网络正常三洋电视无法连接到网关

㈠ wifi正常为什么电视联系不上

1、无线、有线都试一试

现在的智能电视都支持有线和无线两种方式，无线暂时连不上，如果方便的话，就先试试有线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。

2、重启或者关闭电视

建议关闭电视，关闭电源，停留30秒的时间，再电源开启，打开电视机。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。

3、重启路由器

在一般情况下，路由器处于长时间工作状态，接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况，我们只需关闭路由器电源30秒即可，然后在开启路由器试一试。

4、检查网关和DNS设置

关机、重启试过之后还是连不上的话，检查一下无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，然后重启路由器和电视，试试连接情况。

5、距离问题

也许是路由器与电视机隔了好几堵墙，导致无线信号较弱。尝试将路由器与电视的距离缩短试试。

6、升级

尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本，通常很多小问题都会解决。

7、求助售后

拨打相应品牌的售后电视或者咨询商家，相信问题会得到完美解决。

㈡ 网络电视无法连接到网关

1、无线、有线都试一遍

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  简单粗暴。现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式，无线短时间连不上，那就用有线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。

  如果还是连接不上，那肯定就是你家网络问题。

  

㈢ 电视上网络检查的时候显示的无法连接到网关是怎么回事 请一些人帮我说一下

1、检查用户家的上网环境，网线是否正常；2、如果是拨号上网，检查路由设置是否正确；3、检查IP地址，网关等参数设置是否正确。
以下是有线连接步骤：一、路由器设置步骤： 1、电脑ip自动获取，请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。 2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。二、电视设置步骤： 1、电视切断电源重启， 2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。请您参考设置。
如果您家使用的是无线连网。先确定机器是否内置无线网卡，不内置，需配购支持的网卡，连接路由器；本身内置，可直接连接路由器使用。
以下是路由器的设置方式：我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。