‘壹’ 谁知道网络客服主要做什么的
1:这个我做过,其实说白了,就是做销售
2:当然也不一定,也有的就是当客服专员回复客户信息,这些还是要实际过去了解才会知道
‘贰’ 想当网络客服怎么做
有啊。。现在很多淘宝店,很多都招网络客服。工作蛮好找的。不过你是学生,想找兼职的话,机会要小一点。
‘叁’ 网络客服主要做什么
网络客服的工种:根据目前淘宝上网络客服的工作分种,可以分为售前客服、售中服务、售后服务、销售客服、技术客服及中评差评客服等。
工作内容:网络客服的工作内容多样,但主要包括引导客户购物,解答客户问题,提供技术支持,消除客户不满情绪等。
工作方式:主要是通过阿里旺旺、QQ、E-mail等聊天通讯工具,在线上和买家实时交流及资料传送。
‘肆’ 网络客服是做什么的
要看你是干什么的,一般情况下,网络客服,就是电话销售和网络销售的结合体,一般情况下,都是底薪加上提成的,这个就不同于一般的销售,这个不用和客户面对面,减少了很多的周章。
网络客服要是干得好的话,能开很多的钱的。网络客服是最几年新型的产业之一,所以,你可以试一下的。
‘伍’ 做网络客服有什么要求啊
要有初中以上文化基础
会打字
声音甜美
‘陆’ 郑州网通网络客服电话是多少
郑州网通 的总服务电话是
66066644