易企网络营销

⑴ 企帮企帮网络公司：网络营销成功要点

现如今提什么都不能不提到网络，而网络时代则不能不提网络营销，越来越多的企业已经不能满足于传统的营销方式，纷纷试水网络营销，可终因网络营销与传统营销有着巨大差别，大部分企业并没有真正打通网络营销这条渠道让自己盈利，这让不少企业对网络营销感到头疼。究竟一个企业应如何去实施网络营销才能成功实现效益的增长呢？
传统企业转战网络营销，对网络营销缺乏了解和经验是其最大的一个不足。知名网络营销实战专家，企帮公司专家团队经过多年对网络营销的实践研究，创新推出网络营销“4+2”成功模型，将复杂的网络营销总结成六大要点，清晰直观的把网络营销的核心思想和理念表达出来，成功把握好这六大要点，网络营销想不成功都难！
要点一：核心优势和策略分析
企帮研究认为，网络营销分析环节是企业网络营销关键的准备环节，任何一个企业开始网络营销之前应该针对企业的现状，作SWOT分析，总结企业的优势点，针对企业开展网络营销作方案设计，通过数据检测系统，及时发现网络营销过程问题。但是目前很多企业在开始网络营销前没有任何准备工作，在后续的网络营销服务过程中没能及时发现问题、调整重点、解决问题。 企帮提醒广大企业决策者：网络营销就是创新营销，进行核心优势分析利于自己从竞争中脱颖而出！
要点二：效果型网站建设与优化
企帮专家团队以近8年的实操经验总结：网站是企业网络营销关键营销工具，企业应该做以营销为导向，以效果为目的的网站，效果型网站指能实现多方位展示企业优势且符合网络营销要求的网站，保证了国内任何域均衡稳定的访问速度通过自身的结构、速度、功能、设计、适合搜索引擎收录等以营销效果为导向的网站才能更好的为企业创造更大的利益，最大化地把访客转化为顾客，帮助你留住客户，真正实现好的网络营销效果！
要点三：商机中心的建设与优化
企帮认为互动是营销最重要的一环，网站访问者浏览企业网站时，网站需要提供更多手段与支持“互动”，电话只是一种方式，为什么很多企业，同样的产品、网站也差不多、广告费也花了不少，网络营销效果就是比自己的同行竞争对手差？80%以上的原因是：网络营销商机把握环节出问题了！
企业商机中心为应该建立最适合企业的营销展示平台的沟通工具，如完善在线客服、QQ、旺旺、MSN、企业邮局、400营销专线等多种商机把握工具的沟通方式，企业可以主动联系正在浏览网站的每一个客户，从而将从网站流量转变成真正的销量！
要点四：多渠道进行网络营销推广
网络营销推广环节是企业网络营销的根本环节，是借助一切被目标用户认可的网络应用服务平台开展的引导用户关注的行为或活动，目的是促进产品在线销售及扩大品牌影响力，企业需要深刻理解众多的网络营销策略，并结合自身资源广泛应用到产品推广和品牌建设中去。
企帮总结出多种网络营销方式：搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、BBS营销、病毒式营销、博客营销、播客营销、RSS营销、SN营销、创意广告营销、口碑营销、体验营销、趣味营销、知识营销、整合营销、事件营销等。中小企业应选择最合适自己发展阶段的营销推广方法，企帮认为，最佳切入点为搜索引擎营销！
要点五：在线客服人员把握商机
当您优势分析好、网站建设优化好、建好了商机中心并进行了网络营销推广之后，企帮认为这个时候企业的客户开始会找上门来，也就说商机来了！商机来了，企业能否成功把握？这个时候最需要做好就是：专业的网站客服人员实时在线值班，主动发起邀请把握商机，让它来了就再也跑不掉！
要点六：通过服务营销提升价值
与客户达成合作后，并不意味着网络营销走到这一边就成功了，企帮认为服务是后续再次交易的基础、同等价格，企业提供最优产品和服务，同等质量企业提供最优惠的价格和最优质的服务。用心服务客户，保持良好的客户关系，通过服务营销提升客户价值，通过客户介绍客户快速提高业绩才是王道！
中小企业认真领会把握好这六大要点，熟练应用好网络营销“4+2”成功模型，您的网络营销离成功也就不远了，其实网络营销就是这么简单！

