索引擎 (YAHOO 、 SOHU) 、机器人搜索引擎 (GOOGLE 、 LYCOS 、 EXCITE 、网络、天网 ) 、元搜索引擎。 2 、 搜索引擎的性能指标:召回率 ( 检索出的相关文档数和文档库中所有的相关文档数 的比率,衡量的是查全率 ) 和精度 ( 检索出的相关文档数和检索出的文档总数的比率,衡量的 是查准率 ) 3 、 搜索引擎的组成部分:搜索器、索引器、检索器、用户接口。 4 、 网络蜘蛛 (WEB SPIDER) 不能抓取所有网页的原因:抓取技术的瓶颈和存储技术和 处理技术的问题。 5 、 网络蜘蛛抓取策略:广度优先和深度优先。 6 、 网络蜘蛛与网站的交流 7 、 搜索引擎的关键字:是用户与搜索引擎对话的直接语言。 8 、 搜索引擎 营销策略 的类型: 推式策略 ( 指企业的营销人员, 通过免费的注册搜索引擎、 交换链接或付费的竞价排名、 关键字广告等手段, 使自己的网站网址被各大搜索引擎收录到 各自的索引数据库中。 ) 和拉式策略 ( 是指企业的营销人员,通过搜索引擎搜索外部的信息, 通过对这些信息的跟踪、 整理和分析, 判断自身网站在同类网站中的竞争地位, 发现优势与 不足,提出改进方法 ) 9 、电子邮件营销:通过收发电子邮件进行的营销活动。优势:一对一优势、价格优势、 简洁和方便、友情式营销。禁忌: 1 滥发邮件 2 没有主题或主题不明确 3 隐藏发件人姓名 4 邮件内容繁杂 5 邮件内容采用附件形式 6 发送过于频繁 7 没有目标定位 8 邮件格式混乱 9 不及时回复邮件 10 对主动来信的顾客抬高价格。 10 、电子邮件营销要点:获取电子邮件地址 ; 使用 ASCII 码纯文本格式 ; 邮件越短越好, 文档留有足够的边距 ; 把文件标题作为邮件主题 ; 创立有效的邮件签名 ; 检查邮件 ; 分类管理邮 件 ;E-MAIL 营销专业化 ; 主动提供 E-MAIL 服务。 11 、获取电子邮件地址的途径:购买电子搜型邮件地址 ; 通过企业网站或其他相关网站获取 电子邮件地址 ( 利用网际促销活动 ; 开办电子杂志 ; 设置企业论坛 ; 借助其他站点服务 ; 宣传 企业 邮箱 ; 关注现有客户 ) 。 12 、评价营销方案成功与否的主要标志之一是营销效果。 13 、 Rich E-mail( 多媒体电子邮件 ) 14 、邮件列表营销:利用邮件列表开展的营销活动。邮件列表:由创作者所创建,通过 一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件,是一对多的邮件营销方式。 15 、讨论组和邮件列表共同点:都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息。 二者区别: 讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件, 邮件列表是由管理者发送 信息,一般用户只能接收信息。 16 、邮件列表基本类型:公告型 ( 狭义邮件列表 ) 、讨论型 ( 讨论组 ) 。 17 、邮件列表营销的要点:明确邮件列表的目的 ( 作为公司产品或服务的促销工具、为 了方便与用户交流、 获得赞助或通过出售广告 空间 、 收费信息服务 ); 加入服务商的邮件列表 ; 利用电子杂志创建邮件列表。 18 、积累邮件列表资源: 1 利用现有客户资源 2 其他顾客资源 3 留住网站的访问者 4 利 用广告中的电子邮件吸引顾客 5 通过发布提供免费报告的新闻得到邮件地址 6 让已有的顾客 推荐新的顾客 7 租用 E-mail 地址列表 8 直接回应邮件 9 建立会员组织。 19 、吸引用户加入邮件列表:将邮件列表订阅页面注册到搜索引擎 ; 为邮件列表提供多 条订阅渠道 ; 邮件列表的推荐 ; 提供尘凯真正有价值的内容。 