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网络营销理论与实务

发布时间:2022-01-07 17:57:55

㈠ 关于营销技巧及语言组织方面的书籍有哪些

这里有一些,看起来还不错: 网络营销理论与实践 http://book.jqcq.com/proct/903018.html 管理学院信息管理系领导与老师的帮助和指导下,吸收和借鉴国内外网络营销着作与教材的优点,通过大量的网络营销领域的最新案例,把自己在网络营销领域的认识和理解谨慎地编入这本教材。本教材特为高校管理学科本科学生量身打造,希望形成一本集理论性、实践性于一体,体系新颖,深入浅出,适合本科学生课堂或自学使用的 ... 锻造营销大师 锻造营销大师 http://book.jqcq.com/proct/590726.html 管理学专家精心撰写的市场营销攻略方面的论文。全书分21世纪营销、理解顾客、竞争分析、品牌策略、广告与销售、市场进入决策与新技术,零售与直销、分部分营销、新营销媒介和国际市场营销等主题,其中涉及到我的既熟悉又深感棘手的问题,诸如定价、广告、品牌扩展等让人有茅寒顿开之感。 市场营销学 http://book.jqcq.com/proct/416808.html 管理学科门类和部分经济类本科生作为教材使用。此外,本书也可供管理学科门类和经济类的研究生、大学教师、从事营销实践的各类人员使用。... 营销学导论――管理学经典入门教材(英文影印版) 营销学导论――管理学经典入门教材(英文影印版) http://book.jqcq.com/proct/811549.html 本书提供了理解营销模型的基础信息,内容包括营销学的概念、发展和现状、营销环境,市场细分,消费者行为,营销调研,营销工具以及营销管理。本书采用以学生为主体的教学方法,对营销概念的介绍清楚易懂,同时鼓励读者在学习本书的过程中努力应用所学概念。大量的案例和实际应用活动将营销变成一个诱人的话题。本教材适合 ... 营销学原理 http://book.jqcq.com/proct/587251.html 管理学、会计学等相关学科的大学本科生、营销经理人员、企业管理人员等。 市场营销学案例集(第二辑)――新世纪高校经济学管理学核心课教辅用书 市场营销学案例集(第二辑)――新世纪高校经济学管理学核心课教辅用书 http://book.jqcq.com/proct/842440.html 管理学核心课教材”――《市场营销学》的辅导用书。 本书精选了100个中外案例,在编排上紧扣原教材的内容与章节顺序,用一个个短小精悍的案例,生动具体地描述了市场营销学的原理、方法在实践中的应用。其语言简明流畅、轻松有趣,而又使人受益匪浅。本案例集的编者从海内外企业市场营销案例中精选成功和失败之典型, ... 市场营销学原理 http://book.jqcq.com/proct/910156.html 管理学的角度介绍营销的基本概念和方法。营销管理开始于企业对市场的研究与分析,决策怎样生产出最好的产品,怎样发掘销售该产品的最好的市场,营销的功能还延续至产品售后如何衡量消费者购买产品的满意度,以及企业如何继续改进产品。本书中加入了大量的示例解剖,插入“营销窗口”,并在每章后附有案例讨论,以重点培 ... 市场营销导论 http://book.jqcq.com/proct/585423.html 管理学科中最富有能动作用的一个领域市场营销,是以研究组织和个人服务对象的市场活动为内容的新兴学科,也是一门与经济学、行为学、社会学、现代管理学密切结合而成的综合性应用学科。市场营销活动是在一定经营观念指导下进行的,因此本书不仅仅是一本教科书,而且还是一条入门的通道。全书阐述了市场营销的基本原理, ... 管理与管理学 http://book.jqcq.com/proct/350063.html 管理学的诸多方面予以深刻反思和求索,对战略管理、战略绩效评价、顾客管理、知识经济时代的人力资源管理、市场营销、TQM、企业形象塑造等诸多问题提出独到见解。书中的成功安全给MBA/MPA以启迪,失败的典型可为殷鉴。 本书具有创新性、前沿性和可读性,对MBA/MPA学子深化对管理与管理学的认识,提高安全分析的能? ... 销售管理 http://book.jqcq.com/proct/541453.html 管理学、市场营销学理论为基础,从销售经理的角度,介绍了企业销售管理所涉及的主要理论与实务,其中包括销售管理的计划、组织、控制职能,招聘、培训、奖酬、激励、绩效考评等人力资源管理职能以及货品管理、信用管理、客户管理、服务管理等职能。本书理论联系实际,突出销售管理实务,注重对学生的操作能力和实践能力 ...企业管理方面的

书名: 管理学(第四版)(工商管理经典译丛)(中国人民大学出版社)
书号: F0700
ISBN: 7-300-02328-2
作者: [美]斯蒂芬·P·罗宾斯
印次: 1-18
开本: 16
装订: 平
字数: 851 千字
定价: ¥50.00

书名: 公司财务管理(企业财务与金融管理系列·英文版) (中国人民大这出版社)
书号: F0837
ISBN: 7-300-02708-3\
作者: 道格拉斯.R.爱默瑞
印次: 1-2
开本: 16
装订: 平
字数:
定价: ¥79.00
出版日期: 1998-09-01
http://www.crup.cn/scrp/book.cfm
人力资源管理 http://www.crup.cn/scrp/book.cfm
经济学我看的是曼昆的,通俗易懂。不过萨缪尔森的是最经典的 http://www.crup.cn/scrp/book.cfm
以上是人大出版社的网址,太多经典教材书了。有兴趣的话可以去看看
不要说我崇洋啊,国外的教材写的确实精彩!!
1.《杰克韦尔奇自传》(电子书)
》网址: http://www.zhouyunhai.com/book/weierqi.exe
》语言:简体中文
》类型:PDF
》提供:周云海之家( http://www.zhouyunhai.com/)
》文件大小:523K

》2.《创新与企业家精神》(彼得.德鲁克)
》网址: http://www.emkt.com.cn/file/download/creative.exe
》语言:简体中文
》类型:pdf文件
》提供者:海浪管理
》文件大小:594K