⑵ 企业如何进行网络营销

网络推广每个公司的情况不一样，做法也不同，以下分享几点我对网络推广怎么做的建议：

1、推广渠道

想要网络推广效果好，推广渠道肯定不能少。虽然推广渠道也不是说越多越好，但是一定要选择一些精致的推广渠道，这样才能够达到预期的效果。

2、推广手段

要想从现有的推广困境中走出，传统的推广手段已经不能够适应时代的发展了。所以，想网络推广效果好，我们需要紧跟时代发展，不断尝试一些新的推广手段。

3、推广群体

精准的群体定位，才能够充分地发挥出网络推广的作用。否则，没有做好目标群体定位，就盲目的将信息洒向互联网，结果很可能也是徒劳而已，根本没有任何的成效。

4、推广内容

网络推广想要效果好，离不开一个要点，那就是内容!因此，只有优质的推广内容，才能够真正达到推广的目的，也只有优质的内容，才能够将品牌的形象得以牢固树立。一个好的内容是网络推广根本，而优质的内容则生存之基!

5、推广计划

做什么事情都应该有一定的计划和目标，这样才不会让自己的整个推广方向变得没有方向。所以，网络推广也需要建立好推广计划，在推广的过程按照计划行事，并且根据推广的结果进行不断地调整，这样，推广的效果自然也会更好。

⑶ 企业为什么要进行网络营销

随着互联网的崛起，我们的生活也被网络影响着，不管是个人还是企业都离不开互联网，但你还在用传统的方式开店铺，不好意思你的竞争对手已经开始利用网络来进行营销了。网络营销有哪些优势呢？
优势一、网络营销无店面租金成本，可以更大限度地实现产品直销，能够帮助企业减轻库存压力，降低经营成本，获取更大利益。
优势二、网络营销可以轻松打开市场，跨区域、跨国际，实现贸易自由化发展，是沟通本地市场、异地市场乃至国际市场的桥梁。
优势三、网络营销可以使任何企业都能够平等地将自己的产品信息和服务展示给网民，且不受自身规模的限制。企业只需花极少的成本，就可以迅速的建立起自己的信息网和贸易网，将自己的产品信息迅速的传递到市场中去。
优势四、与传统营销相比，网络营销拥有更大的选择自由。消费者可以根据自己的需求不受地域、时间限制，寻找自己喜欢的产品，从而节省消费者的交易时间与成本。此外，互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通，便于企业针对消费者的个别需要，提供一对一的个性化服务。

⑷ 企业网络营销的主要方式有哪些谢谢

现在我们经常在网上看到有网友在问：网络营销的主要方式有哪些、XX家网络营销公司怎么样？好不好？哪里有网络营销公司以及网络营销步骤、网络营销经典案例、网络营销策略、如何开展网络营销等等诸多的问题。实这些问题看似不同，实际上都是同一个问题，说明了网友们比较关心以下两个问题：

1. 网络营销推广是不错的营销方式，只是自己不会操作，又怕合作被人骗。

2. 自己想学习网络营销推广，希望找到一个比较好的方法，通过网络来提升知名度和变现。

实际上网络营销推广是根据不同产品搭配不同的营销渠道方能起到好的推广效果，并不通用。好的产品又需要好的内容为写作基础，所以将产品进行分类+营销渠道进行分类+吸引力的创作才能获得好的流量效果。

具体的大家可以详细参考网络文库：《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》

⑸ 企业网络营销存在的问题

企业网络营销，企业以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念开展的营销活动。它是企业整体营销活动的组成部分，目的为发现、满足和创造顾客。

