Ⅰ 电脑连不起网了、怎么回事
如果您使用的是联通宽带,网络连接失败,可皮瞎能存在以下原因:
1、宽带欠燃派空费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长羡困时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
Ⅱ 联通宽带连接正常,但为什么上不了网
中国联通宽带客户,如宽带无法正常使用,您可通过以下方式尝试操作:
1、查看家中路由器及光猫设备接口;
2、重启光猫及路由器设备后再试;
3、查看光猫设备指示灯是否正常;
4、查看以上内容后让无法使用,您可通过中国联通APP线上申报故障维修;
5、自助报障操作,下载并登录中国联通APP:选择“服务”-“联通智家”-“在线报障”,进入页面填写相关宽带信息后提交即可。
温馨提示:具体功能,以实际页面展示内容为准。
Ⅲ 联通宽带无线能连接,但是不能上网
您好,建议您做如下检测:1、线路是否连接正常;2、查看光猫各项指示灯是否正常;3、上不去网络也有没有错误提示;以上情况排除胡无法上网,建议您联系当地联通客服10010进行报障处理。