网络营销目录

‘壹’ 网络营销包括哪些内容

网络营销的方式有很多，比如：博客营销推广，短信营销推广，问答推广还有B2B网站等等，不同的渠道方法都不同，有的审核比较严格，有的消耗比较大，并不是每一种都适合自己，具体还是要根据自己的实际需求选择适合自己的推广方式，

‘贰’ 网络营销书籍的目录

第1篇 市场与产品研究
第1章 网络营销实战基础概念2
1.1 网站，网络营销和电子商务2
1.1.1 网络营销就是在网上卖东西的技术2
1.1.2 电子商务是在网上卖东西的整个过程3
1.1.3 网站是电子商务的最主要场所，也是网络营销最主要的工具3
1.2 一个营销策略发挥到极致4
1.2.1 各种网络营销手段都能成功4
1.2.2 网络营销手法的选择5
1.2.3 最重要的是坚持6
1.3 后续销售概念和应用6
1.3.1 获得第一次客户信任成本最高6
1.3.2 赔本获得客户也能最终赢利7
1.3.3 后续销售实例7
1.3.4 与客户保持联系8
1.4 提升（upsell）销售概念和应用9
1.4.1 用户已经掏出钱包的时候9
1.4.2 网上提升销售的方式10
1.4.3 提升销售不要惹人烦11
1.5 网络品牌与网络营销12
1.5.1 什么是网络品牌12
1.5.2 产品同质化必然要求品牌13
1.5.3 多媒体技术促进网络品牌13
1.5.4 网络品牌的最高追求14
1.5.5 品牌首先是好的产品14
1.5.6 网络品牌的建立15
1.6 长尾理论与20/80定律15
1.6.1 什么是长尾理论16
1.6.2 20/80定律17
1.6.3 长尾与网络营销17
1.7 创意是网络营销的核心竞争力20
1.7.1 没有创意就没有眼球20
1.7.2 网上创意爱情故事21
1.7.3 怎样创意24
1.8 IT还是营销25
1.8.1 网站是营销渠道25
1.8.2 观念的改变26
1.9 实验和数据监测27
1.9.1 网站使精确实时实验成为可能27
1.9.2 实验，实验，再实验27
1.9.3 实验什么28
1.9.4 怎样进行网站实验29
第2章 网络营销赢利33
2.1 网络营销不是快速致富的捷径33
2.2 网站赢利只要做好三件事34
2.2.1 好的产品35
2.2.2 目标流量35
2.2.3 能卖东西的网站35
2.3 网站的两种赢利模式36
2.3.1 卖自己的产品36
2.3.2 卖广告38
2.4 网站赢利模式什么时候确定39
2.5 网上创业建议41
2.5.1 先别辞职41
2.5.2 从自己的兴趣出发41
2.5.3 先找准目标市场再谈其他41
2.5.4 不要期望过高41
2.5.5 花时间学习最基本的技术42
2.6 分散风险，多做网站42
2.6.1 个人网站是很脆弱的42
2.6.2 不断复制你的成功43
第3章 网络营销市场策略45
3.1 市场及竞争对手调查45
3.1.1 市场及竞争对手调查的目标45
3.1.2 目标市场和用户调查46
3.1.3 竞争对手调查51
3.1.4 市场调查案例63
3.2 网上消费行为模式65
3.2.1 网民整体网上购物特征65
3.2.2 目标用户特征74
3.3 寻找足够大的利基市场76
3.3.1 避免与大公司竞争77
3.3.2 利基市场——夹缝中生存78
3.3.3 利基市场与网络营销79
3.3.4 足够大的利基市场80
3.4 可定位可营销的目标市场81
3.4.1 目标市场在网上吗82
3.4.2 目标市场是否可以集中定位83
3.4.3 真是你的客户83
3.5 独特卖点的提炼和展现84
3.5.1 为什么从你这里买85
3.5.2 哪里寻找独特卖点85
3.5.3 重要的是表达88
第4章 产品和价格策略90
4.1 在网上卖什么90
4.1.1 电子媒介产品是第一选择91
4.1.2 从自己的爱好出发91
4.1.3 用户正在买什么东西92
4.1.4 自己的产品还是别人的产品92
4.1.5 可持续的生意93
4.2 卖产品还是卖服务94
4.2.1 卖高端服务94
4.2.2 把服务转化成产品95
4.3 目标市场与产品研发95
4.3.1 先瞄准市场95
4.3.2 不要学大公司96
4.3.3 真正的需求是什么？98
4.4 网上价格策略99
4.4.1 价格目标99
4.4.2 定价因素100
4.4.3 定价法100
4.4.4 网上价格实验101
4.4.5 心理价格技巧103
第2篇 网站设计
第5章 能卖东西的网站106
5.1 域名及主机的选择107
5.1.1 域名的选择108
5.1.2 虚拟主机的选择113
5.1.3 独立服务器和VPS主机116
5.2 精确设定网站目标118
5.2.1 网站目标实例119
5.2.2 网站目标指导网站建设120
5.2.3 网站目标确定原则121
5.3 网络营销为导向的网站设计122
5.3.1 为目标用户设计网站123
5.3.2 强有力的文案写作123
5.3.3 诱导浏览者采取行动124
5.3.4 购买流程必须方便124
5.3.5 尽可能详尽的信息125
5.3.6 取得用户信任125
5.3.7 消除购买风险125
5.3.8 促销配套126
5.4 网站文案写作126
5.4.1 信任自己的产品126
5.4流程优化141
5.6.1 网页容易阅读142
5.6.2 网站兼容性144
5.6.3 网站链接145
第3篇 网络营销第6章 电子邮件营销第7章 搜索引擎优化第8章 免费策略营销第9章 联署计划营销第10章 博客营销第11章 线下营销第12章 资源合作营销第13章 其他网络营销手法概述第14章 网络营销效果监控评测

