您好，感谢您选择惠普产品。
1、您的笔记本搜索到无线路由器，但连接不上无线网络，请您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
另外，如果有其它电脑在使用这个无线网络，建议您断开其它电脑，只使用您这台笔记本连接无线网络试试。或者，您也可以更换其它无线网络，看是否正常连接。
2、如果不好用，请您确认无线服务是否开启，方法：
（1）XP系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
（2）VISTA、WIN7或WIN8系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理--进入设备管理器，查看是否禁用了无线网卡设备。无线网卡被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉，或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
⑵ 笔记本显示已经连接上无线网络了，但是上不去网
无线满格只是说明有无线信号，不代表宽带正常。你先用宽带网线与电脑直接连接试一试，如果不行就得再运营商;如果正常，那路由可能需要重新配置一下。
⑶ 笔记本电脑显示无线网络已连接但为什么上不了网
会不会IP冲突了，我常常碰到这个问题，我就把办公室里边的电脑（PC）在路由器上通过MAC地址绑定IP，之后本本电脑（PC）联网时，路由器就不会把已绑定的IP分配出去，这样大家就都能上网了
⑷ 笔记本电脑连接网络但是无法上网
1、电脑IP地址设置问题，
2、路由器设置不成功，
3、路由器中信道问题，
4、无线客户端连接数量过多，
5、路由器中限制问题。
无法上网
一、电脑IP地址设置问题
请先检查下笔记本电脑中“无线网络连接”或者“WLAN”中的IP地址，是否设置为了自动获得(动态IP)，如下图所示。
请点击无法上网
温馨提示：
（1）、笔记本电脑要连接wifi上网，“无线网络连接”或者“WLAN”中的IP地址，要设置为自动获得。
（2）、如果不知道如何设置，可以参考文章：如何查看Windows系统电脑IP地址？
二、路由器设置不成功
请登录到无线路由器的设置界面，查看下路由器是否设置成功，WAN口状态全部是0，说明路由器设置不成功，如下图所示。
无法上网
路由器联网不成功
无法上网
温馨提示：
（1）、不同的无线路由器，查看路由器联网状态的位置不一样，请在你路由器的设置界面中，注意查看。
（2）、如果你的路由器联网不成功，需要检查路由器的连接、上网设置。必须要先确保路由器中显示联网成功，这时候电脑连接wifi后才能够正常上网的。
三、无线信道问题
在路由器设置界面，“无线设置”选项下，有一个“信道”的选项，如下图新版路由器信道设置所示。请在你路由器的设置界面，找到这个“信道”，然后手动选择一个值。
无法上网
老版路由器信道设置
温馨提示：
（1）、不同的路由器设置界面不一样，请在你自己路由器的设置界面，找到“信道”选项，然后调整信道的值
（2）“信道”默认是自动，即由路由器自动选择的。
四、无线客户端连接数量过多
常见的家用无线路由器，其实是有一个无线带机量的，一般无线带机量在15个左右。如果连接到路由器wifi的手机、笔记本、平板电脑的数量过多，那么久有可能会出现已连接wifi但电脑无法上网的问题。
所以，可以登录到路由器的设置界面，查看一下路由器上连接了多少个无线设备。老款的无线路由器，可以在“无线设置”——>“主机状态”选项下查看到。老版路由器查看无线连接数量：
无法上网
新款的无线路由器，登录到设置界面后，就可以查看到连接数量。
无法上网
五、路由器中限制问题
路由器中的“MAC地址过滤”、“上网控制”、“家长控制”等功能，是用来控制上网的。如果你的路由器上启用了这些功能，建议关闭这些功能。
关闭路由器上的“家长控制”功能
无法上网
关闭路由器上的“行为管理”功能
无法上网
如果在路由器上找不到上诉功能，可以把路由器恢复出厂设置，然后重新设置路由器上网、重新设置wifi名称和密码即可，其它的功能不要去配置。