❶ 试分析淘宝网双11活动都采用了哪些网络营销策略,效果如何
淘宝双十一的后期效益应该远不如此,淘宝双十一的营销为什么如此成功呢,首先淘宝天猫作为电商的领头羊,拥有着无可厚非的地利优势,其次,时间选在1111光棍节这天,也比较容易在群体间产生一种共鸣和宣传效益,天时与人和。拥有天时,地利,人和之后,最重要的就是营销策略,好的营销策略可以让事半功倍,这些组合起来构成了淘宝的巨大成功,那么都有哪些好的营销策略,拿淘宝双十一来看,主要可以从以下几方面来看。
多种营销方式共同发力
淘宝营销方式多种多样,通过广告,微博营销,红包派送等全方位整合营销开始预热,同时不止天猫和淘宝官方做营销,其集市上的各个品牌都在做,用广告、短信、微博、论坛等进行主动宣传。
火热话题进行病毒式营销
利用话题进行病毒式营销,于是更多的人开始跟风,民众开始自发帮助天猫做宣传。
优惠信息动人心弦
各种优惠打折信息抓住了淘宝光棍节的噱头,如五折促销,百亿优惠券领取等,吸引年轻人疯狂参与抢购打下了基础。
红包抽取活动引爆新的热点
人们都有贪小便宜的心里,免费可以获得的东西不要白不要,免费获得的红包能让更多的人进行参与,获得的红包能让更多人参与购物,从而带动消费的潮流,引爆新的热点。
首先网络营销,最终都要转化成订单,而网上开店,是最好的一种方法,以下是开淘宝开店的8大绝招:
第一招:产品定位
在网上开个小店,和在网下开个实物店,是完全不一样的,在网下,只要你的店的位置不要太差,小生意就可以做的还不错,就算是卖很大众化的东西,都一样可以赚的盆满钵满。在网上做生意,就要独辟蹊径了。一般来说,在网上销售,最好是找网下不容易买到的东西拿来卖(例如:特别的工艺品、 *** 版的宝贝、名牌服装、电子产品等等),这样,专门的发烧友就会找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就细水长流,回头不断了。
第二招:价格定位
在网上销售,没有店租金的压力,没有工商税务的烦恼,更没有黑社会的骚扰,所以,我们只要能有好的货源,那赚一块就是一块,很轻松。所以,价格就一定要比网下便宜,不要心太黑,多参考别人的价格,能便宜尽量多便宜点,这样,会有很多想省钱的客人进来,你再服务的好点,这批客人又成了你的长期客户。
第三招:丰富产品
产品定位好了,价格也定好了,你就可以去开个小店了。那既然现在淘宝开店免费,那你的登陆产品的时候,在把握新、精、平的原则上,尽量多铺点货上去,因为每个来的客人,都希望自己所逛的店铺琳琅满目,产品丰富,如果你开店只有干巴巴的几个东西,相信人家不会来第二次了。而且产品铺的多,这里还有一个伏笔。因为淘宝的推荐位不是买的,而是根据你的信用和店里的货物数量可以获得相应的推荐位。所以,在你信用还很低的时候,能获得一个分类的推荐位,是有很大好处的。
第四招:详细产品说明
产品选好了,那就一定要弄上一份详细的产品说明。我有去过一些卖家的店,产品说明相当简单,就草草几个字,几句话,让看的人云里雾里,这样,形象分可就打折扣喽。一份好的说明,不光光只是说明而已,它体现了卖家对买家的尊重,对自己产品的尊重,好的产品说明,不单单吸引懂行的买家进来,更可以为那些不太懂但是对产品有兴趣的新手提供帮助,让他们对你所卖的东西产生兴趣,从而爱上你的小店。特别是,一份详细的产品说明,会让来的每一个客人觉得卖家是个行家,那对你本人的信任和产品的信任又多了一点点哟。
第五招:灵活使用推荐位
当你有了一两个推荐位了,就要灵活运用,一定要挑一个在你这个分类里最有特色,价格最有优势的产品,放到推荐位上去,目的不光光为了是为了提高销售量,更是希望推荐的这个产品作为一个引子,吸引客人到你店里去参观,这样,又多了点成交的机会喽。
第六招:论坛发飙
你的店也开了,产品也上了,特色也有了,但是还是没有人成交,怎么办?呵呵,我们要主动出击了,其中最好,最省钱的宣传方式就是论坛了。我所指的论坛,不单单是淘宝的论坛哟,淘宝的论坛卖家多,买家少,效果不会太好,个人觉得淘宝的论坛多发帖子的好处是你的人气会提高一些,对自己的生意有点好处。重点是放在其他论坛上。
首先,要在论坛宣传,签名档是最重要的东西,特别是有些论坛不让发广告,那就只有通过签名档来指引感兴趣的人到你店来。
其次,我们要去的论坛,我建议去各省的省站论坛和各个大城市的城市论坛,和各种专业论坛。如果该论坛有部分栏目可以发广告(比如有二手交易区、跳蚤市场之类的),就要精心制作一份精美的帖子,发到论坛上,并保持定期更新和顶,让你的帖子始终处在栏目的第一页。如果该论坛不让你发广告贴,没关系,把自己商品的精美图片弄下来,放上去,只当贴图玩,让大家欣赏(例如精美的玩具、漂亮的衣服、时尚的电子产品等等),自然就会有感兴趣的朋友通过你签名档的地址到你店里参观啦。
第七招:旺旺带路
旺旺是个好东西,如果你在线的时候一定要保持开着旺旺,可以立刻解答买家的问题和疑难,而且,旺汪开起来后,在你产品背后闪烁的主人在线好醒目哟,我现在都养成不好的习惯,只看旺旺在线的人的产品,因为我有疑问他会立刻解答,还可以掏价还价哟。
第八招:绝招
呵呵,这个可是我以前传儿不传女,独家领悟的独门秘籍。现在为了淘宝的发展,为了更多钻石的出现,那我就放出来大家一起分享了。
这个绝招是这样的,我喜欢去逛逛同类商品其他卖家的店,注意收集那些留言的买家,然后回来就给那些在别人产品上留言的买家发站内信和旺旺留言,呵呵,因为那些是有意向购买该类商品的买家,只不过可能和卖家价格方面或其他方面没有谈拢,所以才没有成交,这样的买家,是最有可能成为你客人的买家,所以一定要抓住,发信,他们一定会到你店里来看的,所以,我的生意就是这样做起来的,呵呵(我个人定义这个绝招叫挖墙角,被我挖过的卖家不要打我哟)。
建议几点:
(1)一定要及时回复买家的留言。
