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联通大王卡有话费连接不了网络

发布时间:2022-02-06 12:35:43

A. 联通大王卡有话费没网怎么回事

如联通腾讯大王卡出现有话费没网,可能存在以下两种情况:
1)看手机是否关闭了移动数据;
2)联通腾讯大王卡设置了40GB的流量封顶阀值。如果您当月总流量达到40GB时,将会关闭流量功能,次月自动开通(入网协议中有明确说明)。
流量关闭后您可通过联通手机营业厅申请开通“解除流量封顶服务”;开通“解除流量封顶服务”立即生效且当月有效,次月如需解除40GB封顶需再次申请开“解除流量封顶服务”;
开通或关闭“解除流量封顶服务”后,使用流量40GB以内的部分,继续使用流量将按您当前套餐流量计费规则计费;超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量等定向流量)如没有其他流量包产品,均按照日租宝计费(1元800MB国内流量),当日有效,当日未使用完的流量不结转至次日及次月。
开通成功后,如果发现上网功能仍处于关闭状态,建议您重启移动数据或重启手机。

B. 用的是腾讯大王卡,有话费但是用不了流量怎么回事

手机无法正常上网原因及解决方法:

1.【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐,需要您重启一下手机才可以哦!

2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可移动一下地点再上网测试。

3.【上网慢】如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM)速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。

4.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常,需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。

5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络,您可进行解除流量封顶,然后重启手机即可正常上网。

6.【手机欠费】充值话费或流量包后,可重启手机后再次检查上网状态。

7.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好,您可尝试更换手机测试,如仍无法上网,您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

8.【国际漫游上网设置】如漫游国外无法上网,您可选择手机菜单,选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”,此时手机会对当前可选网络进行搜索,并将结果显示在手机屏幕上,您根据需要选择,确认即可。不同的手机手动选网方式不同,具体设置方法请见各手机说明书。

如以上方法都未解决您的问题,点击链接进行登记后会有专人跟进处理您的问题。

C. 联通大王卡为什么有网络却显示无法连接到网络

联通手机号码无法连接移动网络,可尝试重启或重新开关机。如仍无法使用,可查看是否存在以下情况:
1、手机号码欠费,需交清欠费后恢复使用;
2、当时所处位置信号不佳或不稳定,可换位置或换时间段尝试;
3、手机号码当月使用数据流量达到封顶值,会自动关闭上网功能,次月自动打开(部分套餐也可进行解封,具体以套餐说明为准);
4、检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

D. 联通大王卡 我有话费 上面显示3g 上不了网

有话费的联通大王卡上面显示3G上不了网,很可能是因为网络信号不好,或者同时上网的人太多,可以换个地方上网试试。

E. 为什么我的联通大王卡连不了网

如手机无法正常上网,请检查如下情况:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议留意短信提醒或查询套餐产品说明。

F. 联通大王卡显示有话费,联通发短信说欠费,不能上网是怎么回事

如您号码有余额但处于欠费状态,有可能是系统暂未及时扣除话费,或者您号码的余额不足以扣除欠费导致,建议您关注并及时交费。如果您已经结清欠费,但仍处于欠费停机状态,建议您重启手机,若操作后还未解决,您可以联系人工客服处理。

G. 为什么我大王卡里面有话费不能上网

若为联通手机客户,交费充值后仍不能上网可能存在以下问题:
1、充值话费延迟到账,导致不能上网,及时查询话费是否到账;
2、充值金额不足,仍未开机导致不能上网;
3、查询话费已到账,且手机已复机,但仍不能上网,您可将手机关机重启测试;
4、查看手机的蜂窝网络或数据连接功能是否打开;
5、如通过以上方式操作,但仍不能上网,建议您可致电当地联通人工客服协助查询。

H. 为什么联通大王卡有余额,但是开不了流量,不能上网

先重启手机,检查卡是否插好,此外开机之后如果还不能上网,建议拨打人工客服10010进行咨询。
可以查看当月的流量使用是否是已经达到40G封顶。如手机无法正常上网,请检查如下情况:升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用。
确认是否已设置好手机参数;检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;检查手机是否有问题,建议可换机测试。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。

I. 联通大王卡 我有话费 上面显示3g 上不了网

如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是,您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件: 1)手机终端支持联通4G网络 2)当前使用位置有联通4G网络覆盖 3)使用联通USIM卡 4)号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效) 如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

J. 联通大王卡刚刚办理的,有话费,可是连不上网络,可以接电话到打电话提示暂停服务,这是为什么,

如大王卡已正常激活,并且有话费余额,出现此情况可以联系当地联通客服热线,由工作人员协助查询并解决。

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