网络营销就是利用互联网技术,将企业、供应商、客户和合作伙伴以及其他商业和贸易所需的环节连接起来,利用互联网系统,方便、快速地提供商品的宣传、销售以及服务等各种商务活动的营销方式和手段。那如何做好网络营销呢?
1.企业需要确定网络营销对象
网络营销对象是指可能在网络虚拟市场上产生购买行为的消费者群体。抓住了这一部分消费者,网络就有了稳定的市场。特别是产品购买的决策者,即决定购买产品的人。
在许多情况下,产品的使用者和购买决策者是一致的,特别是在虚拟市场上更是如此。因为大部分上网人员都有独立的决策能力,也有一定的经济收入。
但在另外一些情况下,产品的使用者和决策者则是分离的。例如,未成年人购物时往往需要家长做出决定。
所以,网络营销同样应当把购买决策者放在重要的位置。
2.企业要设计好网络营销内容
网络营销的最终目标希望引起购买,这个目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。
消费者的购买过程是一个复杂的、多阶段的过程,营销内容应当根据购买者目前所处的购买决策过程的不同阶段和产品所处的经济寿命周期的不同阶段来确定。
在新产品刚刚投入市场的开始阶段,营销活动的内容应侧重于宣传产品的特点,引起消费者的注意。当产品在市场上有了一定的影响力,营销活动的内容则需要侧重于唤起消费者的购买欲望。同时还需要创造品牌的知名度。
当产品进入成熟阶段后,市场竞争变得十分激烈,营销活动的内容除了针对产品本身的宣传外,还需要对企业形象做大量的宣传工作,树立消费者对企业产品的信心。
3.企业要决定网络促销的组合方式
促销是网络营销的重要手段,通过网络促销消费者可以通过互联网主动搜索信息,企业可以把注意力更集中于目标顾客。
网络促销的常用方式有拉销、推销和链销。
拉销,网络营销中,拉销就是企业想办法吸引消费者访问自己的站点或其它应用,让消费者浏览产品页面,作出购买决策,进而实现产品销售。网络拉销中,最重要的是企业要如何推广自己的站点和应用,吸引大量的访问者,最终把潜在的顾客变为真正的顾客。
推销,网络营销中,推销就是企业主动向消费者提供产品信息,让消费者了解、认识企业的产品,促进消费者购买产品。
链销,网络营销中,互动的信息交流强化了企业与顾客的关系,使顾客的满意程度增大是企业开展网络链销的前提。企业使顾客充分满意,满意的顾客成为企业的种子顾客,会以自己的消费经历为企业作宣传,向其他顾客推荐企业的产品,使潜在顾客成为企业的现实顾客,从而形成口碑效应,最终形成顾客链,实现链销。
4.制定网络营销的预算方案
制定预算方案是网络营销过程中的一项重要工作,每个企业都希望以最小的投入获得最大的效益,要达到这个目标,可从以下几个方面着手。
首先,选择适合自己的信息服务商,其次,确定网络营销目标,企业是想树立企业形象,宣传产品,还是宣传售后服务?围绕这些目标再来策划投放内容的多少,广告宣传的位置等。这些细节确定好了,对整体的投资数额就有了预算的依据。
5.评估网络营销效果
在网络营销实施过程中,一项重要的内容就是对已经执行的营销内容进行评估,衡量一下行销的实际效果是否达到了预期的营销目标。
对营销效果的评估主要依赖于两个方面的数据。一方面,要充分利用网上的统计软件,及时对营销活动的好坏作出统计。这些数据包括主页访问人次、点击次数、千人广告成本等。
另一方面,效果评估要建立在对实际效果全面调查的基础上,通过市场占有率的变化情况,产品销售量的变化情况,利润的变化情况,营销成本的变化情况等来判断营销决策是否正确。
没有营销的企业通常是失败的,在互联网,各种营销手段更是层出不穷。中小企业要想在激烈、瞬息万变的互联网时代存活,并获得发展优势,这时,把网络营销列入公司的日常计划就显得特别重要
Ⅱ 最适合中小企业的网络营销方式有哪些呢
最适合中小企业的网络营销方式有哪些呢?
