‘壹’ 网络市场营销有何特点
1、公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味着财富分配上的平等;
2、虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会;
3、对称性:在网络营销中,互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导;
4、模糊性:由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中,最显着的是企业边界的模糊,生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊;
5、复杂性:由于网络营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。
6、时域性:营销的最终目的是占有市场份额。
7、富媒体:互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
‘贰’ 网络市场的竞争有何特点
网络市场中的产品市场的形态特征
更多的企业数量和更低的进入壁垒
传统的地理分割的产品市场,由于企业的规模和能力的限制,并不是所有的企业都可以参与所有的地理市场的竞争,因此,产品的竞争限制于局部的地理市场,而在局部的地理市场中的企业数量是极其有限的,因而竞争是极不充分的。但是,由互联网连接起来的全球化的庞大的网络市场虽然并不能直接增加现实中的企业数量,可是由于这一交易平台对于一般的企业是开放的,它们进入这一网络市场的成本较低:一部电脑、一根电话线和一笔不大的投入就可以参与全球性的竞争。因此,在网络产品市场上同类企业的数量远多于传统的局部的地理市场,大大小小的企业将在网络交易市场中参与同样的竞争。
商业和产品信息更加透明
由于网络技术的特性,网络市场中的信息交流的交互性、直接性和即时性远高于传统的地理限制的市场。又由于参与交易的企业和可选产品的数量的众多,提供了丰富的产品信息和企业信息,这极大的改变了传统市场中的企业和消费者的信息不对等性,使得网络市场上商业和产品信息更加透明、更加完全。
更多不同质的产品
对于绝大多数行业而言,由于网络市场中的消费者数量极其众多,消费者的需求也更加多样化,为了满足消费者的需求,为了更好的竞争,企业大大加强了消费者对产品定制的能力。因此,企业间甚至同一企业的产品绝大多数是有差异的,不完全同质的,为消费者提供了更加丰富的产品选择。
根据现代产业组织理论对产品市场结构的划分原则,由以上网络市场中产品市场的形态特征的分析可知,对于网络市场中的绝大部分产品市场来说,是属于垄断竞争市场结构的。即使对于传统市场中更接近于寡头垄断市场的行业来说,网络市场的出现和迅速发展也大大促进了它们向垄断竞争市场的进一步转变或趋进。
网络市场中的竞争分析
但是,网络市场这一垄断竞争市场又是一个极不稳定的市场,是一个行业总体平均利润逐步降低的市场,产品间价格差异减小,因此它是一个存在着一定的完全竞争市场特征和有着垄断减弱趋势的市场,相对于地理分割的传统市场,网络市场中的产品市场的同业竞争大大加剧了。网络市场的这些特征从根本上说是由互联网的特点带来的,其主要体现在以下几个方面:
众多的竞争企业数量
由于网络市场是全球化市场,参与同类产品竞争的企业数量特别巨大,与传统地理市场中的企业数量不是一个数量级,许多行业甚至要高出两三个数量级。由于规模、利润、研发投入、原材料等种种因素,这些企业间的成本差别巨大;因此,企业仅靠成本优势和价格策略很难在竞争中奏效。
消费者的主导地位的提高
由于企业能力的种种限制,进入传统地理分割的市场的企业数量很少,因而同类产品的可选种类也很少,对于有需求的消费者来说,接受这个较小的可选产品种类集合是不得已的事情,消费者的地位相对来说是非常被动的,这些企业间的竞争相对较小,甚至它们还可以相互构成一定程度上的供应商联盟,以索取更高的市场利润。而对大多数行业来说,网络市场是一个同类企业数量巨大,同类产品种类和相应信息极其丰富的交易集市,消费者可以非常容易的寻找到大量的同类产品,加以详细比较,甚至还可以很方便的得到大量的关于此产品的众多评价信息。消费者选择产品的机会增加,选择产品的能力增强,选择产品的成本大大降低,导致消费者的品牌忠诚度有所降低;更重要的是消费者在供求双方的交易过程中的地位由被动转变为主动,从而为争夺消费者,企业间的竞争加剧,建立价格联盟的可能性下降,企业的利润空间进一步降低。
