在网络购物中有哪些注意事项

‘壹’ 网上购物应该注意哪些事项

不少人都喜欢在网上购物，那么在网上购物需要注意哪些事项呢，下面我们一起来看看吧。

网上购物应该注意哪些事项

第一

1、利用网购导航进行网购。

2、要选择信誉好的网上商店，以免被骗;

3、购买商品时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误;

4、用银行卡付款时，最好卡里不要有太多的金额，防止被不诚信的卖家拨过多的款项;

5、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网警处理。

第二

1、看。仔细看商品图片，分辨是商业照片还是店主自己拍的实物照片，而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片。

2、问。通过阿里旺旺询问产品相关问题，一是了解他对产品的了解，二是看他的态度，人品不好的话买了他的东西也是麻烦。

3、查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评，要仔细看店主对该评价的解释。

另外，也可以用阿里旺旺来咨询已买过该商品的人，还可以要求店主视频看货。原则是不要迷信钻石皇冠，规模很大有很多客服的`要分外小心，坚决使用支付宝交易，不要买态度恶劣的卖家的东西。

第三

通过返还网进行购物，这样既能有质量保障又能得到更多实惠。

什么是返还网?这个问题很多人不知道，其实原理很简单，大致原理就是：返还网作为第三方与某品牌网站合作，只要有买家从返还网进入该品牌网站购物，那么，该品牌网就要给返还网佣金，而返还网就把所得佣金的大部分返还给买家，这就是所谓的返现。

第四

通过搜索引擎查找商品，购物搜索网站收录的卖家产品一般都是企业或工厂开的网上店铺，具有产品质量保证，通过购物搜索引擎可以比较卖家支付方式、送货方式、卖家对商家信誉服务态度评论，也可查看卖家所在地到线下自行提货。这是一新的购物选择方式，目前知道的人较少，不过挺方便。

第五

通过实体店体验，如果感觉商品不错，再到网上下单购买，通过这样一线下体验，网上支付的模式，使消费者花最少的钱就能买到自己满意的商品。

‘贰’ 网购的注意事项有哪些

网购时候要注意理性消费、提前咨询、选择正规的网络交易平台、不要轻信网站宣传、保证网络交易安全等等。

1、要合理计划，理性消费

根据家庭或个人实际需求，预先拟定购物清单、查找信誉商家，货比三家再出手，切忌冲动消费。一些消费者往往在“爆款秒杀”“巨惠特卖”的诱惑下，生怕错失良机，却忽视实际需求和比价的必要性。

在“双十一”过后，盘点自己的所购商品时就会发现，其中一部分商品属于不必要的购入，有的还陷入退货难的窘境，或遭遇商家设置的价格陷阱。

2、提前咨询，知晓规则

关注相关商品和服务的价格变动及促销规则，不要盲目支付定金。根据《民法典》规定，“定”和“订”字区别很大，定金一旦支付，不可退。下单前要确认商品是否属于“七天无理由退货”的范围。

3、要选择正规的网络交易平台

尽量选择经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的电商。不要轻信网络引擎的搜索结果，更不能轻信和点击来源不明的网址链接。从以往投诉来看，通过网络引擎的搜索找到商家并购物，发生货不对版、付款后被拉黑的情况较多，而通过正规的交易平台购物，即使发生纠纷也能迅速解决。

4、不要轻信网站宣传

网络虚拟信息和线下体验存在差距，如果有条件，应先到实体店进行体验后再下单。

5、了解商家优惠的前提

要注意了解并明确商家对于优惠活动的种种前置条件，而对于“不支持七日无理由退货”、“定金恕不退还”等不合理条款要坚决予以抵制。

有四大类商品不适用七日无理由退货：一是消费者定制的商品;二是鲜活易腐的商品;三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;四是交付的报纸、期刊。

6、要注意网络交易安全

不要在没有任何资质认证的网站下单，更不要轻易相信对方以任何理由要求直接转账至私人账户，以及通过发给付款链接页面以及扫二维码等方式进行付款。

7、特殊物品要考虑选择快递保价或购买运费险。

8、要预留好快递时间，先验货再签收

收货时应当场开箱查验，一旦发现商品有问题要立即联系商家并拒收商品。

9、要注重售后，注意保留消费凭证，以备日后维权

在交易过程中消费者要注意收集和保存相关网络购物证据，如：聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据凭证、快递单、发货/送货单等，了解“三包”、售后等服务范围和承诺，对于优惠品、赠品，也同样享有保证质量、性能、用途等正常商品的权利。