20 、邮件列表订户减少原因:内容对订户不再有价值、邮件占用空间太大、采用附件形 式的邮件 21 、新闻组 (usenet) 是个人向新闻服务器所投递邮件的集合。它的优点有:海量信息 ; 直派漏唤 接交互性 ; 全球互联性 ; 主题鲜明。 22 、新闻组命名规则: .comp 关于计算机专业及业余爱好者的主题 ; .sci 关于科学研究、应用或相关的主题,一般情况下不包括计算机 ; .soc 关于社会科学的主题 ; .talk 一些辩论或人们长期争论的主题 ; .news 关于新闻组本身的主题 ; .rec 关于休闲、娱乐的主题 .alt 比较杂乱,无规定的主题 .biz 关于商业或与之相关的主题 .misc 其它的主题 23 、论坛 (BBS) ,是 internet 上的一种电子信息服务系统,它提供一块公共电子白板, 每个用户都可以在上面书写,可发布信息或提出看法。
⑥ 网络营销自媒体运营有什么技巧吗
自媒体之微博营销的十大技巧
微博不仅是一个传播媒体,不仅是一个娱乐工具,它还有着巨大的潜能等待我们去发现。
微博的作用与商业价值是建立在一个微博运作成功的基础之上的,试想,如果你的微博粉丝寥寥,关注者非常少,怎么可能达到效果呢。针对如何经营好企业微博,笔者总结了10点企业微博的操作技巧与需要注意的禁忌,销并洞帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。
1、传递价值
企业博客经营者首先要改变观念--企业微博不是一个“索取”的工具,而是一个“给予”的平台。现在微博数以亿计,只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值,此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系,才可能从企业微博中受益。
首先,欲塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博,需要博客经营者持续提供目标浏览者感兴趣、有价值的信息。现在企业微博常给浏览者提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引浏览者的手段,但是,我们不可能每天都有奖品赠送,即使每天都有礼品奉送,最终留下的也都是只为了来领取奖品,甚至是专业领奖户们。对企业品牌与销售都没什么实际促进作用。枉费了人力与财力。
你的微博对目标群体越有价值,对其的掌控力也就越强,同时,价值更不仅仅是优惠和赠品。其实,微博的经营真谛就是一种价值的相互交换,这个过程中各取所需,互利双赢,只有这样的模式才能长久。
2、微博个性化
微博的特点是“关系”、“互动”,因此,虽然是企业微博,但是也切忌办成一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人,有感情,有思考,有回应,有自己的特点与个性。
一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多,或是别的微博可以替代你,都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样,从功能层面就要做到差异化,在感性层面也塑造个性。这样的微博具有很高的黏性,可以持续积累粉丝与专注,因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。
3、连续发布
微博就像一本随时更新的电子杂志,要让大家养成观看习惯,也就是定时、定量、定向发布内容。当其登陆微博后,能够想着看看你的微博有什么新动态,这无疑是最成功的境界,虽很难达到,但至少我们要做到经常出现在他们面前,久而久之便可成为他们思想中的一个习惯。
