Ⅰ 简述网络营销的方式具体包括那些
网络营销的主要方式分别为:
1、搜索引擎营销
即SEM(通常以PPC为代表),通过开通搜索引擎竞价,让用户搜索相关关键词,并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息,然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。
2、电子邮件营销
是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。
3、即时通讯营销
利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。
4、病毒式营销
病毒营销模式来自网络营销,利用用户口碑相传的原理,是通过用户之间自发进行的,费用低的营销手段。
5、BBS营销
这个应用的已经很普遍了,尤其是对于个人站长,大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来几百IP。
6、博客营销
博客营销是建立企业博客或个人博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。
7、微博营销
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
8、微信营销
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,比较突出的如体验式微营销。
Ⅱ 网络营销有哪几种形式
现在我们经常在网上看到有网友在问:XX家网络营销怎么样?好不好?哪里有网络营销公司以及网络营销步骤、网络营销经典案例、网络营销策略、如何开展网络营销等等诸多的问题。实这些问题看似不同,实际上都是同一个问题,说明了网友们比较关心以下两个问题:
1. 网络营销推广是不错的营销方式,只是自己不会操作,又怕合作被人骗。
2. 自己想学习网络营销推广,希望找到一个比较好的方法,通过网络来提升知名度和变现。
实际上网络营销推广是根据不同产品搭配不同的营销渠道方能起到好的推广效果,并不通用。好的产品又需要好的内容为写作基础,所以将产品进行分类+营销渠道进行分类+吸引力的创作才能获得好的流量效果。
具体的大家可以详细参考网络文库:《解密:网络营销推广实战和流量变现公式》
Ⅲ 网络营销的几大策略都有哪些
现在我们经常在网上看到有网友在问:XX家网络营销怎么样?好不好?哪里有网络营销公司以及网络营销步骤、网络营销经典案例、网络营销策略、如何开展网络营销等等诸多的问题。实这些问题看似不同,实际上都是同一个问题,说明了网友们比较关心以下两个问题:
1. 网络营销推广是不错的营销方式,只是自己不会操作,又怕合作被人骗。
2. 自己想学习网络营销推广,希望找到一个比较好的方法,通过网络来提升知名度和变现。
实际上网络营销推广是根据不同产品搭配不同的营销渠道方能起到好的推广效果,并不通用。好的产品又需要好的内容为写作基础,所以将产品进行分类+营销渠道进行分类+吸引力的创作才能获得好的流量效果。
具体的大家可以详细参考网络文库:《解密:网络营销推广实战和流量变现公式》
Ⅳ 网络营销有哪些渠道
如何才能做好网络营销推广,很多中小企业在互联网网络营销推广中,或多或少都会面临如何突破,网络营销推广的困境与难题,在互联网的时代下,能否做好网络营销推广,不仅能为公司带来品牌知名度和品牌的价值,还有公司产品的品牌知名度与价值,以及提升消费者用户对产品的认可度和信赖度,下面给大家分享网络营销的6大渠道。
网络营销
1.论坛推广
论坛推广是网络推广的主要渠道。利用论坛的超高人气和流量,可以有效地为企业提供营销传播效率。作为元老级的网络推广方式,论坛营销在当下新型媒体营销成风的趋势下依然具有很大的作用,在搜索引擎收录方面也具有很好的价值。做好论坛推广不仅可以增加品牌信息收录、品牌,与产品相关的关键字也会得到较好的排名,从而起到维护品牌形象,提升品牌关注度的宣传作用。