‘叁’ 网络营销实务的目录

总序
前言
模块一 网络营销概述
1.1 互联网基础知识
1.2 网络营销的含义和特点
1.3 网络营销与传统营销
1.4 网络营销与电子商务的关系
1.5 网络营销现状
模块二 网络营销环境
2.1 网络营销环境概述
2.2 网络营销系统
2.3 网络个人客户购买行为分析
2.4 网络团购客户购买行为分析
模块三 网络营销产品、价格、渠道策略
3.1 网络营销产品特征和策略
3.2 网络营销定价特点和策略
3.3 网络营销渠道的构成
模块四 网络调研
4.1 网络调研概述
4.2 网络调研的问卷设计
. 4.3 网络调研渠道的选择
4.4 网络调研方案的实施
4.5 网络调研报告的撰写
模块五 网站优化
5.1 网站建设概述
5.2 网站营销站点建设
5.3 网站易用性研究
5.4 网站诊断
5.5 网站优化
5.6 网站建设市场分析
模块六 网站推广
6.1 企业网站
6.2 搜索引擎
6.3 电子邮件
6.4 论坛
6.5 博客(Blog)与RSS
模块七 网络在线服务
7.1 网络在线服务概述
7.2 FAQ
7.3 在线表单
7.4 在线即时通信
7.5 在线自助服务和论坛
模块八 网络促销
8.1 网络促销概述
8.2 网络促销的实施过程
8.3 网络公共关系
8.4 E-mail、搜索引擎、博客等在网络促销中的运用
模块九 网络广告
9.1 网络广告概述
9.2 网络广告的主要表现类型
9.3 网络广告管理
9.4 网络广告效果
模块十 网络营销管理
10.1 实施网络营销的组织准备
10.2 网络品牌管理
10.3 客户关系管理
10.4 网络营销效果评价