(2)要多逛逛淘宝,易趣等地方,为自己下一步的生意做好调整。
(3)要经常弄点特价的活动,吸引买家,制造人气千万不要去换好评,你可能得到了短期的利益,但是大家都是明眼人,一看就知道,那你在别人心目中的地位就一落千丈了。
(4)千万要珍惜自己的信用,做生意同做人一样,唯有诚信,才能立足。
(5)店里的宝贝要经常更新,就算没有生意,也要常常弄点新东西放上货架,并把自己积压的产品做个了断,只有让有限的资金不停快速流动,才会带来滚滚利润。
关于淘宝其它几点:
1、淘宝会友收藏的经验:(节选)
选择宝贝一定不能选择那些到处都能买到的宝贝————
那些宝贝既然到处都能买到,买家为什么还要来买你的,你再加上邮寄费,肯定比别处的贵了。即使能卖出去,也赚不了钱。你要找些少见的宝贝,那样自然有人花大价钱来买你的宝贝了。
其次就是利用地区价格差异来赚钱————
许多宝贝在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的宝贝,这样才能卖个好价钱!
还有就是要关注其他卖家的同类商品的数量————
孙子兵法曰“善用兵者,避其锐气,击其惰归。”如果同种商品其他卖家也有,而且价很低,那么建议卖家先不要将宝贝上架,因为也许其它卖家因为各自原因进价便宜,如果这时急着上架,要么赔本赚吆喝(当然你要有资本,要是没开张,还是先糊口吧!)要么让人感觉你的价高,从而影响你店铺其它商品的出售。还有就是一定要讲诚信,毕竟细水常流嘛。
2、淘宝大学
淘宝的帮助中心有一栏叫“淘宝大学”,专门教买家、卖家技巧。例如卖家技巧包括:
·卖前:
选择合适的宝贝——每个人都有自己的特长的。任何时候,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处;
合理定价——现在网上店卖的东东都大同小异,所以大家拼价格也十分厉害。对于刚起步的店,你可以采取这样的定价方式:根据自己的进价,在网上类似商品中取一个中等偏低的价格,然后用好的服务来补自己人气不足的缺点,慢慢店就会红火起来的。
好标题——关键字是非常重要的;适当加上关键字,对提高你的浏览量是很有帮助的。
吸引眼球的描述——详细的描述,这样才能对买家有更大的吸引力;
印象深刻的店铺名——在淘宝注册的时候,允许会员使用中文,英文和数字来为自己命名,这个名字是不能修改的(除非你重新注册一个),但是店铺的名字是可以根据自己的实际情况,随时更换的。拥有一个好听,简单,易记的店名很重要;
极具个性的店标——店标是店铺首页左上角的一个100×100的小图,可以是jpg格式,也可以是动态的gif。一个好的店标能让人牢牢记住你。
·卖中:巧妙利用签名档
·卖后:及时和买家联系
金玉恒通,自称“成立于2012年8月9日,集团总部位于英国伦敦,香港金玉恒通为其下属独资分公司,集团在全球范围内设有10多家海外办事处,在1805年成立于日内瓦。
”并声称“自2005年成立以来,金玉恒通集团公司每年保持50%的增长率,现时管理的投资基金总值已超过200亿英镑。”
通过金融平台开设网站建设引用他们额高流量点击来吸引客户;
通过SEO和外部新闻媒体的优化进行关键词片名推广;
通过电视媒体或者新闻媒体进行曝光式推广;
通过网络优化和新闻编辑收录等方式进行优化片名;
通过网站改版或者网站页面优化进行网络营销。
大的方面可以通过2点:产品本身、营销渠道的拓展
产品本身包括有:产品针对的销售方案、主题、目标群体的消费分析、同行业竞争分析、财务经费预算
营销渠道:渠道营销的选择(线上、线下)、营销策划分析(实施到一些具体的细节)
一、分析自身与竞争对手的网络营销现状
1、列出潜在客户群体
2、选择网络推广方法及策略
3、工作进度及人员安排,老渔哥觉得这是重要的。
二、网络营销方案的作用
1、网络营销方案在策略上的定位
2、网络营销方案的衔接作用
1,根据产品特点分析,确定适用的途径
2,根据客户群体确定适用的途径
3,根据途径确定营销策略
4,根据策略制定实施计划
网络营销方式实时都在变化,最近两年变化特别大。随着搜索引擎不断升级算法,许多高度依赖SEO的网站和公司开始痛苦不堪。当然,排名有人升有人降,那些建立在坚实内容与服务基础上的网站并不会受到太大影响,只不过悲催的人往往会多一些表达欲望,赚钱的人更喜欢闷声做大事的方式。
更不幸的是,大多数需要依赖网络营销生存的公司,却没有一个切实可行的网络营销策略,甚至没有一个专门的网络营销团队。而如果你真的没有,或者还在不清不楚,那么你需要开始打造一个网络营销的架构基础,这个网络营销基础我理解为三个点:
搜索引擎销售(SEM)
内容营销
社交媒体营销
只知道或运用一种营销方式是远远不够的,甚至是危险的,不要将鸡蛋全放在一个窝里,否则你可能永远孵不出小鸡。我们需要了解每一种营销方式的优点与缺点,甚至这三种营销方式本身也相辅相成。
这三种营销是建立一个成功网络营销策略的基础,适用于目前很多的公司。虽然这并不是营销的全部,但你若不了解这三个领域,有一天,你会发现,公司招的人,做的事,所有努力都是在浪费。而如果你在这个网络营销基础之上建立了一个成功的营销策略,那未来才有未来。
网络营销策略是指企业根据自身特点进行的一些网络营销组合,与基本的营销手段有一些差异,良好的网络营销策略会给企业或网站带来巨大的回报。下面孔生SEO搜索整理了关于网络营销策略的八大方法,请看如下:
一:公司品牌策略
二:公司产品策略
三:产品价格策略
四:促销策略
五:产品渠道策略
六:顾客服务策略
七:网页策略
八:SNS营销策略
2011的网销策略主推的还是企业QQ,现在出于市场登高的走向,无论是在价格还是在功能上都有日益增长的趋势、建议你多去关注一下它的功能和效果。相信你会有意想不到的收获的!