但论坛并不是大量发布文字广告的处所,如果发送大量软文广告信息,不但没人愿意看,还很有可能会被版主删掉而前功尽弃。常德网络营销其目的是为了让更多的客户看到帖子,所以借助的优化思想做好帖子的搜索排名才是最重要的。
2.软文推广
软文推广是网络推广中不可或缺的工具之一。在一个流量比较大的平台上面进行一个软文营销是现在非常流行的做法。它的优点是操作方便,且在众多网站投稿都是免费的,但软文推广对软文要求质量较高,如果一味地只是将广告“软性化”,很可能会被网站拒稿。所以企业在做软文营销时,首先要做到软文质量好,其次再选择合适的媒体发布,通常权重高的媒体发布的软文会更具有说服力,但也更难做。软文发的平台有很多,可以选择3000+媒体平台全网发布,打造你的品牌。加盟代理还可以低价发文,以及免费使用各类软件。
3.博客推广
博客的平台选择很重要。博客也是目前人流量大的亿仁网络推广平台之一。做博客推广就要学会写伪原创文章或者原创文章,这样容易被收录,而且排名一般都不错。因为搜索引擎始终都保持信息来源的多样性,所以各种博客也会有不错的排名。
4.问答推广
问答是必需要做的。随便在里面输入一个关键词,看看什么排在前面就知道了。问答类网站具有极强的互动性,其快速传播信息的速度是你永远估算不出来的。网络营销作为重要的网络推广方式之一,问答类网站推广属于推广的手段之一。利用问答类网站,结合SEO的技巧,抛出用户关心的问题并进行解答,再植入一定相关的信息,一般具有高权重,收录快,排名好等特点,问答平台养号是关键。
5.SEO推广
只要搜索引擎还存在,SEO就会永远存在,这也是目前企业广泛使用的网络营销方式。前几年重新调整了搜索条件,导致很多网站的SEO排名大幅度下滑。目前搜索引擎还在不断的提升搜索结果的用户体验,所以做为一名合格的SEO专员就需要紧跟搜索引擎更新的步伐,要不断改变之前的优化方式。没有任何更新的网站是不可能在竞争激烈的关键词上获得靠前的排名的。
6.平台推广
平台推广的方式不仅传媒力度强,范围广,速度快,往往我们通过互联网进行推广时推广的目的都相当的明确,众所周知,基本上浏览着都是兴趣者,是企业的目标或潜在有意向客户,这样的用户更容易能够直接命中,使他们这些浏览者转变为企业的实际消费者。
Ⅳ 绵阳地区网络营销应该怎么做才好
绵阳地区网站推广方法有很多!简单介绍几种免费网站推广方法,希望对您有所帮助!
免费的推广方式:
1、搜索引擎推广:
目前主流搜索引擎(网络、Google)均提供网页免费收录和检索,因此您需要学习一些搜索引擎优化知识进行,注意提交网站到这两个搜索引擎都是免费的(入口);
2、网络分类目录:
把网站提交给网址导航、行业信息网等免费资源,也可以达到一定的免费网络推广效果;
3、博客营销:
开辟公司博客并鼓励员工共同撰写企业博客,产品特征、企业文化、专业知识都是征服客户的好方法,还能及时与客户沟通等等,这里特别推荐的博客推广网站;
4、EMAIL营销:
EMAIL不仅仅是用来收发邮件的,你可以常常的提供最新产品信息、折扣信息,或者哪怕仅仅是问候,不过前提是要经过客户的许可,且勿扰民;
5、软文营销:
经常的撰写有价值的文章,有意无意的提到推荐贵公司产品,发表在潜在客户混杂的论坛网站上;
6、社区营销:
网络知道,雅虎知识堂等社区上,是不是有很多专业知识的问题呢?真诚的帮助他们,后顺带推荐一下公司产品,没人会介意你捎带的网站推广行为的;
7、B2B网站信息发布:
免费发布信息到B2B平台上,但见过许多采用这种免费推广网站的企业,产品介绍错误百出,所选网站广告横飞,实在有点损害企业形象,因此慎选提供提供免费网络推广的网站;
8、病毒性推广:
病毒性推广也是口碑营销,好的功能或服务的创意,通过IM聊天工具,电子邮件等发送给朋友,朋友再发给朋友,无限扩大的推广效果就呈现了,这可能是效果最好的免费网络推广方法,但前提病毒有点创意,或有价值。
其他一些免费推广方式:
1、通过QQ推广
在QQ中多加些好友,通过向好友发送网站的网址,以达到推广网站的目的。在QQ个性签名中都可以加入你网站的名称和网址。还可通过加入QQ群,发送群消息来推广网站。
2、网络空间推广
在网络空间的友情链接中加入你的网址(注意不要在网络空间日志中加入网址,否则会被网络关闭空间),以增加你网站在网络搜索中的权重。
3、友情链接推广
找和你网站内容相近的网站或论坛来交换友情链接。
4、论坛推广
到各个论坛中注册个用户名,发些贴子带上你网站的网址。注册成功就可以发网站推广的贴子了。
5、贴吧推广
过去在网络贴吧可以发网址,但现在网络贴吧对外链进行封杀,是无法发网址的,否则你的贴子被删除还要封你的账户。你可以把你网站的名称和网址做成一个图片,发图片是不会被网络查出来的。还有你的头像也可以改成图片,图片上加你的网址和网站名称。
6、博客推广
目前新浪、网易等博客还是可以在日志中插入网址的。可以利用这个机会多做些博客。
网站推广方法有很多!简单介绍几种免费网站推广方法,希望对您有所帮助!
免费的推广方式:
1、搜索引擎推广:
目前主流搜索引擎(网络、Google)均提供网页免费收录和检索,因此您需要学习一些搜索引擎优化知识进行,注意提交网站到这两个搜索引擎都是免费的(入口);
2、网络分类目录:
把网站提交给网址导航、行业信息网等免费资源,也可以达到一定的免费网络推广效果;
3、博客营销:
开辟公司博客并鼓励员工共同撰写企业博客,产品特征、企业文化、专业知识都是征服客户的好方法,还能及时与客户沟通等等,这里特别推荐的博客推广网站;
4、EMAIL营销:
EMAIL不仅仅是用来收发邮件的,你可以常常的提供最新产品信息、折扣信息,或者哪怕仅仅是问候,不过前提是要经过客户的许可,且勿扰民;
5、软文营销:
经常的撰写有价值的文章,有意无意的提到推荐贵公司产品,发表在潜在客户混杂的论坛网站上;
6、社区营销:
网络知道,雅虎知识堂等社区上,是不是有很多专业知识的问题呢?真诚的帮助他们,后顺带推荐一下公司产品,没人会介意你捎带的网站推广行为的;
7、B2B网站信息发布:
免费发布信息到B2B平台上,但见过许多采用这种免费推广网站的企业,产品介绍错误百出,所选网站广告横飞,实在有点损害企业形象,因此慎选提供提供免费网络推广的网站;
8、病毒性推广:
病毒性推广也是口碑营销,好的功能或服务的创意,通过IM聊天工具,电子邮件等发送给朋友,朋友再发给朋友,无限扩大的推广效果就呈现了,这可能是效果最好的免费网络推广方法,但前提病毒有点创意,或有价值。
其他一些免费推广方式:
1、通过QQ推广
在QQ中多加些好友,通过向好友发送网站的网址,以达到推广网站的目的。在QQ个性签名中都可以加入你网站的名称和网址。还可通过加入QQ群,发送群消息来推广网站。
2、网络空间推广
在网络空间的友情链接中加入你的网址(注意不要在网络空间日志中加入网址,否则会被网络关闭空间),以增加你网站在网络搜索中的权重。
3、友情链接推广
找和你网站内容相近的网站或论坛来交换友情链接。
4、论坛推广
到各个论坛中注册个用户名,发些贴子带上你网站的网址。注册成功就可以发网站推广的贴子了。
5、贴吧推广
过去在网络贴吧可以发网址,但现在网络贴吧对外链进行封杀,是无法发网址的,否则你的贴子被删除还要封你的账户。你可以把你网站的名称和网址做成一个图片,发图片是不会被网络查出来的。还有你的头像也可以改成图片,图片上加你的网址和网站名称。
6、博客推广
目前新浪、网易等博客还是可以在日志中插入网址的。可以利用这个机会多做些博客。
网站推广方法有很多!简单介绍几种免费网站推广方法,希望对您有所帮助!
