完美日记企业开展网络营销分析

1. 完美日记采取了哪些新媒体运营策略

完美日记不的推广前携扒不能只说为新媒体运营策略层面，这个品牌做的是全案的营销传播。所涉及的领域是多个层次的。完美日记的内容运营主要体现在哪些方面?1、美妆好物：大牌同厂高性价比的产品上新，不断刷新公众视野。2、圈层营销：跨圈投放，持续获取高营销声量。3、内容共创：差异化媒介覆盖，个性化内容慧昌种草策略。4、矩阵投放：传播渗透，达人矩阵+集中式投放。5、渠道运营：公域流量+私域流量，隐核营销组合拳。

2. 完美日记在小红书和微博营销区别

虽陆耐戚然完美日记在小红书和微博上都有营销活动，但是它们的区别在于目标受众和内容形式。

1. 目标受众不同：小红书主要面向年轻女性用户，而微博则涵盖了更广泛的用户群体，包括男性和女性用户。

2. 内容形式不同：小红书的内容呈现方亩橘式以笔记为主，注重情感表达、真实分享和互动交流；微博则更侧重与即时新闻和短视频等形式的推广。

在小红书上，完美日记通过品牌合作和专题推荐等方式，以带货笔记、试色攻略、美妆教程等吸引用户的注意力，利用社交电商特性，带动销售增长。

在微博上，完美日记会利用热门话题或即时事件，发布相关内容，为品牌做宣传推广。同时，他们还会与明星、博主或其他品牌展开合作，提高品牌曝光度。

总之，完美日记在早陵小红书和微博的营销策略不同，但都能有效地与目标用户群体进行互动和促进销售。

3. 完美日记的分销渠道模式

利用线上渠道精准定位目标群体，开设了以微信小程序和网店为主的分销渠道,以此跳转至京东和唯品会售卖产品，并开出超过200家线下体验类门店。

对便捷度的要求使得90后更愿意选择网络化的购买模式，因此，线上渠道便成为了完美日记这一新兴国产彩妆品牌的首选。随着移动社交的深入推进，用户群体主要为90、95后新生代女性的小红书异军突起，这对于完美日记而言是一个绝佳的营销渠道，于是小红书成为了完美日记的第一引流阵地。除了小红书之外，B站也成为了完美日记营销的重要渠道之一。

品牌实绩：

完美日记于2017年成立，但是仅仅三年的时间，完美日记迅速崛起，一跃成为美妆界中强有力的新生代，它秉承着追求完美、表达自我、探索想象、拥抱多元的品牌态度，非常符合当下的年轻人们的追求——完美、个性、包容、敢于尝试，重新定义了美妆类产品，开拓了更加广泛的市场空间。

它常常与各大时装周合作，走在时尚的前沿，引领着潮流的发展，也荣获许多荣誉，如“创意跨界实力奖”、“年度最佳眼影奖”、“人气断货睫毛膏”等等，渐渐地从一个毫不起眼的小品牌，变成了众人皆知的大品牌。

4. 【公司案例】---彩妆行业：完美日记（三）---MCN式运营

【公司案例】完美日记的成功之道（三）

最近两年，越来越多的人感受到经济的不景气，但是，总有那么些行业和公司在逆势生长，或者引起市场关注，成为大家的热点。

这不是广告，只是希望能把我裂滑的所见所闻，和你分享。希望在绝望中，让我这个在投资圈的“看客“给你带来一些希望。

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昨天，我们讲到了完美日记团队年轻化策略，但光有年轻化战略肯定是不够的。另外，一个成功的原因，是它们迭代出了一套运营新媒体内容的独家方法。

2019年完美日记成立了一家MCN公司，来帮助其他新兴的化妆品公司做投放。MCN公司在行业内属于乙方，也就是帮其他品牌，在新媒体上和跟时尚达人合作来推广产品的服务型企业。

你会不会也觉得奇怪，就算发展得再快，比起老牌化妆品品牌，它们也还没有站稳脚跟，为什么要把自己的投放营销能力开放给其他公司呢？

其实，究其根本原因，是完美日记的达人营销能力实在太强了，强大到可以直接外溢的程度。过去品牌都是外包出去，况且市场上还充斥着数据造假这些乱象。完美日记这样水平的投放服务，市场上没人能提供。

现在行业里很多品牌也都在学习完美日记的做法，而这些经验最早就是由他们的年轻团队摸索出来的。

从战略上考量，完美日记通过这样的服务，也可以发现有投资、并购潜力的新品牌，或者把新品牌的商品放到自己店里去卖。

那具体方法是怎么样的呢？

其实，要说原理，和4A公司一般的媒体计划看上去也没什么异样.完美日记会抓住最流行的新渠道，抓住平台成长期的红利。短短两年时间，完美日记就抓住了小红书、抖音和淘宝直播三次内容红利期。现在完美日记又主要在经营在Bilibili视频渠道，年轻人去哪，它就去哪。