❷ 双11为何会一次次创造销售奇迹
双十一现象出现的原因
双十一阐述主要是随着现在互联网的发展基础上,网络世界的到来将人们带入到网络营销的市场中。网络发展的盛行不仅提高了信息传播的速度,同时对人们的生活更是具有非常深刻的影响,优化了人们的生活方式,从相关数据上来看,我国从09年开始至今网络营销数据变化飞速,到16年的双十一结束总交易额高达1207亿,相比15年的交易额912.17增长295亿元,每一年的市场变化非常大。我国消费市场的变化主要由于经济消费的增长推动,在消费逐渐增长的基础上网络发展得到推动,根据网络消费的目标进行定量,同时快节奏的网络消费能够很好的提升人们在对于市场的需求,同时更加扩大市场的发展[1]。
二、经济学角度下加强商品交流与分配
双十一购物狂欢节不仅提升了国内的内部消费,在一定基础上对于国际上的沟通与交流也起到了促进作用。淘宝以及天猫购物涵盖了多个国家的商品,将进口与出口交易进行了拉动。我国购物者能够在淘宝或是天猫网站等购买很多进口商品,同时我国商品也快速走向世界,成为各个国家网络购物的目标。双十一购物狂欢节促进了商品的合理分配,淘宝网店根据每一年的商品交易额合理推算出今年双十一的购物需求,根据推断出的数据进行合理的生产,防止出现过度生产或是商品短缺的现象,与此同时阿里巴巴集团积极采取商品预售的方式来了解广大人民实际的购物需求,合理避免出现浪费或是堆积等现象。双十一的出现推动了物流?a业的发展,2016年仅双十一一天我国的物流量达到6.57亿件,再次创造历史新高。物流等单量实现了2526倍的增长,物流行业得到巨大的推动。
三、媒体发展推动下的双十一发展
网络的迅速发展,在一定程度上推动了媒体的进步,网络营销的成熟将媒体的关注点集中在经济变化方面,并且这种经济发展对我国经济具有非常重要的影响。在媒体关注下很多企业在发展上看到了新的发展技术与途径,企业正在逐渐全面的涉及这种支付形式的发展,并且竞争非常激烈,在网络技术上不断深入改善,主要目的在于更好的满足消费者的需要,推动经济的发展,提升自身的收益[2]。互联网发展基础上主要采取开放的形式,这种相互开放发展的状态不仅促进了互联网事业的成熟与进步,更在一定程度上改善了经济发展的状态,这种经济发展状态不仅对我国网络影响具有重要的影响,同时对于我国经济发展上具有很大的推动,逐渐成为媒体关注的重点。媒体在不断探索
❸ 2021年的双十一与以往的不同点是什么
2021年的双十一与以往的不同点是消费需求改变。
个性化、多元化的消费需求,正在改变“双11”,“有趣”“绿色”“低碳”也成了新的“双11”关键词。随着智能手机的普及和消费观念的改变,越来越多的中老年人参与到网络世界中来,“‘银发族’消费力爆棚”成了新热点。
国货、老字号与传统手工艺品也正在“双11”中显示了爆表的“战斗力”。“双11”期间,抖音电商平台传统手工艺品销量同比增长166%;夹江腐乳、楠竹筷子、龙须酥糕点、老篾匠竹编篮子等非遗技艺商品,深受消费者喜爱。
在天猫发布的榜单中,11月1日到11日0点45分,已有382个品牌在天猫“双11”的成交额超过1亿元,华为、鸿星尔克、百雀羚、回力、蕉内等新老国货品牌受到追捧。
双十一购物狂欢节,是指每年11月11日的网络促销日,源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的网络促销活动,当时参与的商家数量和促销力度有限,但营业额远超预想的效果,于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事,并且逐渐影响到国际电子商务行业。
❹ 来谈谈双十一的利与弊有哪些
双十一的影响:影响了人们的购物方式;企业与个人对网络营销的影响等。利:提升消费体验、加速新零售发展、提高商家企业知名度。弊:过度消费、监管不易、活动压力。
利:
1、提升消费体验。
在我国的电子商务模式中,往往采用的是商家入驻的模式,淘宝,京东基本都是这种模式,这其中在双十一特卖的品牌和商家共计高达上百万家,去年也就是18年双十一期间总共成交金额超过了2000亿,按照前几年的增幅对比,去年比前年的增幅降低了十几个点。
2、加速新零售发展。
2010年以前是线下零售商店的主流消费模式,2016年以前是电商单方面的碾压式消费模式,而如今新零售的发展在双十一的影响下,线上线下结合成为了主要的市场消费模式。
3、提高商家企业知名度。
在双十一当中,几大平台京东、淘宝、哪怕包括新起之秀拼多多都会对于商家或者某些品牌商提供大幅度的支持,主要体现在打造品牌和宣传在前期预热时间,或者双十一晚上进行一些广告宣传。
弊:
1、过度消费。