》3.《市场营销导论》(课程讲义,PowerPoint)
》名称:市场营销导论
》网址:第一章: http://go8.163.com/julienne/99acca/Concept.zip
》 第二章: http://go8.163.com/julienne/99acca/Strategic 0xbffec178 anning.zip
》 第三章: http://go8.163.com/julienne/99acca/Environment.zip
》 第四章: http://go8.163.com/julienne/99acca/research.zip
》 第五章: http://go8.163.com/julienne/99acca/behavior.zip
》 第六章: http://go8.163.com/julienne/99acca/stp.zip
》 第七章: http://go8.163.com/julienne/99acca/proct.zip
》语言:英文
》类型:PowerPoint文件
》提供者:上海财经大学
》文件大小:291K, 165K, 123K, 128K, 142K, 156K, 137K
》简介:[课程介绍] 市场营销权威教程《市场营销导论》,由 Pi ip Kot er 和 Gary Armstrong 编着。

》4.八十多种WORD版营销管理表格
》网址: http://www.esalesbook.com/download/marketing_table.exe
》语言:简体中文
》类型:可执行文件
》提供:同程营销论坛
》文件大小:970K

》5.《彼得.德鲁克论管理》
》网址: http://www.emkt.com.cn/file/download/Management.zip
》语言:简体中文
》类型:pdf文件
》提供者:海浪管理
》文件大小:3846K

》6.电话销售技巧
》这份资料主要用于培养销售人员电话沟通的技巧。其中包括幻灯和教师讲义两部分。
》网址: http://www.emkt.com.cn/file/downloa...phone_Skils.zip
》语言:简体中文
》类型:PowerPoint文件 Word文件
》文件大小:367K

》7.有效沟通技巧(讲座讲义,PowerPoint)
》《赢周刊》周末“赢家俱乐部管理论坛“讲座讲义
》网址: http://www.ceoun.com/download/jiangyi/13-ltgt.ppt
》语言:简体中文
》类型:PowerPoint文件
》提供者:北京时代光华教育发展有限公司蓝天
》文件大小:434K

》8.《第五项修炼》(电子书)
》网址: http://www.zhouyunhai.com/book/dwxxl.exe
》语言:简体中文
》类型:可执行文件
》提供:周云海之家( http://www.zhouyunhai.com/)
》文件大小:1100K 1.《杰克韦尔奇自传》(电子书)
》网址: http://www.zhouyunhai.com/book/weierqi.exe
》语言:简体中文
》类型:PDF
》提供:周云海之家( http://www.zhouyunhai.com/)

㈡ 选择题 网络贸易理论与实务

是专业的高手才行呀。
答案:BAADCA
《网络贸易理论与实务》全面系统地反映了网络贸易的有关内容,分理论、实务和案例三大部分。理论篇重点阐述了国际贸易、网络贸易理论以及有关网络贸易商务链知识;实务篇主要讨论了网络贸易采购、网络贸易销售与营销、网络贸易客户管理等内容;案例篇则详细分析了基于卖家的贸易模式、基于买家的贸易模式以及基于第三方平台的贸易模式等三种模式的典型案例。

㈢ 网络营销的理论与实践的内容简介

《网络营销的理论与实践》通过引入国外先进的网络营销思想与网络营销理念,结合中国企业网络营销的现状与发展趋势,创建了网络营销学的系统理论,阐述了网络营销的基本策略及实务方法。
《网络营销的理论与实践》分为上篇和下篇,对网络营销进行了全面、详细的论述。上篇为网络营销理论与战略规划篇,在对网络营销进行概述的基础上,对网络营销的环境因素,网络消费者的购买行为方式,网络营销调研的特点,网络营销的市场定位与市场细分进行了全面分析,并初步介绍了网络营销的战略规划。下篇为网络营销组织与实战管理,对实现网络营销的基本工具与方法,网络营销的管理进行了详细的介绍。网络营销基本工具与方法主要包括网站建设、搜索引擎、许可E-mail、网络广告。
书中上、下篇相互呼应,构成一个整体。使用者可以根据上篇所分析的网络营销的环境特点,网络购买者的行为方式,网络市场的细分等综合因素,充分应用下篇介绍的网络营销的基本工具与方法来实现网络营销的目的。
《网络营销的理论与实践》兼具理论性与实用性,既可作为高等院校工商管理、电子商务类等专业的本科、专科教材,也可作为企事业单位进行网络营销培训与实践的教材。