‘叁’ 网上购物应该注意什么 网上购物要注意哪些问题

1、首先就是要选择可靠的购物网站，随着电商的队伍不断的壮大购物网站也是层出不穷。所以选择可靠的有认证和备案的购物网站是很必要的。

2、注意保护自己的隐私，在网站注册成为会员才可以进行购物消费，一般在注册会员的时候都需要填写一些个人的信息，比如地址、电话之类的所以用户名和密码自己一定要设置的复杂一些不可以告诉其他人。

3、使用安全的支付方式，现在我们最常用的应该就是支付宝、微信了，建议不要在里面放太多的钱，谨防被盗刷。

4、在购买商品时一定要问清货品的相关信息，包括什么时间发货、采用什么快递、大概多久可以送达等等。

5、看清销售条款，尤其是在有活动的时候。有的商家参与活动有的不参加，还有商品的质保、责任等。

6、最后确认订单后要在检查一下订单内容是否有错在进行付款，以及后续出现问题要如何解决。

‘肆’ 网购的安全注意事项

为增强消费者防范网购团购风险意识，切实保护广大消费者的合法权益，促进消费和谐，某市消委会发布消费提示，提醒广大消费者理性消费，选择网购时要注意以下几点：
1、慎重选择。消费者需从自己的实际需要出发，如确需通过网络、电视购物方式购买商品或接受服务，就要先了解欲购商品的品牌、产地、价格及性能等，若价格和商场的同类商品相差太悬殊，就要提高警惕，不要贪图便宜而忽略了产品质量和售后服务。
2、谨慎网购。网络消费、电视购物要理性，要保持清醒的头脑，尽量选择正规网站和专业性强、信誉度高的网站和销售商，看清相关网站是否有联系方式，是否在网站主页面醒目位置公示“工商备案号”或“营业执照电子链接标识”等信息。注意防范个人发起的网络团购。
3、付款方式。尽量选择第三方支付平台中介付款或货到验货后付款，切忌不要向网站提供的个人账户直接付款。收货时应及时验货，如果遇到快递人员要求不交货款不能验货，可采取拒收或验货后才付款的方式。
4、事后维权。在 购买商品后，发现所买商品为假冒伪劣时，应及时向网站经营者住所所在地工商部门(区号+12315)举报，并注意保留网络购物证据(如电子确认码)，可以 对购买商品或服务可能出现的问题通过网络聊天或电话的方式予以确认，然后保留聊天记录和电话录音、短信留言等订货单据，还要注意查清购物网站的详细联系方 式，包括可查证的实际联系地址及联系电话等，以备维权时使用。
5、特别提醒，不要简单随意地通过搜索引擎或其他不明网站的链接进入各类非规范的购物网站。
法律依据
《消费者权益保护法》
第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

‘伍’ 在网上购物的时候，需要注意些什么

在网上购物的时候，我们需要注意自己的信息安全问题，同时也需要注意商品的质量问题，更需要注意商家的套路问题。

从某种程度上来说，互联网时代方便了每一个人，因为很多人可以直接在网上买到自己心仪的商品，很多商品甚至可以直接送货上门。在这样的情况之下，并不是所有的商家都能严格遵守相关规则，有些商家甚至会做出欺骗消费者的行为，所以消费者在网上购物的时候一定要注意资金安全问题和信息安全问题。

一、网上购物的时候需要注意个人信息安全。

我首先讲一下信息安全等问题，因为现在是互联网时代，每个人的个人信息就意味着这个人的生活中的方方面面的内容。当一个人的个人信息泄露出去以后，这个人的生活会受到很大的影响。在非必要的情况下，我们尽量不要在网上泄露自己的个人真实信息。

最后，消费者也需要注意各种商家的促销满减以及红包活动问题，一定要充分研究这些活动的使用条件。

‘陆’ 在网上购物应该注意什么

在网上购物需要挑选正规的购物平台，一定要挑选有资质的平台知名度较高，并且信誉比较好的大型电商平台。尽量不要通过陌生的微商购买，若选择微商购买，一定要求对方提供手机号码地址以及姓名，并且也要求对方出具一些商品的检验报告。

• 01

  网上购物还需要注意安全的支付方式，在支付时必须要按照正规的流程使用平台所提供的一些支付渠道，不应该和卖家私底下交易，不应该接受任何的汇款，也不要相信任何的汇款。建议选择借记卡或者信用卡，不要随意的点击网页中不明的链接，不要相信抽奖等信息。

