您好,1、检查网络是否通路。首先将手机连接网页看看是否能联网。
2、用电视配置的遥控器打开设置,重新连接网络,可以将记忆删除,重新连接网络名和输入密码进行连接。
3、把家里的路由器切断电源,并重新连接上,稍过3分钟,看看电视是否连接上了网络。
(1)电视机顶盒连接不上网络连接失败扩展阅读:
有线电视cable television (CATV)也叫电缆电视,是由无线电视发展而来,最初出现于1950年的美国宾夕法尼亚州。有线电视仍保留了无线电视的广播制式和信号调制方式,并未改变电视系统的基本性能。有线电视把录制好的节目通过线缆(电缆或光缆)送给用户,再用电视机重放出来,而不向空中辐射电磁波,所以又叫闭路电视。有线电视是一种由观众而不是资助者支付费用的付费电视。
㈡ 电视机顶盒怎么连接网络连接失败
如果是联通用户使用的机顶盒登陆连接网络失败,可根据以下原因进行排障:
【原因一】网络连接异常。
解决办法:检查网线的连接是否正常。
【原因二】账号密码错误。
解决办法:核对回执上的账号与密码是否正确。
【原因三】业务账号异常。
解决办法:检查业务账号状态是否异常,例如是否停机、欠费等。
㈢ 高清机顶盒显示无法连接网络怎么办
主要原因和解决方法如下:
1、机顶盒连接上了网络,但是不代表网络是畅通的,如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确,一般要设置为自动获取IP地址;其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决;如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障,确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入,可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站,可以重启一下机顶盒来解决;必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
安全要求
机顶盒应支持AAA认证方式,接入IP网络时应提供必要的信息,包括用户识别码或用户名和密码,经认证授权后才可以使用IPTV业务平台提供的各类业务;同时支持机卡分离,利用智能卡技术以硬件加密方式存储用户信息。
数字版权管理安全要求:对于网络的数字版权保护由内容提供商或业务提供商实现,传送到用户端的信息应是具有DRM的信息。在STB中需具有针对业务平台DRM的相应版本,提供内容版权的保护
㈣ 机顶盒获取ip地址失败,网络连接失败,怎么办
机顶盒获取ip地址失败,网络连接失败的解决方法如下:
1、可能是网络连接错误。通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称。
2、可能是路由器信道问题。进入路由器设置将信道改成11或是1。
3、如果还是不行的话,建议将路由器恢复出厂设置,重新连接。
机顶盒介绍
数字视频变换盒(Set Top Box)简称STB,通常称作机顶盒或机上盒,是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容,并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。
机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外,更在于能够接收数字内容,包括电子节目指南、因特网网页等等。它使用户能在现有电视机上观看数字电视节目,并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。
㈤ 机顶盒获取ip地址失败,网络连接失败,怎么办
这应该是电信机顶盒,由于光猫端线路网口选错,正确选择ITV口即可恢复,如不是这原因,把光猫和机顶盒重启,应该就可以了。如果再不行,只能联系维修人员上门更换或者重新注册。
㈥ 网络机顶盒网络连接失败怎么办
一般网络机顶盒连接失败。可以选择关闭机顶盒重新启动在连接尝试。还有一种就是手机偶尔也会出现网络连接失败可关闭网络重新打开或者关闭手机重新开启。
㈦ 为什么手机显示有网,电视与网络机顶盒却连接不上
手机显示有网,电视与网络机顶盒却连接不上的原因可能是:WiFi名字包含中文、宽带账号;路由器有异常、问题;路由器过热或者损坏、电视系统故障,详细介绍如下:
1、WiFi名字包含中文:建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接、可能宽带欠费,导致无法上网。
2、确认宽带账号、路由器是否有异常、问题:重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、路由器过热或者损坏:重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,进行一段时间的冷却后如果还是无法连接可以通过更换路由器来解决。
4、电视系统故障:如以上原因都排除,那么就很有可能是电视系统问题了,建议恢复一下出厂设置。
注意事项:
1、路由器都会处于长时间工作状态,当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况,用户只需切断路由器电源,静候30秒再恢复电源即可。
2、电视机的硬件故障可以联系电视机的售后进行检修。
㈧ 网络电视机顶盒连接不了WiFi,总是连接失败
摘要 亲。您好。这个网络电视机顶盒连接不了WiFi,总是连接失败可能有以下原因: 一是网络连接设置错误; 二是无线路由器设备不正确; 三是连接IP分配出错。 建议:确认正确设置网络。重启路由,重启机顶盒等一会儿再连接