1、检查线路设置，如果家里的电视需要靠网线来维持上网功能。
2、遇到上不去网的时候就要检查线路是否完备。
3、是否正确与路由器和分流器连接。
4、检查网络设置，如果电视是无线上网，可以再次检查wifi密码等是否正确。
5、以及路由器是否有故障等。
6、到售后点维修，如果家里的网络和网线都没有问题。
7、可能是电视本身的网络硬件模块出现问题。
② 电视无线网络连接失败是怎么回事
电视机无线网络连接失败原因：
1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题。
2、路由器的无线网络设置此芦关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题。
3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机连接不到wifi信号没乱，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用，森察带已解决该问题。
4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题。
5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，建议联系电视机的售后进行检修即可解决问题。