接触不良,解决方法如下:
1、检查卫星天线信号线是否连接正确(切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上,否则损坏设备灶陪亩),F头是否拧紧;
2、室外卫星天线方位角和仰角是否调整好;
3、检查高频头和卫星锅面是否装反(现场发现有装反的情况);
4、如以上问题确认无问题,可尝试更换一台机顶盒设备试一下。
(1)电信盒子连接网络不可用扩展阅读:
安装条件
1、直播卫星接收设施仅在指定的服务区域内使用。购买前请与销售商确认安装地址是否符合要求。
2、直播卫星接收设施成套销售,销售价格包含机顶盒、天线、高频头、加密卡、定位卡、馈线电缆、安装辅材以及安装费用。
3、若开通外接电话业务,需另行购买外接电话模块,并与电信运营商办理相关电话开通手续。
4、直播卫星接收设施统一由专业安装人员送货上门,并提供安装、开乱衫通服务。
5、用户应保证报装地址和安装地址一致,否则会导致无法正常安装,由此带来的损失由用户承担。
6、直播卫星接收设施安装后即锁定位置,离开安装地址不能保证正常收看。
7、将加密卡、接收设施、用户销售安装单、相应电话卡和电话终端提供给服务队伍,并隐森根据返回的用户销售安装单与服务队伍结算安装费用。
8、统计、记录接收设施销售以及用户销售安装单等业务数据信息,并定期将用户销售安装单第三联返回给地方服务机构。
Ⅱ 电信IPTV机顶盒网络连接不了
1、开机进入机顶盒界面,登录自己的账号密码,如图所示:
Ⅲ 电信网络机顶盒连接不上怎么办
网络电视提示服务器连接失败(代码1302)一般是因为连接、设置的方法不对导致的,建亩兆余议重启路由器后,按照以下的方法进行连接、设置:
1、需要的条件:电视机、已联网的路由器、网线;
2、将网线一头接路由器的LAN端口,另一头接电视的网络接口。
6、 至此,电视机就与宽带网络相连接了。
7、用户可以退出设置返回网络电视的界面选择在线的网络电影、迅滚电视进行观看。