‘肆’ 网店运营的目录

前言
第1章 创业成就未来
本章 学习目标
引例1网上创业案例
引例2大学生业余爱好开网店案例
1.1 大学生创业素质培养
1.1.1 大学生创业应具备的基本素质和条件
1.1.2 大学生如何培养创业精神
1.2 网上创业准备与理性思考
1.2.1 网上创业的基本准备
1.2.2 如何找到合适的项目
1.2.3 寻找必要的合作者
1.2.4 创业融资
1.2.5 为投资者写商业计划书
1.3 网店的前景和趋势
1.4 网上开店的优势
1.5 网上开店应关注的问题
本章 小结
问题与思考
第2章 网上开店的过程
本章 学习目标
引例五旬大妈网店创业成名人
被网友称为“淘宝最牛老太太
2.1 网上开店的相关概念
2.1.1 电子商务与网上销售
2.1.2 电子商务的基本模式
2.1.3 网上开店的平台
2.1.4 网店构成
2.2 网上开店的准备
2.2.1 心理准备
2.2.2 硬件与软件准备
2.2.3 市场调研与数据分析
2.2.4 商品定位与货源选择
2.2.5 开店平台选择
2.3 申请与开通店铺
2.3.1 注册淘宝会员
2.3.2 开通支付宝
2.3.3 实名认证
2.3.4 发布商品
2.3.5 开通自己的店铺
2.4 网店的美化与布局
2.4.1 店铺名称至关重要
2.4.2 店铺logo独具匠心
2.4.3 店铺公告一目了然
2.4.4 店铺留言与顾客交心
2.4.5 商品分类必不可少
2.4.6 多用图片文字介绍商品
2.4.7 店铺模板风格适应销售
2.5 淘宝交易过程及相关辅助软件的应用
2.5.1 淘宝交易过程
2.5.2 阿里旺旺软件的使用
2.5.3 淘宝助理软件的使用
本章 小结
问题与思考
第3章 网店的营销推广
本章 学习目标
引例网上成功开店案例
3.1 网上购物顾客的心理和行为分析
3.1.1 购物类型
3.1.2 影响网络消费者购买的主要因素
3.2 网店营销的常见手段
3.2.1 在淘宝门户社区中发帖增加销量
3.2.2 利用个人空间（博客营销）
3.2.3 开展促销、低价竟拍提高人气
3.2.4 免费登录到搜索引擎
3.2.5 合理利用友情链接
3.2.6 巧用签名档
3.2.7 利用店铺留言
3.2.8 在其他网站论坛推广
3.2.9 E.mail营销
3.2.10 成本的口碑营销
3.3 网络店铺的推广形式
3.3.1 常见的网店推广形式
3.3.2 传统营销与网络营销的区别
3.3.3 传统营销与网络营销的结合
本章 小结
问题与思考
第4章 网店的财务管理
本章 学习目标
引例如何降低运费
4.1 利润的形成与控制
4.1.1 进货管理控制成本
4.1.2 定价的方法与技巧
4.1.3 合理控制邮费和定制运费
4.1.4 正确运用更多的支付方式
4.1.5 正确进行记账
4.2 经营的反思——如何提高利润额
4.2.1 做一份可行的投资预算
4.2.2 学会计算损益平衡点——每月营业额多少才能挣钱
4.2.3 增加利润额——哪种方法更容易实现目标利润
4.2.4 加强现金管理
4.2.5 摸清家底一编制资产负债表
4.3 网上开店信息流统计与分析
4.3.1 流量数据分析
4.3.2 销售数据分析
4.3.3 网站的优化
本章 小结
问题与思考
第5章 网店经营与销售技巧
本章 学习目标
引例网络制片人赚钱
5.1 网上商品的定价
5.1.1 网上商品定价目标
5.1.2 网上商品定价的原则
5.1.3 网上商品定价的策略
5.1.4 网上商品定价方法
5.2 网店经营的沟通技巧
5.2.1 如何与供应商沟通
5.2.2 如何与访问者沟通
5.2.3 如何与竞争者沟通
5.2.4 利用计数器
5.3 有效利用增值服务提高网店知名度
5.3.1 拍摄吸引眼球的商品照片
5.3.2 巧妙地布置网店
5.3.3 为网店取个好名字
5.3.4 网店经营的注意事项
5.4 网店经营致富故事秀
5.4.1 网络拍客赚钱
5.4.2 微博促销
5.4.3 秒客赚钱
5.4.4 卖点子
5.4.5 Face book的成功
5.4.6 我爱打折网
5.4.7 凡客诚品
5.4.8 赶集网
5.4.9 我买网
本章 小结
问题与思考
第6章 五星级服务客户
本章 学习目标
引例细节决定成败
6.1 客户关系管理
6.1.1 客户关系管理产生
6.1.2 客户管理
6.1.3 客户关系管理（CRM）为企业带来的好处
6.1.4 网店运营商业模式一立足客户
6.2 引入五星级服务理念
6.2.1 消费者行为研究的必要性
6.2.2 影响消费者行为的因素
6.2.3 影响买家消费心理的因素
6.2.4 打造一个五星级售后服务
6.2.5 案例借鉴——美国Henz公司的客户服务网络
6.3 与客户有效沟通
6.3.1 如何处理客户投诉
6.3.2 如何面对买家的差评
6.3.3 如何获得买家的好评
6.3.4 开网店如何正确处理退换货
6.3.5 如何防止顾客流失
案例忠诚顾客靠培养
本章 小结
问题与思考
附录一2009年中国行业电子商务网站
TOP100榜单
附录二快递公司网址
附录三网上开店大卖家店铺网址展示
附录四网上开店实用工具软件网址展示

