‘壹’ 手机连上了wifi没有网
如果您使用的是华为手机，连接WiFi后无法上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
‘贰’ ipad上网已联上还显示网络连接不可用。
方法一：x0dx0a1.如果 iPad 已经接入无线网络，网络图标显示也正常，但是不能上网。x0dx0a这时可以打开 iPad 的“设置>无线局域网”，找到已经连接的无线网络右边的“蓝色箭头”，x0dx0a2.接下来，点击右窗格中上方的“忽略此网络”，x0dx0a注：“忽略此网络”意思是把当前连接的无线网络的配置从 iPad 系统中删除，对其它数据和设置不会影响，可以放心点击。x0dx0a3.然后，系统会询问我们，是否要忽略此网络，我们点击“忽略”，x0dx0a4.最后在无线设置里，找到之前的无线网络，重新连接并输入相应的无线密码。x0dx0ax0dx0a方法二：x0dx0a1.首先找到 iPad 上的“设置”，x0dx0a2.然后点击左边的“通用”，在右边窗格中用手指向上滑动找到“还原”，点击进入x0dx0a3.接下来找到“还原网络设置”，x0dx0a4.然后，点击“还原网络设置”，系统会提示我们这个操作会“删除 iPad 所有的网络设置，并还原到出厂状态”x0dx0a注：还原网络设置，只会对网络设置进行还原，不会影响其它设置和数据x0dx0a5.点岩段击“还原”，系统会进行对网络设置进行初始化。接下来我们在无线里找到自己的无线网络，输入相应的无线密码，重新连接。x0dx0ax0dx0a方法三：x0dx0a1.如果上面二个方法都尝试过了，还是不能连接到网络，那可以断定 iPad自身的原因是排除了。建议这时候，把路由器的电源断开，再重新插上电源，强制路由器重新启动。x0dx0a2.还有一种比较少见数纤的情况，就是可以修改路由器“薯枣仿无线设置”里的“信道”值，然后路由器会重新启动，再重新连接无线网络。x0dx0a3.最后，都试过了不行，可以尝试更换一个路由器试试。当然前提是 iPad 可以连接到其它的无线网络。x0dx0ax0dx0a注意事项x0dx0a1.在还原里有很多还原，如恢复出厂设置等，所以在还原网络的时候，千万不要选错了。
‘叁’ 为什么手机连无线网总是显示网络不可上网，但是别的手机都可以连接
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：
（1）请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。
（2）请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机，建议暂时关闭该手机的WLAN网络，用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
（3）仍无法解决
若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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‘肆’ 为什么手机显示已连接无线网络，还是上不了网呢
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
1，若您使用的是家庭网络，建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查
如果连接其他WiFi正常
请不要远离路由器
请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试
如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端。
如果连接其他WiFi也无法上网
请重新打开WLAN开关连接尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）
2，若您使用的是公共网络：
尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
3，若个别应用无法上网：
请您打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
4，如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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‘伍’ WI-FI网络已连接，但显示网络不可用
当Wi-Fi已经连接成功，但是显示“网络不可用”，可能存在以下原因：
路由器信号较弱：如果距离路由器比较远或是建筑环境较复杂的情况下，Wi-Fi信号可能会变弱或不稳定，导致无法连接上互联网。
路由器或网络故障：路由器或者网络磨游故障，可能会导致无法连接上互联网，这时需要检查路由器或网络是否正常。
IP地址冲突：如果多台设备同时连接同一个IP地址时，网络就会出现IP地址冲突，导致某些设备无法正常上网。
配置错误：如果网络配置存在问题，可能导致无法连接上互联网。
设备故障：如果设备存在硬件故障，可能导致网络连接失败。
针对上述问题，可以尝试以下方法解决：
尝试重新连接网络：重新连接Wi-Fi网络，让网络重新获取IP地址。
重启设备：重启手机或其他设备，可以清除缓存，帮助更快速连接网络。
确认路由器信号：确认连接的Wi-Fi信号是否较弱，如果是，尝试将手机或其他设备靠近路由器，提高信号强度。
检查设备设置：检查设备的网络简巧设置，确保没有问题和错误。
重启路由器：拔掉路由器电源，等待10秒后重新瞎咐销插上，并等待路由器重启启动后再次连接Wi-Fi。
如果以上方法无法解决问题，可能需要联系网络服务提供商或设备制造商寻求帮助，或考虑进行硬件检修或更换设备。
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