这一块主要涉及到付费投放,在付费投放的时候,一定要选择精准的小词,或者找中小网红合作。意思就是根据自己的成本和实力,抓住属于自己的那一份,千万不要抓不属于自己的流量,否则就是竹篮打水一场空。
新媒体内容推广是当前最火的营销推广方式,不管是图文媒体还是短视频媒体,任何优质的原创内容都有获取大流量的机会。不必要每一篇文章或者每一个视频都很火,只要火几个内容,带来的客源都不是你能很好消化得了的。
维护好老客户,这个相信你肯定明白,在维护老客户的时候,一定要拿出一部分利益,分给现有的老客户,让他们帮助你进行传播。这是最精准的也是效果最好的方法,虽然速度没有前两种方法来得快,但是口碑营销推广是厚积薄发型的。
Ⅲ 中小企业网络营销方法有哪些
1,搜索引擎营销:优化、竞价、外推
2,社会化营销:QQ、博客、论坛、微信、微博
3,网上商铺(淘宝、拍拍、网络有啊)
4,新闻营销:付费新闻,软文推广。
渠道:网络相关产品、论坛社区、互动问答类。
Ⅳ 适合中小企业网络营销推广的方法
通常,中小企业没有足够的资金来在Internet上做广告,尤其是诸如Sina.com,网易,Sou.com,腾讯,新华网等大型知名门户网站。因此,与深圳的中小企业相比,您可以找到其他更便宜的促销方式。今天,我将与您分享三种适合推广中小企业网络营销的推广方法。第一:软文发布促进
什么是软文字推广?宣传软文本意味着我们使用最直接的感官方法向一组用户介绍网站的特征,以便用户了解该网站,以便他们将来经常访问我们的网站,最后寻找服务或购买产品。推广软文本具有许多优点,例如成本低,效果好,这是最实惠的推广方法之一。
但是,在宣传软文时,必须注意以下两点:
首先要说的是:如果您的网站是公司网站,则应在大型门户网站(例如新浪网易)上发布软件文章,以便迅速提高网站的知名度并取得良好的效果!
第二点:如果您的网站是个人工作站,则可以在Yahoo,Jianshu等网站上发布。如果要推广SEO网站,则必须在网站管理员门户网站上发布它才能获得良好的效果。
第二:视频推广方法
这也是一种流行的推广方式。顾名思义,所谓的视频推广方法就是用它的名字看的。通常使用一些照片和视频将我们的信息传达给客户。它可以激发客户。并可以向客户传达很多信息。现代微型视频正在迅速传播,引起了很多人的关注,有时甚至可以达到数百万或数千万的观看次数。如此大量的访问自然是非常有效的。
第三:原创文章博客
使用此方法之前,我们首先需要转到几个大型博客来注册我们自己的博客,然后收集博客帐户并根据您撰写的原始文章以及您的博客编号发送给他们。例如,最常使用的博客是新浪。博客也很重要,通常可以更频繁地发布,效果非常好。
Ⅳ 中小企业网络营销的方式及策略
随着网络逐渐成为人们生活中的一部分,网络营销成为企业营销的重要手段,对于我国中小企业来说,开展网络营销既有很强的现实意义同时又存在很多问题。为此我为大家整理了中小企业网络营销的方式及策略,欢迎参阅。
中小企业网络营销的方式及策略篇一
、准确进行网络市场定位
定位是指根据顾客对网络服务的不同需要,确定企业网站在网络市场中所处位置的过程,一般包括顾客服务定位、网站类型定位、服务半径定位等。顾客上网一般基于各种不同的需要,如信息查询、信息发布、信息交流、在线订货或购买、娱乐等,中小企业的网站应当在满足顾客的需要方面明确自己的位置。中小企业应当根据自身营销现状、网上客户的特征、顾客的网上消费行为和主要竞争者的网络营销情况等,采取避强定位或者迎头定位、重新定位等方式,准确进行自己的网络市场定位,体现出特色和满足客户的需要,这样对客户才有吸引力,从而提高网络营销的效果。
二、改变营销观念制定4PS策略
网络营销是传统的营销活动在网络新媒体下面的延续和发展,中小企业应走出网络营销就是网上销售的误区,从如何满足网上顾客的需求出发,制定产品策略,实行网上定制营销,满足顾客个性化的需求。这就需要满足四个要求,即确定产品定位、精心设计产品定价、建立畅通的网络营销渠道、多样化的促销手段。只有这样才能满足网络营销方式和策略的重大革新。
三、循序渐进地开展网络营销
中小企业应根据自身产品或服务的特点、生产经营的规模、资金实力及人才技术力量等情况,循序渐进,逐步实施网络营销。网络营销一般可分为五个层次,即网上宣传、网上市场调研、开发客户、网上直接销售、网络整合营销等,这五个层次由简到繁、由易到难、逐渐深入。不同条件的中小企业适合不同的层次,如对于刚开始上网的中小企业来说,首先是开展网上宣传,提高企业知名度,同时利用电子邮件与客户方便快捷地联系。这一层次实现后,再通过网上的资源进行市场调研和开发市场,进而提高层次。网络整合营销是网络营销的最高层次,它是依靠网络与供应商、制造商、经销商、消费者建立密切联系,并通过网络收集传递信息,从而根据消费需求,充分利用网络伙伴的能力,实现产品设计、制造及销售服务的全过程的一种模式。就目前而言,中小企业开展网络整合营销的条件尚未成熟,中小企业在进行网络营销时要对自己目前所处的阶段做到心中有数,进行网络营销计划时要结合自己的实际‘青况来安排下一步的工作重点,切不可操之过急。