而且，完美日记打的是一套完整的“组合拳”，在衡皮不同的渠道上，会选择更匹配的投放方式。

比如，微博用户多、声量大，特别适合形象塑造，完美日记就会重点在微博上宣传和大英博物馆合作IP。而小红书是最适合“种草咐源差”的平台，也就是帮消费者了解产品，做消费决策的地方，完美日记就会重点宣传他们的产品。

具体是怎么宣传的呢?以小红书为例，完美日记几乎没有对外分享过具体方法，毕竟竞争对手们对他们都虎视眈眈。为了搞清楚其具体策略，我联合了增长黑盒做客户的数据分析，大致了解了公司投放逻辑。

从时间节奏看，它会围绕“双十一”“六一八”这些大促时间，提前一两个月做集中投放。

而从投放产品 上看，他们会挑选一两款有爆款潜质的产品重点投放。小红书上一共有12万篇与完美日记有关的笔记，80%都集中在眼影和口红，比如十二色动物眼影等单品。因为这些爆款一旦打造成功，就会给品牌贡献大部分的销售，还能带动其他产品的销售。

除了新媒体营销能力之外， 完美日记第三点，也是另一个成功之处在于其紧跟用户需求和消费习惯的特点，及时和用户进行反馈。

明天和你详细介绍~

希望以上的内容，会对你有所帮助~

5. 国潮崛起,品牌方如何走自己的路网络营销案例分析

说到国潮我就想起了完美日记，成立与2017年仅仅用了三年的时间便跻身于一线高端美妆产品。也许你很惊讶，它是怎么做到的？今天我们来聊聊完美日记的营销方式看看它有哪些闪光点是值得我们去学习的。

那么关于国潮的案例我们就分析到这里，整理不易，记得点赞哦~

6. 结合STP策略,分析完美日记品牌的核心目标客群,有哪些基本特

题主是否想询问“结合STP策略，分析完美日记品牌的核心目标客群，有哪些基本特征。”大多为95后、大多为女性。
1、大多为95后。结合STP营销策略分析，完美日记品牌的核心目标客户由于处在追求快消费的时代，并且经济也相对自由，大大的提高了自己的95后的购买力。
2、大多为女性。完美日记属于化妆品的商品，由于女性为主要的爱美的群体，成了其主要的客户人群。

7. “完美日记”社交媒体传播存在的问题

一、根基薄弱对完美日记的成立日程进行分析发现，完美日记的成立时间相对较短。二、过度营销完美日记在推出的四年时间里，虽然在推广的形式上没有采取硬性的推广方式，且长期较为频繁的出现在小红书APP平台上，但由于其采用过度的营销模式，在其它APP、网站、微博中弹出相应产品对话框，有过度营销的现象出现。三、有些企业推广形式即为刻意夸大使用效果，完美日记在前期的产品推广过程中，也存在类似的现象。

8. 272 完美日记的市场切入点选择和未来的挑战

第一部分   《 阿那亚 》课程要点

第二部分    练习题

在本节课中，马寅老师通过运营用户打造出了地产行业中的新物种。相比单纯经营产品，运营核心用户被认为是很多行业的增长点和转型机会。请尝试用马寅老师的课程逻辑分析一家你所熟悉的公司，是否可以通过运营用户的方式破局增长？

完美日记的市场切入点选择和未来的挑战

成立于2017年的完美日记，是广州逸仙电子商务有限公司（简称“逸仙电商”）旗下品牌。创始团队主要有三位成员：创始人兼CEO黄锦峰、联合创始人兼COO陈宇文、联合创始人兼运营副总裁吕建华。创业初期，黄锦峰、陈宇文和吕建华三个人满世界跑，日本、韩国、欧美，到处都能看到他们的身影，从考察线下门店到拜访当地企业，一点一滴开始积累。

1. 市场切入点选择

他们分析了大概7-8个消费品领域，发现国外成熟市场的护肤品和彩妆是1：1的比例，中国却是9：1。在产品属性上，彩妆也比护肤更容易吸引年轻消费者。最终他们确信，彩妆领域比护肤领域更有机会。确定了彩妆赛道后，他们又选择了从大牌相对弱势的彩妆品类切入，比如眼影和口红。

依据用户定位，完美日记能描绘出一份清晰的用户画像：以大学生、职场新人为主，大多是“化妆小白”。这也决定了，完美日记需要坚持“平价路线”，产品必须具有极致性价比。

2.产品经营上，一开始就采用比其他品牌更快的更新速度。

完美日记的产品更新升级周期也十分密集，每个月会研发3到5款新品，试图通过加快产品推陈出新的速度提高年轻人的复购率。公开数据显示，仅2019年，完美日记就在天猫旗舰店上架了近千个SKU。