产品的可替代性增强
虽然网络市场中同类产品绝大多数都是不同质的,但由于产品极为丰富,因此,同类产品的差异度减小,从低端到高端产品分布的连续性增强,故同类产品的可替代性大为增强。
网络空间中交易的虚拟性
网络市场中的交易是电子化交易,它具有直接性、响应速度快、交易成本低等特点,交易成本的大幅度下降和交易速度的提高,可以使得众多无力承担巨大的客户寻找成本(包括巨额的广告费用)、谈判与订约成本、筹建和控制庞大的营销网络、分销商网络的成本的中小企业能够与大型企业展开直接的竞争,直接面对数量众多的消费者。
产品生命周期的缩短
网络市场中产品的易模仿性,企业设计、生产和营销等技术扩散的速率加快,促使企业不断的加强自身的研发和创新能力,迅速的推出适应客户需求新产品,这大大缩短了产品的生命周期,又导致了市场产品的不断更替和产品市场的不稳定。
由以上网络市场竞争的特征我们可以看出,对于绝大多数企业来说,随着网络市场进一步的成熟和发展,它越来越要面对数量众多的企业的更加有效、更加全面的激烈竞争,一个企业想要保持长久的垄断地位将越来越困难,这充分体现了网络市场中竞争加剧的事实,也充分展示了网络市场中的垄断相对于传统市场的弱化趋势。
网络市场中的垄断分析
通常讲来,经济行为上的垄断,可以包括所有单一的个人、组织或集团排他性地控制某种经济资源、产品、技术或市场。在网络市场这一全球规模、竞争加剧的虚拟空间中的交易市场中,虽然有着垄断弱化的趋势,但仍然存在着许多垄断行为和垄断厂商。网络市场中的垄断和传统市场中的垄断的本质都是一样的,都是为了保持较长期的市场地位或者较高的市场利润,但是两者在垄断的行为特征和作用影响上有一定的不同,详见表2:
网络市场的兴起也并没有从根本上改变市场中垄断行为和垄断厂商出现的根源。相反,网络市场的成熟和发展同时也导致了内生的垄断加剧和集中的趋势,其主要原因有如下几点:
垄断的产生根源未变
只有在市场进入壁垒足够高,从而使潜在竞争者难以进入市场情况下,生产集中才导致垄断。而进入壁垒的三个主要成因是独有的自然资源、领先的科学技术水平、较强的规模经济性(含范围经济性)。网络市场的出现虽然在一定程度上降低了竞争者的进入门槛,但也主要只是直接降低了市场营销的成本,并没有使竞争性企业在上述三个方面得到根本性的改善。
网络市场的规模经济性和范围经济性
网络市场带来的全球范围的消费者和丰富而近乎连续的产品线需求,使得垄断企业不需要对组织管理及生产流程做大的改造和资金投入,就可以得到规模经济性和范围经济性带来的低成本和竞争优势,这进一步提升了原有的垄断企业的垄断能力和垄断程度。
客户定制和消费者的主导地位
消费者越来越多的个性化的需求使得客户定制这一新兴的生产驱动模式逐渐成为企业生产模式的主流,它对企业的研发能力、生产能力、资金、配送能力等提出了严峻的考验,而这些适应能力恰恰是大多数中小企业的弱点。
产品信息的透明性和易得性:在网络市场中,同类产品的信息是非常丰富的,也是非常容易直接得到的,因此,消费者可以很方便的对不同企业的同类产品进行比较,这将使他们的选择比较容易的集中到最能满足大部分消费者的产品上来,从而可以使生产此产品的企业获得一个优势地位,如果这个优势地位能够得到保持和增强,则就会导致产品的网络效应和客户锁定,进而形成垄断。
由以上分析可以看出,网络市场上的垄断行为同时存在着弱化和强化的倾向,其根本原因在于网络市场的规模、交易特征和消费者地位相对于传统市场的巨大变化,也是网络市场中竞争加剧的直接体现。
总之,在这一个接近于垄断竞争的全球网络市场上,一个突出的特点就是企业的高成长与高风险并存,这个市场是变化迅速、极不稳定的,也是竞争更加充分的,想取得垄断地位和长期保持垄断地位都是非常困难的,风险是相当高的;同时,获得竞争优势的机会也是相当大的。企业要想更好地生存和发展,就必须将客户的需求放到首要位置,加强研发与创新,提供优质的服务,努力提高自己适应网络化市场环境的能力。
‘叁’ 网络市场的基本特征
随着互联网络及万维网的盛行,利用无国界、无区域界限的Internet来销售商品或提供服务,成为买卖通路的新选择,Internet上的网络市场成为21世纪最有发展潜力的新兴市场,从市场运作的机制看,网络市场具有如下基本特征。 与传统消费市场相比,网络市场具有很多优势,主要表现在以下几个方面。
