您好,如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。x0dx0ax0dx0a如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:x0dx0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;x0dx0a【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
② 电脑网线正常,但是连接不上网络
电脑宽带连接正常但是没有网的原因是系统错误导致的,具体解决方法步骤如下:
1、首先,打开电脑,按住键盘上的“windowskey+R”组合键,调出运行窗口的命令,在运行窗口中输入“CMD”,然后单击“确定”,如下图所示。
③ wifi正常但是电脑连不上网怎么回事
先检查是否有网络or网络运行是否正常。
很多时候电脑连不上网,并不是电脑的问题,而是网络本身的问题。因此我们先检查一下路由器、猫等网络设备是否运行正常。如果网络正常,那就是电脑的问题;如果网络不正常,那就可能是网络线路问题,建议等一段时间或者联系运营商解决。检查网卡驱动如果步骤一没有问题了,那么我们就用快捷键“Windows + R”打开运行框,输入devmgmt.msc,然后回车打开设备管理器,查看网络适配器是否有黄色感叹号,有的话你需要安装或更新网卡驱动。重启网卡如果安装了驱动后,电脑连接还是不成功。我们可以打开“控制面板”,找到“网络和共享中心”,点击“更改适配器”,右键禁用“本地连接”或“无线网络连接”,然后再次右键开启“本地连接”或“无线网络连接”,让电脑重新检索、获取网络信号,以解决问题。很多时候,即使我们按照前三个步骤做了,但是依旧无法连接上网络。这时候我们需要考虑是否是设置问题。我们可以打开“网络共享中心”,然后再打开“无线网络连接”,(有的是“本地连接”和“属性”),最后再打开“Internet协议版本4(TCP/IPV4)”,将IP和DNS的获取方式更改为自动获取。如果设置了步骤四后,仍旧连接不上网络,那么也许和DNS缓存有关。这时我们可以尝试清楚DNS缓存。
做法:在“开始”菜单中,点击“运行”,然后在输入栏输入“CMD”,回车打开CMD窗口,然后在窗口中接着输入“ipconfig /flushdns”即可。一般情况下,到了步骤五,电脑都能连上网了。如果你的电脑仍旧不行,那么你可以尝试重置Winsock目录。做法是在步骤五打开“CMD”窗口的时候,输入“netsh winsock reset”,完成这个操作后,重启电脑。到此,差不多所有的“电脑连接不到网络”问题,都能解决了。
④ 为什么电脑连接了网络但是上不了网
一、为什么电脑显示网络已连接但上不了网
网络显示已经连接,但是却上不了网,这种说法本身有些矛盾,不要认为上网只是用浏览器来浏览网页,这只是上网的一部分,只要连接了网络,就说明已经可以上网了,你的意思是无法用浏览器来上网。出现这样的问题,一般情况下都是浏览器自身引起的。也有可能是某些安全类的软件禁止了浏览器访问网络。还有一种可能是,如果你用的是第三方的浏览器,则系统防火墙很可能会禁止此浏览器连接网络。
4、在internet选项页中,用鼠标点击高级选项卡,切换到高级选项卡中,在最下面有一个重置的按钮,你可以点击这个重置按钮来重置浏览器。
5、你最好删除所有的个人设置以及自定义的浏览器设置。包括个人资料,缓存,cookies等。选定前面的复选框,点击确定开始重置。重置后需要重启浏览器。
6、现在浏览器自身的问题解决了,如果依然不行,我们要考虑一下是不是防火墙类的软件阻止了浏览器访问网络。第三方的防火墙各类繁多,解除锁定的方式多样,在此我只以系统自带的防火墙软件为例来说明。首先打开控制面板,点击windows防火墙。
7、在windows防火墙中,点击左边导航栏中的高级设置。如图,我们要看一下是不是防火墙禁止了你的浏览器访问网络,当然这里的浏览器不是指IE,IE在windows系统中是畅行不阻的。
8、找到这个入站与出站列表中的你的浏览器,看一看是不是已经被禁止。如果被禁止,就右键此浏览器,然后在属性中修改为信任软件。然后看一看浏览器后面的状态是不是已经变成允许。变成允许后,关闭防火墙,打开浏览器看一看上网是不是已经正常了。
9、或者你可以用一种更省心的方法,如果你只是普通用户,电脑中并没有什么绝密的资料,你完全可以关闭系统自带的防火墙。对普通用户来说真没什么用,我就是普通用户,上网十几年了,没遇到过黑客攻击。所以,完全可以关闭它。
10、用完了上述的多种方法,如果还是不能连接网络。那么可能的原因是有些安全类的软件禁止了你访问相关的网站。如果你的电脑有别人用过,你要考虑一下这方面的问题。这类软件比较多,但是操作一般很简单,就在站点拦截功能里面可以设置。我在这里不再赘述。那问题就不太好办了。可以考虑的原因是有病毒文件已经严重损坏了系统的相关文件
