A. 中兴联通智能机顶盒连接电视后错误1302,一直连不上怎么回事
机顶盒提示错误代码1302,是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。
B. 联通IPTV看不了,总是提示连接EPG错误,错误代码是1302,怎么办
IPTV提示错误代码1302,是由于网络连接异常导致,可按以下步骤排障处理:
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。
C. 网络电视代码错误1302连接服务器失败怎么办
网络电视提示服务器连接失败(代码1302)一般是因为连接、设置的方法不对导致的,建议重启路由器后,按照以下的方法进行连接、设置:
1、需要的条件:电视机、已联网的路由器、网线;
2、将网线一头接路由器的LAN端口,另一头接电视的网络接口。
6、 至此,电视机就与宽带网络相连接了。
7、用户可以退出设置返回网络电视的界面选择在线的网络电影、电视进行观看。
D. 1302网络连接错误
网络连接错误代码1302,是指机顶盒连接服务器失败,一般是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。
报错 代码1302 排查方法:
故障号提示信息故障原因1302非常抱歉,连接服务器失败,无法提供节目服务!
请稍后再试一次,如果仍然失败,请拨打客户服务热线进行咨询1、 EPG主页地址没有通过有效性检测;
2、 针对EPG主页地址的域名解析失败;
3、 多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接
故障原因一:机顶盒主用认证服务器地址设置不正确;
正确主用认证服务器地址:
解决方法:1、更换新机顶盒,确保主用认证服务器地址正确;
2、手动修改主用认证服务器地址;
由于机顶盒版本原因 这里介绍目前湖南 升级后的机顶盒修改认证服务器方法:
进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置
故障原因二: 网络未连接或者配置不正确,网络不通导致无法连接到认证服务器;
解决方法:1、检查网线是否正常,更换网线保证硬件连接正常;
2、检查接入方式中各个网络参数是否正确,确保网络接入正确;
3、用户如果是PPPOE方式接入,可以查看机顶盒配置界面中网络信息,看机顶盒是否已经获取公网IP;
4、检查用户所在局域网是否存在防火墙,确保防火墙开放了8080端口;(此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网)
E. 机顶盒(IPTV)报1302 是什么问题
如果是联通用户机顶盒提示错误代码1302,是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。
F. 1302网络连接错误
很高兴能够回答您的问题。
网络连接错误代码1302,是指机顶盒连接服务器失败,一般是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。
G. 中国电信itv电视1302错误怎么解决
故障原因一:机顶盒主用认证服务器地址设置不正确;解决方法:1、更换新机顶盒,确保主用认证服务器地址正确;2、手动修改主用认证服务器地址;进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置。故障原因二:网络未连接或者配置不正确,网络不通导致无法连接到认证服务器;解决方法:1、检查网线是否正常,更换网线保证硬件连接正常;2、检查接入方式中各个网络参数是否正确,确保网络接入正确;3、用户如果是PPPOE方式接入,可以查看机顶盒配置界面中网络信息,看机顶盒是否已经获取公网IP;4、检查用户所在局域网是否存在防火墙,确保防火墙开放了8080端口;(此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网)。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
H. iptv互动电视提示错误代码“1302”是什么问题
机顶盒提示错误代码1302,是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。以上信息仅供参考,广西电信无忧卡,月租仅五元,流量阶梯式计费,越用越便宜,详情可登录广西电信网上营业厅查询办理,客服107号为你解答http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php