双十一活动为什么吸引人大量消费,主要的原因就是折扣,在提高了消费体验的同时,也容易使消费者造成过度消费行为,这其中以女性消费为典型,由于购买了许多不需要的商品,从而造成的过度消费,消费者的预期利益将会受到损害。
2、监管不易。
这是很显而易见的事情,在双十一期间商品数量不断增加,各大电商平台也面临一个很重要的问题,那就是难以对商品进行该有的正常监管。
这就导致了在双十一期间就会出现很多价格欺诈行为,或者是商品质量低的问题,对于商家而言也可以在这种监管不能正常的情况下,事前调整商品价格然后在活动期间进行商品降价处理以获取消费者的消费。
3、活动压力。
这一点的压力主要是对于一些中小型商家,在双十一期间,电商的相互竞争主要就是通过压低价格,或者活动优惠,对于大型商家和品牌店来说,这些都是可以回本的买卖,而对于小商家来说,不良的竞争环境,导致双十一过程中前期策划和活动宣传付出大量的成本和精力。
❺ 抖音在2022年双十一的营销策略的的缺点
场景不足。在应用《抖音》使用方法中了解到该应用在2022年双十一的营销策略的缺点是场景不足,导致博主的直播受限,该应用是由字节跳动孵化的音乐创意短视频社交软件。
❻ 万万没想到,这才是打开2021社交营销攻略的正确姿势
刚刚过去的双十一,各大品牌都做了一年里最后的营销冲刺,而社交营销以异军突起之势,成为了时下品牌营销不容忽视的重要阵地。
对于现在的年轻人来说,社交可以链接一切,他们边社交、边消费,品牌在社交中更容易拉近与消费者的距离,形成有效转化。基于微信朋友圈、抖音、快手,以及B站、小红书,也给品牌营销提供了丰富的营销空间与切入点,但这些平台各有各的的优势和战略,究竟什么才是品牌营销的最优解?
首先要知道社交营销的本质是什么?有人认为社交营销的本质是口碑营销,有人认为社交营销的本质是互动,无论是口碑还是互动,都从不同侧面呈现了社交营销的本质——吸引力力。然后才能知道如何做好社交营销,想要做好社交营销,品牌既要准确洞察年轻人的注意力被什么吸引的分布趋势,也要抓住社交平台的特点打造内容,二者缺一不可。
一、洞察年轻人社交特点 抢占稀缺注意力
注意力,是指认得心里活动指向和集中于某种事物的能力, 注意力作为当代的稀缺资源,如何有效把握新时代年轻人的注意力?如何捕捉新时代年轻的注意力?当代年轻人日常的跨屏多线程操作,以及双十一品牌扎堆的广告投放,更加剧了这种资源的分散和切换。研究明白年轻人在社交圈子的注意力分布有什么特点,对品牌的社交营销有着非常重要的意义。
01、 触发注意力节点多样,兴趣是抓住年轻人的关键
首先,就社交注意力的触发节点而言,据《95后年轻人注意力洞察报告》显示,触发95后年轻人注意力的关键人际关系节点丰富多样,处在这样的人生阶段,他们的注意力在时间、内容、形式、场域上均有独特的分配方式。作为与互联网共同成长起来的一代人,他们的注意力呈现出与更年长的代际不同的特征。相比95前,他们大多数还未组建家庭,相对更“时间自主”;相比00后,他们初入社会,正面临社会身份与生活节奏的剧烈变化,也拥有更多“消费自由”。
触发95后年轻人注意力的关键人际关系节点多彩多样;从熟悉的友人、兴趣圈子相同,到明星/名人、大V/KOL,甚至陌生人。
不过,和年长的社会代际相比较,越是熟悉的人对他们的影响力开始有所下降,“熟不熟”已经不再是那么重要。兴趣圈子(50%)对95后的影响力则明显高于更年长的代际,他们因为兴趣相投,才相聚在一起,是受兴趣激发的一代。
消费圈层,95后年轻人的网购习惯发生翻天覆地的变化。可购买的渠道更加丰富、操作更加方便、购买路线也变得更短。除综合电商外,更多年轻人选择在微信小程序、社群、公众号等私域渠道购买(42%)。
无论是在丰富的圈子间横向游走,还是在线上线下破界纵向传递,社交链接了看世界(59%在社交平台阅读资讯)、学习(42%通过社交网络学习)、消费(42%在私域购物)等年轻人关注的一切,成为95后年轻人注意力的重要集散地。
从中可以看出受众越年轻,品牌在做社交营销时就越要考虑到从目标受众的圈层和兴趣入手;另外,双十一除了引流综合电商平台转化之外 ,私欲渠道的转化很有可能为品牌带来一波崭新的增长。
02、 注意力分布的背后,藏着更深层次的需求
值得一提的是,《95后年轻人注意力洞察报告》还总结了四点年轻人注意力背后更深层次的需求特征:一,“凸显独特人设”是他们内心的重要驱动因素;二,“对美好生活的追求”是他们选择注意力落点的重要原因,三、“追求个人价值的实现”是他们内心的重要驱动,四、“寻找群体归属感”才能找到自己的一方天地——这些内心需求驱动着他们的注意力走向,决定着他们的注意力的核心。
公域购买热情不减,对私域消费也已习以为常,他们为品牌调性和内容质感设立了独特的门槛。在体验链路不断优化、持续精简的当下,品牌唯有适应年轻人的快节奏,同时把握住公域与私域的注意力,也将有助于茫茫品牌营销中突出局限。