网络营销存在认识误区

在网络时代，中小企业相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、追潮流。有近一半的己建网站的企业只认为建了网站就算是开展了网络营销了，而没有真正全面开展网络营销活动。网站成为企业的摆设，而没有成为营销平台。本人从业期间发现，大部份企业建网站并没有明确的目标，更多的是为了建网站而建网站。甚至有的企业主建网站是中为了满足虚荣心而己，别人有我也要有的攀比心态，在刚开始建站时只是一味的要求网页要设计的新颖，有动感，有足够的视觉冲击力，而没有从其产品的专业度、客户的需求角度出发，经常出现外行指挥内行，导致很多专业的设计师无所适从，也有的设计师出于迎合客户的心态而违背自己的设计理念。因此，我们经常会看到有些网站进行时会有长时间的FLASH动画，有的网速慢的出现长时间打不开一个网页的事情发生。这还不算，还重要是很多中小企业的网站成为信息孤岛，无任何链接。信息陈旧，有数据显示，大量的企业网站三个月无一次信息更新，笔者所知有不少企业从建站直至二年空间租用期到均无一次信息的更新。追究原因多种多样，有的是企业主无这方面的意识，有的是网络服务提供商服务不到位，也有的是中小企业缺乏必要的人才。

资金不足

根据国家权威机构发布的数据，截至2009 年 3 月底，我国实有法人企业共 756.56 万2，除去我国大型企业（8.54 万3），估算 2010年实有法人资格的中小企业约在 748 万。这其中绝大部份是民营企业，而我国民营企业发展总共只有20多年的历史，大部分的民营企业规模小、资本薄弱，尚处于资本的原始积累阶段。因此，对于我们国家的中小企业来讲求生存还是发展的前提。当前，我国中小企业还存在融资渠道狭窄，抵御市场风险的能力较弱，面临着资金缺乏的困境。第三方数据统计分析服务提供商CNNIC统计分析，中小企业开展网络营销应用主要面临人才和资金的难题。其中，43%的中小企业缺乏必要的资金投入，而高达76%以上的中小企业却都表示非常需要网络营销人才的加入。

复合型人才缺乏

中小企业由于规模和体制问题，很多不愿意专门设立一个部门来实现网络营销,其实网络营销是一支需要复合型人才聚合的“特种部队”，只有真正重视这支“奇兵”，才能在企业营销里，也能有力的支援企业的传统营销。对于这个误区，企业家负有责任。特别是我国的中小企业家族式管理和行政式管理占主导地位，企业不愿意招聘高水平的管理者，使得企业缺乏高层次的管理人员，导致企业的管理水平低下，管理方法落后。其实，企业真正重视网络，就要重视网络人才，给其发展空间和培训机会，很多中小企业由于不是专业的网络公司，觉得网络人才可有可无，有的老总遇到问题，常见的一句话就是“外包给一家建站公司不就得了吗”，其实这句话没有错，但问题是，无论是企业发展的哪个阶段，做网络营销都切不可过于依赖外部，即使外包，也必须有自己的网络营销骨干，这出于两个原因，一个是企业保密需要，公司的网站的很多信息都是公开的，竞争对手往往可依据网上的公开信息进行情报分析，哪些信息该发布，哪些信息该如何发布，这些都必须由企业市场人员考量;二是有的企业的网络营销本身就是一个业务项目单元，是企业回款重要的组成部分，网络营销人员的重要性就不言而喻了。

管理配套落后

随着市场经济的不断发展，许多中小企业管理水平跟不上，管理方面呈现很多不足，信息化水平偏低，影响了网络营销的顺利进行。笔者多年的工作中发展还有不少企业存在营销观念尚处在产品观念、质量观念和推销观念的旧营销观念。在经营过程中很多企业还是领导的“三拍”决策:决策前拍脑袋，决策中拍胸膛，决策后拍屁股走人。然而开展网络营销，要求中小企业必须以先进技术为支撑，对传统营销的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面进行根本性变革，围绕核心业务开展流程重组，重新设计和优化企业业务流程，从而使技术与企业的管理和运营有机结合起来。许多中小企业管理方法陈旧，对网络营销认识不到位，不少企业对网络营销由哪个部门来管很困惑，是技术部门、营销部门还是信息中心?管理体制和管理模式无法适应网络营销的要求，网站的信息很难得到及时反馈，信息系统无法起到应有的作用。