四、制定切实可行的网站建设、维护和推广方案
创建网站是一项技术性较强的工作,中小企业因人才缺乏,可以将网站建设等具体任务外包给专业性的网络公司,以得到可靠的技术支持,建立简捷方便、内容充实、功能实用的面向客户的营销网站。在网站设计中,要避免网站规划和栏目设置不合理、信息不完整、网页信息量小、栏目层次过多等问题,还应该重视免费网络服务功能的建设,如免费信箱、论坛、会员服务等,以增加与客户交流的机会。中小企业需安排专人负责管理和维护,可以制定由外包给专业网络公司的定期维护和企业自己日常维护相结合的制度,以保证网站的正常运行和及时更新,吸引更多的浏览者。同时须加强网站的推广,制定可行的网站推广方案。
五、重视与传统营销
虽然网络营销具有许多优势,但是,目前我国许多中小企业在传统营销领域尚处于学习和完善之中。我国网络分布不均匀,诚信环境欠缺,电子商务物流发展滞后,部分产品不适合网络交易;另一方面,中小企业在传统营销方面积累了一定的经验,形成了特有的优势,不应轻易地完全放弃。所以中小企业应扬长避短,在进行网络营销时,与传统营销结合,逐步对传统营销进行优化,以发挥其应有的作用,如网站的推广就需要传统促销手段的运用,在采购、销售中采用适合中小企业的网上订货、网下交易等。
六、培训专业化网络营销队伍
目前中小企业普遍缺乏开展网络营销人才,部分中小企业还不了解网络营销的处理方式,不懂得如何应用电子手段来改进企业经营。为此中小企业必须充分利用各种途径和手段,投入一部分资金,培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理,既懂得计算机和网络知识,又懂市场营销及经营管理知识的专业人才为企业网络营销的发展提供人才保障。人才培养是一项重要而艰难的工作,应区分不同层次、依照不同形式开展这项工作。一是培养IT技术人员;二是培训企业的决策者和各级领导;三是培养网络营销所涉及的不同领域的人员;四是培养普通员工。
七、强化客户服务,加强与客户的沟通
客户服务是企业与客户之间沟通的重要方式,对于加强与客户联系,促进客户对企业的信任,维护客户忠诚有着非常重要的意义。网络营销中的客户服务,主要形式为企业通过网络交流方式,对客户的要求和问题,做出及时的反应和解释,主要工具有电子邮件、电子论坛,对常见问题解答等。为了提高企业的信誉度,可以在公司的主页中,公布真实的E-mail地址、电话、公司地址,让客户在虚拟世界中感觉到真实的存在,从而缩短彼此之间的距离。
中小企业网络营销的方式及策略篇二
1.竞价推广
现在竞价推广是最流行的网络营销方式之一,而且这种方式特别受到中小企业甚至是个人商户的亲睐。竞价推广可以通过关键词搜索的方式,将网民和企业联系起来,为企业带来精确目标的潜在客户,大大增加了营销的成功率。当然,配合使用小脑袋智能推广软件则如虎添翼,盈利更加快捷,方便,安全。
2.软文推广
这种方式主要是企业自己或者雇佣专业网文编辑,撰写优质的文章,里面又夹杂着企业的广告。一篇优质的软文,可以让企业获得大量的流量,还可以树立公司形象,增加竞争度。前提就是这篇软文有足够的杀伤力,可以不断引导别人来阅读。当然,软文写的好了,自然会有人摘抄转发,有些人则会更改文章关键词然后变成他们自己的东西,这个也是软文不足的地方。
3.邮件营销
这个虽然已经不多见了,但是在某些行业,邮件营销还是有着非常大的比重的。因为很多互联网企业都认为,只要你获得了用户的邮件,你就有了可以向客户推广产品的渠道。因为邮件只需要你发送,而且几乎没有成本,发海量的邮件,肯定会有些效果的。如果企业手里有一些邮箱资源,肯定会选择发邮件,因为发不发邮箱都在那,为什么不试一试呢?但是邮件营销要注意的就是不要发垃圾广告,发的内容需要有创意,能引起别人的兴趣才能让效果最大化哦。
中小企业网络营销的方式及策略篇三
中小企业要进行网络营销,出路在哪里呢?竞价太贵,不适合中小企业进行网上的推广,而要想获得收益,排名很关键的一步,那么,既然竞价不行,中小企业可以进行seo优化来达到同样的目的,这是中小企业网络营销最合适的,也是必须的!强企科技从以下方面来进行分析:
1、中小企业有哪些优势劣势?
