1、故障代码718、619、691：属于帐号密码问题。
2、故障代码676：属于机房设备问题，可让用户连续多拨几次，即可顺利登陆。
3、故障代码720：属于modem驱动设置不正确，主要原因为vpi、vci参数值设置不正确，需要重置设置参数重新启动电脑。
4、故障代码769： 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用，主要出现在以太网猫的用户中，属于用户下网时错误断开网卡连接，造成网卡禁用，在“本地连接”中网卡启用即可。
5、故障代码678：一般指MODEM 指示灯不正常，猫上的link灯闪烁(少数猫的link灯的英文标识为showtime)，参照link不上的故障处理可让用户检查自身防火墙。如果MODEM指示灯正常，那故障的原因是电脑不能与MODEM建立连接，解决方法是将MODEM重启，如果还不行，最好重装系统，这种问题一般会长期出现。
6、故障代码815：在Windows Vista Home Basic下经常会出现错误代码815，通常是网络端口问题，是由于网络供应商的网络断口连接性能以及连接字段值不正确引起的，和系统一般无关。
‘贰’ 为什么总是网络连接失败
首先检查网卡与网线之间的接触是否正常，如果是网卡灯(就在机箱后面接网线的地方)应该是亮着的，本地连接应该是启用的，这个在XP，2000中的网络连接窗口中可以看到。如果是ADSL检查信号灯是否是常亮的，如果不是请打10000。如果是，请试着先重启ADSL猫，还有就是注意你装的网络防火墙，比如瑞星之类的，是否设置为允许连接网络，如果把防火墙设置为不能允许，通常瑞星在任务栏的小图标，就是那个像个小盾牌的地方会打上把红色小叉，当你允许时小叉是不会出现代。如果还是不行，在通知ISP吧...
出现678不是你电脑的问题,是网络的问题.
你把所有的电源关掉然后在都打开试试.
1、错误678:无法连接到远程计算机
问题;尝试连接到服务器失败
解决办法:先自检室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。若都没有问题，则证明网络存在问题，可拨112故障台，请求派修。
2、错误691:由于域上的用户名或密码无效而拒绝的访问
解决办法:如果确认已经缴费请将用户名和密码重新输入一遍，如果仍提示用户名密码错误，则重新运行拨号软件，查找服务器和覆盖原有的拨号快捷方式，拨号再试。如仍无法连接，则可拨112请求派修。
3、错误619:无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。
问题:由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。
解决方法:建议间隔1-2分钟后重试。
4、错误769:无法连接到指定目标
问题:这是电脑的网络设备有问题
解决方法:打开“我的电脑”-“控制面板”-“拨号连接”，查看本地连接是否处于禁用状态。双击为“己启用”即可。若没有本地连接，即网卡问题，
重新安装网卡驱动即可。
注意:成功连接上网后会看到屏幕右下角有两部电脑的图标(数据写到猫内的除外)
5、拨号时提示“正在拨号……”(拨号时显示对方计算机没有应答)是什么原因?
解决方法:如同步信号灯正常，单击“开始”菜单的“运行”。屏幕下方会出现一个对话框。在打开处输入RASPPPOE。运行后弹出一个英文对话框，点击“QUELY”的按键，看是否可以找到服务器。如能找到，则建立一个新的拨号快捷方式，重新拨号再试,找不到，先查看电脑，并将猫断电后重启动，待猫上信号灯正常后再拨号连接。该错误代码是678。
‘叁’ 为什么网络连接失败
无线网络不能正常上网，就这样检查一下：一、拨打运营商的客服电话，看下外网有没有问题。二、重新拔插一次网线猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口。三、把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。四、还是不行的话，就重新设置无线路由器。需要拨号的宽带猫接无线路由器吗，你这样做：无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
‘肆’ 网络连接失败是怎么回事
宽带拔号上网
如果使用宽带连接拨号上网，使用宽带连接，不用本地连接，并不影响上网。把本地连接属性里面的TCP/IP协议属性对话框打开，然后选手动配置IP，随便填入192.168.1.102或者192.168.0.102之类的IP，子网掩码输入255.255.255.0，点确定即可。
出现提示的原因是：
SP2更多考虑了安全问题，你的IP设置为自动获取，其实是从DHCP服务器获取IP及相关参数，但是这个过程可能由于某种原因，没有完成。在SP1时代，这种情况下，操作系统为了防止脱网（微软这么写的），自作主张为网卡设置169.x.x.x的保留IP，不作任何错误提示，如果有多台计算机没有获得正确的IP，那么他们通过保留地址还可以互相通讯。但是安装SP2后，操作系统依据“安全”至上的原则，不分配任何IP，切断网络连接，并报告错误“本地连接受限制或无连接”。
电脑上的本地连接显示受限制或无连接是跟网络服务器和网卡有关的。反正属于网络方面的问题，跟计算机没多大关系，不影响系统，可以不用管他的。如果实在烦，可以在“网络连接“的”本地连接的设置里把“无连接时通知我”的选项去掉，不影响上网。
内网的话指定一个IP就好啦........