外部环境欠佳

中小企业网络营销发展到今天虽己不是新鲜事情，但仍有很多中小企业仍将网络营销拒之门外。追其原因不难发现，当前网络服务公司存在鱼目混杂、从业人员素质参差不齐，利用很多中小企业缺少网络方面的知识，提供的产品和服务并不能真正给企业带来效应，因此不仅没有取到弥补中小企业人才不足的缺陷，还让很多企业主对网络营销失去了信心。另外网络的安全性问题也是开展网络营销的一大阻碍。由于互联网的开放性，使得网络交易面临着种种风险。网上交易安全性是中小企业与消费者共同担心的问题。商家为了制定有效的营销策略，过多地获取了用户的个人资料，使互联网上个人隐私遭侵犯、信用卡被盗用，电话骚扰不断，电子信箱地址被他人利用，造成垃圾邮件堆积如山，影响了用户正常的通信。这些都造成了中小企业对互联网安全的不信任，进而影响到网络营销发展策略在中小企业施行的切实可行性。

加强中小企业网站建设

截止到2010年12月，仅有27.8%的中小企业建立了独立企业网站。众所周知网站是企业开展网络营销的基础，但许多中小企业初次建站往往对互联网及网站的作用认识不深，企业没有很好的了解自己的消费者群体习惯，在设计上只注重美观而忽略了网站的营销功能。据统计，一半以上的中小企业对网站功能要求不高，比较关注的因素有价格、首页的美观性等，近40的企业对网站需求不明确，但期望建立网站可以增加销售，关心网站推广方法的企业占25，有22%的企业表示对网站的作用有疑虑。对于中小企业来说，建设网站的目的不是观赏，而是营销，网站营销根本目的是增强企业的竞争力、增加或提高销售或服务、增进与消费者或客户的交流与沟通、提高企业生产效率、降低经营成本、优化资源配置。但是，值得注意的是:大部分中小企业并没有网络营销意识，不知道如何利用网站进行营销，尤其是对于网站的实际作用并不看好!在他们的思想里建立网站只是不要落伍。可以想象，这样的建站态度是无法体现网站价值的，只能成为一个摆设。一个网站是否可以发挥作用与网站建设的专业化程度密切相关，因为网站是企业开展网络营销的基础，但在企业做出网站建设决策时，多方面的因素决定了一些企业网站的先天不足，尤其在企业第一次建立网站时表现更为明显，当网站运作一段时间之后需要改版和升级时，企业的认识要深刻得多，但仍然存在不少潜在问题。

强化网络营销意识

企业的领导者要充分认识网络营销给中小企业发展带来的机会，把网络营销纳入企业总体营销战略中来。经常看到很多企业网站，页面粗燥，图片不显示，链接出错，网站内容许久不更新(很多网站自开通后就更新过网站内容)，网站的作用近乎为零。意识薄弱行动迟缓是国内中小企业网络营销的瘤疾，据悉，企业的顾虑主要集中在，不知网站的根本用途何在?还有很多中小企业由于缺乏技术和营销人才，对网络营销的认识和推广往往一知半解，感觉网站过于神秘，自己无法接受。企业开展网络营销，首先要从意识上重视互联网的作用。对企业信息沟通来说，再没有一种手段如此经济和富有潜力。我们不讲网上营销是最有效的，这是因为网络的特点决定了人们只有利用好了这些特点，才能发挥它的最大作用，它是最具潜力的。你对信息沟通的要求越强，就越能通过互联网收益。企业开展网络营销，还要求掌握丰富的互联网知识。搜索引擎，电子邮件，论坛，发布信息等虽然是经常听到或用到的东西，可真正掌握也需要认真分析和对待。网络虚拟出来的社区，有它自身的许多特点。要加大对网络营销的投入，吸引网络营销的专业人才。今时今日，不把网站当成时尚的摆设，要把企业网站视为企业开展营销活动的新平台，把网络营销视为提高营销水平、缩小与大企业差距的利器。

网络营销培训

根据网络营销的技术性特点，我们应该对各方面资源配备不足中小企业为何在开展网络营销时不易成功，其中很重要的原因适合网络营销的复合型人才不够，或者说中小企业没有这方面人才的储备和培养。当前，随着市场的需要，越来越多的学校开始设制网络营销专业，报读的人数也是有增无减。截止2010年报9月为止，全国开展电子商务专业的本科院校、专科和中等职业类院校超过2000所，而电子商务专业却成了就业难的一个专业，而事实上社会对电子商务专业类人才的需求非常旺盛。网络商业运营副总裁沈皓瑜表示:“搜索营销人才需求量的缺口达100万，这还只是一个保守估计。专业性人才非常难找，这己成企业开展搜索营销时碰到的最迫切问题。”搜索引擎仅仅是企业开展网络营销的一个工具，而仅懂搜索引擎营销的网络营销人才缺口都己经达到了100万!同时，来自阿里巴巴的报告也显示，超过70%的中小企业表示影响企业电子商务与网络营销效果的最核心因素是实战实用型人才的匾乏，仅阿里巴巴B2B电子商务平台上的企业对实用性网络营销人才的需求总量就超过200万人。