定时、大量地发布企业微博自然是最有利的,大量发布可以在一段时间内占据关注者的微博首页,至少不会被快速淹没。但是一定要保证微博质量,在质量和数量的选择上一定要质量为先。因为,大量低质量的博文会让浏览者失望。一个缺乏有价值信息,多是垃圾内容的企业微博,不仅达不到传播目的,还很可能被不胜其烦的粉丝删除掉,或压根就不会有人关注你。
4、强化互动性
5、系统性布局
笔者一直以为,任何一个营销活动,想要取得持续而巨大的成功,都不能脱离了系统性,单纯当做一个点子来运作,很难持续取得成功。微博营销虽然看起来很简单,对大多企业来说效果也很有限,微博营销被很多企业当做可有可无的网络营销小玩意儿。其实,微博作为一种全新形态的互动形式,潜力十分巨大,发挥出的作用很小的原因是你本身投入的精力与重视程度本就不高。
曾经大家觉得网络销售很不靠谱,当时实际的效果也多不理想,而戴尔电脑公司坚信互联网可以创造更高的销售,未来的前景更是乐观。于是其把互联网营销纳入经营模式中,以战略的高度去挖掘网络销售的潜能,于是,创造出了今天网络年销售额几百亿的奇迹。网络营销的成功,完全是因为他们相信网络会创造这样的业绩,同时以战略的高度来运作。
6、蔽明准确定位
微博粉丝众多当然是好事儿,但是,对于企业微博来说,“粉丝”质量更重要。因为企业最终是要从微博粉丝身上转化出商业价值的,这就需要拥有有价值的粉丝。这涉及微博定位的问题,很多企业抱怨:微博人数都过万了,可转载、留言的人很少,宣传效果不明显。这其中一个很重要的原因就是定亏枯位不准确。假设自己为服装行业,那么就围绕一些你产品目标顾客关注的相关信息来发布,吸引目标顾客的关注,而非是只考虑吸引眼球,导致吸引来的都不是潜在消费群体。现在很多企业博客陷入这个误区当中,完全以吸引大量粉丝为目的,却忽视了粉丝是否目标消费群体这个重要问题。
7、提高企业博客专业化水平
企业微博定位专一很重要,但是专业更重要。同市场竞争一样,只有专业才可能超越对手,持续吸引关注目光,专业是一个企业微博重要的竞争力指标。
微博不是企业的装饰品,如果不能做到专业,只是流于平庸,倒不如不去建设企业微博,因为,作为一个“零距离”接触的交流平台,负面的信息与不良的用户体验很容易迅速传播开,并为企业带来不利的影响。
8、有效控制
微博没有腿,但是速度却快得惊人,当极高的传播速度结合传递规模,更会创造出惊人的力量,这种力量可能是正面的,也可能是负面的。因此,必须有效管控企业微博这柄双刃剑。
要有效掌控企业微博,需要注意的问题很多--一篇微博看起来短短的百十字,但实际撰写难度与重要性非常高,需谨慎推敲所要发布的博文、以免不慎留下负面问题;一旦出现负面问题,要及时跟进处理,控制局势,而非放任自流,更可怕的是到问题很严重的时候还全然不知。微博开展活动要善始善终,过程积极良性引导。因为网络参与的自由度非常高,任由网民的主观意愿,往往会导致事态向难以掌控的方向发展;对于互动对象的举动与信息反馈,也不可掉以轻心,必须积极而谨慎对待,否则极可能产生“蝴蝶效应”的后果。总之,微博是一柄双刃剑,企业既然决定拿起这把剑,就要谨慎并用心去经营。
9、注重方法与技巧
很多人认为,微博就是短信,就是随笔,甚至就是唠嗑。的确如此,但是对于一个企业微博来说,就不能如此,因为,我们既不是明星大腕,也不是一般百姓,我们开设微博不是为了消遣娱乐,我们是以创造价值为己任的企业,任何商业行为都必须有相应回报,担当这样使命的企业微博在经营上自然也更困难与复杂。
想要企业微博经营得有声有色,持续发展,单纯在内容上传递价值还不够,必须讲求一些技巧与方法。比如,微博的话题如何设定,如何表达就很重要。如果你的博文是提问性的,或是带有悬念的,引导粉丝思考与参与,那么浏览和回复的人自然就多,也容易给人留下印象。反之,如果仅仅是新闻稿一样的博文,那就算是粉丝想参与都无从下手。