与之相比，国际大牌研发、迭代周期显得较为漫长，通常要半年才会有一次上新活动，往往一年才有一次大变动，很多时候，这种变动还只是包装、外形上的调整，在产品研发上的迭代则会更加漫长。

3.用户运营上，十分重视用户体验，会按照用户需求完善产品。

创业第一天起，陈宇文就养成了翻评论的习惯，三年多来从未间断。据他回忆，完美日记第一款核心产品小黑盖粉底液就是客户反馈的结果。

在线上社群还没有完全建成那两年（2017-2018），完美日记每个月都会组织线下粉丝见面会，人数从几人到几十人孙掘冲。

当时，一位客户反映，BB霜持妆时间短，只能随身携带，想要一款持妆性更好的粉底液。收到这个需求后，完美日记开始了长达3个月的测试，“配方一改再改，出样品，请消费者试用，修改、再试。”陈宇文回忆，这款产品在修改到第12版之后，才终于得到了满意的回答。

诸如此类的事情比比皆是，可以说，散困完美日记每一款产品背后都有消费者的影子。不过，随着技术完善，完美日记也开始逐渐依托后台大数据，对用户喜好和产品口碑进行更全面和多样本分析。

4.互联网营销上，完美日记公域和私域流量两手抓。

完美日记的公域部分已经形成了一张“蜘蛛网”，手法上一边通过选定流量明星代言产品网罗粉丝，一边利用联名产品、新物种代言人营销造势；渠道覆盖微博、小红书、B站、抖音等各大主流平台则歼，形式有内容种草、开屏广告、直播带货等，各不相同。

私域部分，完美日记依托微信生态，建立了庞大的公众号和小程序矩阵，通过营销中台实现朋友圈、微信群、微信直播全覆盖，在提升用户复购率的同时，实现了去库存、收集用户数据、增加触点等需求。

5.未来的挑战

相对欧莱雅等一线品牌，完美日记研发投入不足，其后续产品开发是一个挑战。

9. 完美日记电脑端存在的问题

完美日记自成立以来，虽在美妆行业“风生水起”，快速了收获了大批用户，但结合当下美妆市场竞争情况它还面临诸多挑战。一是，国内新兴美妆品牌正不断入局，诸如花西子、橘朵等潜力玩家都在持续发力；二是，知名国际品牌正放下身段，尝试转变打法来进攻我国彩妆市场。

并且随着完美日记推广周期的延长，用户群体的增长，完美日记在营销策略方面的问题逐渐暴露出来，并且对未来长期稳定发展也存在很多隐患。那么完美日记现行营销策略，到底存在哪些问题？问题产生的原因是什么呢？

一、完美日记现行营销策略存在的问题
（1）研发投入少，产品缺乏创新

完美日记很注重营销的效果和销售渠道的推广，因而在研发环节上产生了严重缺失。从完美日记的工作人员管理结构人数分布上的情况可以清楚地看到，市场营销管理人员249名，线游陪下市场专业美容化妆管理咨询师1196名，线上市场营销和在线客服1056名，总营销人员占总人数的86%。而与之相对应的是研发、产品和供应链，加起来才113人，占比只有4.3%。

2019年完美日记研发项目成本费用投入2318万人民币, 在营收中占比 0.8%，而雅诗兰黛2020年第一财年业绩报告中首次展示的研发项目成本费用投入2.3亿美元，在营收中占比 1.6%左右。相比之下，完美日记“重营销轻研发”的趋势明显，国货美妆想要获得持续性发展，产品是基础。好的产品才能深入人心，好的产品才能获得大众口碑，只靠营销做增长并不是长久之计。

完美日记通过与代工厂合作的方式，制造大牌平替产品，并励志成为“中国的雅诗兰黛”。但若自身缺乏创新，始终走大牌仿制路线，在竞争如此激烈的美妆市场是无法站稳脚跟的，而且代工厂模式下产品的质量无法保证。面对新零售美妆行业，国货企业的突出能力应该是通过产品不断创新升级、保证产品质量进而不断满足消费者需求，而不只是获得流量的能力、贴合用户感知的能力。

只有不断创新，创造差异风格才能真正服务好用户，增加用户复购。综上所述，完美日记应该在保证产品质量的前提下，加大产品研发和创新的力度，摆脱“大牌平替”的称号，打造属于自己的品牌风格，形成自身品牌概念。

（2）低价无法满足多样化的市场

互联网+时代，新零售也经历了众多变化神歼蠢形成新的趋势。同时消费升级、新兴国货品牌的大批量崛起，传统追求低价走量的消费时代已成为历史，价格已经不再是各大美妆企业竞争的主要因素。前期完美日记为了满足目标用户需求，迅速扩大市场采取了极致低价策略，但随着产品持续性地采用了长期的低廉价格策略导致完美日记的利润空间受到压缩，毛利率也就缺少了竞争力。

