营销的概念是很广泛的,可以营销产品或者宣传企业形象,不一样的性质,方式不一样的,
Ⅱ 如何做好网络营销
一、进行充分的市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研:
1.与用户和潜在用户交流;
2.与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流;
3.研究市场分析报告及文章;
4.试用竞争产品;
5.仔细观察用户行为等;
6.市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会进行产品开发。
二、完成产品定义及设计
1.产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:
产品的愿景;
目标市场;
竞争分析;
产品功能的详细描述;
产品功能的优先级;
产品用例(UseCase);
系统需求;
性能需求;
销售及支持需求等。
2.产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。大型的网站项目,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,也许产品策划就需要全包这些工作。
三、产品开发协调与管理
根据产品设计实施产品开发,协调来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:
1.确保资源投入;
2.制定开发计划;
3.根据计划跟踪项目进展;
4.辨别关键路径;
4.必要时争取追加投入;
5.向主管领导报告项目进展状况等;
在大型公司里,通常会有技术负责人来处理大部分开发管理工作,产品策划只需提供支持。不过在创业公司里,产品策划通常需要自己全程参与协调管理。
四、产品上线前的准备
1.产品测试。产品初步开发,组织相关人员进行测试,并列出BUG,协调技术人员完善。
2.产品宣介。主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
3.产品的相关使用文档。告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
五、产品的用户反馈和改进
互联网千变万化,各种功能不断升级。通常产品经历概念化->发布->成熟->改进->新产品。在整个周期中需要不断的收集用户的信息进行产品调整与改进直到新一轮的产品策划。
主要包括的工作有:
1.产品定位;
2.产品定价及促销;
3.产品线管理;
4.竞争策略;
5.建立或收购合作伙伴;
6.识别并建立合作关系等;
7.产品使用信息反馈;
8.产品改进。
做产品策划的六个好习惯
在产品策划过程中,产品策划人员是运营与技术之间的纽带,是协调员,是鼓动者,但他并不是老板。作为产品策划,虽然针对产品开发本身有很大的权利,可以对产品生命周期中的各阶段工作进行干预,但从行政上讲,并不像一般的经理那样有自己的下属,但他又要运用很多资源来做事,因此如何做好这个角色是需要相当技巧的。
1.形成文档
把你要做的事情,技术要做的事情,以及程序的修改都写成文档列表。然后与技术协商,排出优先级,不要总是突然出现在技术面前告诉他要修改什么地方。第一次他可以接受,但是次数多了,他会变的很不耐烦,并最终导致整个开发流程混乱,技术会逐渐失去方向。而产品也会变的越来越不稳定!
2.注意细节
当用户的操作无效时该怎么办?你的网站的排行机制是什么?细节都是留给你的,有的用户会仅仅是因为你的注册表单没有对齐而放弃使用你的产品!这可不是开玩笑,在互联网这个产业中,很多人都做的是同一件事情,拼的都是细节!
3.立即解决问题
一个产品的开发过程牵扯到很多环节,有些很小的问题你会想以后可以轻松解决,而事实并非如此。有时候你会想,这个问题等页面切割的时候再解决,或者这个问题等程序开发完了再解决!到最后你会发现,什么都变的很难解决了!有时候产品完成后你会觉的这根本不是你要的样子。
4.勇于承担责任
不要推卸责任,也不要告诉你的领导产品的延误是因为技术,设计等等这样那样的原因。通常是这样的:如果一个产品很成功,领导会奖励你和技术人员,而如果一个产品失败了,受到惩罚的,只有你。
5.不要逃避问题
由于公司体制或其他原因,产品策划人员的生存环境有时候相当恶劣,技术,UI甚至编辑都要给你脸色看,挫折是难免的,这时候要学会解决问题,而不是逃避和没完没了的发牢骚,保持积极主动,如果连你都变的消极,难道你指望技术会积极吗?主动谦逊的去找大家沟通,发现问题的所在。
6.学会换位思考与反思
经常站在用户的角度想一想,这个功能对用户有什么帮助,这样的设计,目标用户群体是否会喜欢,有时候,开发人员不配合,反思一下是不是他们工作强度大了,做出来的东西不像样子,反思自己是不是沟通没到位。做产品就是做人,经常的反思与思考会让你更成功。
Ⅲ 怎么做好网络营销