中小企业相对于大企业来说资金少,规模小,运营能力肯定也相差很大,说白了很多时候我们遇到的局面的就是:大鱼吃小鱼,小鱼吃虾。中小企业是小鱼所以一定要有小鱼的觉悟,要知道自己的优势劣势,才能在大鱼嘴里抢到一些食物。虽然不能像大企业一样烧钱来推广,但可以选着合适的搜索引擎优化来同大企业竞争,毕竟有的人还是乐意去找自然排名的网站。
2、中小企业该如何开源节流?
中小企业要想很好的发展自己,要想更快的发展自己,一定要做到开源节流,而开源节流就必须抓住网络这块领域。利用网络我们可以做的有很多,要想很快的看到效果,我们可以利用网络推广,花一部分钱,引导消费者来购买我们的产品,或者接受我们的服务。如果想要长期发展,最好的办法就是做SEO,请专业的优化公司或者人员来给我们的网站做诊断优化以及推广运营,因为SEO是最小的投入,最大的收益里面最高效的办法。
强企科技:中小企业的出路在于找对专业的seo优化团队
中小企业的出路其实在前面已经谈到了,中小企业不仅仅要在线下发展传统的一些业务,也需要抓住网络上的机遇。相对于实力较弱的企业,就更需要注意向网络上发展,有时候线下可能毫无起色,线上却风生水起。我认为小企业的出路就在于网络,而SEO是最好的选择。
A、SEO能为小企业带来巨幅的效益增长
大家如果做过企业站的优化就知道,有很多的企业站都是靠一个或者多个网站来维持盈利。如果不靠网站,单单靠投广告,每年花的钱差不多有挣的钱一半,这样十分的不划算。我认识一个朋友,是做装修的,他们之前都是靠业务谈业务才来一些单子再加上在网络和分类信息站里面花些钱做做推广,每年过的还不错,但是却不能挣到很多钱,他接触网络多一点,就想着找人做一个网站优化来看看效果,第一年他们小团队挣得钱翻了一倍,第二年挣了更多,现在他们第三个年头,正准备再弄几个网站。SEO其实花费的也不多,特别是一些个人站长,要求也不是很高,但是能力非常的强,通过SEO我们能让小企业的收入成倍增长。
B、SEO能为小企业节省更多的开支
SEO作为一项廉价而高效率的技术,
能给我们的企业带来的不仅仅只是高额的回报,还会帮我们节省开支。还是以我的那位朋友为例,他们的装修团队之前一年在广告上投入是3-5万,但是自从请人做了网站做了优化之后,他们只花费了几千元的优化费用,帮他们没人节约了几千元不说,还额外的增长了收入。
Ⅵ 中小企业常用的网络营销手段有哪些
越来越多的中小微企业通过线下的获客的成本越来越,因此,大家都想通过网络营销进行品牌推广获客,企业如果想要做好网络营销,有以下方法:
企业网络营销方法一:付费投放类推广
微营销现在也非常的流行,像用户裂变,社群营销等,都是由来于微营销;微信与微博这种营销的方式,更倾向于用户营销,因为是基于社交的营销方式。
想要做好微营销,要注意以下几点:
1.搭建流量池
要做好微营销,在前期推广的时候就要考虑到流量池的问题,把流量引入哪个流量池进行培养,如果没有策划好,会浪费流量。
2.掌握用户需求
因为是社交类型的网络营销,这就需要要了解用户的需求,用户对什么样的事情感兴趣,应该怎么去培养用户的行为习惯等。
3.软转化
转方式要软,不能过于硬,不能直接通过发广告转化,这样会损失用户;要在与用户产生沟通,建立联系后,通过公众号,朋友圈的内容分享进行转化,这样能增加转化率。
Ⅶ 中小企业怎么做网络营销
我们传统企业或者中小企业若是想做网络营销这块,而又想做出一番成就的话,那么企业就需要将上网络营销进行到底的这样的决心。从哪些方面可以让我们的网络营销顺利进行到底?下面口碑侠营销机构按照多年与中小企业打交道中总结的一些经验分享。
一、必需有充沛的资金撑持
现现在做网络营销,不再是7-8年前了,网络营销需要的费用也跟着竞争在不竭的攀升。企业必须有这方面的资金预算,这样才能够凭证资金来进行下面的规划和实施。我们企业可以经由过程付费和免费推广两个手段来进行,让自己企业能够最快的被用户所知。
