A. w10系统连接办公室无线，突然上不去网了
网络连接正常但不能上网原因可能是：
1、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
2、可能宽带欠费，导致无法上网。
3、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致网络连接上了却无法上网。
具体解决步骤：
1、右键点击连接标，选择打开网络连接设置中心。
2、找到目前的网络连接。
3、选择更改适配器设置。
4、找到当前网络连接。
5、右键目前网络连接--属性。
6、选择多播协议，点击安装，所示
7、选择协议，添加，所示
8、选择可靠多播协议 ，点击确定按钮，然后重启电脑。
9、如果不能解决，请同时按下win+x，选择命令提示符(管理员)。
10、在提示框输入netsh winsock reset，回车。
11、重置成功，重启电脑即可。
Win10网络不稳定，网络掉线具体解决办法：
1、
1、在开始按钮单击右键后找到“设备管理器”，点击进入。
2、找到网络适配器，在有问题的以太网卡或者无线网卡上点击右键，选择“属性”（或直接双击该网卡）。
3、点击“电源管理”选项卡，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”后点击确定。
如果是由于电源管理选项导致的断网，此时应该能够解决问题。
如果问题依然存在，可能是路由器等其他设备导致，那就需要检查这些设备的设置或者驱动问题。
可用系统自带的“疑难解答”（在任务栏网络标上点右键，选择“疑难解答”）确认到底是什么问题导致网络问题的存在。
B. 办公室网络无法上网怎么解决
如果使用的是联通宽带，无法使用请按以下方式进行排查：
（一）检查宽带是否欠费或到期
（二）检查光猫，若光猫闪红灯，说明尾纤或光缆皮线没有光信号源，亦或是光缆被挂断、基站掉线等问题，请插紧进户光纤头或联系维修人员处理。
（三）检查路由器，拔出路由器，直接用光猫连接电脑，如可上网，说明路由器故障，建议暂不使用路由器或联系路由器厂家进行更换。
（四）检查线路和重启设备，插紧所有线的两端，将光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
C. 办公室局域网为什么我的电脑不能上网
局域网无法上网故障诊断方法x0dx0a局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下：x0dx0a第1步：首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令），x0dx0a第悔慧2步：接着检查“本地连接”的雀前谨状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表顷基从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。x0dx0a第3步：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。x0dx0a第4步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。
D. 单台办公电脑连不上网络该怎样检查排除故障
一、硬件问题
1、交换机、路由器或网卡本身及接口有问题（损坏或接触不良）。
2、网线问题，水晶头压接不好或者没有按规范压接。
二、软件问题
1、病毒或杀毒软件作怪。
2、操作系统问题。
3、设置问题。。
4、网卡的驱动没有正确安装。
E. 办公室电脑，没有WiFi的选项，连不上网，是怎么回事，该怎么弄
台式电脑连接WIFI，需插入无线网卡才可以，如已经安装了无线网卡，无法通过电脑上网，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
F. 办公室电脑显示电脑网络连接，但是上不了网
如果是由硬件引起的死机，原因可能有以下几点：
1、散热不良：可以通过购买散热底座来增加散热的性能，也可以拿四个瓶盖将就用着~
2、移动不当：造成磕碰：当电脑磕碰或者跌落时，容易造成硬件松动蓝屏，这个笔记本一定要注意了。
3、长时间不清灰：电脑使用时间过长后，建议需要给机器清灰，否则散热会变得非常的差。
4、设备不兼容：这个在更新硬件时容易碰到，有些主板不匹配硬件版本，会导致蓝屏或者死机，拿掉相应的硬件即可。
5、内存条故障：这个也是非常常见的故障问题，主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。重新插拔内存条即可，不行就更换排除一下问题。
