1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
5）有问题请您追问我。
② 乐橙摄像头掉网问题 总是提示打开网络失败
网速慢，驱动不支持，系统不好等
③ 乐橙TP1一直提示接入网络失败
你把路由器恢复出厂一下，并且不要设置PPPOE路由拨号，再试试。
④ 监控录像回放显示网络异常
可能是摄像头、录像机、交换机水晶头接触不良，或者网络不稳定，原因会有很多
⑤ 乐橙电脑版显示网络异常
摘要 DNS劫持就是终端用户输入正确的网址，结果被指向跳转至那些恶意网站，或者本来能正常访问的页面，突然就打不开了，这都是DNS被劫持的原因。这种情况大多是有人恶意为之，这个时候就需要借助DNS污染处理，DNS加速等手段。网页被劫持了该怎么修复，欢迎咨询华纳云。华纳云-多年域名领域经验，迄今为止已为数千个域名提供DNS劫持污染安全防护方案。华纳云提供的DNS污染处理，基于全自主研发DNS加速引擎，预防并处理域名劫持污染，解决域名解析异常。 实时检测监控域名状态，及时发现并拦截污染劫持，保障网站正常访问。
⑥ 我的无线摄像头不能看回放了，原来能看，点回放总是出现网络繁忙或网络异常，总么了
看看是不会死内存卡坏了
预览正常的话，可能是宽带不够，建议升级下宽带
先进行无线摄像头，不经过网络，看能不能进行回放
⑦ 我的电脑上网一切正常，但乐橙App打开，提示网络异常，请检查网络，是什么原因
摘要 乐橙App里面删除掉链接不上的设备，然后再添加就可以了
⑧ 使用乐视网络电视时。看了几集会出现网络连接异常，以前都不会。什么原因
你恢复出厂试下
⑨ 摄像头实时和回放都不能看,显示网络异常是什么意思
可能是摄像头、录像机、交换机水晶头接触不良，或者网络不稳定，原因会有很多。