资金花费一般来说有两方面,一方面是企业招聘人才的费用,一方面是企业网络推广要投入的费用。公司最好有一位网络营销顾问型人才,能够带领团队实施企业网络推广,把控公司的网络广告和网络口碑推广,根据企业的产品差异,企业有的适合做软文推广,有的适合做竞价推广,更多的时候需要多种推广方式的有效配合,但一般企业老板只知道竞价广告,投入费用不少但收效甚微。
口碑侠营销机构的项目经理最近实施一家健身教练培训学院网络推广项目,老板非常重视网络推广,竞价广告一年几十万的投入但是咨询量和转化率都比较低。通过了解口碑侠顾问得知企业方没有专门的网络推广人员,竞价账户是网络业务员给开的,做的设置,投放广泛,地域全国,结果可想而知,几千块钱一会就没,这只是一个简单的例子。企业只知道做竞价广告,不会管理是一个问题,还有就是不知道自己该做什么的推广,该如何做品牌营销,需要网络营销顾问制定长期推广规划,带领团队实施推广。
上面已经提到企业资本花费的两个主要方面,除了做各种推广的推广费用,就是人员的工资开支,上面我们也谈到了一个顾问型人才的重要性,企业必须有这样一个人,如果企业内部没有就找一家顾问型的营销机构为其提供全案推广服务,整体把握推广才能有更好的效果,仅仅靠竞价就能打天下的时代已经过去了,客户都很聪明,会看你的口碑,评估你的企业实力和服务等等,所以任何企业做推广时离不开口碑营销和软文推广的,没有这个基础广告投入也是事倍功半。
二、需要一个率领型的人
接触到良多企业老板,那些公司老板都在做网络营销,然则根基上都是不怎么懂网络营销。这也足以声名为什么中国那么多企业做网络营销没成效,或者做了结果不怎么好。老板不懂的网络营销,就需要找一个懂网络营销的人,这个需要正视,或者自己去系统的进修,之后再有针对性的进行公司团队搭建。而不是像许多公司就请一入行不久的小弟,推广、维护、咨询等等什么都做,但最后的效果确很不理想。企业就需要一个教育型的人,做一个标的目的的掌舵者,这样在资金的支撑下,就可以很好地去完成实施网络营销方案。
三、强有效的执行力和老板及其他部门的配合
壮大的执行力是完成网络营销成功的关头一步,即使你方案再好,没有很好的去执行,那也是空口说。所以我们企业网络营销部门的向导人就需要很好的细分打算,让其员工能够在划定的时刻内完成使命,只有这样穷年累月,才能够让企业能够在互联网上脱颖而出。还有网络营销不是一个部门能够完成的,好比我们从网上获得了客户,但是产物品质没跟上,这样也导致客户流失踪。所以我们需要从每个角度来进行合营,最终使得客户成交并对劲自己的公司产品。
总而言之,企业把网络营销进行到底,必须要有两样东西,资金和人才!这个人才可以是自己的营销总监,也可以是服务商的网络营销顾问,有这样一个人才钱才能花在刀刃上,试想现在的网络用户如此之多,如果放开给客户点,多少费用也不够花,一定要在自己的市场范围内找尽量对口的客户投放,然后一定要配合软文推广、知识营销来完善网络口碑,这样才能有更好的转化率,广告费花的才有价值。
Ⅷ 中小企业网络营销策划方案应该包括哪些内容
中小型企业做好网络营销策划就需要对行业进行一个数据收集和分析,竞争对手的数据收集和分析,大数据时代,只有当我们做好了数据的采集和详细的分析,结合市场需求筛选出长尾关键词 ,充分地利用网络络各大平台去操作引流。下面,是针对中小型企业如何做好网络营销策划的一个详细分享。
1.网页搜索截取流量
网页搜索其实就是通过我们编写的高度原创软文进行发布,借助一些高权重的新闻网站或者门户网站去获取搜索引擎的排名,一篇高质量的软文可以给企业带来非常很多精准流量,从而创造更可观的利润!值得注意的是,很多企业的网络推广员编写软文的时候,基本是复制黏贴,这样做出来效果非常差,甚至搜索引擎都不收录。
2.网络营销,给企业做一个网络名片
对于企业来说,网络就是企业的网络名片,网络创建是一个企业必须要做的项目,这样可以让客户更好的去了解企业,了解这个企业的品牌故事和历史文化,进一步加深客户的良好印象。
3.问答营销,树立良好口碑
