雀巢网络营销

⑴ 基于消费行为的网络营销策略选择 文献综述 和论文

适合大型企业基于消费行为的六项网络营销策略及其实现手段：

（1）网络营销导向的企业网站建设和升级改造。网络营销导向企业网站的建设是有效开展网络营销的基础，将这一重要关系应用于网络营销策略的制定，首先要求从网络营销整体需要的高度来看待企业网站，将企业网站真正作为网络营销策略的重要组成部分，为有效开展网络营销奠定基础。考虑到绝大多数大型企业都已经建立了自己的企业网站，因此如何对现有企业网站进行升级改造就成为大型企业网络营销基本策略之一。

（2）企业内部网络营销资源的开发、积累和应用。内部网络营销资源包括网站访问量、注册用户信息，以及各种有效的信息发布渠道等，拥有这些资源是向用户传递网络营销信息的基础条件。企业网站的信息、服务、功能是有效开展网络营销的必要条件，因此应重视企业网站内部资源的开发和应用，在对企业网站合理规划的基础上，还需要保证企业信息的有效性，尽可能提供对用户有价值的信息，并以最有效的手段向用户传递营销信息。用户通过对网站信息的获取，以及对各种功能和服务的应用，达到对企业和产品的认知，从而为用户的购买决策奠定基础。企业网站资源的基础是有价值的信息、良好的顾客服务和完善的网络营销功能。

（3）创建和提升网络品牌。相对于中小企业而言，大型企业的网络品牌更加重要，也更具有价值，因此网络品牌策略是大型企业网络营销必不可少的内容之一。创建和提升网络品牌的途径主要包括企业网站优化设计及推广策略，包括搜索引擎营销、网络广告、Email营销等。

（4）发挥在线促销功能。网上促销效果是各种网络营销方法的综合应用，多种网络营销方法对促销都有直接或间接的效果，同时也有一些专用的网上促销手段。通用的网络营销策略包括网站推广、信息发布、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等，专门作为网上促销的方法则包括购物搜索引擎（比较购物）、会员电子刊物、在线优惠卷促销等。

（5）顾客关系和顾客服务策略。主要包括完善在线帮助系统如网站导航、常见问题解答（FAQ）、在线咨询等服务，同时还有必要从功能上满足网络社区、邮件列表等基本需求，以会员通讯为代表的内部邮件列表是顾客关系和顾客服务策略的主要手段之一。

（6）拓展销售渠道，实现在线销售。尽管目前网上直接销售并未形成主流，不过在有些行业已经表现出很好的发展势头，如酒店预定、航空客运服务等，一些领先的家电企业也逐步开始实现网上销售，因此对于部分具备网上销售条件的企业，开展在线销售是一种扩大市场占有、提高整体竞争力的策略之一。