‘伍’ 网络营销有哪些

常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：网络广告，交换链接，信息发布，邮件列表，许可E-mail营销，博客营销，个性化营销，会员制营销，病毒式营销，口碑营销等等。
一、搜索引擎营销
搜索引擎注册与排名这是最经典的，也是最常用的网络营销方法之一，现在，搜索引擎的效果已经不像几年前那样有效，但调查表明，搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。因此，在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名，是网站设计过程中就要考虑的问题之一，网站正式发布后尽快交到主要的搜索引擎，是网络营销的基本任务。
二、交换链接
交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单的合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站名称，并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。
三、病毒式营销
病毒式营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是听过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样，传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计，数以百万计的受众。
四、网络广告
几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。进入2001年之后，网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动，新的广告形式不断出现，新型广告由于客服了标准条幅广告承载信息量有限，交互性差等弱点，因此获得了相对比较高一些的点击率，有研究表明，网络广告的点击率并不能完全代表其效果，网络广告对那些浏览而没有点击广告的，占浏览者总数99%以上的访问者同样产生作用。
五、信息发布
信息发布既是网络营销的基本职能，又是一种实用的操作手段，通过互联网，不仅可以浏览到大量的商业信息，同时还可以自动发布信息，最重要的是将有价值的信息及时的发布在自己的网站上，以充分发挥网站的功能，比如：新产品信息，优惠促销信息等，许可Email营销基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展Email营销的前提是拥有潜在用户的Email地址，这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理，也可以利用第三方的潜在用户资源。
六、邮件列表
邮件列表实际上也是一种Email营销方式，邮件列表也是基于用户许可的原则，用户自愿加入，自由退出，稍微不同的是，Email营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容加入适量的促销信息，从而实现营销的目的。
七、个性化营销
个性化营销的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容，选择自己喜欢的网页设计形式，根据自己的需要设置信息的接收方式和接收时间等等。据研究，为了获得某些个性化的服务，在个人信息可以得到保护的情况下，用户才愿意听过有限的个人信息，这正是开展个性化营销的前提保证。
八、会员制营销
会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段，国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划，几乎已经覆盖了所有行业，国内的会员制营销还处在发展初期，不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。

‘陆’ 网络营销有哪些路径呢

网络营销的实现需要一个或多个网络营销手段，随着信息技术的完善，网络已成为生活的必需品，已成为商业居住地无论是企业还是个人，如果想在网络浪潮中有立足点的话，网络营销就是一种途径，下面介绍一般的网络营销方法和效果。

1，搜索营销
搜索市场营销( SEM )是指搜索引擎营销，搜索引擎优化( SEO )和点击费支付推进( PPC ) 2一个人分为两个部分一个人点击这种方法使企业客户能够在搜索引擎排名方面收费获得更高的广告位等级。
另外，由于具备了在比较短的时间内无法向企业提供更多价值的迅速准确的功能，所以现在的大部分企业也很受欢迎。

2，社会营销
社交营销是指在现在的社交网络平台上企业品牌的推广活动。
随着互联网的发展，社交网络也变得越来越重要。社交网络可以提供非常细致的广告分发，直观地满足web用户的真正需求。

3，信息流通营销
信息流营销主要是在网络新闻、今天的标题等新闻信息及其相关网站和app上登载收费广告。
显示格式包括文字/图像链接、视频流显示等。其课款形式主要以CPM (按提示次数计费)和CPC (按点击次数计费)为主。

