联通宽带连接网络时出现请求异常，网络连接失败，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
② 家里网络连接异常怎么回事
1.
如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2.
如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置...
3.
如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的...
4.
如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
5 建议先关闭电脑 路由器 等所有设备，重启一下试试
③ 智能电视直接连家里的wifi，检查网络后显示内网连接正常，外网连接异常，怎么才能连接上外网啊
连接wifi的话，首先要设置好你家的路由器，然后打开你家电视设置-无线设置功能，搜索之前设置好的wifi信号，输入密码就可以连接。如果连有线的话，只需要把网线插入电视网线接口就可以了。电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数
④ 网络故障光猫连接不正常怎么办
1.重开路由器，重启电脑，再试一次 2.有木有360？有的话打开360网络连接，功能大全里有，调整连接软件，可能有些被禁止连接。
⑤ 上网一直正常，突然说是内网连接异常，怎么解决
路由器不稳定或者连接的人太多都会导致网络异常无法上网，你可以选择忘记网络，重新连接，正常情况下都是可以连接上的。希望对你有帮助，满意请采纳啊！
⑥ 宽带网络连接异常，如何处理
如果您连接的网络是联通宽带，网络连接失败，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑦ 光猫到终端侧之连接异常怎么回事啊
网络已经走进了每家每户，现在人们的生活已经离不开网络了，几乎每家每户都安装的有宽带，用的多了，难免会遇到一些问题，难免会出现一些断网的情况，今天就教大家光猫故障简单处理。
1断网的情况下，我们首先看光猫上有没有亮红灯，如果亮红灯就是线路问题，这个一般情况下都要叫师傅上门
2亮红灯也可以自己先检查下线是不是弯曲了，导致光信号无法传输，再检查下光猫接口是不是插紧，如果都没有问题就要叫维修师傅上门
3光猫没有亮红灯，都是正常，无法上网，这个时候就需要查看是不是欠费，如果是欠费就把费用交了，然后重启光猫即可4
没有欠费，上不起网，这个时候首先连接光猫的WiFi看能不能用，如果能用就说明是路由器出问题了，如果不能用就将光猫重启再试，一般重启都能解决问题
5光猫上面灯全部不亮，这个时候就要检查是不是光猫坏了，还是电源坏了，找个12V，1A的电源来试下，如果是光猫坏了就需要更换
6后台数据问题，如果以上都不是，光猫正常，无法上网，这个时候就需要打后台问下，可能是后台数据问题，但是这个情况一般很少出现。
如果路由器的ip地址和猫的ip地址冲突了，会造成我们无法登录路由器，我们上网会频繁掉线，甚至无法上网。那该怎么办呢？接下来脚本之家小编就分享一下路由器的ip地址和猫的ip地址冲突的解决方法。
方法是：修改路由器的IP地址。
步骤一：先把路由器和猫之间的连线撤掉。
步骤二：能过电脑登录路由器，修改路由器的IP地址。
步骤三：重启路由器。
步骤四：重新把路由器和猫之间的连线连接起来。
结束语：通过以上四步就可以解决路由器的ip地址和猫的ip地址冲突的问题了。