6、硬盘故障：主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。用维护工具试试修复坏道，或者直接更换硬盘即可。
7、硬件资源冲突、是由于声卡或显示卡的设置冲突，解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面板”“系统”“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过选单下的“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动。
G. 办公室网络不稳定是什么原因
很多人在办公室上班都会遇到过这种情况：电脑网络不稳定，这是什么原因呢?由我来为大家解答。 1、服务器的问题
首先是网络服务商，比如用户用的电信的，如果服务运营商的网络不稳定的话，那么怎么设置都是没用的。所以先确保服务器必须要稳定。当然网站的服务器也包括其内，有的网站它的服务器是国外它本身的速度就很慢，所有就算我们自己本身网速快打开这个网页也是很慢的。
2、网线故障
然后就是我们联网的时候连接的网线，要是以前还是用的是电话线连接的网络。那么相对之后的光纤来说那是小屋见大屋了。所以网速不稳定就很正常了。网线问题还包括在接线的时候未使用T568A/B的接线标准。T568A的双绞线它是有4条线的，其中包括1和2。用于发送，所以必须接一个绕对。还有2个接线是3和6.它是接收信息的线，所以也是必须要接在一个绕对上。这样才能保证数据的正常传输。如果未使用标准接线的话，就会出现网速不稳定的现象了。所以接线的时候也是蛮关键的。
3、路由器设置
现在就是路由器和猫的原因了。当然只要线路接通正常，接口未松动没有出现接触不良的情况下，再将路由器的设置好的话，就可以排除路由器的故障了。建议直接将路由器恢复初始状态，让路由器休息下。重新启动下路由器。然后查看dns和ip地址时候设置正确。
4、网卡故障
然后就是硬件的问题了。查看是否是网卡的问题，用户使用的网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。然后网卡插口重新插拔下。电脑旁边是否有其他的电器干扰了网络的情况，对这些电器比如空调、冰箱、电视等电器保持一定的距离。网卡方面还包括网卡驱动，所有可以在【右击我的电脑-设备管理器-网络适配器】检测上面是否有异常情况。然后将其安装正常即可。
5、网络上面存在回路也是网速变慢的原因之一。因为在网络上在用一些比较复杂的网络的时候，节点就比较多了，比如在网吧、办公场所、它连接的线路是很多。所有这样就会在无意间脸上造成回路。所有为避免这种情况发生，要求我们在铺设网线时一定养成良好的习惯：网线打上明显的标签，有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时，一般采用分区分段逐步排除的 方法 。
6、网络中的某个端口形成了瓶颈导致网速变的很慢了。
这种就是在我们使用路由器和交换机连接网络的情形，然后路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶颈。当然出现这种情形的时候，可以通过一些软件来查看路由器、交换机的数据流量，然后通过Netstat来查看统计端口的数据流量，来查看确认数据瓶颈的具体位置，然后为其加大带宽即可解决端口瓶颈故障了。
7、电脑被中蠕虫病毒
现在就是电脑是否被中病毒了，中了病毒的话会有大量的程序在后台运行，占用大量的网速，所有网络不正常的原因就出现在这里了。还有一些蠕虫病毒也是对网速很有影响的。蠕虫病毒会不停向外界发送邮件，这样就造成服务器繁忙，验证的话会是局域网瘫痪的情形。所有对电脑必须定期的查杀病毒及一些木马，这样才能保持网络正常的情况下网速不会被干扰了。
8、系统资源不足
电脑上开启的程序太多，造成系统资源不正常。当地这种情况解决方法很简单。就是关闭一些不用很少用的进程和开机程序即可。查看时候有不明进程在后台运行，结束他们即可。点击【开始-运行】，在运行框输入【msconfig】命令确定即可，然后禁用一些开机启动程序即可。
9、防火墙的级别高
用户开了太多的防火墙，设置的防火墙级别太高。有的网友把360、windows和金山防火墙全部开启了。这样就会把网速拖垮的。所有建议开启一个即可。当然如果开启的防火墙的级别越高就更会影响网速了。所有建议将防火墙的级别关闭或者降至最低即可
10、最后就是线路和路由器设置都正常的话，将电脑重新安装系统吧。