⑵ 互动营销的评价

“互联网（Internet）”、“互动”、“整合”，这三个词汇看似平常，实则代表着互动营销的发展方向。即在互联网的发展初期，企业仅仅将互联网作为产品的展示工具和装点门面的形象工程；不少企业已经通过互联网、手机短信等直接跟客户、消费者进行互动，把握客户需求，然后回馈到企业研发、生产、销售的整个过程；在未来，企业则应该整合网上营销手段和最传统的营销工具，实现营销的真正突破。
默多克的苦涩
在互联网、电子商务上“翻船”的企业并不在少数。即便是看惯商海沉浮的传媒大鳄默多克，也于1999年、2000年失手覆舟，先后共交了25亿美元学费，对“海水”的苦涩味道深有体会，但终究还是没能学会怎样在Internet上“游泳”。 企业通过网络推广最终希望实现的成效是企业品牌的价值转化为持久的顾客关系，顾客关系包括消费者对企业产品的青睐，同时也包括企业跟客户之间的合作关系。这些都是企业想利用网络营销最终想要的成效，这也是营销团队奋斗的目标。
初期的网络方式主要是通过竞价排名以及邮件群发对客户进行“轰炸”，刚开始这两种方式会有成效，但是随着时间的推移，许多网络营销队伍纷纷“跟风 ”，造成了用户收到的信息泛滥，用户对此产生了排斥的心理，对此还启用了屏蔽垃圾邮件的设置。那么要怎样利用网络营销为企业提高品牌效应呢?网络营销人员对此并没有气馁，而是采取了另外的推广手段。网络传播的特点是信息传递快，国际品牌网指出，到底如何利用互联网信息传递快的特点呢?网络营销方式最常见便是通过软性八卦新闻加上关键字传播的手段进行推广，“八卦好奇”可以说是人的天性，即使你不喜欢八卦，但是对于新鲜事物绝大多数人并不会排斥，因此网络营销就是通过这些“不易察觉”的方式进行网络推广，让客户在潜移默化中接受被推广的企业品牌文化，不知不觉中传播了企业的品牌效应，提升品牌知名度，而且这种信息是用户自己主动去了解，而不是强加于他的，用户对此并不会产生排斥感，所以效果比较明显。
了解消费群体
互动营销活动的实施关键，在于了解不同行业、不同消费者的不同购买行为，以及每个购买行为所需要经过的阶段，然后选择一个最合适的方式最大限度地影响消费行为，从而增加收入，提高营销回报率。
根据调查，企业所要把握的消费者购买过程一般分为4个阶段：产生购买意愿、搜集和评估信息、购买、购买之后的服务。研究这个过程，有助于开发和留住顾客。
不能否认，互联网确实可以通过向消费者传递非常强大而有吸引力的信息，来改变消费行为。但怎样才能够使互联网和我们现有的营销活动一致起来？或者是说怎样才能改善我们现有的营销活动，来适应互联网的特点？解决这两个问题的办法并不神秘，主要是提高营销的效果和效率。效果指的是最大限度地影响消费行为；效率是花最少的钱，办最多的事。但效率和效果的提升，最终还是需要整合不同的互动营销渠道。
实施互动营销的过程，实际上与广告代理商设计消费品广告的过程非常相似：都是以一种非常吸引人的方式，利用多种渠道向消费者传达产品信息。而且这个过程首先都要确定企业的目标市场在哪里，有多大；然后仔细了解顾客的行为模式，不同的媒体渠道，或者数字渠道；最后决定这些渠道和消费者行为的连接方式和手段。应该切记，互联网技术本身并不能成为一种战略或商业模式，商业战略不是在线或离线的问题，而是二者合一。 雀巢旗下的Contrex矿泉水所策划的广告活动就是一起很成功的互动营销案例。视频中，每个自行车导出一条霓虹灯，汇集到大屏幕上，所有人一起蹬动自行车就会出现一个男人大跳性感舞蹈。引得众多女性为之兴奋，不时的有人参与其中。
而中麒推广分析，此矿泉水被定位于想减肥女性人群的伙伴，广告策划思路为:1. 运动并消耗卡路里;2. 当你口渴时有一瓶水始终在眼前。
我们可以看到最后男子的标语牌上写着“恭喜!你已消耗了2000卡路里!” 所有人不禁一笑，然后很自然的拿起并喝了自行车旁的矿泉水 许多像默多克这样的商业精英逢电子商务必败，很重要的一个原因就是他们对电子商务的认识存在误区。通常的表现有如下6种：
第一，认为电子商务就是将企业的产品放到网站上去推广。美国的一家医药公司，分门别类地为自己的600多种药品建立起独立的网站，这显然是一个愚蠢之极的举措。
第二，将电子商务部门作为一种新的增值服务，或者新的商业模式，设立单独部门，准备日后把这个部门剥离开来，实现上市。
第三，跟默多克一样认为，要发展电子商务，一定要进行大规模投资，几亿、几十亿美元是必要的。
第四，一定要占领市场先机，如果模仿别人就已经晚了。但实际上，雅虎和亚马逊都不是行业的第一个进入者。要想第一个占领市场，是需要有好的商业战略和执行能力来作为支持的。
第五，把电子商务跟传统市场看作是两个单独的业务。但实际上，互联网的互动营销只有跟传统的营销手段整合起来，才真正能够为企业带来增加值。
最后，狭隘地将内容相似的网站作为竞争对手，却不屑去了解消费者的基本消费行为。