㈣ 网络营销和传统营销的结合点在哪里

在买方市场下,市场竞争日益激烈。依靠传统的营销手段,企业要想在市场中取得竞争优势也越来越难。网络营销的出现彻底地改变了原有市场营销理论和实务存在的基础,营销和管理模式也了发生根本的变化。网络营销是企业向消费者提供产品和服务的另一个渠道,为企业提供了一个增强竞争优势,增加盈利的机会。在网络和电子商务环境下,网络营销较之传统市场营销,从理论到方法都有了很大的改变。于是,如何处理好网络营销与传统营销的整合,能否比竞争对手更有效的唤起顾客对产品的注意和需要,成为企业开展网络营销能否成功的关键。1 、网络营销中顾客概念的整合 传统的市场营销学中的顾客是指与产品购买和消费直接有关的个人或组织(如产业购买者,中间商,政府机构等)。在网络营销中这种顾客仍然是企业最重要的顾客。 网络营销所面对的顾客与传统营销所面对的顾客并没有什么太大的不同。虽然目前的网民还具有地域性和年龄性的特点。同时,我国现在的网民也仅有一千多万。但这都将随着网络建设的进一步完善以及网络资费的进一步降低而增加。因此,企业开展网络营销应进行全方位的,战略性的市场细分和目标定位。 但是,网络社会的最大特点就是信息"爆炸"。在因特网上,面对全球数以百万个站点,每一个网上消费者只能根据自己的兴趣浏览其中的少数站点。而应用搜索引擎可以大大节省消费者时间和精力,因此,自第一批搜索引擎投入商业运行以来,网络用户急剧上升。面对这种趋势,从事网络营销的企业必须改变原有的顾客概念,应该将搜索引擎当作企业的特殊顾客,因为搜索引擎不是网上直接消费者,却是网上信息最直接的受众,它的选择结果直接决定了网上顾客接受的范围。以网络为媒体的商品信息,只有在被搜索引擎选中的情况下,才有可能传递给网上的顾客。既然搜索引擎成为企业从事网络营销的特殊顾客。企业在设计广告或发布网上信息时,不仅要研究网上顾客及其行为规律,也要研究计算机行为,掌握各类引擎的探索规律。2、 网络营销中产品概念的整合 市场营销学中将产品解释为能够满足某种需求的东西,并认为完整的产品是由核心产品,形式产品和附加产品构成,即整体的产品概念。网络营销一方面继承了上述整体产品的概念;另一方面比以前任何时候更加注重和依赖于信息对消费者行为的引导,因而将产品的定义扩大了:即产品是提供到市场上引起注意、需要和消费的东西。 网络营销主张以更加细腻的、更加周全的方式为顾客提供更完美的服务和满足。因此,网络营销在扩大产品定义的同时,还进一步细化了整体产品的构成。它用五个层次来描述整体产品的构成:核心产品,一般产品,期望产品,扩大产品和潜在产品。在这里,核心产品与原来的意义相同。扩大产品与原来的附加产品相同,但还包括区别于其他竞争产品的附加利益和服务。一般产品和期望产品由原来的形式产品细化而来。一般产品指同种产品通常具备的具体形式和特征。期望产品是指符合目标顾客一定期望和偏好的某些特征和属性。潜在产品是指顾客购买产品后可能享受到的超乎顾客现有期望、具有崭新价值的利益或服务,但在购买后的使用过程中,顾客会发现这些利益和服务中总会有一些内容对顾客有较大的吸引力,从而有选择的去享受其中的利益或服务。可见,潜在产品是一种完全意义上的服务创新。3、 网络营销中营销组合概念的整合 网络营销过程中营销组合概念因产品性质不同而不同。对于知识产品,企业直接在网上完成其经营销售过程。在这种情况下,市场营销组合发生了很大的变化(与传统媒体的市场营销相比)。首先,传统营销组合的4P中的三个--产品、渠道、促销,由于摆脱了对传统物质载体的依赖,已经完全电子化和非物质化了。因此,就知识产品而言,网络营销中的产品、渠道和促销本身纯粹就是电子化的信息,它们之间的分界线已变的相当模糊,以至于三者不可分。(若不与作为渠道和促销的电子化信息发生交互作用,就无法访问或得到产品。)其次,价格不再以生产成本为基础,而是以顾客意识到的产品价值来计算。第三,顾客对产品的选择和对价值的估计很大程度上受网上促销的影响,因而网上促销的作用倍受重视。第四,由于网上顾客普遍具有高知识、高素质、高收入等特点。因此,网上促销的知识、信息含量比传统促销大大提高。 对于有形产品和某些服务,虽然不能以电子化方式传递,但企业在营销时可利用INTERNET完成信息流和商流。在这种情况下,传统的营销组合没有发生变化,价格则由生产成本和顾客的感受价值共同决定(其中包括对竞争对手的比较)。促销及渠道中的信息流和商流则是由可控制的网上信息代替,渠道中的物流则可实现速度、流程和成本最优化。因为网上简便而迅速的信息流和商流使中间商在数量上最大限度的减少甚至成为多余的。 综合以上两种典型的情况,在网络营销中,市场营销组合本质上是无形的,是知识和信息的特定组合,是人力资源和信息技术综合的结果。在网络市场中,企业通过网络市场营销组合,向消费者提供良好的产品和企业形象,获得满意的回报和产生良好的企业影响。4 、网络营销对企业组织的整合 网络营销带动了企业理念的发展,也相继带动了企业内部网的发展,形成了企业内外部沟通与经营管理均离不开网络作为主要渠道和信息源的局面。销售部门人员的减少,销售组织层级的减少和扁平化,经销代理与门市分店数量的减少,渠道的缩短,虚拟经销商、虚拟门市、虚拟部门等内外组织的盛行,都成为促使企业对于组织进行再造工程的迫切需要。 在企业组织再造过程中,在销售部门和管理部门中将衍生出一个负责网络营销和公司其他部门协调的网络营销管理部门。它区别于传统的营销管理,主要负责解决网上疑问,解答新产品开发以及网上顾客服务等事宜。同时,企业内部网的兴起,将改变企业内部运作方式以及员工的素质。在网络营销时代到来之际,形成与之相适应的企业组织形态显得十分重要。

㈤ 谁帮忙介绍下关于管理、市场、营销等之内的书籍!认为写的比较好的书!

这里有一些,看起来还不错: 网络营销理论与实践 管理学院信息管理系领导与老师的帮助和指导下,吸收和借鉴国内外网络营销着作与教材的优点,通过大量的网络营销领域的最新案例,把自己在网络营销领域的认识和理解谨慎地编入这本教材。本教材特为高校管理学科本科学生量身打造,希望形成一本集理论性、实践性于一体,体系新颖,深入浅出,适合本科学生课堂或自学使用的 ... 锻造营销大师 锻造营销大师 管理学专家精心撰写的市场营销攻略方面的论文。全书分21世纪营销、理解顾客、竞争分析、品牌策略、广告与销售、市场进入决策与新技术,零售与直销、分部分营销、新营销媒介和国际市场营销等主题,其中涉及到我的既熟悉又深感棘手的问题,诸如定价、广告、品牌扩展等让人有茅寒顿开之感。 市场营销学 管理学科门类和部分经济类本科生作为教材使用。此外,本书也可供管理学科门类和经济类的研究生、大学教师、从事营销实践的各类人员使用。... 营销学导论――管理学经典入门教材(英文影印版) 营销学导论――管理学经典入门教材(英文影印版) 本书提供了理解营销模型的基础信息,内容包括营销学的概念、发展和现状、营销环境,市场细分,消费者行为,营销调研,营销工具以及营销管理。本书采用以学生为主体的教学方法,对营销概念的介绍清楚易懂,同时鼓励读者在学习本书的过程中努力应用所学概念。大量的案例和实际应用活动将营销变成一个诱人的话题。本教材适合 ... 营销学原理 管理学、会计学等相关学科的大学本科生、营销经理人员、企业管理人员等。 市场营销学案例集(第二辑)――新世纪高校经济学管理学核心课教辅用书 市场营销学案例集(第二辑)――新世纪高校经济学管理学核心课教辅用书 管理学核心课教材”――《市场营销学》的辅导用书。 本书精选了100个中外案例,在编排上紧扣原教材的内容与章节顺序,用一个个短小精悍的案例,生动具体地描述了市场营销学的原理、方法在实践中的应用。其语言简明流畅、轻松有趣,而又使人受益匪浅。本案例集的编者从海内外企业市场营销案例中精选成功和失败之典型, ... 市场营销学原理 管理学的角度介绍营销的基本概念和方法。营销管理开始于企业对市场的研究与分析,决策怎样生产出最好的产品,怎样发掘销售该产品的最好的市场,营销的功能还延续至产品售后如何衡量消费者购买产品的满意度,以及企业如何继续改进产品。本书中加入了大量的示例解剖,插入“营销窗口”,并在每章后附有案例讨论,以重点培 ... 市场营销导论 管理学科中最富有能动作用的一个领域市场营销,是以研究组织和个人服务对象的市场活动为内容的新兴学科,也是一门与经济学、行为学、社会学、现代管理学密切结合而成的综合性应用学科。市场营销活动是在一定经营观念指导下进行的,因此本书不仅仅是一本教科书,而且还是一条入门的通道。全书阐述了市场营销的基本原理, ... 管理与管理学 管理学的诸多方面予以深刻反思和求索,对战略管理、战略绩效评价、顾客管理、知识经济时代的人力资源管理、市场营销、TQM、企业形象塑造等诸多问题提出独到见解。书中的成功安全给MBA/MPA以启迪,失败的典型可为殷鉴。 本书具有创新性、前沿性和可读性,对MBA/MPA学子深化对管理与管理学的认识,提高安全分析的能? ... 销售管理 管理学、市场营销学理论为基础,从销售经理的角度,介绍了企业销售管理所涉及的主要理论与实务,其中包括销售管理的计划、组织、控制职能,招聘、培训、奖酬、激励、绩效考评等人力资源管理职能以及货品管理、信用管理、客户管理、服务管理等职能。本书理论联系实际,突出销售管理实务,注重对学生的操作能力和实践能力 ...

