‘壹’ 网络已连接,不可上网,是啥意思
网络已连接,不可上网可分为好几种情况,以下是四种常见情况:
1、可能是宽带出现问题,宽带欠费或者是断网都会导致不能上网,但是手机可以连WiFi,建议联系当地营业厅。
2、可能连接的是他人的热点没有开数据。
3、可能手机有问题,重启手机一下手机。
具体的解决方法如下:
1、如果欠费,缴费以后重启路由器,等待一段时间即可重新上网。
2、检查一下光猫指示灯是否有亮红灯,如果有,拨打宽带客服电话就可以解决问题。
‘贰’ 网络已连接电脑但是无法上网怎么办
如是使用的联通宽带网络,无法上网的情况建议用以下方式核查:
查看光猫和路由器是否匹配,例如部分路由器无法带动猫的速率
查看周围其他用户是否也存在网速慢的情况
拨打宽带归属地客服咨询号码具体网速是多少,是否和实际使用速率相匹配
把猫和电脑单独链接测试网速是否正常,如是正常需查看路由器问题