若是使用的厅搏vivo手机,通话时出现没有数据网络的情况,可以参考以下排查方法:
1、若状态栏没有HD图标,请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络;
VoLTE的打开方法:
目前系统默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项,只需联系运营商开通VoLTE业务后,处于VoLTE网络覆盖下即可使用。
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。
Funtouch OS 9及以上,进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话,若无此选项则是默认开启。
Funtouch OS 9以下系统开启方法:
路径一:进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态,将“VoLTE通话”开启即可;
路径二:进入设置--电话,将“VoLTE通话”打开。
若以上路径没有此开关,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;
3、若所在位置4G/5G网络不稳定,建议更换其他位置再尝试;
4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时,使用主卡的流量。
实现双卡双通功能需要满足以下条件:手机支持双通;两张手机卡都注册到5GSA网络;通话在VoNR下进行;两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段(部分携正机型例如S16Pro只需要卡一注册到SA网络对应频段,卡二注册4GLTE网络对应频段即可)。
目前支持智能切换数据卡的机型有:iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、辩伏悔X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro.
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
㈡ 手机显示“拨号失败,无法连接到通话网络”怎么办
解决办法如下:1、手机拨号时显示“拨号失败,无法连接到通话网络”这种情况下,我们首先要检查自己的手机余额是否充足,有没有被停机,没有停机的时候检查手机卡,看是否有接触不局腔良或者损坏,排查SIM卡有无异常。2、另外可以重新设置运营商网络,或者打开飞行模式,待几秒后关闭,重置一下手机网络,飞行模式是可以断开手机所有信号的。 建议按照如下步骤操作:1、重新开关下手机2、更换一张SIM卡插入本机试试3、检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。4、更新下手机枣拆系统版本尝试桐岩衫是否有改善。5、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修 。
㈢ 拨号失败无法连接到网络是怎么回事
拨号失败无法连接到网络是因为信号不好。
1、手机号信和喊号弱,在手机信号强的地方使用。
2、检查账户是否有话费唤塌野,余额不足充值后再使用。
3、确认自己的手机卡是不是正常运行的,没有正常运行需要去营业厅查询并换卡。
4、检查手机设置移动数据是否打开,手机设置流动数据选项等是否正确。
5、尝试关机重启,检衫升查自己的本月流量是不是用完了。