4，品牌营销
品牌效应由所有企业提供，品牌营销通过搜索引擎、社交平台、信息流平台等渠道完全表现企业品牌。
品牌营销不是以特定产品为重点，而是以企业的整个品牌战略体系为重点。
表现为文字、图像、视频等各种形式。品牌营销对塑造企业品牌形象，提高企业权威信誉具有重要意义。

5，DSP营销
DSP是一个要求平台，是一个系统，也是一个在线广告平台。
其服务对象是广告商，主要是帮助广告商在互联网和移动互联网上发布广告。

6，网络广告
banner和flash网站上的广告展开是传统网站的展开方法。
这样的广告在宣传目标人群方面广泛，无法锁定检索竞争价格这样的目标客户基础。
现在网站广告是国内新浪、搜狐、网络易等门户网站的主要收益方式之一。
这样的广告昂贵，不像中小型企业。
同时，为了给中小企业带来的经济利益，很难评价效果。因此，大型门户网站一般不允许向中小型企业购买广告。

7，软文本升级
不仅可以为网站提供大量的流量，还可以为客户和竞争对手树立良好的企业形象。
软句必须具有“杀伤力”才能吸引他人阅读。由于“高品质”，其他网站的编辑者也经常转载，取得更好的结果。
对于大多数企业来说，最初面临的问题之一是软文是如何书写，有熟悉行业和市场的文笔高手，能够写出同样的软文。
软文写不好的话，读者就会开玩笑，所以在发表软文之前，请仔细修改，确认是否有效。

8，网站SEO
网站SEO是必不可少的，因为当前网站的大部分流量主要来自搜索引擎。
没有SEO，搜索引擎的免费流量是显而易见的。
值得注意的是不要将SEO作为网站运营的主要工作。否则就会陷入SEO陷阱。

9，博客
现在，企业为了宣传企业的文化、理念和产品，开了一家博览会，但这并不是什么新鲜事。
博客这一新的方法被很多企业认可和使用。
在一部分企业博客网站上，开始了中国企业的博客网络等特殊企业。
打开博客宣传互联网，是相对较小范围的宣传。
实际效果，光看到流量是很难评价的。但是，企业博客毕竟也是一种宣传方式。