要做好网络营销,首先要制定出一个合适的网络营销方案,很多人在制作方案的时候,首先考虑的都会是怎样才有创意,怎样才能脱颖而出,但实际上,方案的制定要依据企业自身实际情况来定,既要有条件执行,考虑经济成本,又要能够取得实际的营销效果,要跟自身条件相符合,综合众多基础因素,才能最终取得成功。
众多的网络营销成功案例,让很多的传统企业也加入到了这一网络销售模式,它是通过网络,利用各种办法把产品推广出去,最终实现营销目的的一种营销方式,涵盖的方法比较广泛,只要是一切互联网进行的推广都可以,营销者要搞清楚,利用网络的目的是促成销售。
网络营销包括最初的网站建设,网站推广,信息的发布,网上调研,到最终的促进销售,都是网络营销的职能。
带我入门的壹间网络公司的老师和我说,要做好网络营销,每一个环节都要务求做到最好。首先是发布信息,用互联网手段,把企业信息,产品信息最大限度的发布给网络用户,目标客户,合作伙伴等,互联网络给网络营销带来了极大的便利,可以把信息发布到自家网站上或者一切网民可以看得到的角落,大大的扩大了信息发布的渠道。
网站的推广也是十分必要的,一个企业网站建设得再好,没有客户访问也只是自己做给自己看而已,对营销没多大用处,尤其是中小企业,没有太多资金投入做广告,推广网站就显得意义重大了,这也是网络营销最基本的宣传工作。
开展网络销售也是做好网络营销的关键,这不仅对线上营销有利,对线下营销也有宣传作用,尽管企业在网络上开展了营销,也同样需要为营销活动做线上的宣传,同时,还可以使用一些促销手段来达到最终促成销售,扩大知名度的目的,网络销售也不仅仅是在企业网站上,也可以利用一些电子商务平台,促成合作关系,找到适合自己的销售渠道。
做好网络营销,与顾客的关系也要搞好,最简单最原始的就是问题解答,回答顾客的疑问,还有电子邮件,在线论坛交流等方式,这些方式成本比较低,而且效率还不错,有效提高顾客的满意度,同时也培养了顾客的忠诚度,有效的促成销售。
注意:
需要企业抓住客户的心理,紧紧抓住顾客的心,让客户想要消费的时候自然而然就想到了你。需要前期定位好销售模式和网络营销运作模式,定位好企业的客户群体,是要面向哪 一类人群,商品售出后售后服务也要做好,才能增加二次销售率,赢得好的口碑,对竞争对手的销售方式也要有个了解,取长补短。
Ⅳ 网络营销应该如何做
现在的企业网络营销缺乏“营销”概念,企业往往认为网络营销仅是做好企业网站便是网络营销,一开始缺乏“营销”思维。网站固然是基础,但“网站的建设”不等同于“网站推广”;“网站的推广”也不等同与“网络营销”。更有甚者,打开不少中小企业的门户网站,常常可以发现网站规划雷同、信息陈旧、视觉较差等问题,背离了中小企业做门户网站的初衷。由于网站建设水平低下、运营机制不够完善、投放方式不够精准与网络营销难以整合等问题,导致企业投入了大量人力、物力、财力,效果却不理想。
把网络营销等同于网站营销;
把企业门户等同于营销型网站;
把网管等同于网络营销专业人员;
把免费关键词优化的作用等同于付费广告;
把流量等同于销量,以为网站有流量就等于有销量;
(一)充分了解消费者和自身产品
与其说是营销产品不如说是研究“人性”,营销的过程无非是对消费者“人性的探究”绝大多数企业都有随看别人是如何宣传如何营销的,用在自己身上最多也是对个别语句、词语进行简单修改,就开始到处投放。虽然有不少企业在这种营销活动中投入了大量的金钱和精力,但是他们最终却没有得到最初预计的效果。这类营销方式归类为“山寨”营销,对消费者了解不够深入,不能挖掘出他们深入的个性化或者统一性需求,自然不能做出打动他们的营销。而对自己的产品不够了解,就不能找出自己的优势,进行差异化营销推广。千篇一律的营销不可能吸引消费者的目光,面对一堆没有差别的产品,消费者只能以价格来区分,这样的方式不但不利于营销,而且会对品牌造成伤害。
(二)有针对性的特色策划
到了消费者真正的需求,也全面了解了自己的产品优势,选择合适的角度、合适的表达方式将会在很大程度上决定营销的关注度。合适的角度和表达方式,即要求企业将挖掘出的消费者深层次统一需求和产品的某项特写进行有机结合,针对消费者的单个或者多个需求设计能够在这个点上打动消费者的个性化方案,从而达到精准营销的效果,提升网络营销推广的目标消费群体到达率。
(三)投放在最恰当的位置。
1、分析自身优势以及竞争对手,适时推进付费广告业务开展,截取更多精准流量;例如搜索广告、信息流广告、短视频广告等,而且要选择流量大的平台,例如某度、某某头条等,流量大,才能寻找到更多潜在人群;
2、网站关键词优化“抢占”自然排名,通过SEO优化网站,使得用户在搜索关键词时,企业的网站能适时呈现在用户面前;
3、全方面抢占B2B网站或分类信息网站、微博、视频、新闻排名等位置,树立企业良好“名片”,通过在行业或信息网站、视频网站、新闻软文等发布公司信息帖、产品信息,“引导”客户通过行业主动找到企业并直接联系企业,或者通过帖子进入企业网站:这样就实现了全网覆盖“垄断模式”;
关于网络营销的实施方法有很多很多的,千万不要盲目去投、一味地模仿,只会适得其反,一定要有制定好计划,有策略的实施!