再如,大家对不为人知的事情都很感兴趣,那么适当加入一些隐私性话题也会增加微博黏性。当然,这里的隐私性话题不是个人私生活隐私,而是产品背后的故事,生产中不为人知的工艺、企业员工或领导者的小故事等,这些都会给粉丝带来新鲜感和获知欲。
微博用户都是以休闲的心态来使用微博的,因此,内容上尽量轻松幽默,给人很有趣的感觉,比如语言上尽量诙谐幽默,回复生动有趣。这样让粉丝本能地愿意去关注你的微博,对增加品牌的亲和力也很重要。总之,抓住人性的特点和交流的技巧,可以让你的微博更受欢迎。
微博虽然限制是一百多字,但是枯燥的内容越少越好,10个字能说清楚的问题就不要拖长到11个字。同时,配以图片和视频也是化解枯燥乏味的好办法,人类本能地对视觉图像有兴趣,因此,每篇博文配上对应的图片或视频对提高博客质量很有帮助。
前文提到,企业微博的博文应该是高质量,具有价值的,这样的博文自然产量不会很高。有时可以结合转发微博,不要担心不是原创,浏览者只注重文章的价值。但是,转发的微博一定是要和自身微博整体定位相符的,同时质量很高。这样不仅可以省很多力气,还能提高微博质量。因此,不妨多关注一些对口的专业微博。
企业可以在多个人气旺的微博网站同时开博,比如新浪、搜狐、网易、腾讯等,而后一份博文稿可以分别发在各微博上,这样可以大大提高传播效率,摊薄经管成本。
10、模式创新
微博这一新生事物在全球范围内都是刚刚商业化应用不久,加之自身非常高的扩展性,使得微博营销的模式具有很大的探索空间。抓住机会,有效创新,就可以从中轻松获益。虽然微博营销诞生不久,但有一些企业已经走在了前面,尤其美国一些企业已经取得了较为显着的成效,我们应该多参考借鉴这些成功案例,而后结合企业自身特点与客观环境进行创新。
凡客诚品的官方微博@VANCL粉丝团在2009年11月初发布了由徐静蕾设计、与VANCL合作出品的配饰。同时,VANCL送给姚晨两条围脖。不久,姚晨在自己微博贴出了围巾照片,有500多条评论,当晚,VANCL助理总裁@许晓辉便进行转发并评论:“想免费得到和姚晨一样的围脖吗?跟帖第190楼、290楼赠送和姚晨围脖一模一样的围脖各一条”,24小时内就获得评论超过300条。
在Twitter上,戴尔公司的@DellOutlet这个专门以优惠价出清存货的微博目前已经有了近150万名关注者;而通过这一渠道宣传促销而卖出的个人电脑、计算机配件和软件,已经让戴尔进账650万美元以上。
星巴克在微博上推出了自带环保杯可以免费获得一杯咖啡的互动活动,组织非常成功,网友纷纷上传自己领到免费咖啡时的照片,数以百万计的传播为星巴克的品牌形象做了大大的一次宣传。这些企业都在积极探索着微博营销的道路,也都从中取得了不错的收益。
另外,微博其他方面的作用也等待着我们的挖掘,比如,作为售前咨询、售后服务的窗口;在企业内部管理中,管理者也可以通过微博了解员工心声,和员工、同事拉近距离等。美国总统奥巴马更把微博应用在了政治领域,其在竞选总统时用微博为自己拉来了大量的选票。可见,微博不仅是一个传播媒体,更不仅仅是一个娱乐工具,它有着巨大的潜能等待我们去发现。
⑦ 网络营销用什么软件
网络营销都是用什么软件???
所谓的工具都是底层的,是支撑营销。本身网络营销包括很多东西。
包含的、销售、策划、推广、产品。每一项都有专业人才,专业工具。
所以你要首先把网络营销理解清楚。你对网络营销理解的有些范范!
网络营销应该学哪些软件?
确实,网络营销并不是指具体的什么软件(当然包括软件,例如网页三剑客:Dreamweaver,Fireworks,Flash,要到哪个看工作需要吧,都掌握肯定最好),而是指一套思路和方法。要对互联网有一定的了解,对把握网络用户心理等等等等。要学的东西还很多,实际操作起来你就会一点点的接触到了。祝你好运。
网络营销软件最好用的是哪个?
利用网络手段营销公司产品,宣传公司产品,提升公司关键词排名
网络营销工具有哪些?
网络营销
工具有哪些
?