‘柒’ 网络营销推广方案的图书目录

第1章 网络推广不差钱
1.1 网上卖东西有讲究 2
1.1.1 长着长尾巴的网络营销 3
1.1.2 特色化永远是营销的卖点 5
1.1.3 网络营销推广特色鲜明 6
1.2 金融冬天，买东西没讲究 8
1.2.1 口红效应芝麻开门 9
1.2.2 “口红”不是便宜货 11
1.2.3 网络推广大有钱途 13
1.3 赢在网络 始于推广 15
1.3.1 网络推广是一场伏击战 15
1.3.2 小龙女彤彤和游戏共赢 18
1.3.3 一个又一个的推广伏击圈 20
1.3.4 从王老吉看网络推广九大战役 21
第2章 策划创意战
2.1 网络推广是个瓷器活儿 28
2.1.1 推广不是简单的吆喝 29
2.1.2 大企业也有小创意 31
2.1.3 “零成本”的网络推广策划 33
2.1.4 个人亦可通过策划成就事业 35
2.2 好策划抵得千万广告费 37
2.2.1 好创意必须找准结合点 38
2.2.2 从动感黄球看如何创意 39
2.2.3 巧打家庭牌是好创意 42
2.2.4 利用热点事件进行创意 43
2.2.5 小游戏具有大智慧 45
2.3 拍案说法 看创意营销准则 47
2.3.1 突破口在黄色新闻 48
2.3.2 逆向思维其实很有效 50
2.3.3 一个招数可以重复使用 52
2.3.4 一定不要忽悠 54
2.3.5 不要忽略细节 55
2.3.6 一定要做好目标分析 58
2.3.7 复合式营销才是王道60
第3章 网络新闻战
3.1 网络新闻的影响力 64
3.1.1 网络新闻是品牌之魂 65
3.1.2 网络新闻主流受众需求分析 67
3.1.3网络新闻营销是不二选择 69
3.2 网络新闻VS传统新闻 70
3.2.1 强悍的时效性 71
3.2.2 猛烈的传播力 71
3.2.3 不板着脸说话 72
3.2.4 互动升级为共动 73
3.3 一定要有个好标题 75
3.3.1 别发统一的标题 75
3.3.2 标题长度一定要适当 76
3.3.3 标题重实不重虚 78
3.3.4 争夺眼球很重要 79
3.3.5 不要加盟“标题党” 82
3.4 内容一定要有冲击力 83
3.4.1 长篇大论没人看 84
3.4.2 倒金字塔+导语写作 85
3.4.3 正文写作要有主次 89
3.4.4 关键词写作要突出 91
3.4.5 专家说话很重要 94
3.4.6 擅长使用超文本 97
3.5 多快好省网络新闻传播 99
3.5.1 不同新闻不同投放 99
3.5.2 投放时间有讲究 103
3.5.3 投放数量要控制 105
3.5.4 巧妙制造新闻 107
3.5.5 网络新闻要形成系列报道合力 109
第4章 论坛口碑战
4.1 论坛推广很草根 115
4.1.1 互动性是论坛的第一生命力 115
4.1.2 交互式帖子能够让用户更了解产品 117
4.1.3 越草根越有效 120
4.1.4 论坛营销三步走 120
4.2 网络强帖是怎样炼成的 121
4.2.1 别做教父做朋友 122
4.2.2 原创永远是最重要的 123
4.2.3 广告帖既要风趣又要实用 124
4.2.4 结合时事最有效 128
4.2.5 单纯产品介绍不要出现 129
4.2.6 长帖做成电视连续剧 130
4.3 论坛营销有诀窍 132
4.3.1 注册很关键 132
4.3.2 选准论坛是好的开始 135
4.3.3 树立自己的口碑 138
4.3.4 管理帖子很重要 139
4.3.5 巧妙回帖有诀窍 140
4.3.6 好帖未必是一楼 141
第5章 博客观点战
5.1 博客营销的价值 146
5.1.1 博客分类 147
5.1.2 博客就是话语权 149
5.1.3 意见领袖的推广力 151
5.1.4 博客具有专属性 154
5.2 如何成为博客精英 154
5.2.1 做好定位 155
5.2.2 建立博客 155
5.2.3 取个特立独行的好名字 157
5.2.4 真实的博客受欢迎 158
5.2.5 博客是持久战159
5.3 如何推销自己的博客 159
5.3.1 别以为打广告有用 160
5.3.2 加入一个好圈子 161
5.3.3 自荐模式是成功基石 162
5.3.4 交换链接 & 提交博客 163
5.3.5 给博导和管理员“送礼” 165
5.3.6 善待每一个评论和留言 166
5.3.7 邀请客座博客 166
5.4 博文登龙术 167
5.4.1 内容绝对原创 167
5.4.2 每天看新闻 168
5.4.3 找个好角度来写作 169
5.4.4 字数一定要控制好 170
5.4.5 别有错别字 171
5.4.6 别光顾着做“标题党” 171
5.4.7 别在10点以后更新文章 172
5.4.8 周五更新事半功倍 173
5.4.9 保持日常更新，坚持不懈 174
5.4.10 检查你的博客是否符合规范 174
5.4.11 别做成黑板报 175
5.4.12 图片上传有诀窍 176
5.5 如何让你的博客赢利 177
5.5.1 国外博客硬广告收入不错 178
5.5.2 博客广告难以为继 178
5.5.3 别指望广告联盟 179
5.5.4 口碑营销风格鲜明 181
5.5.5 博客口碑营销已成趋势 182
5.5.6 博客口碑写作的六点法制 185
5.6 企业博客面面观 187
5.6.1 企业博客强于企业网站 188
5.6.2 企业博客不是大而全 189
5.6.3 企业博客要突出特色卖理念 190
5.6.4 中小企业应该突出创意 191
5.6.5 不要随意删除负面消息 191
5.6.6 免费公关平台 192
5.7 博客口碑营销的误区 192