⑶ 网络推广和网络营销区别是什么最好的网络公司是哪家

网络营销和网络推广是两个截然不同的概念。就本质上来讲具有根本的区别。网络营销，顾名思义重要的营销因素，关注的是网络产品通过网络网络营销手段的 实施，所产生的产品交易利润；网络的出现在某些方面，确实使中国经济和市场发生了全面的革命性的变化，它不受时间空时及地点的限制，因此，利用网络营销方 法建立企业以及产品的品牌无疑是未来网络营销发展的必然趋势所在。网络推广，顾名思义，重的是推广因素，也就是利用网络推广手段将电子商务产品尽可能多的 让其自己的目标客户知道，为开展网络营销打基础。 其次，网络营销和网络推广在其手段和方法上也有一定的区别。网络营销是注重的是客 户的交易因素，经过精确的分析网友的年龄，购买欲望，消费能力，上网习惯等诸多因素，采取一系列网络营销方法，例如，大型购物网站常用的特价专区，一元热 卖，无底价竞拍，限时抢购，买100送100，免费配送等等都是目前网络营销常用的一些方法。网络推广，注重的是产品在网友中的知名度。常用的方法有许 多，例如，交换链接，论坛推广，推广软件，网站频道合作，搜索引擎注册，网站优化等等。二者形象的可以比喻成市场营销过程中的，市场和营销阶段，市场好比 网络推广，营销则是网络营销。可见二者还是有本质的区别。 第三，网络营销和网络推广在其评估方法上也不一样。网络营销注重的是通过网络营销手段后给企业带来的产品销量和实际利润价值；而网络推广注重的是通过推广后，给企业带来的网站流量，世界排名，访问量，注册量等等。 转载资料来自： http://www.wltgz.com/

⑷ 谁说说网络营销培训讲师哪个好求介绍

楼主 你好：
我多次听过刘杰克老师的课程觉得不错，
刘老师曾与许多大型的企业都有合作过，
像雀巢，家乐氏，纳贝斯克，亨氏，可口可乐等，
最近一次听刘老师的课是在农林大学的课堂上，讲的真心不错~

⑸ 网络营销是和谁合作的

目前，国内从事营销策划、品牌传播和广告公关的公司不少，但其中能够健康持续发展的机构并不是很多，时下又兴起了众多从事网络营销服务的机构或团队，既有以网络推手着称者，又有营销策划人组建的团队，同时还有从互联网进入营销传播业的。

综合起来看，立足于行业提供网络营销服务的公司并不是很多，大多团队要么是对互联网比较熟悉，要么是在网络公关这块有比较雄厚的资源，能够面向家电、建材、教育培训、食品饮料等行业提供针对性的网络营销服务者，大致有那么十多家，其中又以如下三家最值得关注，一方面是形成了自己独特的网络营销理论体系和操作模式，另一方面操作了网络营销全案，三者则是从公开信息开，策略水平处于比较高的水准，最重要一点的是树立了面向具体行业提供网络营销服务的意识，并且在积极地实践。

一、赢道营销顾问机构

这是一家从传统营销策划转化过来的机构，对家电、建材、教育培训等行业具备比较专业的经验，后将阵地扩展到网络营销领域，并且将网络营销作为重点业务发展方向。团队成员多数曾从事营销策划、品牌推广、渠道开发和营销管理等工作，其中也有一些互联网从业者。其业务已经涉及品牌推广、招商策划与推广、网络新闻营销、事件行销、论坛推广、博客营销、活动营销、整合营销等，并且推出了独特的“FEA网络整合营销”模式，所专注的行业也集中在了小家电、白电、黑电、建材、五金、教育培训等行业。

据公开信息介绍，赢道顾问主要是面向成长型企业提供营销策划服务，大多是一些正处于快速发展中，而知名度尚有局限的企业，包括主航道科技、文都教育集团、德州扒鸡、建工集团党校、淘课网、鸿臣地产、三爱化工（3A环保漆）、贝莱尔电气（BNN暖疗伴侣）、柳海龙国际散打赛、莱州勇士散打赛等。

与其它从事网络营销业务的公司相比，赢道顾问对企业品牌建设、渠道、终端等功能的了解比较透彻，基本上不涉足推广网络红人的领域，走的多是相对正统的道路。根据目前情况看，该公司业务发展比较稳定，需要更多大手笔的动作。