二、把握各平台突出价值 打造匹配的传播
从社交平台的特点来说,每个平台都有自己的调性和突出的特点,如果能“因地制宜”开发社交营销,也能助力品牌更好地运用平台的力量实现与目标受众的沟通、种草和转化。下面我们简单地为大家划了一下重点,希望能为你的提效增长有所启发。
01、 Bilibili:用户圈层结构多元,兴趣种草内容生态丰富
随着消费环境与消费主体的改变,品牌或商家平台若想引来流量增长,则需要针对不同消费人群进行精准化营销,进而拉动盈利变现。品牌与年轻群体沟通,Z 世代浓度极高的 B 站。什么是B站,国内知名视频弹幕网站,成为重要考虑对象。
B站位列24岁及以下年轻用户偏爱的十大APP榜首,且28岁以下的年轻用户占比超过80%,是中国颇具规模的年轻人聚集的文化社区。众所周知,年轻人是品牌营销极想俘获的主流目标用户群,而B站的用户恰恰正中下怀。
对绝大多数的品牌主而言,做好B站营销,相当于在年轻用户群体中树立了新的品牌认知,一是培养种子用户,二是为未来锁定更多扎实用户奠定稳定的基础,可谓一箭双雕。
那品牌到底如何次啊能玩转B站呢?这两点很重要,一是要学会借力,借力up主原生内容营销,搭载UP主原生内容的这种营销形式,成为众多品牌主俘获Z世代的营销杀手锏。二是投放B站品牌原生广告,从B站原生广告投放趋势来看,B站营销的入局者与投入力度整体呈现周期式盘旋上升的态势。618、双十一的电商营销节点是品牌营销的旺季,B站的成交金额也出现激增。
而更重要的是,目前 B 站的生态里已经有 7000 多个文化圈层,这个生态穿越了时间的周期,超越了内容的长短,满足了新一代用户的需求,也给品牌以目标人群的圈层切入提供了一片沃土。如果要用兴趣抓住年轻人,B站无疑给了品牌更多的选择。
无论是成交客户数、成交金额数还是成交订单数,整体来看,投放广告是各行业广告主所喜欢的,才艺植入和二次创作也是广告主经常使用的玩法。随着视频用户细分越来越明显,广告变现趋势也日趋凸显,对视频营销价值的评价标准也由流量向垂直用户精准营销转变。B站作为营销宝地,未来可期!
02、 抖音\快手:短视频生态繁荣,直播、后链路转化提效
近年来短视频异常火爆,也带动了抖音、快手两大短视频APP营销价值的激增。其衍生出了大量轻松、娱乐化、受到广大年轻人所喜爱的内容,其自带的丰富的背景音乐和一些特效的选择,让普通人在十分低门槛的操作下就能够制作出一支个性化、动感十足的短视频,这既是让获得创意能被表达出来的愉悦感,又能获得更多人的认同。
同时,这也决定了在抖音和快手的传播内容以及内容呈现形式上的趣味性是品牌的关键。另外,目前抖音和快手也都提出了各自的营销定位:
抖音在《2021 营销通案》中提出新营销定位——“综合视频营销生态平台”,从娱乐生态、创作生态和直播生态 3 个角度,梳理新营销机会。“在这里看见美好世界,在这里连接生活乐趣,在这里聚焦兴趣选择,在这里养成消费兴趣”这句话更是完美诠释了抖音营销的价值所在;而快手则给予了全域营销解题思路:以用户为实现全域营销的核心关键点,将信任提效贯穿于每一步,在公域上采用全链路提效,从触达、激发、转化三个阶段进行效率提升;在私域上,打造全场景经营,实现站内经营闭环和站外品牌阵地开放生态。同时,加强基础设施建设,提升商业、内容、数据等方面服务能力。
在前链路流量提效部分,触达提效阶段多为开屏、信息流等曝光型产品,如开屏广告、品牌主推广等,后链路进行私域经营,实现站内经营闭环及站外品牌阵地打造。未来,快手将持续深度开放商业运营模式,将内生态、外生态和联盟生态全域打通,实现品牌主公私域融合与品销合一的营销目标。
03、 朋友圈:精准定位用户群体,广告玩法多种多样
社交软件中排行第一的微信,微信朋友圈发布广告在原有的微信基础上,在用户朋友圈进行展示的原生广告。通过整合优质用户流量,朋友圈为各大品牌商提供了一个独一无二的互联网社交平台。自推出以来受到了诸多品牌的青睐。但微信朋友圈的价值并不止是熟人社交,背靠腾讯生态,能够基于用户数据精准定向全年龄段的核心用户,为广告主精准拓宽增量人群。
其他,微信朋友圈广告投放的优势:1、百亿流量,2、可信任的环境,3、智能+大数据,4、广告形式多样,5、人群定位、精准触达,6、广告原生态;还有近几年微信朋友圈广告也一直在创新广告形态和升级后链路能力,其丰富的组件和功能,在缩短流量转化路径,开发私域流量、实现品销合一、 直播链路升级,帮助广告主进一步拓宽了人群触达和转化路径方面有着相当的优势。比如通过独家、限时、限量等营销手段,圈定潜在目标人群来吸引眼球,再通过一键引流至小程序/电商页/官网完成转化闭环,这也是成熟的大品牌喜欢朋友圈广告来为双十一提效的原因所在。
