㈠ 电脑连接不上联通网络
提示什么呢？提示678 link灯或adsl灯不常亮的话就是外线有故障.要联系 客服找维修的维修..提示691的话是账号密码 输入有错误 或者是 欠费了..这2种情况都不是的话 也可以拨打客服10010 咨询客服！
㈡ 为什么联通的宽带账号在电脑上连不了
1、请确认电脑设置宽带连接方式是否正确，以Vista建立宽带连接为例：
打开控制面板 --> 经典视图 --> 网络和共享中心 --> 设置连接或网络 或者用鼠标左键单击任务栏右下角的网络连接图标，选择“网络和共享中心”,再点设置连接或网络,选择“连接到Internet”，下一步,选择“宽带（PPPoE）”后直接输入用户名和密码，可以给连接起名字设置结束后点击连接。
2、请检查宽带用户名密码输入是否正确？如账户密码输入错误会影响登录情况，可通过联系当地客服帮助查询确认。
3、请确认业务系统服务状态：开通或欠费停机，如欠费状态直接缴费即可解决。
4、如以上均排除，可与当地客服联系处理。
㈢ 联通电脑宽带连不上
您好，宽带连接错误678或815一般是由于线路或者设备原因导致，您可以按照以下说明进行操作：
1.重启猫，拔插猫后面连接的电话线、网线以及电脑后面连接的网线（如果有路由器，建议同时重启路由器及电脑，猫和路由器以及电脑连接的网线同时拔插），然后查看猫上是否有一个频繁闪烁的灯，字母一般为：ADSL、DSL、CD、LINK、WAN或者电话图标；
2.稍等30秒钟，查看此信号灯能否常亮（正常应为常亮状态）；
3.如果不能常亮，请您查看线路中是否连有一个火柴盒大小的白色长方形小盒子叫分离器。分离器上面LINE口应连接室外主电话线，PHONE口应连接电话，MODEM口应连接猫，请您检查连接是否正确，并拔插上面连接的线缆，再次查看信号灯能否常亮；
4.如果仍然无法常亮，请您致电宽带专家热线9600169核实处理；
5.如果猫信号灯正常，且您现在连接路由器，请您直接打开网页测试能否上网。若仍无法打开网页，请将路由器后面WAN口上连接的主网线直接连接电脑，然后宽带连接测试，能否连接上，错误是否仍为678或815。
6.如果仍为678或815，您可以右键点击“网上邻居”，左键点击“属性”，查看里面有无被禁用的本地连接，本地连接是否出现红色叉号。如果本地连接被禁用，您可以左键双击被禁用的本地连接，启用后再次宽带连接测试；如果本地连接出现红色叉号，一般为网线接触不良或不通，网卡故障或MODEM故障。您可以重新拔插猫和电脑连接的网线测试，如果有条件的话，您也可以更换电脑或猫设备测试；
7.如仍然无法宽带连接，建议您拨打当地联通客服热线10010反映申告。
㈣ 怎么我的电脑总是连不上网络呢联通的宽带呢
您好，若您是联通宽带没有网络无法正常使用，建议可联系归属地10010人工客服咨询以及报故障，谢谢！
㈤ 我用的是联通的宽带，为什么我的电脑连不上网络了
如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；2.检查网线或电话线是否松动；3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服报障处理。
㈥ 电脑连接不上网络怎么办我拉的是联通宽带。
可以常识把线重新插一下，也可以拨打10010报修