❶ 天猫精灵怎么连不上Wifi
天猫精灵无法连接Wi-Fi的原因可能有很多，以下是一些可能的解决方法：
1. 重新启动天猫精灵和路由器：首先确认路档稿由器是否正常工作，然后尝试关闭并重新启动天猫精灵和路由器。等待几分钟后再次尝试连接。
2. 尝试修改Wi-Fi设置：天猫精灵只支持2.4GHz Wi-Fi网络，如果你的带岁路由器设置了5GHz的网络连接，那么就需要将其切换到2.4GHz网络。
3. 确认Wi-Fi密码是否正确：如果天猫精灵提示密码错误，请确保输入的Wi-Fi密码无误。
4. 将天猫精灵移动到更靠近路由器的位置：如果天猫精灵与路由器的距离过远，信号质量可能会受到影响，导致无法连接。将天猫精灵移动到离路由器更近的位置，可以解决这个问题。
5. 尝试重置天猫精灵：如果以上方法都不起作用，你可以尝试将天猫精灵重置为出厂设置。需要长按天猫精灵上的重置按钮，直到指示灯变为黄色。
如果天猫精灵仍然无法连接Wi-Fi，请检查路由器设置，或者联系厂家技术支持进行进一步的蠢蠢睁帮助和支持。
❷ 天猫精灵一直联网失败
您这种情况我觉得是WiFi的原因，天猫精灵不支持5GWiFi频段，可能是因为您的路由器是支持双频合一的路由器，就是2.4G+5G合并显示一个WiFi所以导致您天猫精灵无法连接到网络。您可以试试在路由器的设置里面把双频合一关闭。天猫精灵直接连接2.4G频段WiFi就OK了。
这里注意一下，天猫精灵和手机需要在同一个WiFi环境下配置，且对WiFi环境有要求，必须是2.4GHz频段，暂不支持5GHz频段。大部分支持5GHz的路由器都是2个频段分开的，
所以，在网络准备时，你需要：
1）有1台路由器可提供正常的WiFi上网服务
2）将你的手机连接2.4GHz WiFi网络
特别注意
天猫精灵WiFi不支持802.1x加密，比如一般大公司内部的WiFi就是这种加密方式； 电信运营商等公共WiFi，比如机场WiFi、Chinanet（中国电信）、Chinaunicom（中国联通）等也不支持。
1、如果您用的是360的路由器，请恢复360路由器出厂设置后再按安装步骤配网。
2、确认路由器是2.4G的，确认密码正确，确认路由器名称（SSID）是否有特殊字符（只支持英文），路由器名称不能隐藏。
3、确认配网操作流程正确，请长按静音键5s进行配网。
4、尝试通过手机作为无线热点来配网，确认是否路由器的兼容问题。
5、尝试重置路由器再配网。
6、如果是电信光猫用户，请尝试其他厂商的路由器。
7、如果还不行，尝试修改DNS设置为223.5.5.5。
除了注意手机和天猫精灵同时要在2.4g频段之外还有一个注意的地方，就是天猫精灵第一次连wifi是连不上隐藏ssid的，要先设置显示ssid，天猫精灵连上wifi之后，再设置隐藏ssid，就可以隐藏ssid和天猫精灵连接wifi并存
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