1. 移动公司赠送的魔百盒,把wifi改完密码后,连不上了怎么办
我家的也是这样 密码重新输入完 网络电视都可以用 就是移动魔百盒不好使
2. 魔百盒点设置都跳没有网络连接怎么回事
原因大概有如下几个,建议逐个排查:
1、网络信号不好,检查一下信号,比如光猫的信号或者是宽带链接是否连上。
2、确认下WiFi密码是否正确,如果不正确,可重新设置WIFI密码后再链接。
3、建议删除wifi密码后重新连接。可能是魔百和wifi无法正常读取,可以尝试删除密码后重新连接。
4、路由器除了故障,不能够进行连接。
5、手机wifi模块坏了,如果是这个原因只能是到售后服务中心进行检测维修。
6、也有可能是魔百盒坏了,建议找到售后维修。
魔百盒是什么?
中国移动魔百和业务简单地讲就是中国移动互联网电视业务,是指以宽带网络为载体,以包含音频、视频、文字等信息的富媒体为主要形式,以电视机等大屏幕为显示终端,以多屏互动个性化为特征,为宽带终端用户提供的全方位可管控的有偿内容服务
魔百和基于家庭宽带网络,通过“魔百和”定制终端,以电视机为显示设备,向用户提供可点播的电视内容及应用, 同时提供多屏互动体验,着力打造“和视界”为多屏首发高清院线。
【产品介绍】
魔百和基于家庭宽带网络,通过“魔百和”定制终端,以电视机为显示设备,向用户提供可点播的电视内容及应用, 同时提供多屏互动体验,着力打造“和视界”为多屏首发高清院线。
【资费标准】
魔百和业务包含牌照方基础功能、牌照方增值功能、和视界业务,三个业务资费定价为20元/月,1-50元不等,20元/月。
【办理方式】
营业厅渠道:结合宽带开通流程协同放装,售前售后全流程,由装维人员上门安装,用户也可自行安装。增值服务包可直接在界面上根据需要进行订购操作。
互联网渠道:用户通过多种支付方式购买并自行安装。
3. 移动魔百盒怎么收不到无线网络
您好,您可以先按照一下步骤进行检查:
1、查看家里其他设备是否可以搜索到下的WIFI 信号。
2、如魔百盒离无线路由器较远,建议挪近两者的距离,重启魔百盒再试。
3、重启无线路由器,然后再次连接再试。
4、尝试在断电重启魔百盒再试。
5、建议用户使用300兆以上的大功率的路由器,如穿墙最好使用450兆和600兆大功率路由器。
6、魔百盒售后电话:4000136050,拨打该号码收正常市话费。
4. 中国移动魔百盒连不上网
把它恢复出厂设置。就可以解决问题,你进入系统。选择恢复出厂设置就可以了。
5. 移动魔百盒显示网络未连接
检查机顶盒网络状态,建议重启机顶盒尝试;
减少使用当前路由器的无线终端进行测试;
排除网络故障后,机顶盒恢复出厂设置确认是否正常,如仍未恢复,可以拨打当地10086反馈。