㈥ 请论述网络营销战略管理的核心内容

㈦ 市场营销原理与实务形成性考核册答案

一、名词解释
1、市场营销观念(P6):是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
2、多角化增长(P16):也称多角化经营,多元化、多样化增长,即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自己的特长得以充分发挥,人、财、物资源得以充分利用,且减少风险,提高整体效益。
3、市场营销环境(P36):泛指一切影响制约企业营销活动的最普遍的因素。
4、消费者行为(P41):指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。
5、相关群体(P44):指能够直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团休。既包括社会的、经济的团体,也包括职业的团体。
二、判断正误
1、× 2、× 3、×4、× 5、√ 6、× 7、√ 8、√ 9、× 10、√
三、单项选择
1、B 2、B 3、D 4、A 5、A 6、D 7、B 8、A
四、多项选择
1、A、B、C 2、A、D 3、A、B、C、 4、B、C、D、E 5、A、C、D、E
五、简答题
1、新旧两类营销观念的区别何在?(P7)
答:(1)企业营销活动的出发点不同。(2)企业销售活动的方式、方法不同。(3)营销活动的着眼点不同。
2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤?(P19)
答:包括五个步骤(1)企业市场机会分析;(2)研究与选择目标市场;(3)制定战略性市场营销计划;(4)规划与执行市场营销策略;(5)实施与控制市场营销活动。
3、企业对环境威胁的对策如何?(P34)
答:企业的生存与发展既与其生存的市场营销环境密切相关,又取决于企业对环境因素及其影响所持的对策。企业常用的对策有三个:(1)对抗策略;(2)减轻策略;(3)转移策略。
4、简述影响消费行为的外在因素的主要内容?(P44)
答:影响消费者行为的外在因素主要有相关群体、社会阶层、家庭情况、文化状况等4个因素。
相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。包括参与群体和非所属群体。
社会阶层,指一个社会按照其社会准则将其成员分为相对稳定的不同层次。
家庭状况对消费者购买行为的影响很大,包括家庭购买行为、家庭成员不同的购买角色、家庭生活周期等因素的影响。
文化是社会精神财富的结晶,它使人们建立起一种是非观念,从而影响消费者行为。
5、同样是购买计算机,生产者市场和消费者在需求和购买行为上有哪些区别?
答:生产者为生产经营而买,需求受社会影响较大。实行专业性采购,购买类型包括直接续购、修正重购和新购三种。购买决策过程,包括确认需求等8个阶段。
消费者购买是为了满足个人或家庭的需要,购买类型包括经常性购买、选择性购买和探究性购买三种。购买过程包括确认需求、寻求信息、估价比较决定购买和购后评价四个阶段。

《市场营销原理与实务》作业(二)参考答案
一、名词解释
1、市场营销系统(P60):指由人、机器和程序组成,为营销决策收集、挑选分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息。
2、竞争者(P78):狭义的竞争者,是那些生产经营与本企业提供的产品相似或可以互相替代的产品,以同一类顾客为目标市场的其他企业。
3、市场细分(P91):是指按照消费需求的差异性把某一产品(或服务)的整体市场划分为不同的子市场的过程。
4、产品生命周期(P109):产品的经济生命周期可以理解为市场上产品的产生、发展和衰亡的过程在时间上的表现。产品的经济生命周期可分为试销、畅销、饱和、滞销四个阶段。
5、市场定位(P101):市场定位,就是针对竞争者现有产品在市场上所处的位置,根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度,为产品设计和塑造一定的个性或形象,并通过一系列营销努力把这种个性或形象强有力地传达给顾客,从而适当确定该产品在市场上的位置。
二、填空
1、内部报告系统;2、定性预测法和定量预测法;3、回归分析技术4、竞争者;5、占有率最高;6、正面进攻;7、专业化;8、差异性;9、购买组织的特点、购买核心的特点和决策参与者的特点;10、产品的实质层;11、长些;12、试销、畅销、饱和、滞销;13、全新产品、改进产品
三、单项选择题
1、C 2、B 3、A 4、C 5、D 6、C 7、C 8、D 9、C 10、D
四、多项选择题
1、B、C 2、A、B、C 、D 3、A、B、C 、D 4、C、E 5、A、B、C、D、E
五、简答题
1、市场预测主要有哪两类方法?(P67)
答:主要有定性预测方法和定量预测方法。定性预测方法,主要有购买者意向调查法、销售人员意见综合法、专家意见法和市场经销法四种。定量预测方法,主要有时间序列预测方法、因果分析预测法两种。每种方法中又有若干不同的具体方法。
2、目标市场营销策略有哪三种?(P97-98)
答:有三种(1)无选择性市场策略,即用一种商品和一套营销方案吸引所有的消费者。(2)选择性市场策略,即企业针对每个细分市场的需求特点,分别为之设计不同的产品,采取不同的市场营销方案,满足各个细分市场上不同的需要。(3)集中性市场策略,即企业选择一个或少数几个子市场作为目标市场,制定一套营销方案,集中力量为之服务,争取在这些目标市场上占有大量份额。
3、产品生命周期饱和期阶段的特点及企业相应的营销策略(P112)
答:产品进入饱和期阶段的特点主要是:(1)购买者一般较多;(2)产品普及并且趋标准化;(3)销售数量相对稳定;(4)成本低、产量大;(5)生产同类产品企业之间在产品质量、品种、规格、成本等方面的竞争加剧。
产品饱和阶段应采取的营销策略主要是:(1)稳定目标市场,保持原有的消费者;(2)增加产品的系列、品种、花色多样,维持原有市场占有率;(3)要重点宣传企业的信誉。
4、市场定位的步骤如何?(P101-102)
答:主要有4个步骤(1)调查了解竞争者为自己的产品设计的形象和该产品在市场上实际所处的位置;(2)调查消费者或用户对该产品的哪个或那些特征最为重视,以及消费者对产品所评价;(3)根据以上两方面的信息,为本企业的产品设计和塑造某种形象;(4)设计、实施一系列旨在把产品个性与形象传达给顾客的营销活动,并根据改进意见,进行重新设计产品的定位。
5、简述新产品开发的阶段?(P113-115)
答:新产品开发主要有6个阶段:(1)提出目标,搜集"构想";(2)评核与筛选;(3)进行营业分析(财务分析);(4)产品实体开发;(5)制定生产与营销计划;(6)新产品正式进入市场。
六、分析题
假设目前市场上叫得响的方便面品牌产品有A、B、C三种。本人受公司之聘,对其做市场定位分析如下:
1、调查A产品在市场上实际所处的位置。经过调查发现目前A产品的市场占有率为28%,B产品为38%,C产品为34%,A产品处于劣势,正受到挑战。
2、发现问题。经过调查发现,目前顾客对方便面的口味和保质期这两个特性比较关注,B产品口味好,很受欢迎,C产品保质期长,而A产品在这两个方面却都不及B和C。
3、确定战略。根据调查发现的问题,公司决定开发新产品D,并在口味和保质期等方面进行改进。
4、新产品开发出来后,公司决定进行宣传,开展促销,力图提高本公司产品的市场

