1. 联通卡显示5g信号但是网速非常慢
这个显示5g就是应该慢,毕竟5g都是非常快的,所以你这个信号看着是,但是网速不是所以才会慢,你可以联通客服打电话咨询一下啥原因造成的,这样就可以解决网速慢的原因了
2. 联通网络不好如何投诉
可以拨打10010联通客服反馈问题,联通号码拨打不会产生任何费用。直接加拨10010,会接入所在地联通客服;加拨区号可接入至区号所在地客服。
3. 5G网络很差怎么搞
如是使用联通5G号码5G网络差的情况建议用以下方式核查:
1.打开手机里,设置-移动网络/网络设置-移动数据里有网络模式会显示本手机终端支持的所有网络制式,有‘’5G‘’则为支持5G网络,使用时选择5G即可。
2.拨打手机终端售后客服咨询是否支持5G网络使用。
3.手机号码套餐需是5G套餐
4.周围覆盖5G网络信号
温馨提示:需同时满足以上条件才可以享受5G网络,因环境及其他因素影响网速以实际使用为准。
4. 联通宽带网络差怎么投诉
这个首先你要自己下载一个软件,装机大师什么的都行,要带测网速软件的,测好你的上行网速和下载网速,然后拍照。拨打电话10010,然后按提示找到宽带服务,按要求点进去,里面就有人工服务,可以进行投诉,也可以按要求自动投诉。
5. 投诉联通公司向哪个部门投诉
投诉联通公司可以向当地工信部门投诉。
联通公司的上级主管部门是工信局,凭事实证明证据,可以向当地工信部门投诉。中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日由原中国网通和原中国联通合并重组而成,公司在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,以及130多个境外业务接入点。
拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络和全球客户服务体系,主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,数据通信业务,网络接入业务,各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。目前,用户规模达到4.6亿。
中国联通品牌阐释
中国联通品牌定位:“创享有温度的智慧生活”,将为客户提供更温暖的智慧体验,创造便捷、个性化的美好生活目标,以智慧赋能多个行业,与合作伙伴共同营造价值共享的新生态。
品牌标语 “创新,与智慧同行”,体现了中国联通始终坚守核心基因“创新”,以“智慧”展现共创、共享的品牌精神,通过与你我一路“同行”体现充满人文关怀和有温度的品牌形象。提出了以“智慧同行”为信念的“联通你我”“乐享生活”“创新赋能”等品牌承诺。
6. 投诉联通有效方法
联通公司对外受理投诉的相关渠道:
1、中国联通用户,如果在使用过程中权益受到侵犯,可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务,然后详细清楚的告知所发生的问题。会有专门的客服人员来解决问题。
3、拨打12300国家工信部电信申诉电话。
上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
(6)联通5g网络极差哪里投诉扩展阅读:
中国联通致力于全面提升客户感知和客户口碑工作,引入NPS评价对公司各个专业和各级单位进行全方位监测,促进公司了解客户,适应客户,各个专业面向客户进行改善。
出现以下情况你可以投诉:
1、手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务。
2、手机/固话出现不明原因话费或计费错误。
3、手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)。
4、业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。
5、宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持。
7. 联通网络信号不好怎么投诉
您好,建议您拨打联通客服热线10010,通过客服人员进行宽带的排障和报修。
8. 怎样才能投诉联通网络
方法/步骤
首先可以去当地就近的联通营业厅,进行当面投诉,能及时处理更好。