1
、
搜索引擎的分类:目录式搜索引擎
(YAHOO
、
SOHU)
、机器人搜索引擎
(GOOGLE
、
LYCOS
、
EXCITE
、网络、天网
)
、元搜索引擎。
2
、
搜索引擎的性能指标:召回率
(
检索出的相关文档数和文档库中所有的相关文档数
的比率,衡量的是查全率
)
和精度
(
检索出的相关文档数和检索出的文档总数的比率,衡量的
是查准率
)
3
、
搜索引擎的组成部分:搜索器、索引器、检索器、用户接口。
4
、
网络蜘蛛
(WEB SPIDER)
不能抓取所有网页的原因:抓取技术的瓶颈和存储技术和
处理技术的问题。
5
、
网络银洞蜘蛛抓取策略:广度优先和深度优先。
6
、
网络蜘蛛与网站的交流
7
、
搜索引擎的关键字:是用户与搜索引擎对话的直接语言。
8
、
搜索引擎
营销策略
的类型:
推式策略
(
指企业的营销人员,
通过免费的注册搜索引擎、
交换链接或付费的竞价排名、
关键字广告等手段,
使自己的网站网址被各大搜索引擎收录到
各自的索引数据库中。
)
和拉式策略
(
是指企业的营销人员,通过搜索引擎搜索外部的信息,
通过对这些信息的跟踪、
整理和分析,
判断自身网站在同类网站中的竞争地位,
发现优势与
不足,提出改进方法
)
9
、电子邮件营销:通过收发电子邮件进行的营销活动。优势:一对一优势、价格优势、
简洁和方便、友情式营销。禁忌:
1
滥发邮件
2
没有主题或主题不明确
3
隐藏发件人姓名
4
邮件内容繁杂
5
邮件内容采用附件形式
6
发送过于频繁
7
没有目标定位
8
邮件格式混乱
9
不及时回复邮件
10
对主动来信的顾客擡高价格。
10
、电子邮件营销要点:获取电子邮件地址
;
使用
ASCII
码纯文本格式
;
邮件越短越好,
文档留有足够的边距
;
把文件标题作为邮件主题
;
创立有效的邮件签名
;
检查邮件
;
分类管理邮
件
;E-MAIL
营销专业化
;
主动提供
E-MAIL
服务。
11
、获取电子邮件地址的途径:购买电子邮件老裂地址
;
通过企业网站或其他相关网站获取
电子邮件地址
(
利用网际促销活动
;
开办电子杂志
;
设置企业论坛
;
借助其他站点服务
;
宣传
企业
邮箱
;
关注现有客户
)
。
12
、评价营销方案成功与否的主要标志侍搏闭之一是营销效果。
13
、
Rich E-mail(
多媒体电子邮件
)
14
、邮件列表营销:利用邮件列表开展的营销活动。邮件列表:由创作者所创建,通过
一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件,是一对多的邮件营销方式。
15
、讨论组和邮件列表共同点:都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息。
二者区别:
讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件,
邮件列表是由管理者发送
信息,一般用户只能接收信息。
16
、邮件列表基本类型:公告型
(
狭义邮件列表
)
、讨论型
(
讨论组
)
。
17
、邮件列表营销的要点:明确邮件列表的目的
(
作为公司产品或服务的促销工具、为
了方便与用户交流、
获得赞助或通过出售广告
空间
、
收费信息服务
);
加入服务商的邮件列表
;
利用电子杂志创建邮件列表。
18
、积累邮件列表资源:
1
利用现有客户资源
2
其他顾客资源
3
留住网站的访问者
4
利
用广告中的电子邮件吸引顾客
5
通过发布提供免费报告的新闻得到邮件地址
6
让已有的顾客
推荐新的顾客
7
租用
E-mail
地址列表
8
直......
网络营销工具有哪些?
网络营销工具和网络营销软件不是一样的哦,网络营销工具指的是用一些工具作为营销的方法,比如:论坛,博客,社区,微博,等工具但是软件就是将这些开发出群发信息的软件出来可以通过软件一篇文章发布到多个渠道!具体网络营销很复杂的,如果学会了对以后的就业很有帮助!!
有什么好用的网络营销软件或方式?
我平时做营销的软件有两个一个是skycc出的一款软件,还有叫蓝天营销软件的。
网络上最好的营销软件有哪些?
布姆营销软件呀,你用用这个软件。功能什么的都很齐全,市面上的很多软顶都是有的!你具体了解一下,我推荐
网络营销软件哪个好
网络营销软件都有一个生命周期,做网络营销贵在一个坚持,只有坚持去做自己有效的方式,效果肯定是好的。
网络营销工具有哪些?