《市场营销原理与实务》作业(三)参考答案
一、名词解释
1、渗透定价策略(P134):指在向市场推出新产品时,尽量把价格定得低一些,采取保本微利、薄利多销的方法。
2、分销渠道(P143):指产品从生产者那里转移到消费者手里所经的通道。分销渠道是一个不同企业或人员构成的整体。
3、广告(P168):广告有广、狭义之分。狭义的广告,指经济广告,是广告主体有目的地通过各种可控制的有效大众传播媒体,旨在促进商品销售和劳务提供的付费宣传。
4、市场营销计划(P179):是在对企业市场营销环境进行调研分析物基础上按年度制定的企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。
5、垂直或营销渠道结构(P147):指有专业人员从事全盘设计与管理,事先规定了经济目标和经营效果的集权或销售网络。具体包括所有权或垂直结构、管理式垂直结构和契约式垂直结构三种。
二、单项选择题
1、D 2、B 3、A 4、B 5、B 6、C 7、C 8、A 9、A10、B 11、B 12、A 13、B 14、A 15、D 16、C 17、D 18、C 19、B 20、D
三、多项选择题
1、A、C、E 2、A、B、C、E 3、A、B、C 、E 4、B、C 5、A、C、D
四、判断正误
1、× 2、× 3、√ 4、× 5、× 6、√ 7、× 8、√ 9、√ 10、×
五、简答题
1、速取定价策略和渐进定价策略各自适用于什么情况?(P134)
答:实行速取定价策略必须具有的条件是:(1)新产品比市场上现有产品有显着的优点,能使消费者"一见倾心";(2)在产品初上市阶段,商品的需求价格弹性较小或早期购买者对价格反应不敏感;(3)短时期内他人仿制比较困难,竞争对手少。此策略的优点是,尽早争取主动,达到短期最大利润目标。
采用渐进性策略的条件是:(1)商品的市场规模较大,存在着强大的竞争潜力;(2)商品的需求价格弹性大;(3)通过大批量生产能够降低生产成本。
2、以你所熟悉的一种产品为例,说明商品销售过程中是否一定要有中间商介入,如果有,他们执行了什么功能?(P151-158)
答:如香烟是一种必须经过中间商销售的典型产品。所谓中间商,指处于生产者和消费者(或使用者)之间,参与产品交换,促进买卖行为发生和实现的,具有法人资格的经济组织或个人。
目前我省南京卷烟厂生产的南京牌香烟,在省内外都非常畅销。省、地、县的各级烟草公司和广大的个体卷烟零售商,都是中间商,他们各自发挥了重要的作用。
各级的烟草公司,属于批发商,主要执行了集散产品、储存产品、沟通产销信息、为零售企业服务、承担市场风险以及推销和促销的功能。
广大的个体卷烟经营者,是卷烟的零售商,其主要作用有:沟通生产、批发、消费、实现产品价值和推动社会再生产的继续执行,满足了消费者多种多样的需求等。
3、简述影响渠道设计的产品因素?(P145-146)
答:影响渠道设计的产品因素,是确认限制条件的一个内容,主要包括产品的价值、产品的时尚性、产品的季节性、产品的经济生命周期、产品的用途、产品的易腐易损性、产品的体积和重量、产品的技术和服务要求等8个因素。
4、什么是促销组合?(P161)影响企业促销组合决策的因素有哪些?(P167)
答:所谓促销组合,是一种组织促销活动的策略思路,它主张企业应把广告、公共关系、营业推广及人员推销四种基本方式组合为一个策略系统,使企业的全部促销活动互相配合,协调一致,最大限度地发挥整体效果,从而顺利实现促销目标。
影响企业促销组合的因素,主要有:(1)产品类型与特点;(2)推或拉的策略;(3)现实和潜在顾客的状况;(4)产品的经济生命周期"阶段"。
5、市场营销计划一般应包括哪几个方面的内容?(P180)
答:市场营销计划一般包括以下8个方面的内容:(1)内容提要;(2)当前营销状况;(3)风险与机会;(4)目标;(5)营销战略;(6)行动方案;(7)营销预算;(8)营销控制。
六、案例分析
回答之一:一是在科技日新月异的时代,电脑已成为人们宠爱的产品;二是近几年电脑的销售是一直直线上升,有商机。
回答之二:大超市克服缺乏专业人才的缺点,采取降低售价、降低利润的策略,薄利多销,谋求利润。
实务作业
根据已知材料,撰写一篇幅1500字的小论文。
切莫误入竞争歧途
--试论冰箱价格战
近年来,我国冰箱业价格战的战火仍未平息,都快接近八年抗战的水平了。冰箱的价格战带来许多不良后果,如何正确对待冰箱业的竞争,本文谈点看法。
一、目前冰箱业竞争的特点及危害
(一)冰箱业竞争的特点
到2004年4月,我国冰箱业价格战已持续五年。2004年4月4日,河南新飞电器公司又在广州宣布,从即日起对其旗下15款主销型号冰箱实施降价,这意味着冰箱价格战在持续。可见,我国冰箱业竞争的特点是价格竞争。
(二)冰箱业价格战造成的危害
据有关专家分析,长期的、过度的冰箱价格战,尤其是目前市面上出现的一些所谓"超低价冰箱",对冰箱业的发展和消费者的长期利益都不能造成危害。
1、企业利益受损。过度的价格战削弱了中国家电企业的可持续发展能力和国际市场竞争能力。中国的家电企业"缺乏核心技术--压低价格--利润微薄--无法进行技术创新"的恶性循环怪圈就是这样形成的。中国冰箱业有几家曾经赫赫有名的企业,但长期实行低价策略,结果现在有的被收购,有的半死不活。尤其是在出口市场上,国内家电企业之间的恶性竞争,不但削薄了厂商的利润,而且容易掉进西方国家反倾销的陷阱,长此以往也必然在价格下降的同时带来品质的下降,从而影响中国家电品牌的国际形象。
2、消费者利益受损。过度的价格战以及超低价产品带来的危害更值得警惕。据近年来的大量媒体报道,超低价家电要么是简化功能,要么是放松对产品品质的控制,由此带来大量的安全隐患和质量隐患。据统计,2003年中国消费者协会接到关于家电的投诉共15.53万件,包括冰箱案件7283件,其中大部分投诉均与超低价产品有关。
二、合理采取竞争战略,促进自我发展
在市场经济条件下,竞争是客观存在的。没有竞争,企业就没有活力,经济也不能发展。但竞争有多种方式,并非只有价格竞争一条道。冰箱制造企业,面对竞争的形势,如何采取合理的、有效的竞争策略?我认为,企业应合理采取竞争战略,促进自我发展。
(一)正确运用价格竞争策略
价格竞争是生产经营同种商品的企业,为获取超额利润而进行的竞争。企业进行价格竞争策略,有利有弊。
企业进行价格竞争的条件是成本的降低。在市场价格竞争中,企业的价格竞争优势,实际上就是企业的成本竞争优势。要想在价格竞争中居于有利的地位,企业就必须努力降低生产和经营成本。价格竞争作为企业竞争的基本形式,也可能引发企业所不愿意得到的结果。当一个企业率先降价时,必然会招致其他企业的报复,引起其他企业跟着降价。其结果是,企业利润率的普遍下降,使大家都不能从价格竞争中获得好处。在某些情况下,价格战的恶性竞争会导致企业的生产经营难以为继,更谈不上进行科研,开发创新,社会和消费者将成为市场价格恶性竞争的最终受害者。
(二)积极拓展非价格竞争
1、非价格竞争的概念。非价格竞争是通过产品差异化进行的竞争。它一般是不改变产品价格的情况下,通过改变产品的某些属性,形成本企业产品与竞争企业产品之间的某些差异,以吸引更多的消费者购买。
2、非价格竞争的优点。非价格竞争,与价格竞争相比,比较隐瞒、间接,因而相比而言,不容易招致竞争企业的报复,能够收到更好的市场竞争效果。因此,在不忽视价格竞争的同时,应将非价格竞争作为有效的竞争手段之一。
3、科学确定非价格竞争的形式。非价格竞争的具体形式很多,诸如产品质量的提高、产品特性的改进、商标的变化、包装的改善、销售渠道的调整、促销手段的强化、广告的攻势、服务的改进等,都是非常有效的非价格竞争手段。不要只把价格竞争作为唯一的竞争手段,误入竞争歧途。每个企业都应树立运用非价格竞争策略的观念,并根据自身的特点,择优选择非价格竞争的方式,保护为本企业的利益,在竞争中谋求发展。