有一句叫做:不懂就问网络!随着互联网不断的融入人们的生活中,从网络获取信息也成了人们一种学习或者获知手段之一。问答推广营销不仅可以给企业带来流量,并且可以给企业树立一个良好的口碑宣传!
4.B2B网站推广,获取高质量流量
大家都知道,B2B网站的权重非常高,客户的粘度也是非常大的,这种网站进来的流量客户需求非常大,并且流量精准度也很高。
5.行业论坛推广
行业论坛推广,也就是搜索企业行业相关的论坛,进行帖子的发布,回帖等等方式去做推广,有可能行业论坛获取的流量不是很多,但是非常精准,通过高质量软文的编写,寻找以及解决客户的痛点,这样就可以获得更多潜在客户。
Ⅸ 中小企业网络营销战略运营步骤有哪些
现在,网络营销已成为中小企业展示企业文化品牌的最佳方式,中小企业实施网络营销可以更好的实现品牌竞争力,同时可以促进企业销售。那么,网络营销战略实施步骤有哪些?
1、将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候,首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。
2、通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。
3、网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统,以此来帮助我们时时主动将发出洽谈,能够及时将有效的流量(潜在客户或意向客户)转换为网上销售。
一、营销方案制定思路
1、网络营销战略规划:总体目标与战略方案;
2、网络营销计划:
(1) 网络营销目标;
(2)企业实施网络营销的内容与方式;
(3)企业网页设计框架;
(4)网络营销实施方案;
(5) 网络营销应注意的问题
二、现今网络营销工具
1、黄页登陆:短时间内将您的公司信息添加到数千家商贸网站的公司信息库中,使您的潜在客户更方便的通过网络找到您公司的相关信息。
2、产品推广:会员用户可以将设定好的各类企业产品,包括产品样本图片,快速发布到数千个B2B平台的产品库中,实现形象的产品推广。
3、商情发布:快速将每个不同的公司商情发布到几千个对应行业类别的B2B平台和行业网站上,协助会员用户实现铺天盖地的商机宣传。
企业必须确立相应的网络营销战略,提供比竞争者更有价值的产品、更有效率的服务,扩大市场营销规模,实现企业的经营目标。南京微战略拥有专业网络营销战略团队,可以更好地使企业从有形市场转向信息化市场。
Ⅹ 浅谈中小企业网络营销策略
浅谈中小企业网络营销策略
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。下面我和大家一起探讨中小企业网络营销策略,希望对大家有帮助。
论文摘要: 网络营销作为互联网时代的一种新型营销手段,已经在企业经营决策中发挥着重要的作用,尤其对中小企业的生存与发展具有非常重要的意义。由于中小企业自身的特点,开展网络营销应选择适合自己的营销方法和手段,更加重视营销导向的企业网站建设,重视网站的推广,并以网站为基础开展网络营销活动。
论文关键词: 中小企业;网络营销;策略
根据《中国中小企业发展情况分析》,截至2009年9月底,中小企业超过企业总户数的99%,创造了60%左右的国内生产总值,50%左右的国家税收,提供了近80%的城镇就业岗位。以上资料表明:中小企业已成为了当今时代的市场主体,中小企业的发展应引起高度的关注。
一、网络营销对于中小企业的重要性
马云:21世纪,要么电子商务,要么无商可务。那么我认为网络时代中小企业要么网络营销,要么无法营销。网络营销对于中小企业的生存与发展是至关重要。中小企业由于自身规模小、资金少、人才缺乏的弱点使得在与规模较大的企业竞争中难以获得优势,网络营销模式的出现,为中小企业提供了与大企业同台竞技和发展机遇。
首先,网络营销使中小企业与大型企业同台竞技成为可能