推荐你参考N次方网站整合营销公司的传播工具,他们算是业内各种网络工具用得比较全的。而且我的情况和你比较相似,我也是去这家公司面试之后才知道的这些:(一) 病毒式传播:网络通讯工具QQ、MSN(二) 论坛传播:人气论坛(猫扑、天涯)、行业论坛(三) 门户网站:新浪、搜狐、网易(四) SNS社区:人人网、开心网(五) 博客(Blog)/“微博”_测试:新浪、搜狐……(六) 知识平台/网络(七) 电子邮件传播(Email)(八) 搜索引擎传播(SEM/竞价排名):网络、谷歌、搜狗 仅供参考。
⑧ 什么是网络营销工具
使用网络营销工具进行营销传播是为了让企业能够在短时间内快速提高知名度。目前以N次方网络整合营销公司为代表的网络营销机构在营销传播行业内异军突起,对传统的广告公关行业造成了强大的冲击。而网络营销,特别是网络整合营销必须借助各类网络传播工具,才能够实现信息的快速发布、传递以及与用户的交互,并最终为企业营造一个良好的销售环境。
现阶段我们常用的网络营销工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、论坛、博客、即时通讯工具、SNS社区、知识问答平台、门户网站等。
其中,企业网站主要是指企业进行自身网站建设以及优化,合理布局企业网站信息和搜索关键词,它直接影响着受众/客户对企业的第一印象。
搜索引擎在网页推广中是非常重要的引导媒介,因此,大部分企业都极为重视自身在搜索引擎中的搜索量以及排名情况。以前企业为此所能做的事,是参与搜索引擎的竞价排名,以获得更靠前的推广效果;而现在我们发现,SEO搜索引擎优化也能够在较大程度上提升企业的信息排名。
SNS社区也是近年来比较火热的一项网络营销工具。在中国,特别是以人人网(原校内网)和开心网为代表,他们引起了一代互动营销的热潮;而在国外facebook也创造了极大的商业价值。
⑨ 网络营销医生向患者提问的开头语言有哪些
(1) 以病人为中心原则“说三分,听七分”的原则 ,这在咨询室的工作中是非常重要的,是了解病人真实病情,判断他真实需求的前提,也只有这样我们才能做出下一步准确的应对。这也就是我们经常所说的耐心。
(2)通俗易懂,不犯禁忌原则 。这也就是说我们在与念陪答病人沟通的过程中要把我们所知道的医学知识深入浅出的解释给病人听,让他们对自己的病情有一个更清晰的认识,也只有在此基础之上他们才可能来医院就仔慧诊。每个人都有自己不愿与人分享的东西或者尴尬的事情,对于这些我们不能触动,否则极易引起病人的反感,可以选择尽量规避或者从旁化解,具体乱纤的还要视个人情况而定,需要在工作中灵活掌握。
⑩ 跨部门沟通的核心原则是什么对待合作方应该用怎样的态度
原则1:沟通前先做好准指罩稿备
在你跟同事讨论事情之前,先把一些基本问题想清楚,不要毫无准备就去,否则很可能得不到你想要的东西。下面的几个问题应该事先想清楚:
你希望对方帮你做什么事?
你认为他会要求你做什么?
如果对方不同意你提出来的做法,有没有其它选择方案?
如果双方没共识,你会有什么后果?对方又会有什么后果?
原则2:了解其它部门的语言
跨部门沟通不良,很多时候都是“语言不通”所引起。举例闷握来说,营销部人员平常讲的是“相同语言”,他们非常清楚自己部门的规则、目标与期望。同样地,财务、生产、人资等部门,也有自己的语言与观点。因此,想要沟通顺畅,前提就是“听懂对方的语言”。原则2的一个重要方法是换位思考,试着站在对方的立场思考:
“这么做,对业务部的业绩有帮助吗?”
“如果我是他,会接受这种做法吗?”
“这个方法真的有用吗?”