二、灵想传媒

根据公共的信息，灵想传媒的知名度不是很高，不过根据其官网呈现的信息，这家公司是值得关注的。其业务方面包括了论坛推广、视频营销、博客公关炒作等，实施的案例主要涉及数码手机、饮料等领域的，而且主要是依靠论坛进行推广。

据公开信息介绍，灵想传媒长期服务于诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、三星等手机厂商，为百事、红牛、嘉士伯等国际国内知名饮料产品做长期的网络推广。

不过，该公司的发展速度并不快，而且形势上不是非常乐观，需要新的动作实现业务发展上的突破。

三、尔玛互动

这是一家由立二拆四、非常阿锋、英雄小姜等人组成的网络营销公司，最初时在制造网络红人方面颇有专长，创造过不少成就，紧接着转型比较迅速有效，在面向企业的品牌推广和产品推广方面逐渐形成了自己的优势。以互联网为传播平台，其业务已辐射到网络新闻、软文、硬广，企业品牌策动、通路策划、终端销售策划、传统媒体广告创意、策划、制作、发布及整合传播等方面。

据其官方网站声称，已经为加多宝王老吉、五粮液、索爱手机、立顿茶、中国移动、北京车展、联想手机、长丰汽车、雀巢咖啡、恒昌珠宝、金立手机、温都水城、阿坝州旅游局等多家企业提供过服务。

与其它网络推手相比，立二拆四的转型比较成功，从一个并没有行业营销管理或者渠道管理、一线营销实战经历的人士转化成面向企业提供推广服务的策划人，完成了其现实价值的转化。

⑹ 简述网络营销的方式具体包括那些

网络营销的主要方式分别为：

1、搜索引擎营销

即SEM（通常以PPC为代表），通过开通搜索引擎竞价，让用户搜索相关关键词，并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息，然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。

2、电子邮件营销

是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系。

3、即时通讯营销

利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。

4、病毒式营销

病毒营销模式来自网络营销，利用用户口碑相传的原理，是通过用户之间自发进行的，费用低的营销手段。

5、BBS营销

这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。

6、博客营销

博客营销是建立企业博客或个人博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。

7、微博营销

微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。

8、微信营销

微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销，比较突出的如体验式微营销。

⑺ 咖啡，雀巢咖啡。广告策划。

西安基石广告设计策划有限责任公司
—360度品牌策略全程服务供应商

西安基石广告设计策划有限责任公司始建于2001年，自成立以来致力于打造西安最好的广告公司，是一家从事品牌广告策划、广告设计、品牌整合推广、网络营销的专业公司。公司自创建初期始终坚持以高瞻的国际视野和高水准的专业素养，为客户提供创造性的品牌实效驱动体系。
严格执行国际标准、规范自身，讲求创意的重要性和品牌价值的实效性，以及运作流程的规范化，采用项目个案小组负责制，让每一环节达到更专业、更规范的综合服务深度，为品牌的成功奠定坚实的基础。
我们坚信，有基石就有未来！
品牌广告策划+品牌广告设计+品牌整合推广。
一：品牌广告策划
品牌调研、品牌诊断、品牌定位、品牌命名、品牌文化梳理、品牌核心卖点提炼；
二：品牌广告设计
企业形象CIS设计导入、VI设计、标志商标设计、画册设计、 企业形象整合推广设计等；产品上
市 整合设计、产品包装设计、促销品设计。
三：品牌整合推广
传播策略：时间规划、网络营销、方式组合、媒介组合、效果评估。

基石理念
经营理念：立基为本 诚信并驱
服务宗旨：尽心尽能 握手双赢
文化理念：同心同德 同生同长
处事原则：真诚相待 万事皆开
人才战略：人心是能量 人力是质量

搜“基石广告”，“陕西基石广告有限公司” 都可以找到我们

⑻ 网络营销的7种模式

针对现在很多网友都在问的一些关于网络营销是什么、网络营销策划方案、网络营销课程、网络营销推广方案、网络营销方法、网络营销模式 问题。实际上这里面就反映出两个大家关心并希望能够解决的“痛点”问题。

