⑴ 联通网络电视用户密码错误,代码1302
联通网络电视用户密码错误,代码1302的故障原因是
1、EPG主页地址没有通过有效性检测;
2、针对EPG主页地址的域名解析失败;
3、多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接;
4、网络异常。
出现此类问题可以尝试关闭光猫和机顶盒,先开光猫,待光猫稳定后,重启机顶盒再试试~
⑵ 联通光纤电视无法连接 错误1302
联通IPTV出现错误1302常见于中兴机顶盒,故障原因如下:
1、机顶盒中设置的IPTV业务帐号、密码有误,请确认并重新输入联通电视业务帐号、密码测试,如果仍无法使用,可拨打联通客服热线10010申告处理;
2、宽带主线故障或者路由器上连接的线缆未插好,建议重启路由器、机顶盒、光猫设备,同时重新拔插连接线缆测试能否正常使用。如果无法解决,可拨打联通客服热线10010申告处理;
⑶ 我家联通宽带上不了网,显示1302
联通网络故障代码1302,是指机顶盒连接服务器失败,一般是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:
1、检查网线连接是否牢固。
2、重新启动光猫。
3、光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
4、如重启后仍报此错误,需报障处理。
⑷ 联通光纤电视无法连接错误1302
1. 用户在使用联通光纤电视时遇到错误1302,这通常和中兴机顶盒的设置问题有关。
2. 首先,检查机顶盒内的IPTV业务账号和密码是否正确,如有错误,请重新输入正确的联通电视业务账号和密码进行测试。
3. 如果重新输入后问题依旧,建议联系联通客服热线10010进行申告,寻求进一步的帮助。
4. 其次,错误1302也可能是因为宽带主线故障或路由器上连接的光线缆未插好。
5. 针对这种情况,可以尝试重启路由器、机顶盒和光猫设备,并重新拔插连接线缆,以测试是否能够正常使用。
6. 如果这些操作仍无法解决问题,建议再次拨打联通客服热线10010进行申告。