我的电脑宽带无线网络连不上

‘壹’ 无线网络连接不上是什么原因

如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：

一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）

1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；

2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）

3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单（详细请查阅路由器说明书）；

4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试；

5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。

6. 如果连接时提示拒绝接入：

（1）可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单）功能。

路由器MAC地址过滤路径通常为：路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。（不同路由器设置路径可能存在差异，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 ）

（2）若黑白名单已开启，请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址，并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。

获取设备MAC地址路径：在WIFI打开的情况下，进入设置 > 关于手机 > 状态信息。

（3）首发EMUI10.x及以上的手机，请更改为使用设备MAC。

（4）完成以上设置后，重启路由器。

（5）若上述方法无法解决问题，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往服务店进行检测。

7. 如果连接提示获取不到IP地址或IP地址不可用：

（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。

（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。

（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。

（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。

（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。

如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）

1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。

2. 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：

（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。

（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。

（3）下载其他的三方浏览器尝试。

（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。

（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。

3. 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

‘贰’ 电脑连不上网怎么回事

可能是无线网卡被禁用，或者是DNS出现了问题，也有可能是无线网欠费。
解决方法：无线网卡被禁用：1、鼠标右击左下角的“开始”，点击“网络连接”。
2、点击“更改适配器选项”。
3、鼠标右键点击“WLAN”，点击“启用”即可。
DNS问题：1、鼠标右击左下角的“开始”，点击“网络连接”。
2、点击“更改适配器选项”，鼠标右键点击“WLAN”，点击“属性”。
3、鼠标双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”。
4、最后将“首选DNS服务器”改为“8.8.8.8”，将“备用DNS服务器”修改为“114.114.114.114”，点击“确定”即可。
无线网欠费：尽快补交费用，然后就可正常使用了。

‘叁’ 无线路由器已经设置好了，为什么电脑的宽带却连不上了

电脑连接不上的原因：

一、连接的信号是否比较弱

在信号较弱情况下，有可能导致连接不成功，尝试靠近信号源，在信号较好的情况下连接。

二、是否连接的是自己的无线信号

通过有线登陆路由器管理界面，在“运行状态”-“无线状态”中查看一下SSID号。如果SSID号不是无线连接的网络名称，不是的话请将无线网卡正确连接到自己的这个无线网络上。

五、重新对无线网络进行搜索和连接，同时输入正确的加密密钥

(3)我的电脑宽带无线网络连不上扩展阅读：

电脑连接路由器时也要注意接口。

无线路由器的接口：

常见的无线路由器一般都有一个RJ45口为WAN口，也就是UPLink到外部网络的接口，其余2-4个口为LAN口，用来连接普通局域网，内部有一个网络交换机芯片，专门处理LAN接口之间的信息交换。通常无线路由的WAN口和LAN之间的路由工作模式一般都采用NAT（Network Address Translation）方式。 [2]

所以，其实无线路由器也可以作为有线路由器使用。

‘肆’ 电脑连宽带一直连不上网怎么办啊

1. 为什么电脑连接上了无线网络或宽带却不能上网
网络连接信号强但不能上网原因可能是：1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。3、可能宽带欠费，导致无法上网。

4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

解决办法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行差派连接。

5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
2. 电脑宽带连接正常但是上不了网
不能上网试下下面几个方法：

1：笔记本看下无线wifi打开没有一般wifi快捷键Ctrl+F5.

2：如果连接的网线看下连接电脑的连接处是不是亮的，如果是亮的说明正常运行中。

3：右键网上邻居或者是网络属性网络连接看下是不是被禁用网络了。

4：重启电脑试试

5：看下楼道供电系统是否正常供电（因为楼道供电一般就是是网络供电）

6： 打电话问电信提供你的账号问下电信方是不是正常状态

7：手机不能上网看看wifi是不是正常运行，仔细核对你输入的密码跟路由器密码是不是相同的。

8：手机不能上移动网络，可以打电话到电信公司问问什么情况，或者重新启动下手机试试，不要忘记最简单的要把移动数据打开哦。
3. 家里电脑宽带连接连不上怎么办
请确认你的猫状态是否正常，连线有没有错误，松动

确认你的宽带账号密告庆芹码输入的是否正确

尝试多次连接，重启电脑再次连接试试

根据连接不上时提示的错误内容，拨打你宽带运营商的客服电话进行咨询！

一般情况下是帐号，密码有问题，也有可能是在以前没有正常断网，服务器上还有记录，这个多连几次就行，还有一个就是机房把你的端口绑定错误了，要和运营商联系的。还有你欠费了。

解决：

1、在台式机的命令行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig /all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的Physical Address，记录下来。

2、在本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到wotk Address一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。

其他可能的原因是：

(1)认证系统状态正常，在电信互联网综合业务计费和管理系统中查找，无认证错误信息。检查发现用户安装了两块网卡且全部启用，禁用其中一张后，解决了问题。

(2)查看省网认证库错误原因为5，限制用户数错，了解用户家里有两台电脑，两台电脑同时拨号上网，告知用户不能这样使用，一个帐号在网时不能再拨号上网。

(3)猫上信号指示灯正常。经在认证系统检测，袜毕发现用户错误原因为16，端口绑定校验错误，查看上网记录用户VP、VC绑定一直在两个端 *** 替使用，经询问用户把宽带帐户带到别的宽带用户终端上使用，造成此错误。告知用户不能这样使用，宽带上网帐号目前限在申请的电话端口上使用。