04、 小红书:种草贯穿消费全过程,驱动决策价值凸显
小红书是社区氛围突出的,现如今早就成为各类品牌种草营销的一大集中爆发阵地。这主要原因是由于小红书的使用场景覆盖多个品牌触达用户环节,寻找新品牌、搜索购买攻略、创造新用法和分享品牌故事等都包含在内,使得品牌营销能够在消费者消费的每一个环节都有机会影响消费者的决策。
小红书对于新消费品牌或新产品来说,意义也更不一般。小红书不断尝试扩展内容的边界,社区氛围非但没有因此遭受破坏,社区调性也未降低,反而因为丰富的内容输入给平台不断赋能,迸发新的平台生命力。
从用户来看,小红书月活用户超过一亿。小红书能够帮助品牌共同搭建与消费者沟通的桥梁。破亿的月活用户中70%是90后,其中有70%用户居住在一二线城市。月活用户全年发布3亿左右篇笔记,其中超过110万篇笔记与新品相关,200万篇笔记与试用评测有关。新消费品牌崛起背后:数字化贯穿经营全链路新消费品牌或是新产品借助达人种草和用户之间相互分享的影响,能够快速完成从“种草”到“拔草”的转化。
最后总结:消费者的购买习惯在变化,品牌的营销方式也不断转变,近年来,从电视广告投放,到网剧综艺的品牌合作,再到社交媒体,各行业品牌正经历着营销变迁。广告从业者以及品牌商们也都在思考一个看似简单又切合实际的问题:社交时代要如何做,才能最大程度上打造一个效果与口碑共赢的营销爆款,释放增长势能?
我们认为,在这之前需要搞懂用户与社交平台的特征。如今品牌的沟通渠道从单一、单向转向多触点、强社交。消费升级趋势常态下,内容平台、直播、小程序等一系列数字化基础设施,已成为国际品牌触达国内消费者的品牌运营标配。
传统零售模式沟通渠道单一,以付费媒体、曝光导向的广告或销售终端为主,而社交零售触点多、社交强。从消费者购买商品过程来看,激发兴趣、驱动决策、持续喜好三个阶段人均共同触点数量4-5个,其中社交触点占比一半左右。
针对上述变化,品牌需全渠道布局消费者触点,尤其在购买环节之前。社交媒介在购买的前后都非常重要,是运营消费者长期关系的核心渠道。综合考量传播的目的、受众的特征,选择与之相匹配的社交平台才能更好地达到预期目标。
❼ 如何利用双十一双十二京东618购物节开展网络营销
双十二也是个大型的促销活动,它本身就具有很多的流量,但是要获取更多的流量就要看你的宣传程度了,你可以通过抖音,快手这种短视频行业进行。也可以通过里德助手群发给好友,群聊叫好友帮忙宣传。而且你要记得优化好主图和详情页,因为这是你能否把访客成功转变为客户中很重要的一个步骤。
❽ 双十一营销策略分析
从2009年到2016年的八年中,淘宝在“双十一”这一天的成交额呈现出井喷式的增长,使淘宝“双十一”成了当之无愧的“网络购物狂欢节”。淘宝“双十一”之所以能够取得如今的成绩,与其在活动中所采用的营销策略有密切的关系。本文通过对淘宝“双十一”营销的现状进行研究与分析,发现其存在的问题并据此提出了相应的对策。
近年来,随着我国不断推进互联网络基础建设,不断完善互联网络安全保障体系,使得我国的互联网经济取得了较快的发展。与此同时,不断扩大的网络购物用户规模以及不断攀升的网购交易额,使得越来越多的企业加入电商领域,电商平台的竞争日益加剧。在众多的电商平台中,淘宝商城已成为全球最大的网络零售平台。从创办“双十一”八年来,淘宝营业额从2009年的5?200万元到2016年的1?027亿元,呈现了井喷式增长,销售覆盖的国家和地区数多达235个,创造了众多的营销神话。在这场购物狂欢节中,淘宝的营销策略起到了至关重要的作用。
淘宝“双十一”营销策略分析
(一)活动前期的营销策略。
1、铺天盖地的广告宣传。
活动前期的广告宣传包括硬广、软广两个方面。硬广就是指出现在各大网站、各大城市的地铁站以及公交站、候车室的各种宣传图、宣传语,还包括电视、视频网站上的各种广告宣传视频。软广主要表现利用微信、微博等社交网站进行舆论的宣传推广,比如推广的“双十一”抢购攻略、“双十一”购物清单等相关软文。淘宝还会在各大论坛开展有关“双十一”的话题讨论。从独立第三方市场调研机构尼尔森获得的数据表明,在2016年的11月3日14时到11月4日13时59分共24小时的时间,天猫“双十一”活动在微博上的提及量达到了2?250?535次。此外,还包括在淘宝本身页面进行改版宣传以及各店铺提前放出促销信息等。前期广告宣传的核心就是抓住消费者的消费心理,即获得大量的优惠,使“双十一”购物划算的观点深入人心,让消费者认识到这是有利可图的,从而提高其对“双十一”的关注度和参与度。
2、提前发放大量红包,开展抢红包活动。