路由共享上网
如果是路由共享上网，要使用本地连接。你的网卡的TCP/IP协议，设置了自动获取IP地址，然而你的局域网中不存在可以让你的机器得到IP地址的DHCP服务器，或者说就是路由器DHCP不能正确解析，没有分配IP地址。所以你的IP地址没有获取到，当然是受限制或无连接。
解决方法
1、为每个网卡设置一个IP地址。在xp上：开始-连接到-显示所有连接-选择那个受限制或无连接的网卡，属性-在“此连接使用下列项目”框中选择Internet协议(TCP/IP)，属性，使用下面IP地址，设置为和你的路由器在同一网段的IP地址（如果你不知道，设置成192.168.1.2-200)就ok了（不要设置成192.168.1.1，那有可能是你的路由器的IP地址）。这个问题就解决了。例如：
IP地址 192.168.1.102
子网掩码 255.255.255.0
网关 192.168.1.1
首选DNS和备用DNS 从别的机子查找或者从网上查找本地电信或者联通DNS抄过来填上，点击确定。
2、检查一下网线由你的电脑交换机、路由器、猫是否都连接正常，如有测线仪，用测线仪检测是否连通，如果不通，重估头，最重要的是你的水晶头是专业人士做的（如果水晶头有问题，麻烦大了）。如果都没有问题，在电脑里卸载你的网卡，在设备管理器里重新点操作，刷新，就是检测硬件改动！在看看你本地连接是否正常。如果还是感叹号，你点本地连接右键属性，先点TCP/IP一下在点属性。再点使用下面的IP地址，输入：
IP地址 92.168.1.102
子网掩码 255.255.255.0
默认网关 192.168.1.1
然后点使用下面的DNS服务器地址输入本地电信或者联通DNS，确定。
3、如果网络线路状况不是很好，比如电脑到交换机之间线路比较长、连接在级连交换机、线路有接头等，网络连接正常，自动获得IP地址显示本地连接受限制或无连接，手动设置IP地址也不能连接上网，可设置一下网卡配置。打开本地连接，点击属性，连接时使用下面网卡名字的列表的右边点配置，再点高级，选择全双工模式，右边下拉菜单连接速度选择设置10 full mode ，确定。
‘伍’ 网络连接失败是怎么回事
【网络连接失败的原因】：
1、网线接口松动，检查接口指示灯是否闪烁，重新拔插。
2、计算机硬件设备连接失败，如网卡。
3、宽带连接配置有问题，路由器的配置不正确。
4、小区网络故障，工作人员在检修。
【解决方法】：
1、最简单的就用360断网急救箱检测，然后修复一下。
2、先ping一下，点击开始-运行-输入cmd。然后输入ping空格加网址,如网络网址，查看该网站网络是否通畅。是否网络的问题。
3、网卡问题，重置网卡。点击开始-运行-输入cmd，在命令提示框内输入netsh int ip reset c:/resetlog.txt然后回车，接着输入netsh winsock reset回车。
4、DNS问题。
为每个网卡设置一个IP地址。在xp上：开始-连接到-显示所有连接-选择那个受限制或无连接的网卡，属性-在“此连接使用下列项目”框中选择Internet协议(TCP/IP)，属性，设置为和你的路由器在同一网段的IP地址。这个问题就解决了。
例如：
IP地址 192.168.1.109
子网掩码 255.255.255.0
网关 192.168.1.1
5、给网络运营商打电话，比如电信10000，转接人工服务让工作人员上门帮助修复。
‘陆’ 有些软件出现网络连接失败
网络没有连接！
先连接，后使用软件！