电视机顶盒网线未连接网络

A. 机顶盒连接不上光猫看电视，网线插上显示没有连接，错误代码10000，是怎么一回事

1、使用路由器情况下，机顶盒联网方式设置为PPPOE，可点击遥控器“返回主页”按键，选择“设置”-“网络设置”-“有线网络”，将“PPPoE设置”更改为“DHCP设置”。并检查IPTV帐号及密码是否输入；

2、路由器未开启DHCP功能，可打开电脑浏览器，在地址栏输入192.168.1.1，输入路由器的管理帐号：admin以及密码：admin，进入路由器管理界面。选择开启DHCP功能；

3、未使用路由器情况下，可查看机顶盒接入方式是否设置为PPPOE，并检查IPTV帐号、密码是否输入。

如排除以上情况还未解决问题，可点击在线报障进行报修。

B. 网络机顶盒连接网线上不去网是怎么回事

如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开等情况导致，可按以下步骤处理：
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】请检查业务账号是否处于欠费、停机等异常状态。
【步骤四】如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。

C. 网络机顶盒显示网线未连接怎么回事

这个和网络没有任何关系，出现这个之后首先考虑你的光猫是不是两个端口，如果是一个请去联通公司换一个2个端口的光猫。因为现在光猫开始更新了！

把原先插在路由器上的电视接头，插在光猫上就可以了。

(3)电视机顶盒网线未连接网络扩展阅读

机顶盒功能:

（1）电子节目指南（EPG）。给用户提供一个容易使用、界面友好、可以快速访问 想看节目的一种方式，电视节目

（2）高速数据广播。能给用户提供股市行情、票务信息、电子报纸、热门网站等 各种消息

（3）软件在线升级。软件在线升级可看成是数据广播的应用之一。数据广播服务 器按DVB数据广播标准将升级软件广播下来，机顶盒能识别该软件的版本号，在版本不同时接收该软件，并对保存在存储器中的软件进行更新

（4）因特网接入和电子邮件。数字机顶盒 可通过内置的电缆调制解调器方便地实现因特网接入功能。用户可以通过机顶盒内置的浏览器上网，发送电子邮件。

同时机顶盒也可以提供各种接口与PC相连，用PC与因特网连接

（5） 有条件接收。有条件接收的核心是机顶盒加扰和加密，数字机顶盒应具有解扰和解密功能。

D. 创维网络机顶盒连不上网络怎么办

原因：

1、网线未查牢固，所以电视机未识别到网络信号。

2、电视机的网络连接设置错误。

解决如下：

1、首先检查电视机的网线是否插牢固，然后在电视机上打开“设置”页面；

E. 网络机顶盒网络连接失败怎么办

一般网络机顶盒连接失败。可以选择关闭机顶盒重新启动在连接尝试。还有一种就是手机偶尔也会出现网络连接失败可关闭网络重新打开或者关闭手机重新开启。