⑴ 网络市场中商品种类多,没有商店营业面积限制,它可以包含多种商品,充分体现网络无地域界限的优势。
⑵ 网络购物没有时间限制,24小时开放,需要时可随时登陆网站,挑选任何商品。
⑶ 购物成本低,对于网络消费者,挑选对比不同的商品,只需要登陆不同的网站或是选择不同的频道,免去了传统购物的奔波之苦,时间和成本都大幅减低。
⑷ 网上商品价格相对较低.因为网络销售省去了很多中间环节,节约了传统商场无法节省的费用,商品附加费低,因此价格也就低.在传统市场,一般利润率要达到20%以上才能赢利,而网络市场利润率在10%就能赢利。
⑸ 网络市场库存少,资金积压也少.网络营销中很多商品是按订单调配,不需要很多库存,从而减少了资金积压。甚至无库存。
⑹ 商品信息更新快,只需要将商品信息即时修改公布,全球立即可以看到最新信息,这在传统市场中是无法做到的。
⑺ 商品查找快,由于搜索功能齐全,通过搜索,不需要太长时间,就可以查找到所需要的商品。
⑻ 服务范围广,网络购物无地域无国界的限制,因此服务范围也不会界定于具体区域。 由于网络市场还是一种新兴的商业模式,所以还存在着一些欠缺。
⑴ 信誉度问题。在当前网络市场中,无论是买家还是卖家,信誉度都是交易过程中的最大问题。
⑵ 网上支付难。网上支付环境在一定程度上还制约网络市场的发展,主要是开通网上支付手续繁杂,收益难以兑现。
⑶ 网络安全问题。在网络营销过程中,用户的个人信息、交易过程中银行帐户密码、转帐过程中的资金转移都牵涉到安全问题,安全保障始终是网上购物的一层阴影。
⑷ 配送问题。配送无法与互联网信息同步,往往完成购物过程需要1-2天或更长时间,不如传统购物可以立即付款取货。
⑸ 商品展示信息不够直观。只能通过文字和图片进行一般性描述,妨碍了某些特定商品的上网销售。
基本功能
网络公司利用网络市场的功能主要体现在利用它实现公司多元化的目标价值链:树立先锋形象、发展公共关系、与投资者保持良好关系、选择最合格的顾客群体、与客户及时的在线交流、让客户记住公司的网络通道。
‘肆’ 网络经济的基本特征
1、快捷性
消除时空差距是互联网使世界发生的根本性变化之一。
(1)首先,互联网突破了传统的国家、地区界限,被网络连为一体,使整个世界紧密联系起来,把地球变成为一个“村落”。在网络上,不分种族、民族、国家、职业和社会地位、人们可以自由地交流、漫游,以此来沟通信息,人们对空间的依附性大大减小。
(2)其次,信息突破了时间的约束,使人们的信息传输、经济往来可以在更小的时间跨度上进行。网络经济可以24小时不间断运行,经济活动更少受到时间因素制约。
(3)再次,网络经济是一种速度型经济。现代信息网络可用光速传输信息,网络经济以接近于实时的速度收集、处理和应用信息,节奏大大加快了。
2、高渗透性
迅速发展的信息技术、网络技术,具有极高的渗透性功能,使得信息服务业迅速地向第一、第二产业扩张,使三大产业之间的界限模糊,出现了第一、第二和第三产业相互融合的趋势。三大产业分类法也受到了挑战。
3、自我膨胀性
网络经济的自我膨胀性突出表现在四大定律上
(1)摩尔定律(Moore's Law)这一定律是以英特尔公司创始人之一的戈登·摩尔命名的。1965年,摩尔预测到单片硅芯片的运算处理能力,每18个月就会翻一番,而与此同时,价格则减半。
(2)梅特卡夫法则(Metcalf Law)按照此法则,网络经济的价值等于网络节点数的平方,这说明网络产生和带来的效益将随着网络用户的增加而呈指数形式增长。
(3)马太效应 (Matthews Effect)在网络经济中,由于人们的心理反应和行为惯性,在一定条件下,优势或劣势一旦出现并达到一定程度,就会导致不断加剧而自行强化,出现“强者更强,弱者更弱”的垄断局面。马太效应反映了网络经济时代企业竞争中一个重要因素——主流化
(4)吉尔德定律(Gilder's Law)据美国激进的技术理论家乔治·吉尔德预测:在可预见的未来(未来10年),通讯系统的总带宽将以每年3倍的速度增长。
随着通讯能力的不断提高,吉尔德断言,每比特传输价格朝着免费的方向下跃,费用的走势呈现出“渐进曲线”(Asympototic Curve)的规律,价格点无限接近于零
4、外部经济性
一般的市场交易是买卖双方根据各自独立的决策缔结的一种契约,这种契约只对缔约双方有约束力而并不涉及或影响其它市场主体的利益。但在某些情况下,契约履行产生的后果却往往会影响到缔约双方以外的第三方(个体或群体)。
5、可持续性
