若是使用的vivo手机,可参考以下使用数据网络无法上网排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确拦慎尘认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。孝培
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管简禅理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN)或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。
8、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
2. 为什么手机打电话时显示 无法访问移动网络 前几天还可以的!
建议按照如下步骤操作:
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份举段手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
手机遇到接听正常,但无法拨打电话的情况时,请按照以下方法处理:
1、请先判断单个号码无法拨打还是所有号码都无法拔打,若仅为单个号码,可能为对方误操作设置了黑名单。
2、 若所有号码都无法拨打,可以按照以下方法核查:
(1)请关机进行插拔UIM卡再开机测试是否正常
(2)检查手机是否设置了IP呼叫,设置后会主叫自动加拨17901,电话提示没有开通此项业务。
(3)检查手机是否设置了“自动区域代码”,主叫自动加拨*76,导致漫游状态下无法主叫,提示没有开通此项业务。(自动区域代码可以随意添加,多为误操作导致)
(4)备份手机上的重要文件及通信录进行恢复出厂设置或初始化操作。
(5)进行换机换卡测试判断是手渣明机的问题还是UIM卡问题,手机问题请咨询手机售后解决,UIM卡问题请到电信营业厅咨询换卡处理。
3、以上操作后仍未恢复或不具备换机换卡测试条件,请去就近的电信营业厅咨询换机换卡测试处理。
原因有几点,一信号不好或者没有网络信号,手机有问题也有可能,还有就是看看你手机有没有停机,如果停机充话费重启下就好,如果没有你重启下手机看看
交上话费,等会就能打电话。至于你的标题“为什么手机打电话是无法访问移动网络”,这个问题很简单。手机里面读取运营商的通讯模块只有一个,而打电话或者访问移动网络都要调用这个模块,但是这个模块只能支持一项通信服务,所以,打电话时无法访问移动网络的情况便出现了。
若手机显示"未在网络上注册",如果是三星手机建议:
1.检查手机是否已识别SIM卡。若未识别,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
2.若无效,尝试重新搜索网络运营商:设置-(更多设置/更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络,选择可用网络。
3.此外,此情况可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关,建议您更换其他信号较好的位置再次尝试。
4.更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
重启手机 不然就是卡被注销了 没信号 卡的接触不行了
手机本来就是这样的,正常。这是因为手机上网使用4G网络,而打电话是使用的2g网络。当你正在上网的时候,有电话打入手机,会自动切换到2g网络,这样的话4G网络就断掉了。这时候就会有无法访问移动网络的提示。
当电话结束,手机会自动恢复4G网络不用担心的
这种情况
建议将手机卡
换别的手机上测试下,确认是否卡的问题
服务受限,你可以试下打开飞行模式再关闭飞行模式,将手机热重启