1. 电视连接机顶盒后出现开机界面，设置网络时候总是断开信号是什么原因
设置网络时候总是信号中断，请检查网络的可能原因：
1、连接机顶盒的信号弱。
解决方法：连接机顶盒的信号线插头松了，需把信号线重新接好即可恢复信号。
2、机顶盒的信号解调器坏了。
解决方法：让专业师傅更换信号解调器。
3、广电前端对个别节目进行停播调整，使得出现节目不能收看。
解决方法：等广电修改完即可。
2. 中国移动电视机顶盒出现这样问题，网络断了怎么连接网络
建议您核对密码，使用正确的密码登录。
机顶盒密码通常粘贴于机顶盒右上角、或在业务受理单上显示。 一般密码是10086或手机号后六位，不同地区有所差异。您也可以到营业厅持身份证重置机顶盒密码。
3. 为什么我的机顶盒为什么老是显示网络连接被断开
可以咨询机顶盒提供商或者当地电视广播集团，比如在上海，您就可以拨打东方有线的客服咨询。
4. 为什么电信宽带连接网络机顶盒时，机顶盒显示网络断开
电信的机顶盒是1m宽带就能带起的，而网络机顶盒必须要连接才能获取频道，画质越高，占用的宽带越大，电信机顶盒传输的频道都是优化过的，高清而不占多少宽带
5. 机顶盒网络连接不上怎么办
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致，可按以下步骤处理：
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。
6. 电视机盒子连上wifi，内网连接成功但显示互联网断开连接，这wifi手机连上是可以正常使用的。怎么解决
电视机顶合子为啥不能联结外W!fi，停电7分钟还是连不上网络
7. 电视连接机顶盒显示信号中断，请检查网络
你用的是卫星天线吧，最大的可能是天线锅位置变了，你用遥控器进入设置，有个天线设置。里边有两个数值条，一个是信号强度一个是信号质量。得俩人，一个人去挪动天线。注意，一丁点一丁点的原地转弯。另一个人看着电视，信号质量达到50多，强度超60就好了。
8. 机顶盒和电视都连接好了但是老是显示连接不上网络
网络电视应该是直接连接到光猫上的吧，WIFI也是连接到光猫上的对吧。这种情况就是WIFI没有连接到互联网上，造成WIFI能连接却不能上网。请检查WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接，请重新启动下。检查WAN是否连接成功，获取到IP和DNS。如果WAN显示未连接或IP和DNS显示0.0.0.0，表示WAN未连接到互联网。如果显示未连接，请检查连接设置。也可以重新初始化WIFI，重新设置。
主要原因和解决方法： 1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。4、机顶盒系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。5、机顶盒硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
9. 电视机顶盒登录显示网络连接失败怎么回事
如果是联通用户使用的机顶盒登陆连接失败，可根据以下原因进行排障：
【原因一】网络连接异常。
解决办法：检查网线的连接是否正常。
【原因二】账号密码错误。
解决办法：核对回执上的账号与密码是否正确。
【原因三】业务账号异常。
解决办法：检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。
10. 联通的电视机顶盒网络连接不了怎么回事
你好，您可通过当地10010人工进行保修，应该是您机顶盒的账号密码有问题导致的。