网络经济是一种特定信息网络经济或信息网络经济学,它与信息经济或信息经济学有着密切关系,这种关系是特殊与一般、局部与整体的关系,从这种意义上讲,网络经济是知识经济的一种具体形态,知识、信息同样是支撑网络经济的主要资源。
6、直接性
由于网络的发展,经济组织结构趋向薄平化,处于网络端点的生产者与消费者可直接联系,而降低了传统的中间商层次存在的必要性,从而显着降低了交易成本,提高了经济效益。为解释网络经济带来的诸多传统经济理论不能解释的经济现象,
(4)分析网络市场的特征有哪些扩展阅读
网络经济的发展,对生产力要素理论产生了全面的影响,这表现在:
1、使生产力的首要因素劳动力对其信息能力即获取、传递、处理和运用信息的能力的依赖空前增强,并促进新型劳动者即信息劳动者的出现与快速增加。
2、使生产力中起积极作用的活跃因素劳动工具网络化、智能化以及隐含在其内的信息与知识的份量急剧增大,信息网络本身也成了公用的或专用的重要劳动工具。
3、使不可缺少的生产要素劳动对象能得到更好的利用,并扩大其涵盖的范围,数据、信息、知识等都成了新的劳动对象。
4、使生产力发展中起革命性作用的科学技术如虎添翼,由于科技情报交流的加强和科技合作研究的发展,科技进步日新月异,信息科技成了高科技的主要代表,它对社会和经济的渗透作用和带动作用不断强化。
5、使对生产力发展有长期的潜在的重要作用的教育发生了根本性变革,远程教育、终身教育日趋重要,本来就是与信息相互交融的教育更加信息化、社会化和全球化了。
6、使组合、协调生产力有关要素以提高它们综合效益的管理对生产力发展的决定性作用更加强化,导致管理科技甚至也成了高科技。管理信息化已发展到内联网、外联网、互联的网际网新阶段,并与各种业务流程信息化相融合。信息不仅是管理的基础,而且与知识一道也成了管理的对象。
7、使作为生产力特殊软要素的信息与知识通过对生产力其他要素所起的重大影响和通过对这些要素的有序化组织、总体性协调,发挥其物质变精神、精神变物质两个过程相互结合的特殊作用。
‘伍’ 网上市场调研的特点有哪些
调查目标的明确性、调查方法的科学性、资料收集的经济性、调查内容的保密性、市场调查报告的不确定性等。
1、调查目标的明确性
在市场调查中目标必须明确,只有目标明确,才棚册可以确定调查的方向,即市场调查目标不、必须明确。
市场调查是指用科学的方法,有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计宴和或划提供客观、正确的依据。
2、调查方法的科学性
市场调查的方法需有一定的科学,如果只是胡乱调查,得出的结果不仅不准确,还可能给人造成错误的市场判断,甚至比较大的损失。同时,科学的方法有助于市场调查的顺利完成,并且结果准确。
3、资料收集的经济性
调查的过程中需要一定的经济成本支出,当然,成本需越少越好。市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。
这几种调查方法各有其优缺点,适用于不同的调查场合,企业可根据实际调研项目的要求来选择。
4、调查内容的保密性
市场调查是为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。所以调查内容保密就不会致使公司的机密泄露。
调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费晌伍者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。
5、市场调查的目标有所不同
照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同。企业实施经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况。企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况、市场竞争状况、消费者购买行为和营销要素情况;。企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。
‘陆’ 网络市场有哪些特征
1.无店铺的方式
运作于网络市场上的是虚拟商店
‘柒’ 网络市场是什么
网络市场是以现代信息技术为支撑,以互联网为媒介,以离散的、无中心的、多元网状的立体结构和运作模式为特征,信息瞬间形成、即时传播,实时互动,高度共享的人机界面构成的交易组织形式。