抢红包活动是淘宝“双十一”营销策略的重要组成部分也是其一大亮点。淘宝“双十一”抢红包热最早出现于2012年,当时红包类型还比较单一,主要有以下两种:第一种是天猫所有数码家电商品在11月11日这一天累计满返红包。第二种是双十一充值抢现金红包。如消费者在淘宝网站上充值150元可以抢50元现金红包,充值300元可以抢150元现金红包。充值抢现金红包的活动时间是11月5日到11月10日。在活动的开展期间,淘宝最高送出了40万个现金红包。淘宝“双十一”的抢红包活动不仅满足了人们的求利心理,而且还颇具趣味性,所以抢红包活动在以后的每一年淘宝“双十一”宣传推广中都精心设计且声势越来越大。这种促销活动给消费者一种“红包不用也是亏损”的心理暗示,提高了消费者对“双十一”的关注度和参与度。
3、举办天猫“双十一”晚会。
淘宝在2015年首次试办天猫“双十一”晚会,就获得了收视与关注的双赢,同时也制造出了电视购物晚会这种新型电视节目。“电商+电视+网络”的传播策略使淘宝“双十一”引爆全民聚焦。由第三方收视率监测公司酷云发布的数据显现,在北京水立方现场直播的湖南卫视2015年“天猫双11狂欢夜”市场占有率高达28.386%,占有全国同时段播出得一切节目内容的第一位。如此之高的收视率,带来了数百万观众的互动,新增用户注册数是平时的20倍以上,31分钟交易额就已经达到190亿,相当于2012年全天的交易额。2016年,“天猫双11狂欢夜”晚会一跃成为万众瞩目的又一热点,晚会云集了包括贝克汉姆夫妇、科比、穆勒、斯嘉丽、陈奕迅、梁朝伟等在内的全球各大文体明星,获得了前所未有的注度。同时,在微博的话题榜上其同名话题雄踞热搜榜、话题总榜前列,且毫无悬念地荣登当晚收视率冠军宝座。
活动当中的营销策略1、分时段抢购。
因为淘宝“双十一”的活动会持续一整天,为了防止消费者在活动的第一时间就将价格低廉的商品抢购一空,淘宝采取了分时段的抢购活动。一方面让消费者不会错过对价格低廉的商品的抢购,另一方面也不断维持了消费者的购物热情,增强消费者的参与程度,维持“双十一”的活动人气。
2、更新销售信息,直播销售数据。
通过微博、微信等媒介对“双十一”信息进行实时更新,扩大活动影响力,让人们产生一种购物时间上的紧张感。就淘宝“双十一”的报道而言,其侧重点是分析相关的数据,重点突出时间、交易量等,尤其是在双十一开始的前几个小时,同时注重于与上一年的数据进行对比。大概的形式为“最新数据显示,今年(2016年)淘宝“双十一”交易额突破10亿元只用了55秒。6分58秒之后,交易额破百亿,而在去年,阿里巴巴是在12分28秒破百亿”。淘宝“双十一”这类新闻的报道,不仅是对自己本身的一种积极正面宣传,同时也会调动还未参与活动的消费者的好奇心,使其产生盲从、凑热闹的心理,进而扩大活动影响力以及消费者的参与度。
3、开展一系列趣味性活动。
趣味性活动的设置一般是在整点时间,对于消费者而言价格始终是购买行为是否发生的敏感点。通过在每个整点阶时间段设置“一元秒杀”等活动,会不断调动消费者的购买热情,维持活动的氛围。除在正点设置活动外,淘宝也会在几个比较特别的时间点上设置如“抢红包,捉猫猫”等相关活动。这些活动都能使消费者占到一些便宜,同时也对淘宝“双十一”活动本身起到了很大的宣传推广作用,所以备受大家青睐。可以说,在很大程度上是这些活动的趣味性把淘宝“双十一”气氛推向了高潮。
活动后期的营销策略1、优惠活动持续推广。
活动结束后的一系列继续推广的折扣行为,主要针对的是那些在活动期间没来得及购买的这批消费者,让他们仍能享受到折扣。对于商家来说,这种活动也能让他们重新处理库存,制定出新的有利于增加销售额的措施。这种活动的开展也会延长淘宝“双十一”的影响力,有利于淘宝“双十一”活动的下一次举办。
2、不断地炒作造势。
淘宝“双十一”结束后,在淘宝论坛、微博等社交网站发起晒照等相关的话题讨论,鼓励消费者将自己在活动期间的抢购成果晒出去。这种活动的开展为淘宝“双十一”进行了舆论方面的造势。晒照的行为一方面给予了淘宝“双十一”期间的折扣活动的真实性证明,另一方面也使活动的影响力不断持续深入人心。
淘宝“双十一”营销存在的问题
信息轰炸导致用户疲劳。
随着淘宝“双十一”销售额的不断增加,加入到“购物狂欢节”的电商平台也越来越多了,进而使得11月11日这一天的竞争越来越激烈。“双十一”前的宣传促销对于淘宝网站而言就显得尤为重要。于是,群发短信、滥发短信的宣传手段愈演愈烈。每天几十条促销短信,会打扰到消费者的正常生活,引起消费者的不满。过于频繁的促销信息传播与轰炸,会使消费者感到身心疲惫,对淘宝“双十一”活动产生不满和抗拒,也不利于淘宝“双十一”活动的口碑传播。
网络系统不完善,用户体验下降。