《市场营销原理与实务》作业(四)参考答案
实务作业
根据已知材料,撰写一篇幅1500字的小论文。
切莫误入竞争歧途
--试论冰箱价格战
近年来,我国冰箱业价格战的战火仍未平息,都快接近八年抗战的水平了。冰箱的价格战带来许多不良后果,如何正确对待冰箱业的竞争,本文谈点看法。
一、目前冰箱业竞争的特点及危害
(一)冰箱业竞争的特点
到2004年4月,我国冰箱业价格战已持续五年。2004年4月4日,河南新飞电器公司又在广州宣布,从即日起对其旗下15款主销型号冰箱实施降价,这意味着冰箱价格战在持续。可见,我国冰箱业竞争的特点是价格竞争。
(二)冰箱业价格战造成的危害
据有关专家分析,长期的、过度的冰箱价格战,尤其是目前市面上出现的一些所谓"超低价冰箱",对冰箱业的发展和消费者的长期利益都不能造成危害。
1、企业利益受损。过度的价格战削弱了中国家电企业的可持续发展能力和国际市场竞争能力。中国的家电企业"缺乏核心技术--压低价格--利润微薄--无法进行技术创新"的恶性循环怪圈就是这样形成的。中国冰箱业有几家曾经赫赫有名的企业,但长期实行低价策略,结果现在有的被收购,有的半死不活。尤其是在出口市场上,国内家电企业之间的恶性竞争,不但削薄了厂商的利润,而且容易掉进西方国家反倾销的陷阱,长此以往也必然在价格下降的同时带来品质的下降,从而影响中国家电品牌的国际形象。
2、消费者利益受损。过度的价格战以及超低价产品带来的危害更值得警惕。据近年来的大量媒体报道,超低价家电要么是简化功能,要么是放松对产品品质的控制,由此带来大量的安全隐患和质量隐患。据统计,2003年中国消费者协会接到关于家电的投诉共15.53万件,包括冰箱案件7283件,其中大部分投诉均与超低价产品有关。
二、合理采取竞争战略,促进自我发展
在市场经济条件下,竞争是客观存在的。没有竞争,企业就没有活力,经济也不能发展。但竞争有多种方式,并非只有价格竞争一条道。冰箱制造企业,面对竞争的形势,如何采取合理的、有效的竞争策略?我认为,企业应合理采取竞争战略,促进自我发展。
(一)正确运用价格竞争策略
价格竞争是生产经营同种商品的企业,为获取超额利润而进行的竞争。企业进行价格竞争策略,有利有弊。
企业进行价格竞争的条件是成本的降低。在市场价格竞争中,企业的价格竞争优势,实际上就是企业的成本竞争优势。要想在价格竞争中居于有利的地位,企业就必须努力降低生产和经营成本。价格竞争作为企业竞争的基本形式,也可能引发企业所不愿意得到的结果。当一个企业率先降价时,必然会招致其他企业的报复,引起其他企业跟着降价。其结果是,企业利润率的普遍下降,使大家都不能从价格竞争中获得好处。在某些情况下,价格战的恶性竞争会导致企业的生产经营难以为继,更谈不上进行科研,开发创新,社会和消费者将成为市场价格恶性竞争的最终受害者。
(二)积极拓展非价格竞争
1、非价格竞争的概念。非价格竞争是通过产品差异化进行的竞争。它一般是不改变产品价格的情况下,通过改变产品的某些属性,形成本企业产品与竞争企业产品之间的某些差异,以吸引更多的消费者购买。
2、非价格竞争的优点。非价格竞争,与价格竞争相比,比较隐瞒、间接,因而相比而言,不容易招致竞争企业的报复,能够收到更好的市场竞争效果。因此,在不忽视价格竞争的同时,应将非价格竞争作为有效的竞争手段之一。
3、科学确定非价格竞争的形式。非价格竞争的具体形式很多,诸如产品质量的提高、产品特性的改进、商标的变化、包装的改善、销售渠道的调整、促销手段的强化、广告的攻势、服务的改进等,都是非常有效的非价格竞争手段。不要只把价格竞争作为唯一的竞争手段,误入竞争歧途。每个企业都应树立运用非价格竞争策略的观念,并根据自身的特点,择优选择非价格竞争的方式,保护为本企业的利益,在竞争中谋求发展。

