① 无线网能，但是机顶盒连不上网络。请问是怎么回事
家里有无线路由器可是网络机顶盒连不上，可以尝试再次安装机顶盒并连接wifi：
1、先把机顶盒跟电视连接，液晶电视就用HDMI，老式电视就用AV线。
2、把电视打开，切换电视的视频输入，刚才机顶盒连接到什么输入端，就切换到什么输入端。比如液晶电视，刚才用HDMI接到HDMI1这个端口，就用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1，如果是老式电视，要切换到视频输入。注意：视频源选择不正确，电视机是不会收到机顶盒的视频信号的。
3、打开机顶盒的电源，电视机就会显示机顶盒的开机画面（因为是安卓智能系统，启动需要点时间，这个智能手机开机一样）
4、连接网络：如果您家里的路由器就放在机顶盒的边上，建议直接用网线连接机顶盒，什么都不用设置，机顶盒就连上网了，不过一般人家里的路由器都不会在电视柜上，所以无线接收功能就用上了。
一般连不上wifi都有这几种情况吧，第一设备距离无线路由器过远，信号接收不好，第二个设备WiFi质量不好，所以连不上wifi，先看看你设备距离路由器是不是很远吧~~
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④ 机顶盒网络不通怎么办
解决解决智能电视、盒子网络连接问题的方法：
首先，你要知道智能电视是哪里出了问题，这里对不同情况做简单的分析：
1、电脑能上网，电视盒子无法上网：这个问题通常是因为电视和盒子无法获取IP而导致的，最有效和简单的方法，重启路由器，然后优先链接电视或盒子。
2、路由器正常工作的，但是连不上网：如不能搜索到WIFI信号，确认是否超过WIFI信号覆盖范围，如果距离路由器近距离位置其他设备可以搜索到，盒子搜索不到那就可能是WIFI模块故障，需要维修。或使用网线链接上网。
3、已经连接上无线网络，但上不了网或加载中：出现这种情况的，或者一直停留在加载中页面，无法正常打开节目的，类似问题都很有可能和网速有关，可以到当贝市场里下载当贝助手，使用网络测速功能。测试结果可以一目了然，如果测得网速很慢，可能是DNS设置有问题或者DNS服务器被劫持啦。
电视盒子连不上网络怎么办？
电视盒子连不上网络怎么办？
现在，应该清楚你的网络属于哪种故障了吧，那就针对这些情况找对应的解决方法，如下：
1、能搜索到网络列表但是不能正常联网的，请你尝试路由器恢复出厂设置，开启DHCP(自动分配ip地址功能)，关闭mac地址过滤、路由ip地址续约周期设置勿太短(建议120分钟)、wifi 加密类型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK ” 。如果仍然连接不上路由，可以尝试使用手机wifi热点，将机顶盒连接手机热点，如能正常打开网络内容，即代表机顶盒正常，问题在路由器，要是还不能正常打开网络内容，那说明是盒子问题，可以联系厂家返修检测。
2、对于解决DNS相关问题的，方法比较多，但最适合新手也是最方便的，小编认为还是用当贝助手吧，在前面提到过的测速完毕之后，可以选择网络优化功能、DNS优选功能，通过自动修改DNS设置的参数，达到提升网速的效果。
电视盒子连不上网络怎么办？
电视盒子连不上网络怎么办？
电视盒子连不上网络怎么办？
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3、修改信道。信道的作用是传输信号，它提供一段频带让信号通过，同时又给信号加以限制和损害。使用不同的信道即使在同一频带内，所接收到的信号强度是不一样。简单说，选择了更好的信道，所能获得信号强度将更高，网络会更稳定。