天翼高清电信网络连接超时

1. 电信宽带电视网络连接失败怎么回事

您好，请您确认itv和宽带猫之间的网线是否连接好，更换网线连接测试，如果还是不能成功连接，检查itv的网络设置是否正确，如果自己不能处理可以致电电信客服报障处理。安徽电信公众号为您服务。

2. 电信电视机顶盒网络连接失败，怎么解决

您可以把电信IPTV机顶盒及光纤猫等设备都重启试一下，如果仍然不能使用，您可以拨打10000请工作人员帮您查看、处理。

以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。

3. 电信网络电视连接不上

分析如下：

网络电视连接不上，属于网络机顶盒连接不上路由器（wifi）主要原因和解决方法：

1、机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。

2、路由器（电视）的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。

3、外部网络不通导致机顶盒（电视）连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。

4、机顶盒（电视）系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。

5、机顶盒（电视）硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒（电视）的售后服务进行检修才能解决。

拓展资料

1、电信电视,即中国电信IPTV,是一种基于电信宽带网，通过机顶盒接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务的网络电视。

2、电信电视除了具有基本的电视直播功能外，还可实现随心点播直播、时移回看和娱乐互动等功能。随着技术的发展，电信电视也朝着更高品质的视听体验不断进步，最新发布了IPTV4K超高清机顶盒，支持超高清4K节目、蓝光高清视频,3D游戏等。

3、与传统的数字电视相比，电信电视拥有稳定、快速、遍布范围广的中国电信宽带作为网络支持，电视直播的流畅度、电视的响应速度都有坚实的保障,而且在功能应用方面有了质的飞跃。

4、电信电视除了提供传统影视节目外，还可实现多种交互式体验功能，如卡拉OK、玩游戏、查询缴费等，使电视变得更加智能与便民。另外，电信电视的多画面直播等功能，也是数字电视和有线电视所不具备的。

5、与普通网络机顶盒不同，电信电视是由获得IPTV牌照的运营商来提供的，确保所有影视节目都是合法、正版、高清资源，提高了影视内容的质量。

6、部分省份还率先开启了4K超高清观影时代，如2015年5月，广东电信与广东广播电视台联合推出4K超高清电信电视服务，目前新投放的电信电视机顶盒全部支持4K，随后将与光纤互联网同步推广4K业务，预计两年后可完成农村覆盖。

7、搭配业界首创超强穿透能力的多屏操控手机客户端-米花TV，无需与机顶盒在同一局域网即可实现远程操控，支持一键划屏，节目视频轻松投放大屏电视。

4. 天翼高清机顶盒连接wifi看电视，电视机屏幕一直都是网络连接失败。怎么退出这个画面

电信IPTV机顶盒一般只能使用网线连接光纤猫的IPTV接口，不能通过无线连接的。以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。

5. 天翼高清怎么连接自己家的网络

您好
电信ITV机顶盒需要连接到开通ITV业务的电信网络上使用，其他网络是不能连接使用的。

6. 天翼网关登录进去显示连接超时是怎么回事

天翼网关App已经下架，现在改成小翼管家了。下载小翼管家可以直接用手机登录

7. 中国电信网络机顶盒网络连接异常

如果提示网络或PPPOE拨号失败，无错误代码，那么一般是由于机顶盒未连上城域网，主要针对网络连接设备进行检查，看看宽带Modem是否同步，最好重启ADSL Modem和机顶盒试试，然后检查一下语音分离器安装是否正确，以及检查PC是否能够正常拨号上网（如果用户家中有使用同一线路拨号上网的PC），另外再检查一下网线是不是松了，接口是否都插好了，如果还是无法解决就联系电信客服报故障处理。

8. 天翼决连接一直超时！！！

我也是，从5月底就开始了，我在家里就没上去过了。。
貌似就是5月底的一次更新后，我家电脑就上不去，一直在“连接中”。。。
网络完全是正常的，连客户端都重装了几次了。

9. 我家用的中国电信天翼高清电视,屏幕上显示10071 页面访问超时无响应 这是怎么回事

先把网络重新断开后再连接，如果没有恢复可拨打客服电话报故障。查费、查流量、查积分或充值等问题，可以关注中国电信贵州客服公众号点击菜单“查询”，如需人工服务请输入“人工”即可。52号客服解答