在零点秒杀时间段,有很多消费者会遇到网站卡顿等问题。这使得一部分消费者连网站主页都无法进入,严重影响消费者的购物心情,降低了消费者的购物期望值。消费者下单后,系统会显示工作繁忙正在排队,出现这种情况一般会导致消费者无法进行支付行为。等支付页面终于正常恢复可以使用时,却又会因为下单时间过长已超时而将消费者的订单取消。面对这种情况,消费者没有办法只能重新进行下单,结果是又要排起长队等候系统处理。这种因为下单后的付款不顺,导致消费者“空欢喜”的例子在淘宝“双十一”期间是比较常见的。“秒杀”落空、网站卡顿等情况的出现,会使消费者的用户体验度下降。
虚假销售,失信于消费者。
淘宝“双十一”期间各商家都会开展各种各样的促销优惠活动,但消费者在购买的过程中会发现一些促销活动似乎并没有商家说的那么好。虽然有很多的商家会在“双十一”打出“骨折价”等相关口号,但消费者发现很多商品的价格并没有像商家宣传的那样便宜,甚至有一些商家先将商品的原价按比例进行一定程度的增高上调,在价格上隐瞒欺诈消费者。淘宝“双十一”宣传的口号是“半价免邮”,然而部分卖家在活动期间却拒绝参加半价免邮活动。淘宝“双十一”一直以低价作为促销的核心,但众商家面对激烈的竞争,会不断地降低商品售价,结果恶性竞争导致产品的质量得不到保障,与消费者的期望值不符,使消费者产生上当受骗的感觉,进而感到失望。
物流拥堵导致消费者满意度降低。
淘宝“双十一”的物流拥堵问题一直是消费者所诟病的。随着淘宝“双十一”期间交易额的不断升高,产品订单量是一个庞大的数据,如2016年快递数超10亿件。面对如此庞大的快递数量,物流压力空前增大。物流公司负载过大甚至瘫痪,部分物流公司由于不堪重负而停止揽件,消费者的收货日期超过半个月,系统在发货后的10天会自动确认收货,导致买家没有收到货物而自动默认好评,引起消费者强烈的不满情绪,降低了购物节的消费体验与客户满意度,从而打压了消费者在“双十一”期间的购物热情。
淘宝“双十一”营销问题的应对策略
使信息传播更具针对性。
淘宝“双十一”过于频繁的促销信息传播与轰炸,会使消费者感到身心疲惫。为此,淘宝应设置正确的宣传话题,采取更具针对性的传播方式,创新传播模式。对于宣传话题要结合当下社会最关注的热点、受众最关心的事件来进行选择与设置。话题应具有新颖性、时效性、重要性等特点,要有针对性地抓住消费者的兴趣点,把握消费者的偏好。对于宣传信息传播方式的选择方面,淘宝应针对不同的信息受众选择更有效直接的方式传播促销信息,注重个性化传播,提高消费者的忠诚度。如对于年纪较大的消费者,淘宝可选择手机短信的方式进行信息宣传,而对于较年轻的消费者,淘宝可在一些新兴社交论坛如微薄、微信等平台进行更具针对性的广告宣传。总之,淘宝“双十一”应避免采用狂轰滥炸式的信息传播以及毫无节制的发送短信,否则会使消费者对淘宝“双十一”产生逆反心理。
优化系统平台。
淘宝“双十一”期间集中爆发的购买支付需求对支付系统的能力提出了很大的要求,虽然淘宝近几年也做了一些改进,但面对逐年扩大的购买规模,淘宝平台系统仍需优化和完善。在“双十一”前期,淘宝应当对消费者预热时期的各相关浏览、收藏、加入购物车、关注等信息数据进行整理与分析,进而对参与“双十一”活动的用户数量、销售情况进行预估,并基于此制定一系列的应急方案与措施。此外,还应设计更为详尽的商品信息网页,优化支付流程与平台,提高消费者在“双十一”时期购物的畅通性以及消费者的购物体验度。淘宝2014年开始推广的“提前预售”环节对于缓解系统压力就起到了显着的效果。淘宝“双十一”预售是指消费者提前付定金到“双十一”当天再付尾款。在淘宝“双十一”刚刚开始的几分钟里会有大量的交易同时发生,而预售可以将下单时间进行分散,将系统的峰值压力降低。
保护消费者合法权益。
淘宝“双十一”期间的虚假销售问题一直为人诟病,商家在折扣、产品价格方面的不诚信损害了消费者的权益。对此淘宝应倡导保护消费者网购过程中的合法权益。在过去的几年里,虽然淘宝已经对此采取了“打假”等相关活动,但虚假销售的现象依然存在。所以,淘宝应持续开展“打假”活动,对可能出现在淘宝市场中的假冒伪劣品开展全方位的打击,坚决维护消费者的合法权益。所以淘宝在未来的发展中,应设置相关标准对电商行为进行约束,使其制定合适的促销折扣,并注重对电商的监督,保障折扣宣传的真实,提高商家诚信。
提高物流配送效率。
淘宝“双十一”的海量订单,使物流面临着巨大的压力。因此,在当前“菜鸟”网络的基础之上,如何满足消费者在物流方面的高效要求,是淘宝需要解决的重要问题。一是淘宝应加强与仓储物流公司、快递公司的合作,制定出适用于“双十一”期间的物流应急方案。二是淘宝应注重对大数据技术的应用,不断挖掘数据,加强订单等数据信息的共享,实现物流配送的规模化。在“双十一”期间,淘宝也应与交通、运输等部门达成相关协议,为商品配送保驾护航。