5.7.1 博客选择没有针对性 193
5.7.2 单纯看点击率来衡量博客 193
5.7.3 不要欺骗读者 194
5.7.4 切忌不良炒作 195
5.8 博客口碑营销案例分析 195
5.8.1 噱头式营销 196
5.8.2 有奖营销 196
5.8.3 重复炒作 197
第6章 搜索排名战
6.1 让别人找到你 200
6.1.1 搜索引擎怎么为你排名 201
6.1.2 SEO的基本步骤 203
6.1.3 作弊和惩罚 204
6.1.4 被惩罚怎么办 206
6.2 网店优化从注册开始 207
6.2.1 完整的信息填写是好的开始 208
6.2.2 取店名千万注意忌讳 209
6.2.3 写个好简介可以打开销路 210
6.3 如何网店关键词 212
6.3.1 关键词选择步骤 212
6.3.2 关键词误区要避免 213
6.3.3 抓住买家心理优化关键词 216
6.3.4 优化商城的搜索结果 218
6.4 推广你的网店让搜索引擎记住你 220
6.4.1 登记搜索引擎 221
6.4.2 专业网店推广站注册 222
6.4.3 多种网络推广手段一起上 222
6.4.4 友情链接巧推广 223
第7章 广告阵地战
7.1 网络广告价值几何 226
7.1.1 高速增长的网络广告需求 227
7.1.2 网络广告可以这样发布 227
7.1.3 最直观的眼球效益 229
7.2 发挥优势规避劣势 231
7.2.1 网络广告的优势 231
7.2.2 网络广告的劣势 233
7.2.3 如何发挥广告的优势 234
7.2.4 如何选择好站点 236
7.2.5 广告发布也有技巧 238
7.3 游戏内置广告将是处女地 239
7.3.1奥巴马当选成游戏内置广告教案 239
7.3.2 融入无形的传播方式 241
7.3.3 无比强大的传播优势 242
7.3.4 将风景点融入游戏之中 244
7.3.5 饮料成了游戏必需品 245
7.3.6 和影视大片为伴的游戏 247
7.3.7 数码产品也疯狂 249
第8章 邮件挺击战
8.1 为什么不放弃电子邮件营销252
8.1.1 最廉价的集群网络推销方式 253
8.1.2 邮件推广效率和效力有多强 255
8.1.3 几近完美的营销链条 256
8.2 如何规避邮件风险 258
8.2.1垃圾邮件已成电邮推广之癌 258
8.2.2 规避成为垃圾邮件的三条原则 259
8.2.3许可邮件营销必成王道 261
8.3 让人心甘情愿订邮件 262
8.3.1 用户为什么要注册你的邮件杂志 263
8.3.2 一定要有广告视觉冲击力 264
8.3.3 留住客人一定要有策略 265
8.3.4 确认邮件一定要规范 270
8.3.5 要主动多做活动来吸引用户订阅 272
8.3.6 何不试试病毒式营销 272
8.3.7 预防成为垃圾邮件的技术方法 274
8.4 如何做一份成功的电子邮件杂志 277
8.4.1 邮件标题一定要有首因效应278
8.4.2 邮件杂志设计有分寸 282
8.4.3 邮件杂志的基本原则 285
8.4.4 邮件内容设计实例教学 287
8.4.5 要给用户多一点优惠 289
8.4.6 为何不多做点亲情营销 290
8.4.7 特色化垃圾邮件营销实例教学 292
8.4.8 企业自制电子杂志有瓶颈 294
8.5 多快好省发邮件 295
8.5.1 选择一个好群发软件296
8.5.2 找个优秀的邮件地址管理软件296
8.5.3 哪天发邮件最好 297
第9章 视觉冲击战
9.1 一个视频引发的风暴 300
9.1.1 网络视频“钱景”广阔 301
9.1.2 网络视频具有极高票房价值 303
9.1.3 网络视频效果可监测 304
9.1.4 能传统电视所不能 305
9.1.5 精准营销是网络视频绝招 307
9.1.6 没有合理开发的蓝海 308
9.1.7 视觉战的五大主要优势 310
9.2 网络视频制作其实很简单 311
9.2.1 拍摄时切勿长镜头 312
9.2.2 拍摄时请深呼吸 313
9.2.3 采集视频一定要AVI 315
9.2.4 选个最好用的剪辑软件 315
9.2.5 导入素材 316
9.2.6 剪辑视频 317
9.2.7 输出视频有讲究 319
9.2.8 截取视频有讲究 320
9.3 创意为王 321
9.3.1 创意的基本原则 322
9.3.2 猎奇和搞笑是必杀技 324
9.3.3 互动你的视频 326
9.3.4 挺立“潮”头 自然融入 328
9.3.5 利益永远是不变的主题 330
9.3.6 为何不做视频综艺 332
9.3.7 为啥不拍连续剧 333
9.4 让百万人欣赏你的视频 336
9.4.1 门户视频网站特色不鲜明 336
9.4.2 如何从千万视频中杀出重围 337
9.4.3 复合式营销很重要 339
第10章 绝地反击战
10.1 危机来了怎么办 343
10.1.1 被负面新闻闪击的品牌航母 343
10.1.2 好事不出门 坏事传千里 345
10.2 绝地反击之风林火山349
10.2.1 删帖只会加重危机 350
10.2.2 快速反应，其疾如风 352
10.2.3 有条不紊，其徐如林355
10.2.4 直击重点，侵掠如火 356
10.2.5 自固阵脚，不动如山359
10.2.6 巧借舆论传播扭转干坤 361
10.3 网络危机早期预警机制建立 364
10.3.1 先期确定危机关键词和策源地365
10.3.2 分析过去危机 寻找病因 366
10.3.3 建立一般性危机处理机制 368
10.3.4 建立网络舆情监控链条 370
后记 373