当行业竞争者的客单价不断上涨，完美日记客单价依旧停滞不前。在年轻消费者消费能力不断提升的当下，完美日记的低价产品已经不能完全满足多样化的顾客需求。综上所述，完美日记应逐步改变持续低价策略，制定价格管理体系，实现产品价格差异化，满足多样化的消费者需求。这样才能在市场中获得竞争力，也能保证企业的长期发展。

（3）线下渠道开展困难
据统计，在全国18-25岁的女性群体大约为2.5亿，去除不化妆和高净值女性后大约还有1.2亿，随着近两年的飞速发展，完美日记已经触达近4000万消费用户，大约是35%-40%的覆盖率，可见完改则美日记在线上渠道的流量基本已达天花板，可上升空间基本有限。

而且完美日记线上渠道的用户数量也有所下降，在2020年11月上市前完美日记的主要渠道小红书的粉丝量已接近200万，但此后便呈下降趋势。在线上渠道受限的情况下，完美日记在2019年年末开始拓展线下渠道，但相比线上渠道，线下渠道的开拓难度也不小，目前主要面临三个问题：第一，线下体验店的推进进程会相对较缓慢，因为店铺受设计、装修、开业调整等多方面因素影响。

而且线下渠道市场已经非常成熟，想要突出差异也是比较费时的事情。第二，线下体验店内的产品要丰富，要不然会影响消费者的线下体验，进店后不能得到充分的体验感。这就要求完美日记要有更多更全的产品结构，而不能单靠某一爆品支撑整个体验店。第三，因为线上和线下毕竟所属两个渠道，因而它们的运营方式和营销策略也各有不同，这也就要求完美日记对线上和线下两个渠道分别配备不同的专业团队进行运营。

而且线下营销人员的扩充无疑又是一笔人工成本，对于持续走低价的完美日记来说也是一大挑战。综上所述，目前线上、线下渠道对于完美日记都是重要挑战，首先完美日记应该牢牢把握住前期在线上积累的用户流量，其次线下渠道的开拓应在企业长远的规划下稳步推广，增加产品品类，丰富产品线，制定适合线下推广的相关策略。

（4）过度营销，网红标签过重

完美日记自全面布局各大社交平台以来，长期频繁地出现在各大社交平台，网络轰炸营销导致消费者产生反感和不满情绪。而且随着完美日记在各大社交平台采用网红宣传增加，消费者理所当然地认为完美日记也是网红品牌、网红产品。完美日记通过高频次的营销方式，大大地降低了产品对消费者的冲击力，消耗用户对产品、品牌的好感度，从而产生负面效应。

在营销后期，各大网络平台出现了各种吐槽的现象，而且这种现象愈演愈烈。例如完美日记的头部渠道小红书，后期消费者自发性的分享笔记数量急剧减少，甚至不及前期的三分之一，还被发现各种作弊账号，营销卖点也存在虚假现象。

前期靠国货网红标签走红的完美日记现如今也被认为网红化过重，产品敷衍，产品品质受到质疑。综上所述，完美日记应调整营销策略，适当减少营销。并合理规划网络营销方案，创新营销方式，针对各渠道实施精准营销，吸引新用户的同时，也要留住老顾客。

（5）品牌文化建设偏弱

完美日记在品牌内涵与文化建设等方面还存在很大短板，一旦有资本强大的新美妆企业进入，完美日记极大可能被赶超。在互联网营销时代，美妆企业的困难点是在产品迭代加速的情况下还能不断吸引消费者并把它们留下来，而不单是打造一款爆款那么简单。

2018年中国天猫双十一美妆促销品牌活动TOP10崛起了新的品牌HFP，但是到了2019年TOP10却已经远远不能看见其踪影，取而代之的是完美日记。花西子2019年首次参加双十一就坐上彩妆TOP6的宝座，可见国内美妆企业更新速度之快。

而国外各种知名大牌对消费者的吸引力和影响力是相当稳定的，诸如兰蔻、欧莱雅、雅诗兰黛、OLAY、SK-II都是天猫美妆前五名轮流坐。品牌本身既是对于品牌产品质量的外在价值体现，也搭载着个人情感和文化时尚等各个方面的诸多文化元素。所以在企业进入高质量的发展阶段时期，品牌形象建设就一定会逐渐变成一种必然。

二、完美日记营销策略存在问题的原因分析
（1）强调营销的短期爆发力，忽视产品本身

完美日记研发和产品创新缺乏的根本原因在于重营销轻研发。完美日记初期为了迅速占据市场地位，采用代工厂模式并开启全方位的营销策略，但这也逐步暴露了其产品壁垒较低的现实，越来越多的国产美妆企业依靠相似营销手段快