1. 认识到网络营销推广是当下比较好的一种营销方式

2. 希望能找到或者有人告诉自己有效果的网络营销推广的方式或者方法。

实际上对于这些问题，首先要解决的是究竟什么叫“网络营销推广”？

网络营销推广含义简单的来说就是：通过互联网让企业和产品、人物和作品、网站和APP、电商和微商等实物产品或虚拟产品在网络上受到更多人关注从而提升名气和销售产品。

其次，在网络上“流量”即代表着一切，有流量就能获得你想要的东西，所以网络营销推广最终的结果就是一种通过“网络来获得流量”的一个过程。根据《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》文档中的说法就是：

“网络营销推广”的根本目的在于什么？其实毫无掩饰的来说就是“卖产品”，卖了产品才能把钱给赚了！实际上就是“通过网络获取流量，再让流量进行变现”的过程。所以我们的确没有太多的精力和时间做一些看似对网络营销有作用实际上等来的确是一次次心灰意冷的营销推广技术尝试。

然而大家都不禁要问：

1.究竟有没有一种不需要花太多营销成本甚至零成本就能通过网络获得更多的流量方法呢？

2.究竟有没有一种可以抛开复杂的网络技术又能很快上手实操使流量进行变现的方式呢？

3.究竟有没有一种类似武术套路那种有固定的“网络营销推广“一键参考公式呢？

所以，归根结底来说：网络营销推广就是根据自身的产品性质去选择一种适合自己的网络营销推广方式来获得流量的过程。

当下网络营销渠道已经不局限于之前的搜索引擎seo优化了，QQ营销、邮件营销、问答营销、竞价广告等等，因为互联网发展到今天已经演变出了更多新颖的平台和推广方式，如直播、知识付费等兴起下就需要我们能在短时间内找寻到适合自己产品和营销渠道从而去获得流量。

具体有兴趣的请参考网络文档：《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》

⑼ 咖啡加盟店排行榜前十名

全国十大咖啡加盟店

1.星巴克咖啡——星巴克(英文：Starbucks)NASDAQ：SBUX 港交所：4337 是美国一家连锁咖啡公司的名称，星巴克在美国和加拿大的学生与城市白领中非常流行。除咖啡外，星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。

2.漫咖啡——目前是北京市受欢迎的时尚咖啡品牌，现有36家营业店面。‘漫’字取于‘浪漫’中的漫字，希望漫咖啡成为现代化城市舒适的休息空间创作。

3.咖啡之翼：凭借16年直营连锁管理的经验砺炼，沉淀出的信息智能化(ERP+CRM+OA)餐饮SaaS管理系统，加上创新的互联网物流配送模式、的运营管理团队，咖啡之翼已成长为中国优秀的连锁品牌管理公司，被誉为“中国连锁企业迅速崛起的一匹黑马”

4.costa咖啡——是英国品牌，享有较高的度和美誉度。她秉承“依靠真情，共享馨馥”的服务理念，超凡脱俗地把世界上古老的商品但愿成为经典、富有个性特征、为大众亲睐的品牌。

5.上岛咖啡——是国内的咖啡连锁餐厅，以经营管理咖啡连锁事业闻名。轻松愉快的氛围，品质优等的咖啡，佐以精心调配的餐点，美味的甜点，以及健康自然的特色饮品，赢得追求时尚品味生活人士的青睐。

6.太平洋咖啡——香气浓郁而厚实，高均衡度，有时具有坚果味，令人回味无穷。

7.祝咔菲——北京祝咔菲餐饮管理有限责任公司是于2008年8月18日在北京市工商行政管理局备案创建的外资企业。公司一般经营项目为餐饮管理。祝咔菲(ZOOCOFFEE)始于2009年韩国，是以动物文化为主题的连锁咖啡品牌, 巧妙地结合了咖啡文化和动物文化

8.猫屎咖啡——是由印尼椰子猫(一种麝香猫)的粪便作为原料所生产，故叫“猫屎咖啡”。

9.塞纳左岸咖啡——拥有国内优等的咖啡技术人员组成的咖啡生产研究中心，精心甄选世界优等的咖啡豆，从产地、色泽、大小、质量等方面都有自己特有的苛刻标准，以此确保咖啡醇美的口感与高品质。

10.意利咖啡——公司采用上选阿拉比卡Arabica咖啡豆所调配出香醇的风味，以个别的包装分别销售至旅馆、餐厅、家庭和办公室。