• 02

  还需要注重于保护个人的信息，在购物的时候一定要提高自我保护意识，不要将手机号码，银行卡号还有身份证号码随意的提供给他人。更加不应该泄露手机动态验证码，尤其是信用卡必须要确认数据加密，不应该使用姓名、生日或者电话这些容易破解的信息。

• 03

  注意一定要留意购物凭证，在网络购物时要保存网上交易图片，还有和商家之间的聊天信息，并且也同样需要索取购物凭证，以免在发生纠纷时提不出证据。

• 04

  在网购下单之前，一定要仔细的阅读商品的详情，无理由退换货物的范围，还有优惠券的使用规则以及消费的积分等等，千万不要相信网站的夸大宣传。

‘柒’ 网购需要注意哪些问题

1，注意提防低价陷阱。一些商家以“超低价”“低折扣”“疫情防护品”等噱头吸引消费者，面对这些，消费者要理智，要了解所购买的商品信息、商品质量、售后服务等内容，切莫贪图便宜，盲目购买。网购时，尽量选择专业性强、信誉度高的网站购物，发现网上价格与实体店价格相差悬殊的商品，特别是名牌商品，要谨慎购买。

2，注意合理选购商品。消费者在疫情期间，要根据需要合理选购所购买的商品，特别是购买食品、消杀用品时，要仔细看好保质期，避免一时冲动购买大量暂不需要商品，给自己造成损失。购买消杀用品要安全储存和使用。

3，要注意与商家约定。一些商家在促销时，标出“特价商品不退不换”“商品售出概不退换”等字样，消费者要谨慎购买，以免日后发生纠纷。

4，消费者在购买女士贴身内衣、婴幼儿食品、药品、保健品、化妆品、收藏品等商品时，最好要先与商家通过电话、QQ聊天等方式，对所购买的商品进行仔细确认是否可以7天无理由退货。

5，要注意理性消费，避免盲目冲动。网络购物时须理智，要根据自身实际需要，合理购买，切勿盲目跟风。

6，要注意个人信息保护。消费者在网上购物、邮寄快递等消费活动中要注重个人信息的保护，防范因个人信息的泄露带来的风险。

7，要注意保留消费凭据。消费者在购买商品时要向商家索要购物凭证，并妥善保管；网购时，消费者应保存网上商品交易图片以及与商家聊天记录等资料，并索取有效购物凭证或发票，以备发生消费纠纷。

8，要注意依法维权。消费者在权益受损时，要及时与经营者协商，或向网络平台投诉。如无法与商家达成一致的情况下，可向经营者所在地有关部门或消协投诉。

(7)在网络购物中有哪些注意事项扩展阅读：

网购时，消费者享有7天无理由退货的权利，但要注意消法规定的不在7天无理由退货范围的4种商品，即：

一是消费者定作的，比如衣服、家具等；

二是鲜活易腐的；

三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

四是交付的报纸、期刊。

除此之外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者在选购商品时，要注意这些法律规定的不适用7天退换货的商品。

‘捌’ 网络购物时需注意哪些问题

一是慎选平台，理性消费。消费者如选择网络购物及服务，首先要注意对网购平台的选择，要尽量选择正规的平台及信誉度较高的卖家。其次在网购商品时，可以选择多家网购平台对所购商品的详细描述、产品检验报告、商家生产经营资质和信誉、商品评价等进行了解、比较，理性消费，避免掉入购物陷阱，防止上当受骗。

四是明晰权利，积极维权。消费者在网络购物后依法享有七日无理由退货权利，网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。如果在购物中发现有商标侵权、虚假广告、产品质量不合格等侵害消费者合法权益的行为，以及无正规生产厂家、无准确生产日期、无质量检测的“三无”保健品，消费者可以通过全国12315互联网平台或12315、12331等热线进行投诉举报；也可以向经营者所在地或第三方交易平台所在地的工商和市场监督管理部门进行投诉举报。

‘玖’ 网购的注意事项

随着电子信息时代的发展,网上购物是越来越多人选择的消费渠道。可网上购物的安全也是很多人担心,主要在于如何安全使用、操纵网上购物?