Ⅳ 如何做好网络营销
互联网的快速发展下,传统的营销模式发生了巨大的变化,我们的企业想要紧跟时代脚步,就要不断改变自己的思维和方法,做好品牌互联网营销,以达到更好地品牌推广效果。
做好品牌互联网营销的前提就是要做好产品和服务,然后借助适当的传播媒介将我们的产品和品牌传递给自己的目标客户,当然,如果我们品牌的互联网营销做的足够好的话,用户也会自发传播,接下来我们就来简单讲解下如何才能做好品牌的互联网营销。
品牌包装
酒香也怕巷子深,你的产品和服务再好,但是没有任何的宣传和包装,别人都不知道,更别说去消费了。所以,当我们品牌的产品和服务做得足够好的时候,我们就可以借助一些内容营销的方式:软文推广、问答平台推广等方式,再结合SEO等优化方式,把我们的产品推送到用户面前。当然,想要做得更好,我们还可以再重大节气、节假日的时候,结合我们的产品,做一些海报、创意H5等,加深用户对我们品牌的印象。
优质的品牌内容
内容是营销的支点,只有我们做的内容足够吸引人,才能拥有足够稳定的用户群体。这就要求我们在做内容产出时,要对我们的品牌和产品足够了解,并根据用户需求及痛点去做有价值的产出,让用户通过我们的内容可以获得满足感,进而扩大我们的用户群。
借势营销
简单点说就是要学会“蹭热点”,但“蹭热点”的前提还是要结合我们自己的品牌做合适的借势营销。像当下流行的爆火电视剧、时政热点、娱乐八卦事件,我们都可以找到合适的点去蹭,但是一定要在我们的标题和正文中带上我们所需要的关键词,而不能为了“蹭热点”去一味地迎合热点,反而忽视了我们借势营销的初衷。要记住,“蹭热点”只是我们的手段,我们的内容还是要从我们自身品牌出发。
话题营销
找到一个大众都比较感兴趣且能引发讨论的话题,通过不同的观点争议带动我们的品牌传播。像时事热点、社会热点、娱乐八卦等不同性质的话题都可以选用,并在微信、知乎、微博等平台发起话题,让更多的用户参与进来。值得注意的是,我们品牌创建的话题可以幽默、有争议,但一定是正面积极地。
做好品牌的互联网营销是一个长期漫长的过程,具体怎么做、采取什么手段,品牌还应该结合自身实际情况具体分析。
Ⅵ 怎么样才能做好网络营销
对很多企业家而言,网络营销还是一个很陌生的词汇,在这之前,也并没有多少企业在有意识地运用网络来推销自己的企业,推销自己的产品。网络营销不等同于网站推广或网络推广,它的内涵与外延要广阔得多。
从企业的角度看,网络营销有三个层次的要求:企业形象在网上的宣传推广,通过网络途径获取销售线索和在网上建立和强化企业品牌。
企业规模的大小、不同的发展阶段、外向型还是内向型、客户是最终消费者还是生意链中的下游企业、产品和服务对网络的依赖程度,这些都影响着企业对网络营销的期望值。
情况各异,要求不同,做好网络营销并不简单,需要讲策略讲方法,还需要有正确的手段、得当的技术作支撑。如何提高网上营销的工作效率已成为越来越多上网企业所关注的热点。
一定不要小看了网络的巨大能量,你的竞争对手快速发展的秘诀,可能就在于此!让网络为企业产生直接经济效益。有些企业从一开始,就是网站限定为企业的宣传平台,而没有认识到网络对销售的重要意义,这是非常可惜的。网络营销的目的,可概括为以下两点:
·让企业通过网站获得商业机会和潜在客户
·与潜在客户完成在线或线下交易
企业在进行网络营销时,并非只是建立一个企业自己的网站那样简单,有以下几点需要注意:
首先,企业要根据其产品、服务等特点设计网站,要体现网站的商务价值。很多企业做网站只是为了跟风,跟得上时代步伐,所建的网站并没有真正体现企业的产品性能、文化建设及商业价值,这样的网站不会给企业带来多大的效益。站在营销角度,网站的设计要简洁明了,让目标客户能很快找到自己所需要的内容。同时,要及时更新网站内容和信息,吸引更多访客的眼球。
其次,在销售、物流、信誉等方面要有保证,最大限度地满足客户需求。对于有需求的客户而言,他们一般会考虑三点:1.客户对你的产品有需求;2.他能很方便地获得你的产品;3.他相信你的企业。因此,企业要搞清楚自己的目标客户,寻求目标客户较常用的网站进行产品推广。同时,要制定好物流程序,在与物流公司进行合作时,应要求其在对客户承诺的期限内到货,而且,要保证企业的信誉度,最好和产品相关的协会、科研、政府部门做好相关站点的链接,不断强化自己的客户心中的信誉度。
再次,企业要对自己的网站进行网络推广,使自己的网站能够很容易被目标客户发现。因此,企业要有针对性地做好在各大搜索引擎的关键词排名,例如,如果企业的产品是打印机,客户在网站中搜索关键词“打印机”时,一定要保证自己的网站排在前几位,让目标客户在第一时间发现自己,成交率自然会提高。同时,企业还要根据产品特点和目标客户,在相关的门户网站做广告。
总结起来,网络营销的目标是让网络成为企业发展新客户,提升销售额的重要渠道。一定不要小看了网络的巨大能量。