跨部门的换位思考法能将误解或沟通频率不搭的机率降到最低。此外,频繁的互动有助于建立彼此的熟识度,让你更容易设身处地想问题。因此,时不时的跟其它部门的同事吃吃饭、聊聊天,有好无坏。
原则3:开诚布公是最好的对策
你面对的是必须长期共事的同事,因此,凡事以诚实为上策,最忌欺骗、隐瞒事实,破坏信任关系。部门间一旦缺乏信任感,会加重彼此的防御心,沟通时就会有所保留,甚至隐藏一些重要信息。相反的,互信会让双方在沟通时打开心防,他们会明白说出自己的需求与考虑,并且提高合作意愿,共同解决问题。诚信沟通有三个要素:
错的不要解释;
务必不要争执
不打断对方说话;
微笑再微笑;
频繁的互动有助于建立彼此的熟识度,让你更容易设身处地想问题。因此,时不时的跟其它部门的同事吃吃饭、聊聊天,有好无坏。
原则4:不要害怕冲突
在跨部门会议上,每个主管为了维护自己部门的利益,难免会出现一些摩擦。有些主管,尤其是新手主管,为了怕把气氛弄僵,往往会变得沉默寡言,以维持表面的和谐。艾林哈特在《有效沟通》一书中点出,“如果管理团队在议题的讨论上都没有冲突,决策质量就会低落。”艾林哈特提醒,千万别把“没有冲突”跟“意见一致”混为一谈。
有时候,太过和谐反而凸显不了你对议题的重视,而且问题也不会获得真正的解决。因此,艾林哈特建议经理人,态度要柔软,但立场要坚定,“别太快或太轻易就顺从认命。”记住,你是部门主管,虽然你要和其它部门保持良好关系,但是,捍卫部门及部属的权益,更是你责无旁贷的使命。
原则5:呈现事实,专注中心议题
让沟通聚焦的最好方式,就是呈现具体事实,引导人们迅速将注意力放在中心议题上,减少不当的臆测。
美国达顿商学院企管教授布尔乔亚三世在《哈佛商业评论》中为文指出,事实(例如目前销量、市占率、研发经费、竞争对手的行为等)可以将沟通过程中“人”的因素降到最低。在缺乏事实的情况下,个人动机可能会遭到猜疑,但“事实就是事实”,它不是出自人的幻想或自私的欲望,因此,提出事实“可以创造一种强调议题,而非人身攻击的氛围。”布尔乔亚三世说。
原则6:多提选项,保持弹性
当你进行跨部门协商时,不要执着在单一做法上,而是开发多元选项,例如一次提出3~5个方案,让其它经理人有更大的选择空间。
专家分析,多元选项能让选择不再“非黑即白”,经理人有较大的弹性调整自己的支持度,也可以轻易变换立场,不觉得有失颜面,因此能够降低沟通时的人际冲突。
原则7:创造共同目标一起合作
无可讳言,各部门间一定同时存在合作与竞争关系。部门间若想进行建设性的沟通,一定要强调彼此的合作关系,竞争意味愈淡愈好。合作的关键在于拥有共同目标。
因此,尽量去创造一个横跨各部门的共同目标,然后一起努力,就算有争执也没关系。因为,就如苹果计算机创办人贾伯斯所言:“如果每个人都要去旧金山,那么,花许多时间争执走哪条路并不是问题。但如果有人要去旧金山,有人要去圣地亚哥,这样的争执就很浪费时间了。在跨部门沟通中,达成一致的目标需要弄清楚四个问题:
双方的共同目标是什么?
有什么阻碍双方合作?
创造共同目标的资源是什么?
合作的价值是什么?
原则8:尊重沟通对象的权力
每个经理人都是各自管辖范围内唯孝最有权力的决策者,而他们也期待别人尊重他的这种权力。因此,当你在进行横向沟通时,一定要挑对对象。
举例来说,你们最新的网络营销计划下周就要上路了,但是信息部门的网站建置还未完成。这时,不要心急地马上跑去找负责的工程师,你应该去找他的主管,进行协调,找出解决之道。
总之,跨部门沟通时一定要注意彼此位阶的对等关系,以免造成不必要的误会。
原则9:善用幽默
幽默可以做为沟通时的缓冲剂,也可视为一种防御机制。当你必须呈现可能会触犯到他人的事实,或是要沟通棘手讯息时,以轻松或幽默的方式来传达,比较能保留对方的面子,也有助于正面的沟通。幽默使用法则的四条禁忌:
不谈论对方家庭;
不以人身攻击;
不涉及组织敏感话题;
幽默有度,点到即止;
原则10、确保沟通信息无误
当你针对某件项目或议题,进行完跨部门沟通后,务必要回到自己部门,向部属清楚传达最新进度与讯息。很多时候,跨部门会议中所决定的事项,必须交由各部门的一线人员去执行,因此,一定要确保所有信息传达无误,才不会让好不容易达成的共识大打折扣。为了确保沟通信息无误,管理者可以利用以下几个方法:
向对方重复沟通中的主要内容;
利用澄清的方式提出不明白的内容;
谈论重点议题时尽量不要打断对方讲话;