❶ 为什么三星电视能连接上WIFI但是连接不上网络
尊敬的三星用户您好:
三星电视已连接路由器,但无法连接Internet,建议您:
1.检查家中其他设备能否连接互联网,若不可连接请联系网络运营商,若可以连接请转至下一步。
2.参照路由器说明书进行重置,路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
3.若家中使用多个设备连接同一个路由器,建议参照路由器分配的参数,分别为每个设备设置固定的IP地址,以免出现IP地址冲突。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
❷ 三星电视可以搜到WIFI但连不上该怎么解决
原因如下:
(1)电视机与路由器的距离太远,导致电视接收不到wifi信号;
(2)路由器的无线网络设置关闭了SSID广播,导致电视接收不到wifi信号;
(3)路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机连接不到wifi信号;
(4)电视机的系统有问题,导致接收不到wifi;
(5)电视机的硬件故障导致接收不到wifi,如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等。
解决办法:
(1)将路由器移近电视机即可;
(2)将路由器的SSID广播打开即可;
(3)可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数,必要时可以更换路由器使用即可;
(4)可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本即可;
(5)建议联系电视机的售后进行检修即可。
❸ 三星电视连不上wifi,但是手机能连
三星电视连不上wifi,但是手机能连:首先我们登陆路由器,进入设置界面,打开网络设置,找到密码设置栏,将密码删除后重新启动路由器,再连接电视。参照路由器说明书进行重置,路由器设置Mac地址,因为IP地址是否正确绑定,将影响电视访问互联网。
该答案适用于三星QA75Q60TAJXXZ电视型号。
❹ 三星电视突然上不了网了,显示mac地址无效,怎么办
你好楼主,如果你的电视机突然不能联网了,而且显示Mac地址无效,建议你重启路由器和你的电视机试试能否解决。
❺ 三星液晶电视为什么突然连接不到无线wifi
您好:
抱歉,产品给您带来不便了!
根据您描述的问题,建议您:
1.检查家中其他设备能否连接互联网,若不可连接请联系网络运营商,若可以连接请转至下一步。
2.参照路由器说明书进行重置,路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
3.若家中使用多个设备连接同一个路由器,建议参照路由器分配的参数,分别为每个设备设置固定的IP地址,以免出现IP地址冲突。
欢迎访问三星服务预约:
www.samsung.com.cn/pre-booking
❻ 为什么三星电视突然连不上网了
如出现三星电视突然连不上网的情况,可通过以下步骤进行解决:
1、检查家中其他设备能否连接互联网,若不可连接可联系网络运营商;
2、参照路由器说明书进行重置,路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网,尝试修改DNS;
3、若家中使用多个设备连接同一个路由器,建议参照路由器分配的参数,分别为每个设备设置固定的IP地址,以免出现IP地址冲突;
4、如上述方法无改善,建议可联系售后具体核实。