免费的推广方式:
1、搜索引擎推广:
目前主流搜索引擎(网络、Google)均提供网页免费收录和检索,因此您需要学习一些搜索引擎优化知识进行,注意提交网站到这两个搜索引擎都是免费的(入口);
2、网络分类目录:
把网站提交给网址导航、行业信息网等免费资源,也可以达到一定的免费网络推广效果;
3、博客营销:
开辟公司博客并鼓励员工共同撰写企业博客,产品特征、企业文化、专业知识都是征服客户的好方法,还能及时与客户沟通等等,这里特别推荐的博客推广网站;
4、EMAIL营销:
EMAIL不仅仅是用来收发邮件的,你可以常常的提供最新产品信息、折扣信息,或者哪怕仅仅是问候,不过前提是要经过客户的许可,且勿扰民;
5、软文营销:
经常的撰写有价值的文章,有意无意的提到推荐贵公司产品,发表在潜在客户混杂的论坛网站上;
6、社区营销:
网络知道,雅虎知识堂等社区上,是不是有很多专业知识的问题呢?真诚的帮助他们,后顺带推荐一下公司产品,没人会介意你捎带的网站推广行为的;
7、B2B网站信息发布:
免费发布信息到B2B平台上,但见过许多采用这种免费推广网站的企业,产品介绍错误百出,所选网站广告横飞,实在有点损害企业形象,因此慎选提供提供免费网络推广的网站;
8、病毒性推广:
病毒性推广也是口碑营销,好的功能或服务的创意,通过IM聊天工具,电子邮件等发送给朋友,朋友再发给朋友,无限扩大的推广效果就呈现了,这可能是效果最好的免费网络推广方法,但前提病毒有点创意,或有价值。
其他一些免费推广方式:
1、通过QQ推广
在QQ中多加些好友,通过向好友发送网站的网址,以达到推广网站的目的。在QQ个性签名中都可以加入你网站的名称和网址。还可通过加入QQ群,发送群消息来推广网站。
2、网络空间推广
在网络空间的友情链接中加入你的网址(注意不要在网络空间日志中加入网址,否则会被网络关闭空间),以增加你网站在网络搜索中的权重。
3、友情链接推广
找和你网站内容相近的网站或论坛来交换友情链接。
4、论坛推广
到各个论坛中注册个用户名,发些贴子带上你网站的网址。注册成功就可以发网站推广的贴子了。
5、贴吧推广
过去在网络贴吧可以发网址,但现在网络贴吧对外链进行封杀,是无法发网址的,否则你的贴子被删除还要封你的账户。你可以把你网站的名称和网址做成一个图片,发图片是不会被网络查出来的。还有你的头像也可以改成图片,图片上加你的网址和网站名称。
6、博客推广
目前新浪、网易等博客还是可以在日志中插入网址的。可以利用这个机会多做些博客。
Ⅵ 太原地区的网络营销的发展前景如何
网络营销这个行业和其他IT技术类行业不同,网络营销存在于各行各业中。所以就太原来说网络营销还是很有发展的,比如在新媒体、网站运营、产品运营等岗位发展前景不错。
Ⅶ 网络营销有哪些形式
网络营销是建立在互联网基础上,以营销型页面为载体发布产品信息,由营销人员利用专业的网络营销工具,面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式。其主要特点是成本低、效率高、效果好。
论坛营销
因为网络带来的网络论坛营销,因其独有的特点正在成为现代营销市场的主流。
博客营销
博客营销是建立企业博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方BSP来实现,企业通过博客来进行交流沟通,达到增进客户关系,改善商业活动的效果。
信息发布
针对B2B商务网站的产品信息发布,阿里巴巴、瀛商网、慧聪网等;不同网站有不同的信息发布规则,要根据网站搜索引擎的规律发布。
平台营销
B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网,C2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍、B2C的365商城、网络有啊等等;主要是在各个平台网站上充分利用网站上面提供的功能来有效地推广自己的产品。
Ⅷ 网络营销具体包括哪些内容
1、搜索引擎营销:
即SEM(通常以PPC为代表),通过开通搜索引擎竞价,让用户搜索相关关键词,并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息,然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。
2、搜索引擎优化:
即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上,使用网站内及网站外的优化手段,使网站在搜索引擎的关键词排名提高,从而获得流量,进而产生直接销售或建立网络品牌。
3、微博营销:
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
4、微信营销:
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,比较突出的如体验式微营销。
5、视频营销:
以创意视频的方式,将产品信息移入视频短片中,被大众化所吸收,也不会造成太大的用户群体排斥性,也容易被用户群体所接受。
6、软文营销:
软文广告顾名思义,它是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形。
(8)区域网络营销扩展阅读
主要优势
1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,可以有效降低企业营销信息传播的成本。
2、网络销售无店面租金成本。且有实现产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,降低运营成本。
3、国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
4、网络营销具有交互性和纵深性 ,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播。通过链接,用户只需简单地点击鼠标,就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。
另外,用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息,厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息,进一步减少了用户和企业、品牌之间的距离。同时,网络营销可以提供进一步的产品查询需求。
5、成本低、速度快、更改灵活,网络营销制作周期短,即使在较短的周期进行投放,也可以根据客户的需求很快完成制作,而传统广告制作成本高,投放周期固定。
参考资料来源:网络-网络营销
Ⅸ 小区域行业如何去做网络营销
绝大部份行业适应的市场都是全国性的,甚至全球性的,所以做网络营销时就没有太多的区域之分,普遍亦能产生可观的商业价值(前提是找到一家有实力的网络营销公司)。但有些行业,就只适应于周边市场这一个小区域。
例如:房地产行业、餐饮行业以及一些特定的配件行业。
小区域行业做SEO时,通常会在关键词中加入区域词,甚至二级区域词。如中山餐饮,中山古镇餐饮,相对来说,这些关键语容易取得好的排名,而且精准。
二、 门户网站篇
普通行业:选择大门户网站,再选择其中行业版或直接选择首页,投入高,当然收入亦可观。
小区域行业:选择区域门户网站,如在中山,中山网、中山国际网等也是不错的选择,而且再选择行业版,费用也适中。
三、 博客论坛篇
博客论坛对小区域行业有更重要的意义,因为区域性的博客论坛的网络使用人群绝大部分都在当区域内,是一个以小博大的,区域人群极度集中的地方。
Ⅹ 关于网络销售的区域问题
网络购物存在的法律问题
(一)责任主体确认难。传统交易是在直观环境下进行,一手付款一手交贷,经营者的姓名、经营场所等从其营业执照中可一目了然,若因产品产生纠纷很易找到产品销售商,责任主体非常明确。《消费者权益保护法》第二十条规定“经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记”。但是,在网络交易环境下,销售商一般仅就商品的品质进行介绍和对外观进行展示,并告知消费者银行汇款帐号及购物电话,而不履行告知其企业(或公司)名称及标记的义务,至于该销售商是否在工商部门注册登记、在哪登记、能否对外独立承担民事责任、注册资金数目、公司住所地等等问题,对消费者来讲茫然无知,一旦产生买卖纠纷,责任主体难于确认。