㈧ 大专市场营销理论与实务前半学期知识框架

你好!这是大专市场营销理论与实务前半学期知识框架:
第一章 市场营销绪论
第二章 市场营销哲学
第三章 市场营销环境分析
第四章 消费者市场及其购买行为
第五章 组织市场购买行为分析
第六章 市场营销信息系统及市场预测
第七章 市场营销与战略规划
第八章 市场细分、选择与定位战略
第九章 营销组合与产品策略
第十章 价格策略
第十一章 渠道策略
第十二章 促销策略
第十三章 市场营销组织与控制
第十四章 网络营销
第十五章 客户关系管理
手打望采纳!!

㈨ 电子商务专业专接本考试科目有哪些

电子商务专业
培养具有扎实的经济与管理理论基础,掌握信息科学技术与手段,具备使用现代信息技术开展商务活动的能力,从事现代电子商务运作与管理的高素质复合型人才。要求学生系统掌握现代信息技术、经济管理理论与方法,现代商贸理论与实务、网络营销理论与实务,掌握电子商务系统的分析、设计、实现和评价的技术,了解从事电子商务的相关法律,具有高度的竞争意识、创新能力和较强的电子商务应用能力,熟练掌握一门外语,在听、说、读、写、译等方面均达到较高水平。
开设课程有:经济学、管理学原理、网络经济学、计算机网络与组网技术、电子商务概论、电子商务网站建设、网络营销学、电子商务物流管理、网络银行与电子支付、电子商务安全、电子商务系统分析与设计、电子商务法律、面向对象的程序...电子商务法律、网络营销理论与实务,熟练掌握一门外语、电子商务系统分析与设计、面向对象的程序设计,具有高度的竞争意识、网络银行与电子支付、说、数据库原理与应用等、电子商务安全。
,掌握信息科学技术与手段、网络营销学、网络经济学、管理学原理,了解从事电子商务的相关法律、译等方面均达到较高水平。要求学生系统掌握现代信息技术、设计、创新能力和较强的电子商务应用能力、电子商务概论?
开设课程有、电子商务网站建设、电子商务物流管理,具备使用现代信息技术开展商务活动的能力、读:经济学,现代商贸理论与实务?,掌握电子商务系统的分析、计算机网络与组网技术,从事现代电子商务运作与管理的高素质复合型人才,在听、写、经济管理理论与方法、实现和评价的技术电子商务专业
培养具有扎实的经济与管理理论基础

㈩ 网络营销学 试题:写出网络营销市场细分的依据和条件

您的问题由】】】】】为您回答。
市场营销在全国大多数省市都有开考,各地都是由当地的大学开考的,比如福建的主考学校是福建农林大学。

市场营销(独立本科段)

1.专业代号:020208

2.学科门类:经济学工商管理类

3.主考学校:福建农林大学

4.学历层次和规格:

该专业为高等教育自学考试专科基础上的本科层次,在专科毕业的基础上,参加本专业考试计划全国统一设置的13门课程考试,取得合格成绩,获得71学分,并完成规定的毕业论文、毕业实习及其他实践性环节的学习任务,且取得合格成绩,思想品德鉴定合格,发给本科毕业证书,国家承认其学历。

本科毕业生的学业水平达到国家规定的学位条件,由有学位授予权的主考院校按照《中华人民共和国学位条例》的规定,授予教育学学士学位。

5.报考条件:

①市场营销专业专科毕业生可直接报考本专业;

②经济管理类非本专业专科毕业生报考本专业,须加考(以通过的课程可免考)0178市场调查与预测(6)、0058市场营销学(5)、0179谈判与推销技巧(4);

③其他专业专科毕业生报考本专业,须加考(以通过的课程可免考)0009政治经济学(财经类)(6)、0041基础会计学(5)、0178市场调查与预测(6)、0058市场营销学(5)、0179谈判与推销技巧(4)。

6.课程设置:

序号 代码 课 程 名 称
学分 教材名称
编着者 出版社 版次
1 0004 毛泽东思想概论 2 毛泽东思想概论 罗正楷 武汉大学出版社 1999年版
2 0015 英语(二) 14 大学英语自学教程(上下册) 高远 高等教育出版社 1998年版
3 0021 高等数学(二) 9 高等数学(二)第一分册.第二分册 姚慕生
唐国兴 武汉大学出版社 1999年版
4 0051 管理系统中计算机应用 3 管理系统中计算机应用 汪星明 武汉大学出版社 2003年版
5 0052 管理系统中计算机应用(实践) 1
6 0055 企业会计学 6 企业会计学 方正生 中国财政经济出版社 2004年版
7 0098 国际市场营销学 5 国际市场营销学 吴世经
曾国安 中国财政经济出版社 1999年版
8 0149 国际贸易理论与实物务 6 国际贸易理论与实物务 冷柏军 中国财政经济出版社 2000年版
9 0150 金融理论与实务 6 金融理论与实务 周升业 中国财政经济出版社 2000年版
10 0183 消费经济学 4 消费经济学
伊志宏 中国财政经济出版社 2000年版
11 0184 市场营销策划 5 市场营销策划 杨岳全 中国财政经济出版社 2000年版
12 0185 商品流通概论 5 商品流通概论 贺名仑 中国财政经济出版社 2004年版
13 0186 国际商务谈判 5 国际商务谈判 刘园 中国财政经济出版社 2000年版
14 6999 毕业论文 0
学分 71
加考课程 0009 政治经济学(财经类) 6 政治经济学原理 卫兴华 经济科学出版社 1998年版
0041 基础会计学 5 基础会计学 王俊生 中国财政经济出版社 2004年版
0058 市场营销学 5 市场营销学 郭国庆 武汉大学出版社 2004年版
0178 市场调查与预测 6 市场调查与预测 车礼 武汉大学出版社 2000年版
0179 谈判与推销技巧 4 谈判与推销技巧 王洪耘 中国财政经济出版社 2000年版

全国高等教育自学考试市场营销专业(独立本科段)“国际市场营销学”课题统一命题大纲

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2005-05-08

全国高等教育自学考试市场营销专业(独立本科段)

“国际市场营销学”课题统一命题大纲

高等教育自学考试是应考者获得高等教育学历的国家考试,命题是确保考试质量的核心工作。为做好市场营销专业(独立本科段)“国际市场营销学”课程全国统一命题工作,特制定本大纲。

一、课程性质和考试目标

(一)课程性质

国际市场营销学”课程是全国高等教育自学考试市场营销专业(独立本科段)开设的一门专业课,是为培养和检验自学应考者的国际市场营销基本理论、基本知识和基本技能而设置的。本课程具有环境适应性、理论系统性和应用灵活性等特点,把基础市场营销学原理与国际市场营销实务紧密结合起来,立足中国与国际市场接轨,充分利用国内和国外两种资源,开拓国内与国外两个市场。在考试命题中将充分体现本课程的性质与特点。

(二)考试目标

通过本课程的学习考试,要求考生系统掌握市场营销学的原理及其在国际市场营销中的应用,全面了解国际市场环境变化发展趋势,初步掌握进入国际市场经营和制定国际市场营销组合策略的基本理论和基本方法,培养并提高正确分析和解决国际市场营销活动中各种问题的能力。

二、考试内容(各章节重点内容)

本课程的考试内容和考核目标以课程考试大纲为标准,其主要内容为:

第一章,市场营销和国际市场营销、企业国际化经营。

第二章,国际市场经济环境、文化环境、政治环境和法律环境。

第三章,国际市场信息系统和国际市场营销研究。

第四章,国际市场营销战略及其规划、国际市场细分、目标市场选择和进入国际市场的策略与模式。

第五章,产品营销理论和国际产品市场进入模式与营销战略。

第六章,国际技术经营形式、国际技术转让战略与策略。

第七章,国际服务市场营销组织。

第八章,跨国公司经营战略和跨国公司经营国际营销战略。

第九章,国际市场商品价格、国际市场定价目标和定价方法。

第十章,国际促销策略的方式与国际市场促销手段。

第十一章,国际市场渠道策略决策和国际市场渠道管理。

三、考试命题的原则

(一)命题标准

“国际市场营销学”课程是市场营销学专业(独立本科)开设的一门专业必考课程。命题标准参照一般全日制普通高校同专业、同层次、同课程的本科结业水平,并体现本课程培养层次的要求,体现自学考试以培养应用型人才为主要目标的特点,在题量上保证中等水平的考生能够在规定的考核时间内完成全部试题的回答,并有适当的时间对答案进行检查。

(二)考试依据和范围

以全国高等教育自学考试指导委员会1995年4月颁布的《国际市场营销学自学考试大纲》(以下简称大纲)为依据,以《国际市场营销学》(全国高等教育自学考试指导委员会组编;吴世经、曾国安主编,中国人民大学出版社出版,1999年8月第一版)教材为命题范围。

(三)知识与能力的关系

本课程有相当的知识性、理论性,又有较强的应用性。要求考生在掌握国际市场营销基本知识的基础上,能够比较熟练掌握国际市场经营、管理的基本规则和技能。试题既体现对考生基本知识、基本概念的测试,又体现应用能力的测试。

(四)重点与覆盖面的关系

试卷覆盖到章,重点章节的权重比例大一些,次重点章节的权重比例小一些。单章考核分数不超过20%。

四、考试形式与试卷结构

(一)考试形式

“国际市场营销学”课程考试形式为闭卷笔试,考试时间为150分钟,评分采用百分制,60分为及格线。

(二)考试内容结构

试卷内容以第1、2、4、5、8、9、10、11章的重点内容为重点,其分值比例约为70%。第3、6、7章为次重点考核内容,其分值比例约为30%。《国际市场营销学自学考试大纲》已明确不列为考核内容的不作试卷内容。

(三)试卷能力结构

能力考核分为“识记”“理解”“简单应用”和“综合应用”四个层次,考核不同能力层次的试题在试卷中的分数比例为:“识记”占20%左右,“理解占”30%左右,“简单应用”占30%左右,“综合应用”占20%左右。

(四)试卷的难度结构

试题的难度分为“容易”“中等偏易”“中等偏难”和“难”四个层次,不同难度的试题在试卷中的分数比例约为:“容易”占20%左右,“中等偏易”占30%左右,“中等偏难”占30%左右,“难”占20%左右。

(五)试卷的题型结构

本课程考试采用的题型为单项选择题、多项选择题、简答题、计算题、论述题、案例分析题等六种。
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