从网络市场交易的方式和范围看,网络市场经历了3个发展阶段:第一阶段是生产者内部的网络市场,其基本特征是工业界内部为缩短业务流程时间和降低交易成本,所采用电子数据交换系统所形成的网络市场。第二阶段是国内的或全球的生产者网络市场和消费者网络市场。其基本特征是企业在Internet上建立一个站点,将企业的产品信息发布在网上,供所有客户浏览,或销售数字化产品,或通过网上产品信息的发布来推动实体化商品的销售;如果从市场交易方式的角度讲, 这一阶段也可称为“在线浏览、离线交易”的网络市场阶段。
第三阶段是信息化、数字化、电子化的网络市场。这是网络市场发展的最高阶段,其基本特征是虽然网络市场的范围没有发生实质性的变化,但网络市场交易方式却发生了根本性的变化,即由“在线浏览、离线交易”演变成了“在线浏览、在线交易”,这一阶段的最终到来取决于以电子货币及电子货币支付系统的开发、应用、标准化及其安全性、可靠性。
‘捌’ 我国网上市场的主要特征是什么啊、
(1)我国网民的基本特征;用户结构特点:男性居多,但性别差异逐渐缩小;年轻人占大部分、多集中在城镇,学生比重大;总体收入偏低。深层的特点
;1
网络用户比较注重自我2头脑比较冷静,擅长理性分析3喜好新鲜事物4好胜,但缺乏耐心5新型消费者(未来消费领导者)
(2)网民的上网使用特征:即时通信使用率增加,提升为第二大应橘伏歼用;微博应用圆冲爆发,用户数量增长率超200%
;商务应用稳步发展,团购使用率快速上升;娱乐应用热度继续回落,用户规模依然庞大
(分析:1使用方式大众化、家庭化、生活化2使用目的偏重信息化高层次满足
)
(3)网民的网上购买行为特征:2010年我国网络购物市场交易总额达到5231亿元,网购用户人年均消费金额3259元,半年人均网购次数达到10次;从商品类别看,用户网购的生活化趋势十分明显,服装鞋帽购买率排名第一(70.1%)其次是电脑数码产品(31.6%)和图书音像制品(31.4%);不同性别、年龄、职业和收入的网民在网购频率和金额厅裂上具有差异;口碑营销和搜索引擎营销是拓展网络购物市场最有效的两种营销方式(亲朋好友的推荐是网民知晓购物网站的主要方式,搜索是用户查找目标商品最重要的渠道,用户评论是影响消费者进行购买决策最关键的外部因素);
支付宝仍是目前网购用户使用的最主要的电子支付工具;我国网购市场发展的地区差异性依然较大,
整体而言南方市场比北方市场发展更快;淘宝网的用户规模依然高居第一,用户渗透率到达91%。
‘玖’ 网络营销的特征有哪些
网络营销的特点如下:
1、跨时空性。跨越时间和空间,及没有传统营销模式上的时间,地域性的限制。2、多媒体性。可以传输多种信息(如文字、视频、图像、动画等)的载体。3、交互性。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询等来实现供互动与双向沟通。其中最具典型的为在线客服。
4、人性化。一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的营销方式5、成长性。现在网民越来越多,已经接近5亿网民,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。5、整合性。由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,可以借助互联网将不同的传播橘裤营销活动进行统一设计规培渣划和协调实施,以统一传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
6、超前性。符合定制营销与直复营销的未来趋势。7、高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。8、经济性。成本低,无需传统销售的门面费,节约水电与人工成本。
9、技配伍悄术性。网络营销大部分是通过网上工作者(威客等),通过他们的一系列宣传、推广,这其中的技术含量相对较低,对于客户来说是小成本大产出的经营活动。
‘拾’ 网络市场的含义及其特点是什么
含义:就是在网络上做市场
特点:成本低,让人担忧的是诚心和风险,所以网络只是个平台(例如电子商务,公司的网站,以及广告)最终还要回归到现实中来
就像QQ谈情说爱,要想再发展,必须要回归到现实中来,那才是真实的,QQ只是个平台而已!