㈠ 联通智慧沃家机顶盒显示无网络连接,
导致联通电视无法正常使用的原因如下:
1、光猫连接到机顶盒的网线未插好,可以重新插入测试;
2、光猫或机顶盒系统问题,建议重启光猫和机顶盒后试一下;
3、网线或入户线路问题,此情况无法自行修复,需拨打当地10010联通客服人工排查或申报故障维修,有当地装维工作人员上门检修。
㈡ 联通机顶盒网络连接失败
1、首先关闭并重启Wi-Fi连接
用机顶盒、电视上网,机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址,它会被应用到当前Wi-Fi中,如果没有出现地址冲突,就不用担心,如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
方法如下:打开机顶盒、电视菜单,进入“设置”栏,选择“无线和网络设置”,进入“Wi-Fi设置”项目,在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”,在完成关闭操作后,重新进入该项目,选择“打开Wi-Fi”,即可重启Wi-Fi连接。
2、忽略网络如果上面的做法没有起作用的话,就应该选择让安卓设备忽略该网络,并重新进行添加操作。操作方法如下:
移动到需要忽略网络的覆盖范围之外,选择忽略该网络,返回到覆盖范围之中,等待网络自动显示出来,然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址,并正常工作了。
3、检查Wi-Fi的密码通常情况下,Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是,当网络进行这样的调整时,机顶盒、电视不会自动更新,需要手动更新Wi-Fi的密码。
4、查看Wi-Fi高级设置
打开机顶盒、电视菜单,进入“设置”窗口,选择“无线和网络”,进入“Wi-Fi设置”,然后进入“高级”选项,进入“代理服务器设置”,确认安卓设备没有使用代理服务器,如果在代理部分发现IP地址或者域名的话,将其删除,即可解决Wi-Fi连接故障。
㈢ 联通IPTV机顶盒能连接无线路由器吗
恰好笔者也用的联通IPTV机顶盒,说一下答案:IPTV机顶盒只能用网线连接在光猫的专用接口,不能连接到无线路由器上。
事实上,IPTV机顶盒是有Wifi模块的,只是运营商把这一功能屏蔽了。由于光猫的Wifi只支持2.4G频段,理论传输速度72Mbps。加之Wifi信号会受到干扰,如果用Wifi传输速度太慢,影响IPTV的流畅度。