‘壹’ 联通宽带连接经常连不上，显示“错误651”是怎么回事
宽带连接错误651一般是由于网卡被禁用、网卡驱动或者网卡硬件故障以及线路、设备原因导致，您可以按照以下说明操作。
1.先查看网卡是否正常，是否被禁用：
（1）鼠标右键点击桌面上的“网络”，左键点击“属性”，打开“网络和共享中心”窗口悉并；
（2）点击界面左上方的“更改适配器设置”，查看里面是否有“本地连接”；
（3）如果有“本地连接”，且连接被禁用，请您左键双击被禁用的“本地连接”，启用后再点击宽带连接测试；
（4）如果没有“本地连接”，请您重启电脑测试能否出现，如果仍然无法出现本败旁地连接，建议您重装网卡驱动或者检查网卡硬件是否正常
2.如果有本地连接，且未被禁用，则需要查看线路、设备方面问题，建议您可以拨打联通客服热线睁枯迹10010反映。
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‘叁’ 联通宽带连接不上，错误代码691是怎么回事
一、系统宽带连帆枣接691错误原因分析：
1、服务器问题，(机房用户端口错误或帐号未被激活)；
2、可能是域名错误，用户名或密码输入错误；
3、电话或宽带到期欠费；
4、硬件方面出现故障原因。
二、具体解决方法：
1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误；
2、如果用户帐号与密码填写无误，建议重建拨号软件，如果拨号软件重装后正常使用，则为“拨号软件丢失”的原因；
3、使用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和第三种情况类似，所以出现691错误；
4、也有可能是电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，如果已经4个人在用，你再进行拨号时就会出现错误691的提示。
5、等待个几分钟再试试，如锋轿野果问题仍旧，可拔打运营商的银喊客服电话反馈
‘肆’ 联通网络电视显示10010错误代码是什么意思
出现10010的错误信息，一般就是机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败！
请按以下步骤检查：
1、请检查激陆物STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通。
2、请尝试断电重启机顶盒。
3、请尝试断电重启机顶盒上联的路明液由器。
4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络。
5、如仍不能解决，则可能是外部网络有问题导致的，比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断，悉模建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可。
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