11、如果通过上述方法都不能解决问题,那问题就不太好办了。可以考虑的原因是有病毒文件已经严重损坏了系统的相关文件,通过各种优化修复软件来修复系统,我想花费的时间就要比重装系统的时间多了,是不划算的。所以,当到了这种程度的时候,我建议你重装系统,重装后所有的设置都是默认的,是没有任何问题,就算有问题也是你的网络服务提供商的问题了。
⑤ 电脑显示网络已连接,但是连不上网怎么办
希望对你有所帮助: 一、电脑本身问题,网卡问题,驱动掉了,或是网线问题,路由器等造成不能上网,逐一排除。 二、电脑中病毒,IE被恶意修改,IE出错等,可杀毒,用黄山IE修复等修复一下。 三、数据包丢失,有可能水晶头有问题,重做水晶头。 四、路由没开启DHCP,获取不到IP,网络受限制,或同一网络中有人使用执行官等造成干扰。 五、网速慢,有可能是中毒,或同一网络中有人在严重占用资源,如BT,下载等。 六、QQ等即时通软件可登录,要不开网页,有可能是DNS没设置好,请根据当地所在的公共DNS地址设置一下。 七、由于系统损坏等造成不能上网,请重装或恢复系统。 s 八、连上网后,就是打不开网页,有可能网路信号有问题,请联系当地接宽带接入部六检查。 九、路由器,猫过热的话请断电十五分钟后再重开试试。
⑥ 电脑有网却连不上
很多朋友在用电脑的时候,经常会出现断网的现象,网络无法连接或者连不上,不管再怎么尝试,就是没有效果,那么接下来由我来教大家三种方法,解决无法连接网络的问题。
一、启动WLAN AutoConfig服务
1.在电脑桌面上选择【此电脑】,右键点击选择【管理】,就会弹出【计算机管理】的窗口,点击一下【服务】鼠标移到中间的名称列表内,往下滑找到【WLAN AutoConfig】这个名称。
2.点击名称之后,左上方会出现很多服务的内容,有鼠标点击【启动此服务】稍微等待几秒之后,检查一下自己看看有没有连接成功。
二、更新驱动器
1.我们首先在电脑桌面上,点击【计算机】右击选择【属性】打开,这个时候弹出页面,点击【设备管理器】
2.打开设备管理器后,找到【网络适配器】,点击框框里面的【一串驱动器程序】,然后右键选择【更新驱动程序】
3.在更新驱动程序界面选择第一个【自动搜索更新的驱动程序软件】,点击进去会显示自动更 新。
4.更新结束好后,会显示“【已确定该设备的驱动程序是最新的】”就可以点击关闭,这个时候可以看看自己的网络有没有连接成功。
三、更改适配
1.点击电脑右下角【网络图标】,然后【打开网络和共享中心】,这个时候会弹出页面窗口。
2.我们在窗口内点击【控制面板主页】下面的【更改适配设置】打开网络连接
3.在进入网络连接窗口内时,选中【本地连接】右键选择【禁用】,过一会再次右键选择【开启】这样就可以恢复电脑的网络。
⑦ 电脑连上网络却不能打开网络是怎么回事
手动设置下你的IP地址
右键网上邻居点属性然后选择本地连接双击然后选择属性会看见个下拉菜单然后选择组后一项internet协议tcpip
进去后选使用下面ip地址然后看下你的路由器背面写的网络信息是192.168.1.1还是192.168.0.1看完后填写ip地址192.168.1或0.22子网掩码255.255.255.0默认网关192.168.0.1或1.1看路由背面
dns你上网络自己搜索下各地都不同
然后确定就好了
能上QQ不能开网页就是你的DNS没有设置好
⑧ 电脑有网但是连不上网怎么办
我们在使用电脑的过程中,无法连接网络。今天,小编告诉大家电脑连不上网怎么解决,并且在下文中提供多年的IT经验。
专业网络工程师的基本判断大致步骤是检测 物理网线连接—>网络状态—>网卡驱动配置—>软件和系统问题—>无线路由器设备等步骤;过程中常会用到一些专业命令,如Ipconfig、netstat、ping、tracert。
但是这样的排查对于大家来说太过于复杂,在这里小编总结了几点常用解决网络故障的方法,你只需跟着动动手多收藏点赞就很有可能解决自己的网络问题。
一、首先检查是否有网络
很多时候,电脑没有网络,可能不是电脑问题,而是网络本身的问题。因此,首先应该看下路由器等网络设备是否正常运行,电脑无法上网,连接同一网络的其它设备,如其它电脑、手机看下能否能上网。
检查网络设备是否工作正常。电源,网线是否插好
2.打开360安全卫士,查找和搜索就可以找到“360断网急救箱”,打开使用全面诊断,等待检测完成之后,就可以查看网络配置是否存在问题。如果有问题,点击“立即修复”即可,一般可以解决常见的上网故障问题,如上图。
(网络下有360断网急救箱的独立版)
以上就是借助360断网急救箱工具通过网卡驱动配置初始化等操作步骤解决网络故障问题。虽然本方法不一定可以解决所有网络故障,但全面诊断中,会提示电脑中存在的各种网络配置问题对于后面解决网络问题也会很有帮助。如果你是电脑小白,无法修复网络问题,建议找身边懂电脑大佬的协助解决。
说到这些希望可以帮助到大家,大家如果还有疑问的话,可以在下方的评论框内给小编留言哦。我会尽最大的努力为大家解答。