‘捌’ 网络营销应该这样做的目录

由江礼坤老师主讲企业如何有效开展网络营销1、网络营销对企业的影响与意义2、企业网络营销常见的问题与误区3、企业做好网络营销的关键4、网络营销行业现状企业网络营销整体策划1、网络营销3+2白金定律（策划决定结果，推广决定流量，页面决定咨询，客服决定成交，数据解决问题）2、卖什么，卖给谁，怎么卖3、建设营销型网站的五大要点4、增加网站公信力的七种武器建站工作流程与RSSRS模式1、如何增加网站说服力2、建站的工作流程3、RSSRS模式之用户系统（需求，搜寻，筛选，行动，分享）4、RSSRS模式之商家系统（制订策略，占领渠道，卖点推荐，抓潜成交，引导分享）网络营销技巧及企业进军互联网的建议1、精准用户挖掘2、精准用户提取3、精准用户导入4、实现精准推广5、传统企业进军互联网的建议由石建鹏老师主讲企业如何开展线上线下整合营销1、网络营销与实体营销环环相扣2、从地面渠道购买吸引转向网络购买3、从网络平台吸引转向地面渠道购买4、规避传统与网络的价格矛盾5、界定不同功能的网站让营销更专一企业网络营销活动策划的关键要点1、品牌调性与活动调性2、网络营销产品分析3、消费者网络行为分析基于客户互联网消费行为的精准营销1、全民营销2、客户网络搜索行为路径精准截流3、消费者情绪化引导企业网络营销执行方略1、整合传播策略2、时间节点与方案推进计划3、双线营销模式搭建4、企业网络营销三板斧第一斧：搜索引擎营销实操（1）搜索引擎SEM——教你少花钱办大事（2）搜索引擎SEO——教你不花钱还能赚钱（3）营销型网站——让网站会说话第二斧：事件营销模拟演练（1）微博营销——微力无边（2）微视频营销——微style（3）事件营销——整合传播第三斧：关系营销操作工具与技巧（1）移动互联网营销——APP（2）微创意——无所不能的二维码膏药贴（3）微信营销——无“微”不至（4）全网营销大数据管理5、学员答疑

‘玖’ 网络营销及案例分析的目录

1.1市场营销概述
1.2市场营销理论
1.3市场营销策略
1.4网络营销概述
1.5网络营销与传统营销 2.1网络营销的微观环境
2.2网络营销的宏观环境
2.3我国的网络营销环境 3.1网络营销信息与市场调研
3.2网络购买行为分析及目标市场定位
3.3网络营销策略综述 4.1网络营销促销概述
4.2网络营销站点推广
4.3互联网促销 5.1网络营销定价策略
5.2网络领域价格战
5.3成本透明度
5.4分销管理 6.1竞争力与市场的融合
6.2选择核心竞争力
6.3网络营销计划 7.1服务产品特征
7.2网络营销服务概述
7.3网络营销服务的实施与管理 8.1电子市场模式
8.2新型电子市场的创新基础
8.3制定电子市场策略的步骤
8.4电子市场的成功要素