(4)查看省认证库错误原因为5，用户帐号在线，踢下该用户帐号后，用户正常。

(5)查看省认证库错误原因为3，用户帐号暂停，用户欠费停机后，帐号没及时开放，核对后，修改状态。

(6)查看省认证库错误原因，无任何出错信息，与用户核对，为用户将上网帐号输错，教用户正确输入后正常。
4. 我的电脑网络连接正常却不能上网怎么回事
1、想一下是否欠费

2.宽带连接上网，就要检查一下网线连接是否正常，水晶头是否接好，如果有猫，检查一下猫的连接是否正常连接，电源灯和数据指示灯是否正常闪亮。

3、路由器上网，检查网线和水晶头是否接好，看看外网进线是否是接在WAN口上，外网连接在LAN口上也是无法上网的，这个路由器接口上都有标识。进路由器的设置页面，点击设置向导，检查设置是否正确，普通上网方式要选PPPOE或者宽带连接，检查上网的宽带账号密码输入是否正确，如果路由器前端有猫，也需要检查一下。

如果以上都无问题，就打电话给网络运营商检查网络线路
5. 我家里的电脑网络连接老是连接不上怎么办啊
正确的安装步骤：

首先进入BIOS设置光驱优先。

1）首先按Del键进入BIOS

2）通过键盘上的方向键选中Advanced BIOS Features

3）回车进入BIOS设置界面

4）用方向键选中First Boot Device或（1st Boot Device）

5）用上下方向键选中CDROM

6）按ESC返回BIOS设置界面。

7）方向键选中Save &Exit Setup

8）按 'Y'键后回车，重启电脑

需要注意的是，由于BIOS的不同，进入BIOS后设置按键也有可能不同。如果是台式机器，按照上面的操作即可。如果是笔记本，可以按F2进入BIOS，后面的设置大同小异。

进入安装

1） 重启电脑，把高亮条用方向键移动到CDROM，这时，把XP光盘插入光驱

2）出现Press any key to boot from CD时，立即回车

3）片刻，屏幕出现欢迎安装程序界面，选择现在安装。并回车

4）显示‘许可协议’按F8后，加载信息

5）选择全新安装

6）选择系统安装目录（一般都选C，原来的系统），然后用NTFS（快）格式化这个分区，（也可以用FAT其它的方法，建议用NTFS）格式化后回车，开始安装。

7）开始复制文件，此过程稍长，耐心等等，无需干预。完毕后重启电脑，

8）启动后，加载设备程序，无需干预

9）接下来的步骤按提示操作即可。等完成后重启，一系统就安装完成了

接着该安装驱动程序了。

驱动程序该安装哪些呢？右键我的电脑--属性--硬件--打开设备管理器，看里面有几个黄色问号的选项，就需要安装几个驱动。

方法；之前把驱动光盘放入光驱

1）右键‘我的电脑’并选择‘属性’

2）选择‘硬件’---单击‘设备管理器’

3）双击带黄色问号的

4）重新安装驱动程序

5）选择‘是，仅这一次’，并单击‘下一步’然后选择‘自动搜索安装’后点击‘下一步’/

6）开始自动搜索安装相应驱动程序，完成后关闭，再安装其它有黄色问号的选项。什么时候设备管理器中没有黄色问号的项目，这个系统就安装成功了。

如果没有驱动光盘，用备份驱动安装的方法：

1）右键‘我的电脑’并选择‘属性’

2）选择‘硬件’---单击‘设备管理器’

3）双击带黄色问号的（显卡）

4）重新安装驱动程序

5）选择‘是，仅这一次，’然后单击‘下一步’

6）选择‘从列表或指定的位置安装（高级）’并点击下一步

7）选择‘在搜索中包括这个位置’，单击‘浏览’/

8）找到备份的相应驱动，点击确定，单击‘下一步’/

9）开始安装，完成，关闭

接着把宽带安装好，先安装杀毒软件，打好补丁再安装常用软件，如：QQ、UC、office等。

‘伍’ 电脑连接WiFi提示无法连接此网络

一、无法链接原因

1、用户的WiFi网络的安全加密设置:如果用户使用了WEP安全加密设置,将会导致Win8.1系统连接网络失败;

2、Win8.1系统获取到错误的IP地址,导致无法正常上网。

3、电脑连接WiFi提示无法连接此网络也可能是升级时驱动不太兼容引起的，我们只需要更新驱动即可。

二、解决方法

方法一、重置WiFi热点设置

在“无法连接到此网络"错误首次出现时,点击“忘记此网络”,移除系统下的网络连接历史;、然后重新刷新搜索WiFi网络,再次连接网络热点,输入密码,尝试连接即可。

方法五、关闭路由器“无线MAC地址过滤”

如果路由器设置了“无线MAC地址过滤”功能，那么会限制笔记本电脑、手机连接路由器上网，打开并登录路由器设置，关闭“无线MAC地址过滤”这个功能，然后再让电脑连接无线网络，看能否正常连接;

‘陆’ 电脑连不上WiFi，怎么办

一、网卡驱动问题

1、首先在桌面上找到计算机图标然后右键点击，选择属性。

2、服务列表中找到DNS和DHCP服务，点击在打开类型中选择自动，即可完成。