电脑网络认证不了原因

A. 用笔记本电脑连接WIFI，一直显示认证失败，可是在手机上却可以正常登陆。

如无法登陆联通WLAN账号具体原因如下：
【1】计算机或终端是否正确安装了WLAN无线网卡；
【2】计算机操作系统网络设置是否已正确配置；
【3】是否已选择连接“ChinaUnicom”无线网络，网络是否已显示“已连接”；
【4】是否已通过输入任意网址在浏览器界面中调出中国联通WLAN业务认证登录页面；
【5】是否正确输入手机号码、登录密码、验证码等信息。
温馨提示：如上述步骤无误，您也可以重置WLAN静态密码后重新尝试登录。如通过以上途径还是无法登陆的话建议您可联系当地联通客服核实相关的原因的。【温馨提示：升级4G，流量更多，资费更省，详情请点击http://u.10010.cn/sAbMP】

B. 电脑认证失败怎么办

您好:

路由器认证失败是因为PPPOE没有拨号成功，造成的。

原因很多主要包括如下方面。

1、路由器物理连接错误造成的。

解决方法：路由器正确的物理连接，并且确保网线正常。

2、路由器自身问题，比如路由器硬件故障造成的。

解决方法：更换路由器尝试连接。

3、电话线或者光纤线路问题造成的。

解决方法：联系网络运营商维修。

4、宽带账号、密码错误造成的。

解决方法：带上身份证，到网络运营商营业厅办理。

5、网络运营商机房故障造成的。

解决方法：电话联系网络运营商客服，网络运营商售后解决。

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