当前出现一边是电子商务类专业人才找工作难，一边是上百万的实战网络营销人才的无处可寻，为什么会出现这样的错位现象?网络营销在国内的实践发展虽有近十年的历史，而由于其兼传统营销和互联网技术为一体，实战网络营销人才不仅需要懂得书本上学到的电子商务和营销知识以及基本的IT技术，同时更需要结合企业的实际行业和业务特点，需要具有较强的动手能力。而对于在企业内担任网络营销经理或主管的中高级人才同时不仅要求具有基本的实操能力，同时更需要具备市场的分析能力和企业的营销策略规划与执行能力。”因此，中小企业应当重视培养网络营销方面的人才，利用各种途径、手段，培养和提高员工的业务能力和服务效率，组建一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才，为企业网络营销的发展提供人才保障。同时，企业还要建立科学的公司治理结构和强化内部控制制度，形成适应开展网络营销的管理体制和企业文化。在营销方案上可以看一下中麒策划的五位一体解决方案。

⑹ 网络营销有哪些

网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件，无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一，通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。
网站推广。获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础，尤其对于中小企业，由于经营资源的限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要，这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业，网站推广也是非常必要的，事实上许多大型企业虽然有较高的知名度，但网站访问量也不高。因此，网站推广是网络营销最基本的职能之一，是网络营销的基础工作。
信息发布。网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段，将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递，因此信息发布就成为网络营销的基本职能之一。互联网为企业发布信息创造了优越的条件，不仅可以将信息发布在企业网站上，还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。
销售促进。市场营销的基本目的是为最终增加销售提供支持，网络营销也不例外，各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果，同时还有许多针对性的网上促销手段，这些促销方法并不限于对网上销售的支持，事实上，网络营销对于促进网下销售同样很有价值，这也就是为什么一些没有开展网上销售业务的企业一样有必要开展网络营销的原因。
网上销售。网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售渠道建设并不限于企业网站本身，还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等，因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展，不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。
顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ（常见问题解答），到电子邮件、邮件列表，以及在线论坛和各种即时信息服务等，在线顾客服务具有成本低、效率高的优点，在提高顾客服务水平方面具有重要作用，同时也直接影响到网络营销的效果，因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。
顾客关系。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用，以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略，网络营销为建立顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段，通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段，增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件。
网上调研。网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点，网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一，合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。网上市场调研与网络营销的其他职能具有同等地位，既可以依靠其他职能的支持而开展，同时也可以相对独立进行，网上调研的结果反过来又可以为其他职能更好的发挥提供支持。希望我的回答对LZ有帮助

⑺ 传统企业怎么做网络营销

一、完善网络营销体系

首先，企业在开展网络营销之前，一定要有一套自己相对完善的网络营销方案，为了在千变万化的网络环境中做到有的放矢。如深圳智码联动公司公司在为平台内数百家注册企业进行网络营销时，运用的广告投放、关键词优化、软文推广和专题报道等方式进行企业及产品宣传。而商机信息的针对性投放，则极大提升了潜在交易可能，实现精准营销。

二、选择专业营销平台

通过网络营销手段把企业、产品做到行业皆知、大众皆知的寥寥无几。因为专业专注，多数企业通过网络营销实现销售量增长200%以上。网络营销应该承担起一个企业核心的市场推广工作。

三、拥有专业营销团队

并不是所有传统企业都适合建立自己的网络营销团队。不如借助第三方专业的团队来进行市场推广、品牌传播、招商加盟等一系列推广工作。有的中小型企业独立打造营销团队是不太现实的。高昂的人力成本和广告投入都会影响整个公司的收益发展。