(二)消费者对网络产品仅享有极有限的知情权,易引发产品质量纠纷。《消费者权益保护法》第八条对消费者应享受的知情权进行了明析:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况”。对网络传媒来说,经销商则不能一一释明。消费者判定产品质量好次,大多仅凭传媒对产品的简介及几个简短产品画面,也就是说,完全是消费者凭着自身的感观或经验去识别和判定产品质量和性能。对众多消费者来讲,对网络产品质量、性能了解是局部的、片面的,因此,包括因产品存在暇疵等质量问题而引发的纠纷难免发生。
(三)诉讼管辖法院确认难。网络购物是出卖人发出要约与买受人接受承诺的买卖合同。《民事诉讼法》第24条对合同的纠纷的管辖法院作了明确规定,即“因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖”。但是,对网络购物纠纷案件来讲,要确认诉讼管辖法院不是一件易事:一是被告住所地(或公司注册地)确认难。在传媒上,网络经销商一般不向公众告知其住所地(或公司注册地),要调查清楚需要经过不少周折;二是合同履行地确认难。对买卖合同来说,对合同履行地有不同的规定:买方提货的,在提货地履行;卖方送货的,在买方收货地履行。网络购物是提货或是送货问题难确认,主要体现在确认邮资承担主体上存在不确定性。按照规定,若邮资由买受人支付,则符合提货制规定,履行地在卖方;若邮资由出卖人支付,则符合送货制规定,履行地则在买方。现实中,网络购物在对邮资如何承担问题上存在约定不明或无约定的情形,这对法院认定邮费承担主体带来一定困难,造成确认合同履行地困难。
(四)诉讼成本高、司法资源浪费严重。网络购物所涉及产品的标的额大多不高,有的甚至几元、几十元。对消费者来讲,若采取诉讼程序解决纠纷,需要先行预付案件受理费及其他相关开支,如果纯粹从保护自身权益考虑,通过诉讼程序解决纠纷将得不偿失,会导致赢了官司输了钱结局,无实际诉讼意义。对法院来说,不仅会增加相对诉讼成本,更主要的是因异地送达、调查取证等会造成较大的司法资源浪费,违背了法院应坚持的司法高效原则。
(五)在证据调取上,消费者处弱势群体。网络购物程序十分简单,一方按照对方指定帐户支付货款,另一方通过邮寄或其他方式交付产品,购物过程即告结束,无过多环节。交易程序过于简单是产生纠纷的主要原因之一,一旦诉至法院,将给法院调查取证工作带来较大难度:一是对对方当事人基本情况难查明;二是因买卖双方无具结书面契约,对标的、数量、质量、价款及报酬、履行期限、履行地点、履行方式、违约责任、解决争议的方法及售后服务等等没有具体的约定;三是产品销售商通常不随产品开具相关收款凭证给消费者,重要证据无法获取。四是异地调查将产生许多难意料的困难和问题。总之,从证据角度讲,消费者处于弱势群体地位。
(六)对网络欺诈如何适用法律问题界定不明。网络具有虚拟的一面,商家可以通过匿名方式与外界发生商品交易,从而逃避管理部门的监管、回避法院调查或者公安机关的刑事侦查。许多不法商家唯利是图,大行虚假广告和欺诈之道,打着“打折”、“跳楼价”等幌子,以款到付货、预付定金、支付邮资等为借口,以超乎人们想象的低价为诱饵,来误导、引诱消费者上当受骗。目前,我国对网络欺诈行为适用法律问题没有详实规定,什么情形下适用《民法通则》调整、又在什么情形下适用《刑法》调整,未作明确界定。
(七)网络购物易引发隐私权纠纷。不可否认,一些商家为了扩大销售份额,将建立消费者信息数据库,根据消费者购物爱好、经济状况、上网习惯等不断将相关商品信息通过各种渠道送往消费者,以达到推销其产品的目的。或者将消费者的相关信息出卖给他人,或者将消费者的信用卡账号、密码篡改,或者盗取消费者卡中钱财等情形常有发生,这些都触及到消费者隐私权问题。