⑴ 求助,三星应用商店无法连接网络
若手机无法运行三星应用商店,建议您:1.重启设备。2.检查网络是否正常,更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。3.可能是APPS服务器问题,可以换其他时间尝试。4.备份设备中的数据(联系人、照片、视频等),然后恢复出厂设置。
⑵ 三星应用商店打不开,总是提示无网络连接,但是我的网络是正常的,求各位大神支支招啊,谢啦!是s6ed
若三星应用商店下载后无法使用,建议:
1.检查手机上网是否正常。
2.检查三星应用商店是否需要更新。
3.重新登录三星账户,设定-一般-账户-三星账户-账户-移除账户,然后再添加三星账户。
4.也有可能是服务器问题,您稍后尝试登录。
5.若以上方法均无效,建议卸载三星应用商店,按照如下方式重新下载。
1).点击“三星应用商店”-点击“下载三星应用商店”并按照提示进行操作下载。
2).下滑屏幕顶帘通过通知栏可以查看下载进度,当下载完毕后点击安装即可。
⑶ 三星应用商店显示网络无法使用
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.重新开关机后开启尝试
2.检查网络连接情况,如果之前为使用数据流量连接,尝试连接WALN登录尝试
3.卸载重新安装尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
⑷ 为什么我进入三星应用商店下载东西都是无法使用网络呢
三星应用商店中下载的部分软件无法使用
若手机三星应用商店中下载的部分软件无法使用,建议您:
1.清除数据(设定-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据)。
2.重启手机。
3.待机-应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.请将其卸载后,在三星商店中重新下载安装试试。
5.查看该软件是否有其他版本,请您更换其他版本尝试使用(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
6.查看该软件的使用注意事项(如一些主题软件,需安装其指定的主题主题主体软件才可使用)。
7.若自带软件使用时也会出现此情况,建议备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。
⑸ 三星9350主题商店显示没有网络连接
1.检查网络是否正常,更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。
2.若提示无网络连接,请检查手机时间是否与实际时间一致,建议设置正确的时间日期。
3.若无效,请重启设备尝试。
4.可能是APPS服务器问题,建议更换其他时间尝试。
5.若仍然无法运行三星应用商店,建议联系三星应用商店客服,由客服人员为您解决此问题。
⑹ 三星应用商店进不去,显示网络无法连接,其它程序可以上网,怎么回事
可能是以下几个原因:
1,手机上网不正常。
2,检查三星应用商店需要更新。
3,重新登录三星账户,设定-一般-账户-三星账户-账户-移除账户,然后再添加三星账户。
4,也有可能是服务器问题,您稍后尝试登录。
⑺ 三星应用商店显示连不上网络怎么回事
若手机/平板电脑无法运行三星应用商店,建议您:
1.检查网络是否正常,更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。
2.若提示无网络连接,请检查手机时间是否与实际时间一致,建议设置正确的时间日期。
3.若无效,请重启设备尝试。
4.可能是APPS服务器问题,建议更换其他时间尝试。
5.若仍然无法运行三星应用商店,建议联系三星应用商店客服,由客服人员为您解决此问题。
请点击如下链接:https://help.content.samsung.com/csweb/main/ticketGate.do
点击“联系我们”-登录三星账户-按照提示填写详细信息,如:手机型号、手机版本、访问环境等,以便客服人员更好的了解您的问题。
⑻ 三星应用商店网络无法连接怎么办 分享
若手机/平板电脑无法运行三星应用商店,建议您:
1.检查网络是否正常,更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。
2.若提示无网络连接,请检查手机时间是否与实际时间一致,建议设置正确的时间日期。
3.若无效,请重启设备尝试。
4.可能是APPS服务器问题,建议更换其他时间尝试。
5.若仍然无法运行三星应用商店,建议联系三星应用商店客服,由客服人员为您解决此问题。
请点击如下链接:https://help.content.samsung.com/csweb/main/ticketGate.do
点击“联系我们”-登录三星账户-按照提示填写详细信息,如:手机型号、手机版本、访问环境等,以便客服人员更好的了解您的问题。