随着计算机与网络技术的发展,尤其是第三方网络营销服务平台的出现,中小企业无论是在营销平台、技术、客户群体、产品的物流等方面都可以与大企业进行平等的竞争。
其次,网络营销为中小企业赢得竞争提供可能
在“热门产品市场”中,由于中小企业不具备规模优势在竞争中难免处于劣势。随着消费者热衷于追求产品和服务的差异化和个性化,中小企业可以通过调整经营模式转向长尾产品的经营。这样一来可以在一定程度上避免和实力强大的企业进行正面的竞争,在目前的条件下,这种个性化产品的市场需求规模引不起大企业太大的兴趣。个性化较强的产品常常处于价值链的高端,具有较高的利润,选择长尾产品可以帮助中小企业建立竞争优势。长尾产品盈利的两个条件:一是能让用户方便的找到他;二是价格不能太高。这两点的实现均离不开网络营销的支持。
最后,网络营销能发挥中小企业自身的优势
中小企业具有很多的优势,以客户为中心的思想比较突出,在内部沟通和运作上比较透明,决策机制灵活,对市场需求变化反应快、市场适应能力强、创新机制好、创新效率高等,网络营销能进一步发挥这种优势。网络营销
对中小企业在网络时代的生存与发展至关重要。
二、中小企业将如何开展网络营销
1.中小企业开展网络营销,营销导向企业网站建设是基础
企业网站是一个综合性的营销工具,没有专业化的企业网站作为基础,网络营销方法和效果将受的很大的限制,网站的建设水平又直接影响到网络营销的效果。一个营销导向的企业网站建设是中小企业开展网络营销的第一步,也是非常重要的一步。企业网站建设主要有两种方式:一种是企业内部自己建设,另外一种是由企业外包给专业网站建设公司制作。由于中小企业自身规模小、难以拥有足够的专业网站建设人才,比较适合的方法就是网站建设外包。中小企业选择建站外包后并不意味着可以就此放手,企业网站建设是一个系统工程,不是一个简单的技术任务。
首先,要得到企业一把手的重视和支持
中小企业由于规模小、人员少,大多采用集权式的管理方式,往往一把手的态度决定工作的成败。作为企业的一把手一定要对企业网站功能、企业网站的本质及企业网站与网络营销之间的关系有一个深入的了解,要认识到营销导向网站建设的重要性。在此基础上才能在资金、人力、物力等方面对网站建设予以支持。
其次,还要有企业营销人员的大力配合
一个优秀的营销导向企业网站,对用户是友好的,用户可以方便的浏览网站的信息、使用网站服务;对环境是友好的,网站内容容易被搜索引擎索引,并且索引的信息对用户有新吸引力;对网站维护人员是友好的,使得他们可以方便地对网站进行管理维护从而有助于各种网络营销方法的应用。网站建设需要站在用户立场,注重用户的网站体验,这样友好的网站决不是单纯的计算机和网络技术人员能够设计出来,即使是专业的网站建设服务商,拥有专业的系统分析和设计人员,也需要企业得营销人员的大力配合。企业的营销人员是对企业客户及其特点最了解的群体,也是企业网站的管理运营者,他们积极的配合可以帮助技术人员实现这一目标。
最后,还要对营销人员进行网络营销知识和网站使用与管理培训
企业网站作为网络营销的一种工具最终还是由企业的营销人员使用。通过培训,使营销人员初步了解网络营销的基本功能,理解企业网站的实质,提升他们运用网站开展营销的意识,对网站的内容与功能的掌握程度影响到网络营销的效果实现,在网站建设后期一定要有对企业营销人员的专业培训。
2.网站的推广是关键
网站推广之所以成为中小企业网络营销的关键,原因是网站作用的发挥是以足够的相关群体访问为前提的,进行网站推广获得必要的访问量是取得网络营销的效果的基础、是关键。尤其对于中小企业,由于经营资源的限制,发布新闻、投放广告、开展大规模的促销活动等宣传机会比较少,通过互联网手段进行网站推广的意义就显得更为重要。