云商唯品返利在此，为大家列出几项网购需要注意的事项:

1、注意辨别购物网站的合法性

消费者可以通过网站首页最下方查看该网站是否有通信部门的备案证号、公安部门备案编号、工商部门经营性网站备案信息以及须经相关部门审批的经营业务批准文号。选择在合法的网站购买商品，让消费者权益有保证。

2、了解商品“三包”服务内容

在网络交易中，最令消费者头痛的是商品的退换货问题，首先要了解商品的“三包”服务包括什么，“三包”是指包修、包换、包退。实行“三包”的商品我国政府前后公布了22种，基本包括了老百姓生活中常用的日用品，“三包”具体的时限为：商品销售7日内，出现故障，消费者可要求退货、换货或修理，如商品为网络交易，消费者可无理由退货：15日内消费者可要求换货或修理：商品经过修理，应保证正常使用30日以上：从消费者报修日起90日内仍未修好，应为消费者换取同型号商品，商品停产后，生产者应提供最少5年可供修理使用的配件。消费者掌握这些知识后，和网络交易者交涉时才能有理有据。

3、保留消费证据

从开始买东西的时候起，你就应该在聊天软件中记录下与商家的所有的交易过程，而且这里要注意，一定要用交易平台的官方聊天工具，不要用其它的聊天工具。

此外，尽量将自己所购产品的各项数据(如品牌、单价、数量、重量、发货日期、质量标准等)要求表达清楚，一旦商家未按承诺供货，商家即构成违约。

在网购中，网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存，这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。如果不慎买到过期食物，千万不要自认倒霉，而应当保存好等相关证据，向销售方进行索赔，同时也可向食药监部门进行举报。

4、网银结算须小心

小心保管自己的银行卡、网购账号。购物前应在计算机中安装杀毒软件、安全卫士等能够拦截钓鱼网站的软件。如果使用银行卡进行结算，需要安装该银行提供的各类防护软件。网上交易、充值时，一定要核对官网地址。

网购如何维权 ：平心静气地和解决问题 。绝大部分商品都能七日内退货,且无须说明理由。买到的东西如果出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应通过正规渠道保护自己的合法权益。

‘拾’ 网购的注意事项有哪些

我们身边有很多网购上当受骗的事情，那么网购要警惕什么才不会受骗呢，接下来我就来和大家说说关于网购的注意事项，网购族就必须来了解一下了。

网购的注意事项有哪些

如何识别网购诈骗陷阱?

①退款索要验证码的都是诈骗

任何网购退款均无需提供银行卡密码和CVN2，记住，任何索要短信验证码的行为都是诈骗!!!

②不要轻信“低价”购物网站

在登录网址时，警惕所谓的“安全中心”、“认证中心”，不要轻信“低价”购物网站，并警惕通过邮件、短信、聊天工具发来的所谓“安全中心”、“认证中心”、“担保平台”等钓鱼网站链接。

网络购物如何安全用卡?

①在网络购物时应严格保密个人信息，注意识别钓鱼网站。

②身份证号、银行卡号、密码、交易短信验证码，以及信用卡有效期、校验码(CVN2，背面签名条上数字的后三位)等个人信息务必妥善保管。

③为保护终端设备安全，应及时下载并安装由银行或电商提供的用于保护客户端安全的控件，保护账户密码不被窃取。定期更新杀毒软件，防范电脑中毒。

发现银行卡被盗刷如何补救?

①立即致电发卡银行或支付机构

发现被骗后，请拨打相关机构的'官方客服电话反映情况，越早致电挽回损失的希望就越大。

②及时冻结或挂失卡片账户

因为银行卡账户信息已经被骗子获取，为避免损失再度发生，请持卡人记得通知银行或支付机构冻结或挂失卡片账户。

③拨打110并咨询如何取得报警证明

部分支付机构需持卡人提供报警回执作为否认交易的证明材料，由于公安机关对案件受理地有规定，建议持卡人在前往派出所报案前先拨打110咨询。

网购被坑了?找他们投诉!

①消费者投诉举报专线：12315(异地投诉需加拨区号)。

②在购买官方平台进行投诉：在购买平台进行投诉，无论你是在天猫、京东，还是在国美、苏宁上购买，只要你买的东西有质量方面的问题，就可以上投诉专区按照分类进行投诉举证。

另外提醒，慎重保留消费凭据。消费者网购应注意留存好订货单、发货凭证、发票、网上商品交易图片以及与商家聊天记录等资料，并索取有效购物凭证或发票，以备发生消费纠纷时用于维权。

如果你在网购时发现自己的权益受到侵害，拿起手机，不要犹豫!