⑻ 中小型企业怎么做网络营销

部分有前瞻性的中小型企业管理者,正在用他们自己的方法来进行着网络营销。企业走近网络，无疑是件令人鼓舞的事情，但是与此同时，我们也无法对这个过程中的挫折和苦涩视而不见。要帮助管理者们缩短这个痛苦的摸索过程，首先，就需要从消除对网络营销的一些误解开始：

一、 三个误区

随着网络全面地渗透到企业运营和个人生活当中，网络营销也逐渐为越来越多的企业所认识与采用。然而，由于网络营销是一种很新型的营销手段，因此在实施的过程中，企业难免出现诸多误区，造成投入与产出的效果总是未能如愿，让满怀信心希望的企业受到打击，也或多或少地影响了网络营销这种二十一世纪最有发展前景的营销手段的发展。

第一个误区——“建网站帮企业赚钱”。这句话本身没问题，错就错在大多数人把这句话理解成“有了网站就一定能够赚到钱”。其实，企业建网站，只代表企业走出了开展网络营销的第一步。有了网站，就有了通过互联网络展示产品、展示服务的窗口。但在茫茫网海中，如何建立你的品牌，让更多的人了解你的产品和服务，这才是网络营销真正要解决的核心问题。

第二个误解——“网上广告就是网络营销”。投放网站广告，只是网络营销体系中网络推广的一种方式，仅仅是网络营销体系的冰山一角。成功的网络营销，不仅仅是一两次网络推广，而是集品牌策划、广告设计、IT技术、销售管理和市场营销等于一身的新型销售体系。应该有完整周详的策划，加上准确有效的实施，才能够得到期待的效果。

第三个误解——“中小企业没有实力做网络营销”。恰恰相反，中小企业完全有实力做网络营销，缺乏的只是意识。网络营销相对于传统的宣传途径来说，价格最低廉，正适合中小企业采用。像阿里巴巴、慧聪、易万贝等电子商务公司的会员服务收费并不是很高。可以根据企业的自身实际情况选择适合自己的网络营销平台及产品。按性价比来讲，阿里巴巴、慧聪要比易万贝贵很多。效果相差并不大。

二、网络信息搜集

信息搜集是网络营销中很重要的一步，也比较容易为大家所忽视。中小企业在信息渠道方面往往都是依靠长期的传统营销中的经验，其实互联网就是一个信息的宝库，只不过这些信息是散乱分布的。如果掌握了方法，完全可以利用互联网找到大量的商业情报、目标客户的信息、和市场反映与投放效果等营销信息。网络信息搜集的形式，主要包括前期的网上调查、中期的反馈跟进和后期的信息整理。

三、完善网站上的销售、客户服务系统

随着网络营销的开展，客户反馈的增加，纯粹地靠人手进行销售跟进和客户服务，已经不能满足需求，也不能充分体现网络营销的优势。于是，建立一套网络销售和客户服务系统便成为了必要。通过开展了网络信息搜集工作之后，企业已经有足够的市场信息，去指导开展这个工作。利用网络系统进行客户服务和销售管理，对于中小企业来说，也许就是一个简单的客户联系记录系统或者销售记录系统。中小企业家应该务实，不必花无用的钱。

四、增值的网络营销

对于有条件的中小型企业，也可以进一步开展建立增值的网络营销，例如“一对一”网络营销、网络会议及网上商务等等。以“一对一”的网络营销方式为例：一个可能大家都很熟悉的规律，争取一个新的客户，要比维系一个旧客户的投入高五倍。所以，在一对一网络营销中，重要的并非是你对所有客户了解多少，而是你对每位客户了解多少。在传统上，要实现与客户相互的交流需要投入大量的资源，只有一些针对性很强的产品和服务，或者一些投入规模很大的企业，才会采用这种营销的方式。但随着网络的来临，许多中小型企业，在先进的IT技术支持下，都有条件以较低的成本投入，开展起“一对一”网络营销。

“一对一”网络营销的概念很宽广，可以覆盖前面所提到的网络营销的每一个范畴：“一对一”的网站服务、“一对一”的网络推广、“一对一”的市场调研等。现在国际上，“一对一”网络营销已经相当盛行，在国内，也正是方兴未艾。中小型企业如果能够适当的采取准确高效的网络营销，就能够在网络社会争取自己的一席之地，出奇而制胜。