由于很多中小企业没有认识到网站推广的重要性或不愿意加大网站推广方面的投入,再者可能不了解网站推广的有效方法等原因,目前很多企业根本没有采取任何手段进行推广或推广手段单一,使得很多企业网站知者甚少。中小企业进行网站推广,笔者更加推崇搜索引擎推广中的竞价排名和Email推广方式。作为中小企业来说,由于企业的知名度低,客户数量少,网站建成初期,急需提高访问量。相对而言竞价排名是一种理想的网站推广模式,这种模式针对性强,效果快、花费少:第一,关注你网站信息的人就是你想要的顾客。第二,通过竞价排名推广网站是在客户进入你的网站并浏览信息时才需要付费。换句话说,只有产生了效果才需为此付费。作为一种比较理想化的推广方式,竞价排名能够解决传统广告客户定位不准,效果差的问题。
对于网站推广,我认为许可Email营销也是一种适合中小企业的方式。Email方式一改搜索引擎推广的被动方式,主动出击,向自己的客户和潜在客户发起攻击,更有针对性,效果更明显。由于中小企业自己的实力有限,客户群较小,没有专业的邮件发行平台,也没有足够的客户Email地址,不具备自行开展Email营销的条件。中小企业可以选择专业的Email营销服务商帮助进行网站推广。在选择Email服务商时要对其进行深入的考察,考察服务商是否可靠,提供的用户的数量和质量是否可信,用户定位是否与自己的潜在客户吻合,服务是否专业。在这里要强调的一点是不论Email营销推广工作由自己完成还是由服务商开展,都要遵循Email营销的规则,要在用户许可的.前提下,通过向用户传递有价值信息的同时宣传自己的网站,决不发送垃圾邮件。
3.以企业网站为基础开展网络营销
企业网站是向消费者传递信息的最理想信息源,因为它的空间、时间上不受限制,在企业网站的基础上,网络营销的的手段要丰富的多,网络营销的效果更有保证。中小企业可以基于自己的网站选择更多的营销方法开展网络营销。可以利用搜索引擎营销将消费者引导企业网站实现信息的传递;可以在网站上预留广告位、交换链接等方式与合作伙伴之间实现网站资源的共享;利用网站收集到的会员信息开展Email营销活动;还可以可以采用会员制营销方式。
会员制营销在我国虽然起步较晚,已进入了一个快速发展的阶段,尤其是随着第三方网络联盟服务的兴起,网络会员制营销模式逐渐成熟。2008年,会员制营销这一商业模式又卷土重来,一改过去由大企业组织自己的会员俱乐部,招募会员,追求轰动效应。现在越来越多的第三方平台开始为广大中小企业提供了开展会员连锁营销的管理平台,具有独创性。中小企业可以通过参与会员制营销,提高自己的知名度,增加人气,达到营销的目的。网络营销的工具方法很多,但适合自己的才是最好的,中小企业应根据自身的情况,针对经营的产品、提供的服务、客户群体的行为特点等选择适合自己的网络营销的方法。
三、辨析“网络营销=建立网站”的观念
根据冯英健的网络营销的定义:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。企业网站的建立只是企业营销的一个组成部分,是网络营销的基础。仅靠建立一个网站,对于企业开展网络营销来说还是远远不够。需要以企业的网站为基础利用多种工具手段来实现企业销售量的增加、品牌价值提升、整体竞争力的提高,网络营销就是要充分利用网络资源营造一个有利于企业发展的经营环境。对于中小企业来说就是要以企业网站为基础,通过开展多种营销活动营造有利于企业发展的经营环境。企业网站只是开始网络营销的一种工具,一个开端,一个基础。
综上所述,中小企业开展网络营销要重视企业网站,在企业网站基础上选择适合自己的网络营销方法和工具开展营销。要认识到网站对中小企业的重要性,同时要清楚建站并不等同于网络营销。
参考文献
[1]冯英健.网络营销基础与实践(第三版).清华大学出版社,2007(2)
[2]张瑞.中小企业网络营销的现状、问题和对策初探[D].中国优秀硕士学位论文全文数据库.2009(12)
[3]刘迎春.粤港澳市场与价格.2009(3).中图分类号.文献标识码.A文章编号.44-1618/F(2009)03-0037-02F714
[4]许丽萍.中小企业网络营销之误区与对策.《机械工业信息与网络》.2009(2)
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